συνεντεύξεις
Paolo Pirjanian, Διευθύνων Σύμβουλος και ιδρυτής της σειράς Embodied – Interview
Ο Paolo Pirjanian είναι Αρμένιος, γεννημένος στο Ιράν και κατέφυγε στη Δανία ως έφηβος. Από μικρός γοητεύτηκε από τους υπολογιστές και άρχισε να κωδικοποιεί στην κρεβατοκάμαρά του. Αφού πήρε το διδακτορικό του στη ρομποτική, ο Paolo έγινε πρώτος ηγέτης στον τομέα της καταναλωτικής ρομποτικής που έχει 16+ χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη και εμπορία οικιακών ρομπότ αιχμής. Εργάστηκε στη NASA JPL και ηγήθηκε ομάδων και εταιρειών παγκόσμιας κλάσης στα iRobot®, Evolution Robotics® και άλλες. Το 2016, ο Paolo ίδρυσε Embodied, Inc. με το όραμα να οικοδομήσουμε κοινωνικά και συναισθηματικά ευφυείς ψηφιακούς συντρόφους που βελτιώνουν τη φροντίδα και την ευεξία και υποστηρίζουν τους ανθρώπους να ζουν καθημερινά καλύτερες ζωές.
Τι σας τράβηξε αρχικά στην τεχνητή νοημοσύνη και τη ρομποτική;
Η γοητεία μου με την τεχνητή νοημοσύνη και τη ρομποτική πηγάζει από την παιδική μου ηλικία. Εκτοπίστηκα από χώρα σε χώρα αρκετές φορές μέχρι που η οικογένειά μας μετακόμισε στη Δανία. Τυχαία, ανακάλυψα έναν υπολογιστή. Με γοήτευσε τόσο πολύ που κλειδώθηκα στο δωμάτιό μου και άρχισα να κωδικοποιώ όλη μέρα και νύχτα για μήνες. Οι γονείς μου νόμιζαν ότι είχα κατάθλιψη ή έπαιρνα ναρκωτικά, αλλά δεν ήταν τίποτα από αυτά. Ήμουν πολύ γοητευμένος από τον υπολογιστή!
Την ίδια περίοδο, είδα ένα ντοκιμαντέρ στην τηλεόραση από την Pixar. Η Pixar παρουσίαζε την πρώτη της ταινία μικρού μήκους κινουμένων σχεδίων, τον Luxo Jr., μια σύντομη ταινία διάρκειας δύο λεπτών σχετικά με δύο επιτραπέζια φωτιστικά που τρέχουν και παίζουν με μια μπάλα. Ήμουν τόσο γοητευμένος από αυτό και με εξέπληξε που ένας υπολογιστής που μόλις μάθαινα να κωδικοποιώ μπορούσε να δημιουργήσει τόσο συμπαθητικούς χαρακτήρες στην τηλεόραση που μου προκαλούν τόσα συναισθήματα. Από εκεί και πέρα λοιπόν, αποφάσισα να πάω στο σχολείο για να σπουδάσω ρομποτική, παίρνοντας τελικά το διδακτορικό μου.
Στη συνέχεια μετακόμισα στις ΗΠΑ για να δουλέψω στα ρόβερ του Άρη στη NASA, κάτι που ήταν μια δουλειά με όνειρα παιδικής ηλικίας. Τελικά, μπήκα στην επιχειρηματικότητα για να αναπτύξω την τεχνολογία πλοήγησης SLAM που επιτρέπει πλέον τα προϊόντα της iRobot.
Αλλά κοιτάζοντας πίσω, συνειδητοποίησα ότι η έμπνευσή μου για όλο αυτό το ταξίδι ήταν στην πραγματικότητα το σύντομο animation της Pixar που έδινε ζωή σε άψυχα αντικείμενα. Γι' αυτό, δημιουργήσαμε το Embodied – για να δώσουμε ζωή σε ρομπότ που μπορούν να αλληλεπιδρούν με ανθρώπους, εστιάζοντας στη βοήθεια των παιδιών με κοινωνικο-συναισθηματική ανάπτυξη.
