Ο Josh Dinneen, Διευθύνων Σύμβουλος της Blue Mantis – Σειρά Συνεντεύξεων

Η Blue Mantis εξυπηρετεί μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις, βοηθώντας τις να ανακαλύψουν και να εφαρμόσουν λύσεις λογισμικού επιχειρήσεων από εταιρείες όπως η AWS, η Arctic Wolf, η Acronis, η Cisco, η Dell, η HPE, η Microsoft (MSFT ) και πολλές άλλες. Οι κύριοι πελάτες περιλαμβάνουν την Cole Haan, τους Jacksonville Jaguars, την Liberty Mutual, την Woodforest National Bank (NBHC ) και το Boston Medical Center.

Μπορείτε να μοιραστείτε το ταξίδι της Blue Mantis από την ίδρυσή της μέχρι τη μεταμόρφωσή της σε einen ηγέτη πάροχο διαχειριζόμενων υπηρεσιών σε cloud, κυβερνοασφάλεια, AI και ψηφιακή μεταμόρφωση;

Η Blue Mantis έχει μια ιστορία 30+ ετών στην παροχή καινοτόμων και αποδεδειγμένων τεχνολογικών λύσεων σε μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις. Έχουμε αποτελέσει einen ολοκληρωμένο μέρος των ψηφιακών μεταμορφώσεων τους και, όπως υποδηλώνει η ερώτησή σας, έχουμε επίσης υπάρξει σε δική μας διαδικασία εκσυγχρονισμού, που χαρακτηρίζεται από μια δραματική επέκταση του είδους των λύσεων που προσφέρουμε και του τρόπου με τον οποίο βοηθάμε τους πελάτες να επιτύχουν θετικά επιχειρηματικά αποτελέσματα.

Έχουμε μεταμορφωθεί από τις ρίζες μας ως μικρός, περιφερειακός επαναπωλητής υλικού και λογισμικού σε έναν εθνικό και τώρα διεθνή πάροχο υπηρεσιών της επόμενης γενιάς σε αυτό που ονομάζουμε τρεις πυλώνες του κεντρικού επιχειρηματικού μας – κυβερνοασφάλεια, cloud και διαχειριζόμενες υπηρεσίες.

Καθώς έχουμε επεκτείνει την οργάνωση μας, έχουμε επίσης επιτύχει να προσελκύσουμε αρκετούς νέους藍-chip εκτελεστές για να επεκτείνουμε την ηγετική μας ομάδα. Κάνοντας αυτό, έχουμε ενισχύσει την τεχνική μας ικανότητα, διευρύνουμε τις υπηρεσίες μας, βελτιώνουμε την εκτέλεση των πωλήσεων και τον στόχο της αγοράς. Αυτοί οι βασικοί ηγέτες περιλαμβάνουν τον Chief Operating Officer (και πρώην CISO και CIO) Jay Pasteris, τον Chief Services Officer Steven DeMaayer, τον Chief Revenue Officer Terry Richardson και τον Chief Marketing Officer, Sarah Foote.

Ως πάροχος λύσεων της επόμενης γενιάς, έχουμε επίσης επεκτείνει τις συμβουλευτικές μας ικανότητες και υπηρετούμε ως στρατηγικός σύμβουλος για τους πελάτες μας, επιθεωρώντας το υπερδυναμικό τεχνολογικό τοπίο και αναπτύσσοντας το σχέδιο για να βοηθήσουμε τους πελάτες να αξιοποιήσουν αυτές τις τεχνολογίες για την υποστήριξη των επιχειρήσεων τους και την επίτευξη μετρήσιμων και θετικών αποτελεσμάτων. Έχουμε επίσης συνεχώς διευρύνουμε το χαρτοφυλάκιό μας προϊόντων και υπηρεσιών, το οποίο περιλαμβάνει κυβερνοασφάλεια και διαχείριση κινδύνου, cloud, δικτύωση, εκσυγχρονισμό κέντρου δεδομένων, σύγχρονο χώρο εργασίας, υπηρεσίες μεταφορέων, διαχείριση πόρων και την ικανότητα να προσφέρουμε οποιαδήποτε από αυτές τις λύσεις ως διαχειριζόμενες υπηρεσίες.

