Ο John Brooks, Ιδρυτής & Διευθύνων Σύμβουλος της Mass Virtual – Σειρά Συνεντεύξεων

Ο John Brooks είναι ο ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Mass Virtual, ένας προοδευτικός ηγέτης τεχνολογίας με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας στην οδήγηση της καινοτομίας προϊόντων και λύσεων σε εικονική πραγματικότητα (VR), μεικτή πραγματικότητα (MR) και αυξημένη πραγματικότητα (AR) για cả τον εμπορικό και τον αμυντικό τομέα.

Υπό την ηγεσία του John, η Mass Virtual έχει αναπτύξει την πλατφόρμα MassXR, ένα προηγμένο εκπαιδευτικό οικοσύστημα που ενσωματώνει ένα Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου Μάθησης (uLCMS) με προηγμένα симουλATIONS, gamification και υποστήριξη βίντεο διδασκαλίας. Σχεδιασμένο για να βελτιώσει τις πραγματικές δεξιότητες και την απόδοση των μαθητών, η πλατφόρμα MassXR παρέχει στις οργανώσεις μια ασφαλή, βιώσιμη και οικονομική λύση εκπαίδευσης XR, πλήρως εξοπλισμένη με εργαλεία διαχείρισης διδασκάλων για να δημιουργήσει μια εύκολη, αποτελεσματική εμπειρία μάθησης.

Μπορείτε να μας πείτε για τη μετάβαση σας από την υπηρεσία ως μέλος του αεροπορικού πληρώματος στον αεροπορικό σταθμό έως την ίδρυση της Mass Virtual; Τι σας ενέπνευσε να ξεκινήσετε την εταιρεία το 2009;

Η πορεία μου από την υπηρεσία ως μέλος του αεροπορικού πληρώματος έως την ίδρυση της Mass Virtual ήταν βαθιά προσωπική. Μετά από χρόνια ταξιδιών σε όλο τον κόσμο και αφοσίωσης στις στρατιωτικές μου υποχρεώσεις, ανακάλυψα ότι επιθυμώ να είμαι πιο παρών για την οικογένειά μου. Ήθελα να δημιουργήσω μια καριέρα όπου θα μπορούσα να συνδυάσω την αγάπη μου για την τεχνολογία και τις τέχνες με τις γνώσεις που απέκτησα από την στρατιωτική μου εμπειρία. Ο κόσμος της ψηφιακής καινοτομίας με κατέλαβε, αλλά παρατήρησα ότι ο ρυθμός μέσα στον στρατό ήταν πιο αργός από ό,τι είχε οραματιστεί. Καταλάβαινα ότι είχα την ευκαιρία να δημιουργήσω κάτι σημαντικό και επηρεστικό, οπότε αποφάσισα να πηδήξω και να ιδρύσω την Mass Virtual. Ήταν η ευκαιρία μου να μην ακολουθήσω μόνο το μέλλον, αλλά και να το διαμορφώσω, και δεν μπορούσα να είμαι πιο ενθουσιασμένος με αυτή τη διαδρομή.

Πώς η στρατιωτική σας εμπειρία επηρέασε την κατεύθυνση και την αποστολή της Mass Virtual, ιδιαίτερα στη σχεδίαση λύσεων για τις αμυντικές και αεροπορικές βιομηχανίες;

Η στρατιωτική μου εμπειρία έπαιξε καθοριστικό ρόλο στη διαμόρφωση τόσο της προσέγγισής μου όσο και της αποστολής της Mass Virtual. Με δίδαξε την importance της προσαρμογής και της στρατηγικής σκέψης, ιδιαίτερα σε καταστάσεις υψηλής πίεσης. Στον στρατό, αντιμετωπίζαμε συχνά σύνθετα και δυναμικά προκλήματα που απαιτούσαν από εμάς να σκεφτόμαστε στα πόδια μας και να εξετάζουμε μια ευρεία γκάμα πιθανών λύσεων. Αυτή η εμπειρία έχει μεταφραστεί άψογα στην ανάπτυξη των λύσεων εκπαίδευσης μας. Στην Mass Virtual, ενστερνίζουμε το ίδιο πνεύμα ευελιξίας και περιεκτικότητας, διασφαλίζοντας ότι τα προϊόντα μας δεν είναι μόνο αποτελεσματικά, αλλά και ανταποκρίνουν στις ιδιαίτερες ανάγκες των αμυντικών και αεροπορικών βιομηχανιών. Πρόκειται για τη δημιουργία λύσεων που ενδυναμώνουν τους ατόμους να excelling, και είμαι απίστευτα υπερήφανος να μεταφέρω αυτά τα μαθήματα στην εργασία μας.