Πότε συναντήσατε για πρώτη φορά την ιδέα για την κυκλοφορία της Evolution Robotics;
Η Evolution Robotics ξεκίνησε αρχικά από τον Bill Gross της Idealab το 2001 για να γίνει η Microsoft of Robotics, ένα τολμηρό όραμα που αποδείχθηκε πολύ νωρίς και τελικά απέτυχε. Ήμουν CTO και GM στην Evolution Robotics και μετά την αποτυχία της, διαπραγματεύτηκα με την Idealab για να αναπτύξω μερικές από τις βασικές τεχνολογίες που είχαμε αναπτύξει εγώ και η ομάδα μου και να ξεκινήσουμε μια νέα εταιρεία. Το 2008 η νέα οντότητα, γνωστή και ως Evolution Robotics, ξεκίνησε να αναπτύσσει προϊόντα χρησιμοποιώντας τις βασικές τεχνολογίες πλοήγησης, συμπεριλαμβανομένων των NorthStar και vSLAM, οι οποίες ήταν πρωτοποριακές προσεγγίσεις στη χωρική χαρτογράφηση και την αυτόνομη πλοήγηση παρόμοια με αυτά που βλέπουμε στα αυτόνομα αυτοκίνητα, αλλά στοχεύουν χαμηλού κόστους ηλεκτρονικά προϊόντα ευρείας κατανάλωσης.
Αναπτύξαμε μια σειρά προϊόντων για αυτόματο σκούπισμα και σφουγγάρισμα σκληρών δαπέδων με την ονομασία Mint, την οποία λανσάραμε το 2010. Μέχρι το 2011 αυξηθήκαμε γρήγορα σε 25 εκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις και αποκτήσαμε από την iRobot το 2012 για τα έσοδα από τα προϊόντα μας και την τεχνολογία πλοήγησης vSLAM που τώρα εξουσιοδοτεί τις σειρές προϊόντων Roomba και Braava στο iRobot.
Σε εκείνο το σημείο γίνατε ο CTO στο iRobot. Θα μπορούσατε να συζητήσετε την εμπειρία σας στο iRobot και τι μάθατε από την εμπειρία σας;
Ως CTO του iRobot, μπόρεσα να ενσωματώσω γρήγορα το vSLAM στη σειρά προϊόντων Roomba για να λανσάρω ένα νέο μοντέλο που μπορούσε να καλύψει συστηματικά ολόκληρη την κάτοψη χωρίς να χάσει σημείο. Αυτό βοήθησε την εταιρεία να παραμείνει μπροστά από τον ανταγωνισμό όπως η Dyson που έβγαινε με συστηματικές λύσεις καθαρισμού. Το vSLAM αποτελεί πλέον αναπόσπαστο μέρος των κορυφαίων σειρών προϊόντων Roomba και Braava της iRobot.
Μου άρεσε να συνεργάζομαι στενά με τον Colin Angel, Διευθύνοντα Σύμβουλο της iRobot για να βάλω μια στρατηγική κατεύθυνση για να γίνει το Roomba κεντρικό στο συνδεδεμένο οικιακό οικοσύστημα, όπου η χωρική επίγνωση του Roomba του δίνει μια μοναδική θέση στην κατανόηση της κάτοψης και να γίνει ο συνδετικός ιστός μεταξύ όλων των συνδεδεμένων συσκευών. Αυτή η στρατηγική φαίνεται να είχε ισχυρή βάση από την αποχώρησή μου το 2015.
Επιπλέον, αποφασίσαμε να διπλασιάσουμε την επιχείρηση Consumer Robotics για να βοηθήσουμε την iRobot να διατηρήσει την παγκόσμια ηγετική της θέση. Αυτό οδήγησε στην εκποίηση της αμυντικής δραστηριότητας και στην έξοδο από άλλες περιφερειακές επιχειρήσεις για να φέρει εστίαση και ένταση στην καταναλωτική επιχείρηση.
