Η Προοδευτική Ανάπτυξη των Τεχνολογιών AI και Mixed Reality για τη Συνεχιζόμενη Εκπαίδευση και Ανάπτυξη στον Τομέα της Υγείας

Ενώ οι προοδευτικές αναπτύξεις έχουν μεταμορφώσει πολλούς τομείς της ζωής μας κατά τον τελευταίο αιώνα, η εκπαίδευση και η διδασκαλία σε μεγάλο βαθμό βασίζονται ακόμη σε ένα άτομο που μεταβιβάζει τις γνώσεις του σε μια ομάδα, είτε προσωπικά είτε διαδικτυακά. Αυτό επιβεβαιώνεται από το σύστημα τυποποιημένων εξετάσεων, το οποίο βασίζεται σε ένα πρόγραμμα σπουδών που έχει σχεδιαστεί για να καλύψει τις ανάγκες ενός ευρέος φάσματος μαθητών. Αυτές οι μεθόδους είναι ορατές σε διάφορα στάδια της ζωής μας, από το λύκειο μέχρι τους χώρους εργασίας μας. Πολλοί καταλήγουν να συνειδητοποιούν ότι με κάθε είδους μάθηση, το ήμισυ της τάξης μαθαίνει με διαφορετικό ρυθμό από την άλλη. Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει τέτοιο πράγμα ως τυποποιημένη μάθηση – όλοι μαθαίνουμε με διαφορετικούς τρόπους και με διαφορετικούς ρυθμούς. Αυτές οι παραδοσιακές μορφές μάθησης και εξέτασης έχουν επίσης περιορίσει την πρόσβαση των ανθρώπων σε υψηλής ποιότητας εκπαίδευση με βάση τον τόπο διαμονής και εργασίας τους. Λυπηρό είναι ότι η ποιότητα της εκπαίδευσης και της μάθησης δεν είναι γεωγραφικά ομοιόμορφα διανεμημένη.

Ενώ η προσωπική προσομοίωση εκπαίδευσης θεωρείται η πιο αποτελεσματική μορφή, οι υψηλές δαπάνες που συνδέονται με ταξίδια, χώρους και διαθέσιμο προσωπικό παρουσιάζουν προκλήσεις στην παροχή ποιοτικής εκπαίδευσης σε μεγάλη κλίμακα. Οι εικονικές τεχνολογίες έχουν ανοίξει τις πόρτες σε προσωποποιημένη εκπαίδευση, αποδεικνύοντας την αποτελεσματικότητά τους στην ενίσχυση της διατήρησης γνώσεων και στην ενεργοποίηση της μάθησης οπουδήποτε και οποτεδήποτε.

Όταν μιλάμε για το θέμα της τεχνολογίας και της τομής της με την εκπαίδευση, είμαστε ενθουσιασμένοι με τις εξαιρετικές ευκαιρίες να εξυπηρετήσουμε καλύτερα ένα φάσμα αναγκών μάθησης. Τα προγράμματα που οι μαθητές μπορούν να προσεγγίσουν μέσω web-ενεργών συσκευών κάνουν την πρόσβαση σε εκπαιδευτικά εργαλεία πολύ πιο εύκολη, και αυτή η μάθηση μπορεί να γίνει με ένα προσωποποιημένο ρυθμό για τους ατόμους. Κάποιοι μπορεί να ισχυριστούν ότι προχωράμε σε một επικίνδυνο δρόμο αποανθρωποποίησης του τρόπου που μαθαίνουμε. Αντίθετα, μελέτες έχουν δείξει ότι οι τεχνολογίες XR possono ενισχύσουν την εмпάθεια, καθώς μπορούν να τοποθετήσουν τους χρήστες στα εικονικά παπούτσια των ασθενών και να δημιουργήσουν πραγματικές συνθήκες. Κάποιοι κριτικοί ισχυρίζονται ότι η ενθάρρυνση των ανθρώπων να περνούν περισσότερο χρόνο σε συσκευές μπορεί να αποβεί πρόβλημα. Ωστόσο, κάθε καινοτομία πρέπει να εξεταστεί σχολαστικά, και οι καινοτόμοι πρέπει να κάνουν το καλύτερο τους για να μετριάσουν την υπερκατανάλωση. Δεν είναι έκπληξη για μας ότι κάποιο ψηφιακό περιεχόμενο, ιδιαίτερα εκείνο που χρησιμοποιείται από εταιρείες ψυχαγωγίας και κοινωνικών μέσων, υπάρχει για να κρατήσει τους ανθρώπους συνδεδεμένους, αλλά στην περίπτωση της εκπαίδευσης και της μάθησης, αυτό δεν ισχύει. Η τεχνολογία δεν πρέπει να αντικαταστήσει την ανθρώπινη αλληλεπίδραση, αλλά να fungσει ως αποτελεσματική σκαλωσιά για να βοηθήσει τη γρήγορη μάθηση και να ενεργοποιήσει την πρόσβαση σε υψηλής ποιότητας εκπαίδευση και εκπαίδευση, ανεξάρτητα από τον τόπο διαμονής σας. Η τεχνολογία είναι αυτό που θα πάρει τις νέες μορφές μάθησης πέρα από τα παραδοσιακά συστήματα που υπάρχουν, αλλά μόνο αν εφαρμοστεί με τον σωστό τρόπο, τόσο δομικά όσο και ηθικά.