Πρώην γνωστή ως Green Pages μέχρι την αποκάλυψη της νέας ταυτότητας και ονομασίας μας τον Ιούλιο του 2023, το όνομα Blue Mantis σηματοδοτεί τον ρόλο μας ως στρατηγικού συμβούλου, ικανού να οδηγήσει τους πελάτες μας στο μέλλον. Πράγματι, η λέξη mantis σημαίνει κυριολεκτικά “βλέπω, προφήτης και εκείνος που προβλέπει”. Αυτό πραγματικά συλλαμβάνει την αποστολή και το ήθος μας.

Ποια είναι τα βασικά στοιχεία που συνέβαλαν στην εντυπωσιακή ανάπτυξη της Blue Mantis στις πρακτικές κυβερνοασφάλειας, cloud υπηρεσιών και διαχειριζόμενων υπηρεσιών;

Πρώτον, ήταν η ικανότητά μας να παραμείνουμε σαφώς επικεντρωμένοι στις ευκαιρίες της αγοράς που είδαμε μπροστά μας. Δεύτερον, ήταν η διατήρηση των πελατών μας στην πρώτη γραμμή όλων όσων κάνουμε. Τρίτον, θεωρήσαμε ότι ήταν κρίσιμο να αναλάβουμε τη μεταμόρφωση που έχει μετατρέψει την Blue Mantis από ένα μοντέλο κέρδους, κόστους αγαθών σε einen στρατηγικής υπηρεσίας που στοχεύει στην οδήγηση επιχειρηματικών αποτελεσμάτων για τους πελάτες. Αυτό άλλαξε δραματικά την πορεία ανάπτυξης της Blue Mantis. Για να ενισχύσουμε την οργανική μας ανάπτυξη, abbiamo επίσης πραγματοποιήσει αρκετές αγορές και προσθέσαμε τεχνικό ταλέντο σε αυτά τα τρία βασικά τμήματα. Αυτές οι επενδύσεις έχουν αποφέρει ισχυρά μερίσματα· έχουμε επιτύχει ποσοστό ανάπτυξης 405% για τις πρακτικές κυβερνοασφάλειας, 119% για τις πρακτικές cloud υπηρεσιών και 495% για τις διαχειριζόμενες υπηρεσίες. Έχουμε επίσης αυξήσει τον αριθμό των υπαλλήλων μας κατά 127% κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Μπορείτε να εξηγήσετε το διπλό ρόλο του AI στην Blue Mantis, τόσο εσωτερικά για τις λειτουργικές αποδοτικότητες όσο και εξωτερικά για τις υπηρεσίες πελατών;

Έχουμε πάρει την απόφαση να προχωρήσουμε με το GenAI τόσο για εσωτερική όσο και για εξωτερική χρήση. Για να επιτύχουμε επιτυχία στο AI, η διαχείριση δεδομένων αποκτά μεγαλύτερη σημασία. Συνεχίζουμε να επενδύουμε στις ικανότητες μας για την ενεργοποίηση δεδομένων. Ως συνεργάτης της Microsoft, είχαμε πρώιμη πρόσβαση στο Copilot και βρισκόμαστε στην πρωτοπορία των Managed Services Providers που αξιοποιούν τη δύναμη του AI για τους επιχειρηματικούς πελάτες. Αυτό το σημείο έχει επικυρωθεί από πελάτες, συνεργάτες και παρατηρητές της αγοράς στο κανάλι IT.