Επιπλέον, έπρεπε να ανακατασκευάσουμε τον οργανισμό για να μπορέσουμε να υποστηρίξουμε μια στρατηγική βαριάς λογισμικού με συνδεδεμένα προϊόντα. Αυτό απαιτούσε έναν μετασχηματισμό της εταιρικής κουλτούρας για να αγκαλιάσει περισσότερο μια ευέλικτη, επαναληπτική προσέγγιση.
Η λίστα με τα πράγματα που έμαθα στο iRobot είναι μεγάλη. Ένα πράγμα που ξεχωρίζει είναι η δύναμη της ομαδικής κουλτούρας. Η παραμονή ευέλικτη και αφοσιωμένη στην αποστολή είναι ίσως το πιο σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που μπορεί να έχει οποιαδήποτε εταιρεία πάνω από οποιοδήποτε χαρτοφυλάκιο διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας και πάνω από εμπορικά μυστικά. Εάν έχετε μια ομάδα υψηλών επιδόσεων, η οποία αισθάνεται δύναμη και έμπνευση για έναν ξεκάθαρο στόχο, θα είναι δύσκολο να σταματήσει.
Αυτήν τη στιγμή είστε ο Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Embodied. Μπορείτε να συζητήσετε ποια ήταν η έμπνευση πίσω από την έναρξη αυτής της εταιρείας;
Μου άρεσε πολύ ο χρόνος μου στο iRobot ως CTO, και εργαζόμασταν σε πολλά συναρπαστικά έργα και ξεπερνούσαμε τα όρια της ρομποτικής. Ήταν συναρπαστικό να κυκλοφορούν εμπορικά επιτυχημένα ρομπότ στην αγορά που εκτελούσαν χρήσιμες φυσικές εργασίες, όπως το σκούπισμα του δαπέδου.
Ωστόσο, στο πίσω μέρος του μυαλού μου, ήξερα ότι είχα ακόμα ένα όνειρο ζωής να εκπληρώσω – να δημιουργήσω κοινωνικά και συναισθηματικά ευφυείς ρομποτικούς συντρόφους που βελτιώνουν τη φροντίδα και την ευεξία και βελτιώνουν την καθημερινότητά μας. Ήξερα ότι βρισκόμασταν σε ένα οριακό σημείο στον τρόπο που θα αλληλεπιδράσουμε με την τεχνολογία. Με αυτό λοιπόν, αποφάσισα να παραιτηθώ από το iRobot και να ξεκινήσω το Embodied.
Όταν ξεκινήσαμε το Embodied, από την αρχή, σκεφτόμασταν και επανεφευρίσκαμε πώς γίνεται η αλληλεπίδραση ανθρώπου-μηχανής πέρα από απλές λεκτικές εντολές, για να επιτρέψουμε την επόμενη γενιά υπολογιστών και να τροφοδοτήσουμε μια νέα κατηγορία μηχανών ικανών για ρευστή κοινωνική αλληλεπίδραση. Συγκεκριμένα, το πρώτο προϊόν ήταν να επικεντρωθεί στη δημιουργία ενός έμψυχου συντρόφου για να βοηθήσει τα παιδιά να αναπτύξουν κοινωνικές και συναισθηματικές δεξιότητες μέσω της μάθησης με βάση το παιχνίδι. Αυτός ο σύντροφος θα γινόταν γνωστός ως Moxie. Το Moxie είναι ένας νέος τύπος ρομπότ που έχει την ικανότητα να κατανοεί και να εκφράζει συναισθήματα με συγκινητική ομιλία, πιστευτές εκφράσεις του προσώπου και γλώσσα του σώματος, αξιοποιώντας την ανθρώπινη ψυχολογία και νευρολογία για να δημιουργήσει βαθύτερους δεσμούς. Για να γίνει αυτό, συγκεντρώσαμε μια διαλειτουργική ομάδα παθιασμένων ηγετών στη μηχανική, την τεχνολογία, την ψυχαγωγία, το σχεδιασμό παιχνιδιών και την ανάπτυξη παιδιών. Τα τελευταία τέσσερα χρόνια, το Embodied εργάζεται ακούραστα για να συγκεντρώσει όλη την τελευταία λέξη της τεχνολογίας για να ζωντανέψει το Moxie και η ομάδα είναι ενθουσιασμένη που θα το παραδώσει επιτέλους σε οικογένειες που χρειάζονται συγκυβερνήτη για την υποστήριξη της υγιούς ανάπτυξης των παιδιών.