Λόγω των προοδευτικών αναπτύξεων στην επιστήμη, την υγεία και τον τρόπο ζωής, ζούμε περισσότερο, και η φροντίδα μας στο τέλος της ζωής γίνεται πιο σύνθετη. Υπάρχει μεγαλύτερη ζήτηση για την εφαρμογή βελτιωμένης εκπαίδευσης για τους υφιστάμενους επαγγελματίες υγείας και μια σημαντική αύξηση της ανάγκης για νέους εκπαιδευμένους εργαζόμενους να ενταχθούν στις υπηρεσίες υγείας. Για παράδειγμα, ο μακροπρόθεσμος план εργατικού δυναμικού του NHS στο Ηνωμένο Βασίλειο, που δημοσιεύθηκε το 2023, προέβλεψε την ανάγκη να αυξηθούν οι θέσεις εκπαίδευσης για ενήλικες νοσοκόμες κατά 65-80% μέχρι το 2030/31. Ο Νόμος Νοσηλευτικής και Μαίας (NMC) έχει ήδη δεσμευτεί να αρχίσει να “μοντερνοποιήσει” την εκπαίδευση νοσοκόμων. Ο NMC επιτρέπει στους φοιτητές να πραγματοποιήσουν περίπου το ένα τέταρτο των ωρών πρακτικής τους ως προσομοίωση πρακτικής, για να βοηθήσει στην ανακούφιση της έλλειψης διαθέσιμων ωρών τοποθέτησης σε νοσοκομεία.

Η Χρήση Τεχνολογίας για Εικονική Μάθηση

Μαθαίνουμε καλύτερα με την πράξη. Πόσες φορές πρέπει να κοιτάξουμε τις κάρτες μας όταν επιβιβάζουμε σε ένα τρένο ή αεροπλάνο για να δούμε ποιο είναι το νούμερο της θέσης μας;尽管 είναι κρίσιμο στο σημείο αυτό, αυτή η πληροφορία δεν φαίνεται να μένει. Αντίθετα, ακολουθώντας σαφείς οδηγίες για την κατασκευή μιας σκηνής, η αποσυναρμολόγηση γίνεται πολύ πιο εύκολη, καθώς η γνώση έχει ήδη αποκτηθεί μέσω της δράσης. Υπάρχει μόνο τόσο πολύ που μπορεί να κάνει η διδασκαλία με διαλέξεις και γραπτές εξετάσεις. Η συμμετοχή σε một πρακτικό περιβάλλον, η αλληλεπίδραση με τα εργαλεία και τα υλικά μπροστά σας, και ακόμη και η χορήγηση της ελευθερίας να κάνετε λάθη είναι οι πιο αποτελεσματικοί τρόποι που διατηρούμε τις γνώσεις. Με την χρήση εικονικών τεχνολογιών, μπορούμε να δημιουργήσουμε εικονικούς προσομοιωτές για σχεδόν κάθε σενάριο υγείας. Οι αναλύσεις για κάθε συνεδρία παρέχουν στον μαθητή συγκεκριμένες πληροφορίες για τις περιοχές στις οποίες πρέπει να εστιάσει και επίσης εμπιστοσύνη σε ότι κάνει σωστά.