Για τους πελάτες μας, αρχίσαμε να προσφέρουμε λύσεις Managed AI Copilot τον δεύτερο trimestρικό του 2024, μια προσαρμοσμένη λύση που βασίζεται στη Microsoft. Ενσωματώνουμε ασφαλώς και με ασφάλεια το AI στα υπάρχοντα περιβάλλοντα cloud των πελατών με εκπαιδευτική εκπαίδευση, στρατηγική σχεδίαση και διαχειριζόμενες υπηρεσίες. Η στρατηγική μας GTM βασίζεται σε ένα πλαίσιο Assess, Modernize, Manage. Μέσω της συμβουλευτικής μας προσέγγισης, abbiamo βοηθήσει τους πελάτες να ανακαλύψουν περιπτώσεις υψηλής αξίας για το GenAI, να αναγνωρίσουν και να επιλύσουν προβλήματα ασφαλείας που σχετίζονται με την ιδιοκτησία τους δεδομένων και να εκσυγχρονίσουν την επεξεργασία δεδομένων για την υποστήριξη των περιπτώσεων χρήσης του GenAI. Εσωτερικά, αξιοποιούμε το AI σε πολλές λειτουργίες внутри της Blue Mantis. Όποιος και αν είναι ο τύπος AI, είτε είναι ο Microsoft Copilot είτε μια άλλη τεχνολογία AI, βλέπουμε σημαντικές βελτιώσεις της αποδοτικότητας καθώς περισσότερες περιπτώσεις χρήσης αναγνωρίζονται και οι άνθρωποι γίνονται εξοικειωμένοι με την τεχνολογία.

Ποια είναι κάποιες συγκεκριμένες πρωτοβουλίες ή έργα που οδηγούνται από το AI και έχουν σημαντική επίδραση στους πελάτες σας;

Βρισκόμαστε ακόμη στις αρχικές φάσεις αυτής της τεχνολογικής κυματισμού και πολλοί πελάτες εξακολουθούν να διαμορφώνουν την στρατηγική τους σχετικά με το εφαρμοσμένο GenAI για την επιχείρησή τους. Η αγορά είναι σαφώς στην φάση της εκπαίδευσης, καθώς οι πελάτες κοιτούν “τη τέχνη του δυνατού” καθώς προσπαθούν να επωφεληθούν από αυτήν την αναδυόμενη τεχνολογία. Η μεγαλύτερη επίδραση που έχουμε δει είναι σε δύο μέτωπα. Πρώτον, καθώς οι πελάτες αρχίζουν να εξερευνούν τα περιουσιακά στοιχεία δεδομένων τους, αυτό έχει αποκαλύψει το εκτεταμένο πεδίο και τη μεγαλοπρέπεια της ιδιοκτησίας τους δεδομένων και τους έχει κάνει να επανεξετάσουν τις διαδικασίες διακυβέρνησης δεδομένων και να εκθέσουν νέες διαύλους για διαρροή και απώλεια δεδομένων. Πολλοί πελάτες έχουν εκπλαγεί να ανακαλύψουν πόσα δεδομένα έχουν και ποιος έχει πρόσβαση σε αυτά. Δεύτερον, όταν οι πελάτες επενδύουν τον χρόνο και την προσπάθεια για την εκπαίδευση του προσωπικού τους, ο χρόνος για την παραγωγικότητα αυξάνεται σημαντικά. Η καθιέρωση της εντολής και της εμπιστοσύνης σε αυτήν την καινούρια τεχνολογία είναι κρίσιμη για την οδήγηση του είδους της επίδρασης που οι πελάτες περιμένουν να δουν από τις επενδύσεις τους στο GenAI. Οι αρνητές και οι επικριτές έχουν μετατραπεί σε πρωταγωνιστές και υποστηρικτές όταν τους δόθηκε η σωστή βάση και αυτό έχει είχε σημαντική επίδραση στους πελάτες καθώς αναπτύσσουν λύσεις GenAI.

Πώς η Blue Mantis παραμένει μπροστά από τις αναδυόμενες απειλές και διαχειρίζεται τον κίνδυνο για τους πελάτες της;