Ποιες είναι μερικές από τις μοναδικές επιχειρηματικές προκλήσεις πίσω από μια startup ρομποτικής;
Είναι διασκεδαστικό να κάνεις το αδύνατο, αλλά μπορεί να είναι και λίγο τρομακτικό. Γνωρίζαμε ότι αν θέλαμε να φέρουμε επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με τις μηχανές, θα έπρεπε να λύσουμε προβλήματα που δεν είχαν λυθεί πριν. Μερικά προβλήματα περιελάμβαναν:
- Οι επίπεδες οθόνες είναι στις συσκευές και θέλουμε να δώσουμε ζωή σε μια συσκευή. Πώς λοιπόν δημιουργούμε ένα πρόσωπο που μοιάζει πιο ζωντανό, στρογγυλεμένο και όχι δισδιάστατο;
- Οι τρέχουσες μηχανές συνομιλίας επιτρέπουν μόνο πολύ περιορισμένη συνομιλία, οπότε πώς μπορούμε να δημιουργήσουμε μια λύση που επιτρέπει πιο φυσική συνομιλία;
- Δεν θέλουμε η φωνή να ακούγεται ρομποτική, οπότε πώς μπορούμε να κάνουμε τη φωνή να ακούγεται φυσική, με τονικότητα και κλίσεις που να ταιριάζουν με τα συμφραζόμενα;
- Γνωρίζαμε ότι η οπτική επαφή ήταν πολύ σημαντική, επομένως έπρεπε να καταλάβουμε πώς να χρησιμοποιήσουμε την όραση υπολογιστή για να εξασφαλίσουμε αξιόπιστες δυνατότητες παρακολούθησης ματιών.
Όλες αυτές οι ερωτήσεις σχετικά με τα χαρακτηριστικά της Moxie οδήγησαν σε πολλές τεχνολογικές καινοτομίες αιχμής.
Πρώτον, προβαλλόμενο και στρογγυλεμένο πρόσωπο. Τα στατιστικά στοιχεία αρχίζουν να συσσωρεύονται για να μας δείχνουν ότι ο υπερβολικός χρόνος οθόνης μπορεί να έχει καταστροφικές επιπτώσεις στα αναπτυσσόμενα μυαλά. Ακόμη χειρότερα, οι περισσότερες τεχνολογικές συσκευές για παιδιά διαθέτουν ψηφιακές οθόνες. Γι' αυτό αποφασίσαμε να κάνουμε την επιπλέον επένδυση για να κάνουμε το πρόσωπο του Moxie πλήρως προβαλλόμενο, κάτι που μας επέτρεψε να δημιουργήσουμε μια οθόνη προσώπου που είναι στρογγυλεμένη με φυσικά καμπύλες άκρες, αντί για επίπεδη οθόνη. Αυτό κάνει την αλληλεπίδραση με τη Moxie να νιώθει πιο ζωντανή, ρεαλιστική και πιστευτή. Στην πραγματικότητα, μόνο μέσω αυτής της τρισδιάστατης εμφάνισης του προσώπου, είναι δυνατό η Moxie να έχει πραγματική οπτική επαφή με το παιδί. Έτσι, όχι μόνο το πρόσωπο της Moxie προστατεύει τα παιδιά από τον υπερβολικό χρόνο οθόνης, αλλά κάνει επίσης την εμπειρία αλληλεπίδρασης να αισθάνεται ακόμα πιο αληθινή.