Τεχνολογία στο (και εκτός) του Μετώπου

Υπάρχει ένας λόγος για τον οποίο οι αεροδιαστημικές εταιρείες και οι αερογραμμές έχουν σχεδόν καθολικά χρησιμοποιήσει προσομοιωτές πτήσεων για πολλά χρόνια. Οι εικονικές προσομοιώσεις επιτρέπουν την εικονική και την αποτύπωση των εργαλείων εκπαίδευσης, παίρνοντας τους εκπαιδευόμενους στο κέντρο της δουλειάς τους και επιτρέποντας μια ισχυρότερη διατήρηση. Στην Cassette Group, γνωρίζουμε ότι αυτή η προσέγγιση λειτουργεί, καθώς συνεργαστήκαμε με την Baxter για την ανάπτυξη ενός ψηφιακού δίδυμου του PRISMAX 2, ενός μηχανήματος αιμοκαθαρσης, το οποίο χρησιμοποιείται τώρα για εικονική εκπαίδευση σε όλο τον κόσμο και έχει μεταφραστεί σε δέκα γλώσσες. Το PRISMAX 2 έχει σχεδιαστεί για να παρέχει Συνεχή Αντικατάσταση Νεφρικής Θεραπείας (CRRT) σε κρίσιμα άρρωστους ασθενείς στη ΜΕΘ.

Αυτή η λύση χρησιμοποιεί τεχνικές gamification, επιτρέποντας στους χρήστες να εκπαιδευτούν σε πραγματικές συνθήκες με δεδομένα από αυτές τις εμπειρίες που ενσωματώνονται σε ένα παραδοσιακό σύστημα διαχείρισης μάθησης. Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι εκπαιδευτές δεν ήταν πάντα σε θέση να έχουν πρόσβαση σε νοσοκομεία για να εκπαιδεύσουν τους ανθρώπους στη χρήση σημαντικού ιατρικού εξοπλισμού, αλλά με τη δημιουργία ενός ψηφιακού δίδυμου που συμπεριφερόταν όπως ο πραγματικός μηχανισμός αιμοκαθαρσης, μπορούσαν να μαθαίνουν από απόσταση μέσω οποιουδήποτε συνδεδεμένου με το διαδίκτυο συσκευής ή VR headset. Μέσω αυτών των αντιγράφων, οι επαγγελματίες υγείας μπορούν να μάθουν πώς να χρησιμοποιούν τις συσκευές και να αναπτύξουν τη μυική μνήμη που χρειάζονται για να παρέχουν κρίσιμη φροντίδα στους ασθενείς που μπορούν να πάρουν μαζί τους στο μέτωπο.

Ο επόμενος βήμας για τους παρόχους αυτών των εμπειριών και εργαλείων θα είναι η δημοκρατικοποίηση της πρόσβασης και η αποστιγματικοποίηση της τεχνολογίας που χρειάζεται για να τις προωθήσει. Δεν κάθε παρόχων υγείας θα έχει τον προϋπολογισμό για να αγοράσει πολλαπλά VR headsets, και πολλά από τα VR headsets που υπάρχουν στην αγορά μπορεί να αποδειχθούν πολύ σύνθετα για τον σκοπό που πρέπει να εξυπηρετήσουν. Ενώ περιμένουμε αυτή την τεχνολογία να γίνει πιο προσιτή και οικονομική, αυτά τα εργαλεία πρέπει να είναι διαθέσιμα σε κινητά τηλέφωνα όσο το δυνατόν περισσότερο, τα οποία όλοι έχουν πρόσβαση. Η αποστιγματικοποίηση της τεχνολογίας και της τεχνητής νοημοσύνης θα βοηθήσει επίσης να κανονικοποιηθούν οι συζητήσεις γύρω από τις εικονικές εμπειρίες και να βοηθήσουν τους παρόχους υγείας να κατανοήσουν τι απίστευτα πράγματα αυτή η καινοτομία μπορεί να κάνει για τις ομάδες τους και τους ασθενείς τους όταν την ενσωματώσουν.