Είμαστε μια εταιρεία που προηγείται στην ασφάλεια και θεωρούμε την ασφάλεια ως την βάση όλων όσων αρχιτεκτονικής, κατασκευής και υποστήριξης. Ως πάροχος διαχειριζόμενων υπηρεσιών, εξαρτόμαστε σε μεγάλο βαθμό από τους πελάτες μας για να είμαστε τα μάτια και τα αυτιά τους και η πρώτη γραμμή άμυνας ενάντια στους αντιπάλους τους – είτε εσωτερικούς είτε εξωτερικούς κινδύνους. Παραμένουμε μπροστά από αυτές τις απειλές και βοηθάμε τους πελάτες να διαχειρίζονται αλλά και να μειώνουν τον κίνδυνο, προσφέροντας ένα πλήρες σύνολο λύσεων ασφαλείας cloud, δικτύων και συστημάτων, καθώς και λύσεων διακυβέρνησης, κινδύνου και συμμόρφωσης για να καλύψουν όλες τις ανάγκες τους. Βάζουμε υψηλή προτεραιότητα στην εκπαίδευση ασφαλείας τόσο εσωτερικά όσο και με τους πελάτες για να διασφαλίσουμε ότι παραμένουμε ενημερωμένοι για τις τελευταίες ευπάθειες και μεθόδους επίθεσης. Αυτό περιλαμβάνει ροές πληροφοριών απειλών, συνεδριάσεις ασφαλείας, και έρευνα για τις καλύτερες πρακτικές της βιομηχανίας. Επίσης, προσφέρουμε πλήρεις αξιολογήσεις ασφαλείας για να ανακαλύψουμε αδυναμίες στην υπάρχουσα στάση ασφαλείας του πελάτη. Αυτό τους βοηθά να προτεραιοποιήσουν τους πιθανούς κινδύνους και να εφαρμόσουν λύσεις που ταιριάζουν στο περιβάλλον, την βιομηχανία και τον προϋπολογισμό τους. Για πολλούς πελάτες, παρέχουμε διαχειριζόμενες υπηρεσίες ασφαλείας και 24/7 παρακολούθηση μέσω λύσεων Managed Detection and Response (MDR) μέσω συνεργατών όπως η Arctic Wolf, καθώς και οδηγίες και υπηρεσίες εφαρμογής για να τους βοηθήσουμε στην πορεία τους προς την Zero Trust.

Συνδυάζοντας αυτές τις προσεγγίσεις, παρέχουμε στους πελάτες μας μια ολοκληρωμένη στρατηγική ασφαλείας που προσαρμόζεται στο εξελισσόμενο τοπίο απειλών και αυξάνει την επιφυλακή τους ενάντια στις κυβερνοεπιθέσεις.

Μπορείτε να συζητήσετε οποιαδήποτε πρόσφατη τάση ή πρόκληση κυβερνοασφάλειας που οι μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις πρέπει να είναι ενήμερες;

Ανεξάρτητα από το αν μιλάμε για μεσαίες ή μεγάλες επιχειρήσεις, οι οργανισμοί με τους οποίους συνεργαζόμαστε αντιμετωπίζουν πολλές από τις ίδιες προκλήσεις. Στην κορυφή του καταλόγου είναι η ανάγκη για καλύτερη και πιο ολοκληρωμένη διαχείριση δεδομένων και διαβεβαίωση ιδιωτικής ζωής από ρυθμιστική άποψη. Η νέα οδηγία της SEC για την αποκάλυψη διαρροών δεδομένων πιο γρήγορα και διαφανώς εντείνει το ήδη σύνθετο περιβάλλον των πελατών μας.

Η ανθεκτικότητα των δεδομένων είναι μια άλλη μεγάλη πρόκληση για τις μεσαίες επιχειρήσεις. Δεν είναι πλέον αρκετό να είναι αρκετά καλά. Για τον απλό λόγο ότι, ανεξάρτητα από το μέγεθος ή την βιομηχανία, τα δεδομένα των πελατών μας είναι υπό συνεχή επίθεση από ένα ολοένα και πιο εξειδικευμένο σύμπαν αντιπάλων. Τα προφίλ κινδύνου των πελατών μας επεκτείνονται και οι αμυντικές τους πρέπει να γίνουν ισχυρότερες, πιο επιφυλακτικές και πιο εξειδικευμένες για να διασφαλίσουν τη συνεχή προστασία.