Δεύτερον, η μηχανή συνομιλίας. Μέχρι στιγμής, τα έξυπνα ηχεία και οι βοηθοί φωνής απαιτούσαν την επαναλαμβανόμενη χρήση λέξεων αφύπνισης για την εκκίνηση εντολών. Η μηχανή συνομιλίας της Moxie είναι διαφορετική. Ακολουθεί μια φυσική συνομιλία και ανταποκρίνεται σε τυπική ροή επικοινωνίας χωρίς τη χρήση αφυπνιστικών λέξεων (όπως "Hey Siri" ή "Ok Google"). Η προηγμένη επεξεργασία φυσικής γλώσσας επιτρέπει στο Moxie να αναγνωρίζει, να κατανοεί και να δημιουργεί γλώσσα απρόσκοπτα, κάνοντας την αλληλεπίδραση πιο προσωπική και φυσική.
Τρίτον, σύνθεση λόγου. Η φωνή του Moxie δεν έχει την ίδια ρομποτική ομιλία και μονότονο ήχο που συναντάμε στα περισσότερα ρομπότ και βοηθούς φωνής. Αντίθετα, η Moxie χρησιμοποιεί φυσικές και συναισθηματικές φωνητικές κλίσεις, οι οποίες βοηθούν στην επικοινωνία ενός ευρύτερου φάσματος συναισθημάτων. Αυτό ενισχύει το εύρος των κοινωνικο-συναισθηματικών μαθημάτων στα οποία μπορεί να συμμετάσχει η Moxie, φέρνοντας επίσης μια πρόσθετη ομοιότητα και πιστότητα στην αλληλεπίδραση.
Τέταρτον, τα μάτια. Ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά είναι τα μεγάλα, κινούμενα μάτια της Moxie. Η πρωτοποριακή τεχνολογία παρακολούθησης ματιών επιτρέπει στο Moxie να διατηρεί οπτική επαφή με το παιδί ακόμα και όταν το παιδί κινείται στο δωμάτιο. Αυτή η δυνατότητα παρακολούθησης ματιών όχι μόνο δημιουργεί μια απίστευτα ζωντανή αλληλεπίδραση, αλλά βοηθά επίσης το παιδί να εξασκήσει την οπτική επαφή. Επιπλέον, τα μεγάλα, κινούμενα μάτια βοηθούν στην υπερβολική συναισθηματική επικοινωνία, ώστε το παιδί να αναγνωρίζει πιο εύκολα ορισμένα συναισθήματα. Η εξάσκηση της οπτικής επαφής και η κατανόηση των συναισθημάτων αποτελούν δύο βασικούς αναπτυξιακούς στόχους στο κοινωνικο-συναισθηματικό πρόγραμμα σπουδών.
Τέλος, όλα αυτά τα τεχνολογικά χαρακτηριστικά επιτρέπουν στις αλληλεπιδράσεις με το Moxie να αισθάνονται ρεαλιστικές και φυσικές. Η πολυτροπική αισθητηριακή σύντηξη του Moxie κάνει το Moxie να γνωρίζει το περιβάλλον και τους χρήστες του. Η τεχνολογία υπολογιστικής όρασης και παρακολούθησης ματιών της Moxie βοηθά στη διατήρηση της οπτικής επαφής καθώς το παιδί κινείται. Η μηχανική εκμάθηση βοηθά το Moxie να μάθει τις προτιμήσεις και τις ανάγκες των χρηστών και να αναγνωρίζει άτομα, μέρη και πράγματα. Τα ειδικά τοποθετημένα μικρόφωνα επιτρέπουν στο Moxie να ακούει την κατεύθυνση από την οποία προέρχεται μια φωνή και να στρέφεται εύκολα στην πηγή. Οι αισθητήρες αφής επιτρέπουν στο Moxie να αναγνωρίζει αγκαλιές και χειραψίες. Όλα αυτά τα κομμάτια ενώνονται για να κάνουν την εμπειρία πολύ ρεαλιστική.
