Η Oracle παρουσιάζει στούντιο χαμηλού κώδικα για τη δημιουργία κλαδικών πρακτόρων ΤΝ

Στις 21 Οκτωβρίου 2026, η Oracle ανακοίνωσε το Oracle AI Agent Studio for Industry Applications, ένα περιβάλλον χωρίς κώδικα και χαμηλού κώδικα για τη δημιουργία, τη δοκιμή, τον συντονισμό, την ανάπτυξη και τη διαχείριση πρακτόρων ΤΝ και ροών εργασίας για επιχειρηματικές διαδικασίες που αφορούν συγκεκριμένους κλάδους.

Η προσφορά βασίζεται στο Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications. Σύμφωνα με την Oracle, επιτρέπει σε πελάτες και συνεργάτες να δημιουργούν και να επεκτείνουν πράκτορες αξιοποιώντας υπάρχοντα δεδομένα εφαρμογών, εργαλεία και επιχειρηματικές διαδικασίες, καθώς και να ενσωματώνουν αυτούς τους πράκτορες στις καθημερινές ροές εργασίας, με στόχο τη μείωση της χειρωνακτικής εργασίας και την αύξηση της παραγωγικότητας.

«Οι πράκτορες ΤΝ δημιουργούν αξία όταν μπορούν να λειτουργούν στο πλαίσιο των διαδικασιών, των δεδομένων και των ελέγχων που καθορίζουν τον τρόπο λειτουργίας ενός κλάδου», δήλωσε ο Simon de Montfort Walker, εκτελεστικός αντιπρόεδρος του τομέα Industry Applications στην Oracle. Όπως είπε, το στούντιο παρέχει σε πελάτες και συνεργάτες τα δομικά στοιχεία για αυτές τις διαδικασίες, μαζί με την ευελιξία να προσαρμόζουν, να δοκιμάζουν και να διαχειρίζονται πράκτορες σύμφωνα με τις δικές τους ανάγκες.

Δυνατότητες της πλατφόρμας

Σύμφωνα με την Oracle, η πλατφόρμα επιταχύνει την ανάπτυξη πρακτόρων με έτοιμους πράκτορες, ροές εργασίας, πρότυπα και επαναχρησιμοποιήσιμα εργαλεία, σχεδιασμένα για επιχειρηματικές διαδικασίες συγκεκριμένων κλάδων, ώστε οι πελάτες και οι συνεργάτες να μη χρειάζεται να δημιουργούν κάθε περίπτωση χρήσης από την αρχή. Οι χρήστες δημιουργούν και επεκτείνουν πράκτορες με οδηγίες σε φυσική γλώσσα και οπτική επεξεργασία ροών εργασίας, καθορίζοντας ρόλους, στόχους, εργαλεία, πολιτικές και λειτουργικό πλαίσιο. Μπορούν επίσης να επιλέξουν ανάμεσα στα υποστηριζόμενα μοντέλα παραγωγικής ΤΝ που διατίθενται μέσω του Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Enterprise AI, ανάλογα με τις απαιτήσεις κάθε πράκτορα ή περίπτωσης χρήσης.

Για εργασίες πολλών σταδίων, σύμφωνα με την Oracle, το στούντιο συντονίζει υποστηριζόμενους πράκτορες, εργαλεία και υπηρεσίες σε όλο το Oracle Industry Applications και το Oracle Fusion Cloud Applications. Η υποστήριξη του Model Context Protocol (MCP) συνδέει τους πράκτορες με εγκεκριμένα εργαλεία και δυνατότητες του Oracle Industry Applications μέσω διακομιστών MCP, ώστε να μπορούν να επαναχρησιμοποιούνται σε πολλές περιπτώσεις χρήσης.

Η Oracle ανέφερε ότι οι χρήστες μπορούν να δοκιμάζουν τις αποκρίσεις, τις ενέργειες και τη χρήση εργαλείων από τους πράκτορες πριν από την ανάπτυξή τους, παρακολουθώντας την εκτέλεση των ροών εργασίας, εξετάζοντας τις εισόδους και τις εξόδους, αξιολογώντας τα αποτελέσματα, εντοπίζοντας προβλήματα και δοκιμάζοντας ξανά τις αλλαγές. Οι έλεγχοι ασφαλείας για επιχειρήσεις εφαρμόζουν δικλίδες προστασίας, ώστε οι πράκτορες να λειτουργούν εντός των διαμορφωμένων δικαιωμάτων, πολιτικών και οργανωτικών ρόλων, ενώ παράλληλα ρυθμίζουν την πρόσβαση σε εφαρμογές, δεδομένα και εργαλεία. Οι λειτουργίες ανάπτυξης και διαχείρισης κύκλου ζωής μεταφέρουν τους πράκτορες από το στάδιο της ανάπτυξης και των δοκιμών προς το στάδιο παραγωγής για τις υποστηριζόμενες περιπτώσεις χρήσης. Παράλληλα, οι λειτουργίες παρακολούθησης και παρατηρησιμότητας καταγράφουν μετρικές εκτέλεσης, επιδόσεις, αξιοπιστία, χρήση και κατανάλωση μονάδων ΤΝ.