Η Εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης σε ένα Περιβάλλον Υγείας

Όπως υπάρχουν δικαιολογημένες φόβοι σχετικά με την υπερκατανάλωση, υπάρχει μια διστακτικότητα που προέρχεται από συζητήσεις για την τεχνητή νοημοσύνη. Κάποιες φορές απεικονίζεται στα μέσα ενημέρωσης ως một ανεξέλεγκτο μυστήριο που πρόκειται να πάρει τις δουλειές μας και όλα όσα βλέπουμε γύρω μας. Ωστόσο, όπως κάθε καινοτομία, υπάρχει ένας αρχικός φόβος που ακολουθείται από μεγαλύτερη κατανόηση και αποδοχή. Φυσικά, πρέπει να είμαστε προσεκτικοί, με ασφάλεια και προστασία που έχουν ενσωματωθεί. Στις σωστές περιπτώσεις, όπως στην εκπαίδευση υγείας, η δύναμη που κατέχει η τεχνητή νοημοσύνη είναι δεύτερη σε κανένα.

Εργαλεία εκπαίδευσης που συνδυάζουν την δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης με εικονικούς χαρακτήρες παρέχουν μια εικονική και ζωντανή εμπειρία εκπαίδευσης για τους επαγγελματίες υγείας μέσω ενός web browser ή μέσω eines VR headset. Με εικονικούς ασθενείς που ενδυναμώνονται από την τεχνητή νοημοσύνη, οι χρήστες μπορούν να βελτιώσουν τις διαγνωστικές και τις ιατρικές δεξιότητες τους, συμμετέχοντας σε πραγματικές και φυσικές συνομιλίες. Οι χαρακτήρες απαντούν δυναμικά σε ερωτήσεις και εμφανίζουν ανθρώπινες συναισθήματα, παρέχοντας μια πραγματική εμπειρία εκπαίδευσης. Κάθε εικονικός ασθενής παρουσιάζει μια μοναδική περίπτωση, μοιράζοντας τα συμπτώματα, τη διάρκεια, την ιατρική ιστορία, την οικογενειακή ιατρική ιστορία και τις επαγγελματικές λεπτομέρειες. Οι χρήστες μπορούν να αναλύσουν τις πληροφορίες, να κάνουν thêm ερωτήσεις και να λάβουν ενημερωμένες αποφάσεις για να στενεύσουν τις πιθανές διαγνώσεις.

Το εργαλείο εκπαίδευσης καταγράφει μελετά τις αλληλεπιδράσεις, παρακολουθώντας τη στάση του εικονικού χαρακτήρα, την επίτευξη στόχων (όπως σωστές διαγνώσεις ή απαραίτητες ενέργειες) και τον χρόνο που διαρκεί κάθε περίπτωση. Αυτή η πλήρης ανατροφοδότηση βοηθά στην αναγνώριση των περιοχών που χρειάζονται βελτίωση, την εξειδίκευση των δεξιοτήτων και την βελτίωση της ικανότητας. Τι είναι πιο σημαντικό, η ανατροφοδότηση από αυτές τις διαδικασίες μπορεί να τροφοδοτήσει την τεχνολογία και τις επιχειρήσεις που δημιουργούν τα εργαλεία, επιτρέποντας τους να κάνουν βελτιώσεις για μελλοντικές εκδόσεις της τεχνολογίας.

Υπάρχει τόσο μεγάλο δυναμικό για αυτήν την τεχνολογία και αναμένουμε να δούμε πώς οι εταιρείες τεχνολογίας, οι ιδρύματα υγείας και οι παρόχοι εκπαίδευσης μπορούν να συνεργαστούν για να δημιουργήσουν πιο robust συστήματα για να εξυπηρετήσουν καλύτερα τις ανάγκες όλων.