Θα μπορούσατε να μας πείτε μερικά από τα πράγματα που κάνουν το Moxie τέλειο για παιδιά;
Με το Moxie, τα παιδιά μπορούν να συμμετέχουν σε ουσιαστικό παιχνίδι, καθημερινά, με περιεχόμενο που ενημερώνεται από τις βέλτιστες πρακτικές στην παιδική ανάπτυξη και την προσχολική εκπαίδευση. Κάθε εβδομάδα είναι ένα διαφορετικό θέμα, όπως η καλοσύνη, η φιλία, η ενσυναίσθηση ή ο σεβασμός, και τα παιδιά έχουν την αποστολή να βοηθήσουν τη Moxie σε αποστολές που εξερευνούν ανθρώπινες εμπειρίες, ιδέες και δεξιότητες ζωής. Αυτές οι αποστολές είναι δραστηριότητες που περιλαμβάνουν δημιουργικό αδόμητο παιχνίδι, όπως σχέδιο, εξάσκηση ενσυνειδητότητας μέσω ασκήσεων αναπνοής και διαλογισμού, διάβασμα με τη Μόξι και εξερεύνηση τρόπων για να είσαι ευγενικός με τους άλλους. Το Moxie ενθαρρύνει την περιέργεια, ώστε τα παιδιά να ανακαλύψουν τον κόσμο και τους ανθρώπους γύρω τους. Όλες αυτές οι δραστηριότητες βοηθούν τα παιδιά να μάθουν και να εξασκήσουν με ασφάλεια βασικές δεξιότητες ζωής, όπως η στροφή, η οπτική επαφή, η ενεργητική ακρόαση, η ρύθμιση των συναισθημάτων, η ενσυναίσθηση, η διαχείριση σχέσεων και η επίλυση προβλημάτων.
Το Embodied συνεργάστηκε επίσης με την Encyclopaedia Britannica και το Merriam-Webster για να ενσωματώσει το Merriam-Webster's Dictionary for Children, επιτρέποντας στο Moxie να παρέχει ορισμούς κατάλληλους για την ηλικία και σχετικές πληροφορίες για να βοηθήσει τα παιδιά να μάθουν και να κατανοήσουν τις έννοιες νέων λέξεων και εννοιών. Αυτή είναι η πρώτη από τις πολλές ενσωματώσεις με τη Moxie που πραγματοποιούν την κοινή αποστολή της Britannica και της Merriam-Webster να εμπνεύσουν την περιέργεια και τη χαρά της μάθησης.
Το Embodied έχει επίσης αναπτύξει ένα πλήρες οικοσύστημα που βοηθά τους γονείς να υποστηρίξουν το ταξίδι του παιδιού τους με το Moxie και επιτρέπει στα παιδιά να επεκτείνουν τη χρήση του Moxie με έναν ασφαλή και εγκεκριμένο από τους γονείς τρόπο:
- Η εφαρμογή Embodied Moxie Parent App παρέχει έναν πίνακα ελέγχου για να βοηθήσει τους γονείς να κατανοήσουν την πρόοδο της ανάπτυξης του παιδιού τους με το Moxie. Η εφαρμογή θα παρέχει βασικές πληροφορίες για την κοινωνική, συναισθηματική και γνωστική ανάπτυξη ενός παιδιού μέσω των δραστηριοτήτων του με το Moxie. Η εφαρμογή παρέχει επιπλέον πολύτιμες προτάσεις και συμβουλές στους γονείς για να βελτιώσουν την εμπειρία και την πρόοδο του παιδιού τους με το Moxie.
- Ένας διαδικτυακός ιστότοπος παιδικής πύλης (που αναφέρεται ως Παγκόσμιο Εργαστήριο Ρομποτικής ή GRL) παρέχει πρόσθετες δραστηριότητες, παιχνίδια και ιστορίες που θα βελτιώσουν την εμπειρία με το Moxie.