Τέλος, παρά τις αυξημένες απειλές που αντιμετωπίζουν, πολλές οργανώσεις αναμένεται να “Κάνουν περισσότερα με λιγότερα”. Αυτό είναι το σημείο όπου η Blue Mantis έχει διακρίνει. Βοηθάμε τους πελάτες που πλήττονται από αυτά τα ζητήματα, παρέχοντας καθοδήγηση και κατεύθυνση σχετικά με το πώς να προτεραιοποιήσουν τα έργα στις περιοχές cloud, κυβερνοασφάλεια και ψηφιακή μεταμόρφωση. Ωστόσο, abbiamo επίσης επεκτείνει τις ικανότητές μας και την κλίμακα μας στην περιοχή της στρατηγικής διαχείρισης πόρων στην κυβερνοασφάλεια, καθώς και στην IT. Έχουμε επεκτείνει ένα綜合 πισίνα ταλέντων που επιτρέπει στην Blue Mantis να ενσωματώνει ομαλά τους πόρους στους πελάτες, γεμίζοντας συγκεκριμένες лакκές δεξιοτήτων και εξασφαλίζοντας την επιτυχία του έργου.

Πώς η Blue Mantis οδηγεί τους πελάτες της μέσα από το ταξίδι τους στο cloud, και ποια είναι τα βασικά στοιχεία μιας επιτυχημένης στρατηγικής cloud;

Η Blue Mantis βοηθά τους πελάτες να οδηγηθούν μέσα από το ταξίδι τους στο cloud με μια πρακτική προσέγγιση. Συνεργαζόμαστε στενά με τους πελάτες για να κατανοήσουμε τις πραγματικές οδηγούς πίσω από τις μεταμορφώσεις τους στο cloud και να χτίσουμε μαζί ένα δρόμο.

Όπως και με τις περισσότερες πρωτοβουλίες μεταμόρφωσης, η μετάβαση στο cloud δεν σημαίνει ότι οι πελάτες θα έχουν ισοτιμία με τις υπάρχουσες επιχειρηματικές τους λειτουργίες και αυτό δημιουργεί προκλήσεις μέσα στις εταιρείες τους. Όταν πρόκειται για κενά σε δεξιότητες, απαιτούμενη εμπειρία, εκπαίδευση ή ικανότητα εργασίας, βοηθάμε τους πελάτες να οραματιστούν την μελλοντική τους κατάσταση και να διασφαλίσουμε ότι υποστηρίζονται με τον τρόπο που χρειάζονται για να είναι επιτυχημένοι.

Έχουμε ανακαλύψει τέσσερις βασικές γνώσεις σχετικά με την αξιοποίηση του cloud:

Πρώτον, είναι η ευθυγράμμιση με την επιχείρηση. Κάθε μεταμόρφωση cloud πρέπει να έχει σαφώς καθορισμένα αντικειμενικά. Χωρίς σαφή δημοσίευση για “τι είναι το καλό” και τα επιχειρηματικά αποτελέσματα που ορίζονται, είναι εύκολο να χαθείτε στο ταξίδι σας στο cloud.

Δεύτερον, είναι η κατανόηση των εργασιών και η αξιολόγηση της ικανότητας τους να χρησιμοποιηθούν στο cloud. .  Είμαστε εξαιρετικοί στο να πλαισιώνουμε τα σημεία λήψης αποφάσεων για τους πελάτες μας και να παρέχουμε γνώσεις σχετικά με το τι έχει δουλέψει και τι όχι.  Είναι πολύ συνηθισμένο να βλέπουμε μια υβριδική προσέγγιση στο cloud, ιδιαίτερα για τις εφαρμογές κληρονομιάς.  Πολλές εφαρμογές δεν κατασκευάστηκαν για το cloud και δεν είναι έτοιμες για το cloud. Η απόφαση για το πόσο να επενδύσουν για να τις κάνουν να ταιριάζουν σε ένα περιβάλλον cloud μπορεί να είναι πολύ δύσκολη (και πιθανότατα δεν αξίζει την επένδυση).

Τρίτον, η προτεραιότητα της μετανάστευσης είναι κρίσιμη.  Όπως και με κάθε πρωτοβουλία μεταμόρφωσης, είναι σημαντικό να δούμε κάποιες πρώιμες νίκες.  Για τις επιχειρηματικά κρίσιμες εφαρμογές και υποδομή, τίποτα δεν θα σκοτώσει τη μεταμόρφωσή σας στο cloud πιο γρήγορα από μεγάλες, μακροχρόνιες, έργα που δεν επιστρέφουν κάποια αξία στην επιχείρηση.  Προσπαθούμε να αποφύγουμε αυτήν την κατάσταση και να εργαστούμε μαζί με τους πελάτες για να βρούμε ισορροπία.