Ο Eric Newmark, αντιπρόεδρος ομίλου και γενικός διευθυντής Enterprise Business Applications στην IDC, δήλωσε στην ανακοίνωση ότι η χρησιμότητα των πρακτόρων ΤΝ εξαρτάται από τα δεδομένα, τα εργαλεία και τις εγκρίσεις στα οποία έχουν πρόσβαση, και ότι οι περισσότερες προσπάθειες σκοντάφτουν στην αξιόπιστη σύνδεση και των τριών. Όπως είπε, το στούντιο αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα, επιτρέποντας στις ομάδες να δημιουργούν, να δοκιμάζουν και να διαχειρίζονται πράκτορες μέσα στις κλαδικές ροές εργασίας που ήδη χρησιμοποιούν.

Κλάδοι και περιπτώσεις χρήσης

Η Oracle ανέφερε ότι το στούντιο έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με τα Oracle Industry Applications, Oracle Fusion Applications και OCI, συντονίζοντας πράκτορες και ροές εργασίας πολλών πρακτόρων σε υποστηριζόμενες εφαρμογές και συνδέοντάς τους με σχετικά δεδομένα εφαρμογών, εργαλεία, υπηρεσίες και έτοιμους πράκτορες για υποστηριζόμενες περιπτώσεις χρήσης. Σύμφωνα με την εταιρεία, αυτή η ολοκληρωμένη προσέγγιση μειώνει την ανάγκη μεταφοράς δεδομένων ή δημιουργίας απευθείας διασυνδέσεων για μεμονωμένες υποστηριζόμενες περιπτώσεις χρήσης, ενώ οι πράκτορες λειτουργούν εντός των διαμορφωμένων ελέγχων πρόσβασης και πολιτικών.

Οι υποστηριζόμενοι κλάδοι περιλαμβάνουν τη μηχανική και τις κατασκευές, το λιανικό εμπόριο, τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, την εστίαση, τη δημόσια διοίκηση, τις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, τις επικοινωνίες και τη φιλοξενία.

Η Oracle περιέγραψε διάφορες ενδεικτικές εφαρμογές. Μια εταιρεία κατασκευών και μηχανικής μπορεί να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα για να εντοπίζει κινδύνους για τα ορόσημα του χρονοδιαγράμματος, να προσδιορίζει συναφή ζητήματα στο πεδίο και να προτείνει συγκεκριμένα μέτρα μετριασμού για τις ομάδες έργου. Οι πελάτες και οι συνεργάτες του λιανικού εμπορίου μπορούν να χρησιμοποιούν τις κλαδικές εφαρμογές και τους πράκτορες λιανικού εμπορίου της Oracle για να επεκτείνουν και να προσαρμόζουν τομείς όπως οι εικόνες, οι πληροφορίες προϊόντων και η διαχείριση προϊόντων και καταλόγων. Οι πελάτες και οι συνεργάτες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών μπορούν να χρησιμοποιούν και να επεκτείνουν πράκτορες σε τομείς όπως οι πληρωμές, η προσιτότητα, η ανάλυση και οι προτιμήσεις των πελατών.

Δηλώσεις συνεργατών και προγραμματισμένη διαθεσιμότητα

Ο Nick Yoko, επικεφαλής ΤΝ της Oracle στην KPMG, δήλωσε ότι αυξάνεται η ζήτηση για πράκτορες ΤΝ που αντικατοπτρίζουν τις ιδιαίτερες διαδικασίες, τα δεδομένα και το λειτουργικό περιβάλλον κάθε κλάδου. Όπως είπε, η πλατφόρμα «αντανακλά μια σημαντική στροφή προς την ΤΝ που προσαρμόζεται περισσότερο στις ανάγκες κάθε κλάδου, δημιουργώντας ευκαιρίες για τους πελάτες να αξιοποιήσουν πράκτορες στις επιχειρηματικές προκλήσεις και ευκαιρίες που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία».

Ο Kevin Sullivan, επικεφαλής της παγκόσμιας και αμερικανικής συμμαχίας της Oracle στην PwC, δήλωσε ότι οι οργανισμοί χρειάζονται εμπιστοσύνη στον τρόπο με τον οποίο οι πράκτορες λαμβάνουν αποφάσεις, αποκτούν πρόσβαση σε δεδομένα και λειτουργούν στο πλαίσιο των επιχειρηματικών ελέγχων. Όπως είπε, το στούντιο συνδυάζει το κλαδικό πλαίσιο με δοκιμές, παρακολούθηση και διαμορφωμένους ελέγχους πρόσβασης, βοηθώντας τους οργανισμούς να ενσωματώνουν τη διακυβέρνηση στις ροές εργασίας τους καθώς διευρύνουν την υιοθέτηση της ΤΝ.

Μια υποσημείωση στην ανακοίνωση αναφέρει ότι το στούντιο προγραμματίζεται να είναι διαθέσιμο στις ΗΠΑ μέσα στους επόμενους 12 μήνες, ενώ με την πάροδο του χρόνου σχεδιάζεται η επέκτασή του σε όλες τις υποστηριζόμενες περιοχές OCI Enterprise AI.