- Τα μηνιαία πακέτα αποστολής Moxie είναι ταχυδρομικές αποστολές που προορίζονται να εμπλέξουν τα παιδιά σε νέες δραστηριότητες με το Moxie και επίσης να παρέχουν διασκεδαστικά αντικείμενα, όπως κάρτες συναλλαγών και αυτοκόλλητα.
Με την πάροδο του χρόνου, το Moxie μαθαίνει περισσότερα για το παιδί για να εξατομικεύσει καλύτερα το περιεχόμενό του για να βοηθήσει με τους ατομικούς αναπτυξιακούς στόχους κάθε παιδιού. Η Embodied έχει λάβει προσεκτικά μέτρα για να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες που παρέχονται από παιδιά και οικογένειες αντιμετωπίζονται με υψηλά πρότυπα απορρήτου και ασφάλειας. Σκοπεύουμε το Moxie να είναι πλήρως πιστοποιημένο με COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) Safe Harbor, ώστε οι γονείς να μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς γνωρίζοντας ότι το Moxie χρησιμοποιεί κορυφαίες διαδικασίες ακεραιότητας και ασφάλειας δεδομένων και ότι τα συστήματά του ελέγχονται τακτικά για να διασφαλίζεται η πλήρης συμμόρφωση. Επιπλέον, τα προσωπικά αναγνωρίσιμα δεδομένα και οι ευαίσθητες πληροφορίες κρυπτογραφούνται με το υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας και μπορούν να αποκρυπτογραφηθούν μόνο από ένα μοναδικό κλειδί στο οποίο έχει πρόσβαση μόνο ο γονέας.
Ποιες είναι μερικές από τις προκλήσεις επεξεργασίας φυσικής γλώσσας που αντιμετωπίζει η Moxie;
Στο Embodied, προσπαθούμε να επαναπροσδιορίσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με τις μηχανές, ειδικά στη συνομιλία μέσω της επεξεργασίας φυσικής γλώσσας. Έτσι, αποφασίσαμε να δημιουργήσουμε το SocialXTM, το οποίο είναι μια πλατφόρμα που επιτρέπει στα παιδιά να αλληλεπιδρούν με το Moxie μέσω φυσικής αλληλεπίδρασης (δηλαδή, εκφράσεις προσώπου, συνομιλία, γλώσσα του σώματος κ.λπ.), προκαλώντας εμπιστοσύνη, ενσυναίσθηση και κίνητρα καθώς και βαθύτερη δέσμευση για την προώθηση αναπτυξιακές δεξιότητες. Με το SocialXTM, το Embodied εισάγει μια εντελώς νέα κατηγορία ρομπότ: τα animate companions. Το "Animate" σημαίνει ζωντανεύω και το SocialXTM επιτρέπει στο Moxie να ενσωματώνει το καλύτερο της ανθρωπότητας σε μια νέα και προηγμένη μορφή τεχνολογίας που μπορεί να τροφοδοτήσει νέους τρόπους μάθησης.
Η επεξεργασία φυσικής γλώσσας βρίσκεται στον πυρήνα της φυσικής μηχανής συνομιλίας μας και υπάρχουν πολλά μοναδικά χαρακτηριστικά στη μηχανή συνομιλίας για τα οποία εργαστήκαμε ακούραστα για να δημιουργήσουμε.