Τέλος, καθώς οι πελάτες μεταναστεύουν στο cloud, θα χρειαστεί να θέσουν σε λειτουργία κάποια είδος διαδικασίας διακυβέρνησης.  Αυτό μπορεί να είναι πολύ δύσκολο για οποιαδήποτε οργάνωση που πειραματίζεται με νέα τεχνολογία, ενώ προσπαθεί να τρέξει την επιχείρησή της.  Οι πελάτες θα πρέπει να διαχειρίζονται τα κόστη τους (γιατί αυτό είναι κάτι που μπορεί να ξεφύγει γρήγορα, αν δεν είναι προετοιμασμένοι), να βεβαιωθούν ότι οι κόστοι επικοινωνούνται αποτελεσματικά με τους επιχειρηματικούς τους μετόχους και τελικά να βελτιώσουν την δαπάνη με τον καιρό.  Ακολουθώντας αυτό το σχέδιο και λαμβάνοντας κάποιες καλές αποφάσεις, πολλοί από τους πελάτες μας έχουν επιτύχει επιτυχία στο ταξίδι τους στο cloud.

Τι διαφοροποιεί τις διαχειριζόμενες υπηρεσίες της Blue Mantis από άλλους παρόχους στην αγορά;

Πάλι, θα επανέλθω στο σημείο που αναφέρθηκε νωρίτερα σχετικά με την ανανέωση. Αυτό που διαφοροποιεί την Blue Mantis από πολλούς παρόχους τεχνολογικών λύσεων στην αγορά είναι ότι πολλοί από αυτούς δεν έχουν ανανεωθεί. Έχουμε μια σαφή όραση και μια εστιασμένη στρατηγική που έχει υιοθετηθεί από μια θαυμάσια, ταλαντούχα και πιστή βάση υπαλλήλων που παραμένουν αφοσιωμένοι στην αποστολή. Δεν abbiamo προσπαθήσει να μεγαλώσουμε πολύ γρήγορα ή να αναλάβουμε περισσότερα από όσα μπορούσαμε να διαχειριστούμε επιτυχώς. Και αυτό είναι μια πρόκληση, πιστέψτε με.  Η αφοσίωσή μας στην ανθεκτικότητα και η ικανότητά μας να προσαρμοζόμαστε και να αλλάζουμε είναι τεράστια με βάση την αγορά στην οποία βρισκόμαστε. Είμαι εξαιρετικά υπερήφανος και ευγνώμων για τους ταλαντούχους ανθρώπους που έχουμε μεγαλώσει και διατηρήσει εδώ στην Blue Mantis και τους νέους ηγέτες και μέλη της ομάδας που abbiamo προσθέσει επιτυχώς. Αυτό έχει sido巨αίο στην βοήθεια μας να μεγαλώσουμε, να διαφοροποιηθούμε και να διαφοροποιηθούμε. Έχουν αποδεχθεί την αλλαγή, έχουν sido fleksibles και συνεχίζουν να οδηγούν τους πελάτες μας στο μέλλον. Οι πελάτες μας μας λένε συνεχώς – “αυτό σας κάνει να ξεχωρίζετε”.

Ποια είναι οι τελευταίες τάσεις στην εκσυγχρονισμό των κέντρων δεδομένων, και πώς η Blue Mantis προετοιμάζει τους πελάτες της για τις μελλοντικές ευκαιρίες;