Το βασικό χαρακτηριστικό στο οποίο δουλέψαμε ήταν η ικανότητα του Moxie να εστιάζει τη συνομιλία με έναν μόνο χρήστη και να διαχωρίζει τις συνομιλίες και τους ήχους στο παρασκήνιο, επομένως το Moxie ανταποκρίνεται μόνο στον χρήστη. Αυτό επιτρέπει μια πιο εστιασμένη και προσωποποιημένη αλληλεπίδραση. Αυτή είναι μια λύση σε αυτό που πολλοί αποκαλούν «πρόβλημα κοκτέιλ πάρτι». Όταν βρίσκεστε σε ένα κοκτέιλ πάρτι και υπάρχουν πολλοί άνθρωποι γύρω σας που μιλάνε σε ένα δωμάτιο ενώ προσπαθείτε να συνομιλήσετε με ένα άτομο, δεν είναι τρομερά δύσκολο για τους ανθρώπους. Για έναν υπολογιστή, αυτό είναι απίστευτα δύσκολο. Πώς μπορούμε να βεβαιωθούμε ότι το Moxie ανταποκρίνεται μόνο σε ό,τι λέει ο μεμονωμένος χρήστης και δεν απορρίπτεται από τους θορύβους του παρασκηνίου, τις συνομιλίες, την τηλεόραση κ.λπ. Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους προσεγγίζουμε τη λύση αυτού του προβλήματος.
- Χρησιμοποιούμε το σύστημα όρασής μας για να προσδιορίσουμε ποιος κοιτάζει και αντιμετωπίζει τη Μόξι.
- Έχουμε μια σειρά από μικρόφωνα στο μπροστινό μέρος του Moxie που μας λένε από πού προέρχεται αυτός ο ήχος.
- Στη συνέχεια, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τη μηχανική εκμάθηση για να ταιριάξουμε τον ήχο με το ποιος μιλάει μπροστά στο Moxie. Αυτό μας επιτρέπει να φιλτράρουμε τις άλλες συνομιλίες και να παραμένουμε εστιασμένοι σε έναν μόνο χρήστη.
Γενικά, οι συνομιλητές στην αγορά έχουν αποφύγει το «πρόβλημα του κοκτέιλ πάρτι» χρησιμοποιώντας αφυπνιστικές λέξεις, όπως «Γεια (συσκευή, ακολουθούμενη από μια ερώτηση)». Αυτή η αφυπνιστική λέξη επιτρέπει στον πράκτορα συνομιλίας να ακούσει τη λέξη αφύπνισης και να απαντήσει μόνο όταν λέγεται αυτή η αφυπνιστική λέξη. Ωστόσο, δεδομένου ότι το Moxie μπορεί να εστιάσει σε έναν μόνο χρήστη, το Moxie δεν χρειάζεται να έχει αφυπνιστικές λέξεις για να ενεργοποιήσει μια απάντηση.
Θέλαμε να βεβαιωθούμε ότι η μηχανή συνομιλίας του Moxie είναι τόσο εξελιγμένη ώστε να γνωρίζει τα συμφραζόμενα των συνομιλιών. Αυτό επιτρέπει μια πιο λεπτή συνομιλία. Για παράδειγμα, η Moxie μπορεί να καταλάβει τις διαφορετικές έννοιες πίσω από το «δεν ξέρω» και το «όχι».
Υπάρχει κάτι άλλο που θα θέλατε να μοιραστείτε σχετικά με το Moxie ή το Embodied;
Εργαζόμαστε σε αυτό το έργο για τέσσερα χρόνια με μια αφοσιωμένη ομάδα που έχει εργαστεί ακούραστα για να κάνει τις εκπληκτικές εφευρέσεις που απαιτούνται για να ζωντανέψει η Moxie. Τώρα είμαστε ενθουσιασμένοι που επιτέλους φέρνουμε τη Moxie σε οικογένειες για να βοηθήσουν τα παιδιά τους στην κοινωνική συναισθηματική ανάπτυξη. Ανυπομονούμε λοιπόν για το ταξίδι!
Ευχαριστώ για τη συνέντευξη, μου άρεσε να άκουσα πώς εμπνευστήκατε αρχικά από μια μικρού μήκους ταινία της Pixar και πώς από τότε επιδιώξατε το πάθος της ζωής σας. Οι αναγνώστες που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα ή που θέλουν να παραγγείλουν ένα Moxie πρέπει να το επισκεφτούν Embodied, Inc.