Η βιομηχανία των κέντρων δεδομένων μειώνεται πραγματικά μια μεταμορφωτική εποχή που χαρακτηρίζεται από την απίστευτα γρήγορη και ευρεία υιοθέτηση της Γενικής Τεχνητής Νοημοσύνης (GenAI). Αυτή η τεχνολογία, η οποία περιλαμβάνει προηγμένα μοντέλα όπως το GPT-4, ανασχηματίζει το τοπίο της επεξεργασίας και διαχείρισης δεδομένων. Εργαζόμαστε στενά με τους CIO, CISO και ακόμη και τους CEOs μέσα στην βάση πελατών μας για να τους βοηθήσουμε να κατανοήσουν πλήρως τις επιπτώσεις αυτής της σεισμικής αλλαγής. Όσο σημαντικό, εργαζόμαστε για την προετοιμασία των υφιστάμενων πόρων κέντρων δεδομένων – είτε αυτά είναι σε τοπικό επίπεδο, σε ιδιωτικό ή δημόσιο cloud ή καταναλώνονται σε ένα υβριδικό μοντέλο. Η Blue Mantis συνεργάζεται με όλους τους μεγάλους παρόχους υλικού κέντρων δεδομένων για να διασφαλίσουμε ότι η λύση εκσυγχρονισμού σας είναι ασφαλής και ενεργειακά αποδοτική. Μπορούμε επίσης να βελτιώσουμε το κόστος με την ενσωμάτωση των υπηρεσιών της ομάδας FinOps, η οποία έχει αποδείξει ότι μειώνει τα ετήσια κόστη cloud των πελατών μας κατά 30% ή περισσότερο.

Μπορείτε να δώσετε γνώσεις σχετικά με το πώς η Blue Mantis αντιμετωπίζει τις σύνθετες προκλήσεις δικτύωσης για τους πελάτες της;

Λύνουμε τις σύνθετες προκλήσεις δικτύωσης για τους πελάτες μας μέσω των ακόλουθων βασικών στρατηγικών:

1. Η Blue Mantis συνεργάζεται με τους πελάτες για να κατανοήσει τους επιχειρηματικούς τους στόχους και τις ανάγκες επικοινωνίας, διασφαλίζοντας ότι η υποδομή δικτύωσης υποστηρίζει αποτελεσματικά αυτούς τους στόχους.
2. Προσφέρουμε προσαρμοσμένες λύσεις για να καλύψουμε τις συγκεκριμένες ανάγκες κάθε πελάτη, λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες όπως το μέγεθος, η βιομηχανία και οι ακριβείς απαιτήσεις δικτύωσης.
3. Εφαρμόζουμε προηγμένες τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένης της λογισμικής δικτύωσης (SDN), της εικονικής δικτύωσης (NFV) και των προηγμένων εργαλείων παρακολούθησης δικτύων.
4. Οι πρωτοβουλίες δικτύωσης των πελατών μας υποστηρίζονται από την ομάδα μας εξειδικευμένων ειδικών δικτύωσης, οι οποίοι έχουν εκτεταμένη εμπειρία στην αντιμετώπιση σύνθετων περιβαλλόντων δικτύωσης. Αυτή η ομάδα μπορεί να διαγνώσει και να επιλύσει σύνθετα προβλήματα δικτύωσης αποτελεσματικά.
5. Δεν είμαστε πάροχος λύσεων σημείου· προσφέρουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες από άκρο σε άκρο που καλύπτουν όλα, από το σχεδιασμό και την εφαρμογή μέχρι τη συνεχή διαχείριση και βελτίωση.
6. Εφαρμόζουμε προληπτική παρακολούθηση και συντήρηση σε κάθε εμπλοκή πελάτη για να παρακολουθούμε συνεχώς την απόδοση του δικτύου και να αναγνωρίζουμε πιθανά προβλήματα πριν γίνουν κρίσιμα. Thực hiệnουμε τακτικές συντήρηση και ενημερώσεις για να διασφαλίσουμε την αξιοπιστία του δικτύου.
7. Συνδυάζοντας την καλύτερη τεχνολογία και την αναδυόμενη τεχνολογία, διασφαλίζουμε ότι οι πελάτες μας είναι πλήρως ενήμεροι για τις επιλογές που έχουν.  Συνδυάζοντας μια συμβουλευτική προσέγγιση, εξειδικευμένους ειδικούς και ένα χαρτοφυλάκιο ηγετικών εταίρων, είμαστε σε θέση να προσφέρουμε τη σωστή λύση στην σωστή στιγμή.

Συνδυάζοντας αυτές τις προσεγγίσεις, η Blue Mantis αντιμετωπίζει αποτελεσματικά τις σύνθετες προκλήσεις δικτύωσης που αντιμετωπίζουν οι πελάτες μας, διασφαλίζοντας ασφαλή, αποτελεσματική και αξιόπιστη απόδοση δικτύωσης.