Από τότε που ιδρύσατε την Mass Virtual πριν από πάνω από 15 χρόνια, πώς έχει εξελιχθεί η τεχνολογία VR/XR; Ποια ήταν κάποια από τα πρώτα προκλήματα που αντιμετωπίσατε στη δημιουργία εικονικών λύσεων εκπαίδευσης, και πώς έχουν υπερνικηθεί αυτά τα προβλήματα καθώς η τεχνολογία έχει ωριμάσει;

Η εξέλιξη της τεχνολογίας VR/XR έχει sido απίστευτη τα τελευταία 15 χρόνια. Όταν αρχίσαμε, το τοπίο ήταν αρκετά διαφορετικό· υπήρχε σκεπτικισμός σχετικά με το δυναμικό αυτών των τεχνολογιών, και συχνά αντιμετωπίζαμε εμπόδια με περιορισμένη υιοθέτηση. Ήταν một πρόκληση να πείσουμε τους ενδιαφερόμενους για τα τεράστια οφέλη που θα μπορούσαν να φέρουν η VR και η XR στην εκπαίδευση.

Ωστόσο, καθώς εμφανίστηκαν προόδους στο hardware και το software, μαζί με σημαντικές μειώσεις του κόστους, μαρτυρήσαμε μια μετατόπιση στην αντίληψη. Η πόρτα άρχισε να ανοίγει, επιτρέποντάς μας να δείξουμε τις πραγματικές ικανότητες της εικονικής εκπαίδευσης. Η ομάδα μας παρέμεινε σταθερή στη όρασή μας, πιστεύοντας από την αρχή ότι αυτή η τεχνολογία ήταν προορισμένη να γίνει mainstream. Αφοσιωθήκαμε στο να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας, να推imos τα όρια του δυνατού, και σήμερα, αυτή η αφοσίωση έχει πραγματικά αποδωθεί για εμάς και τους πελάτες μας.

Καθώς η αγορά ωρίμασε, έτσι και η κατανόησή μας για το πώς να προσαρμόσουμε τις λύσεις μας για να ανταποκριθούμε στις εξελισσόμενες ανάγκες των χρηστών μας. Το ταξίδι ήταν γεμάτο μάθηση και ανάπτυξη. Είμαι υπερήφανος να πω ότι σήμερα βοηθάμε τις εταιρείες να εφαρμόσουν τις δικές τους στρατηγικές και χάρτες XR για να επιτύχουν εργασιακή ικανότητα.

Η τεχνολογία της Mass Virtual έχει αναπτυχθεί σε 135+ τοποθεσίες και υποστηρίζει πάνω από 31.000 μέλη της USAF ετησίως. Πώς κλιμάκωσαν την πλατφόρμα σε τόσο ευρεία εμβέλεια, και ποιο ρόλο έπαιξαν οι τεχνολογικές προόδους στη επίτευξη αυτού;

Η κλιμάκωση της Mass Virtual ήταν ένα θρίλερ ταξίδι, οδηγούμενο από τις ανάγκες των πελατών μας και την πίστη τους στην αξία που φέρουμε στις προγράμματα εκπαίδευσής τους. Αναγνωρίσαμε από νωρίς ότι η πλατφόρμα μας έπρεπε να είναι προσαρμόσιμη, οπότε τη σχεδιάσαμε με συγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης στο μυαλό, επιτρέποντάς μας να ανταποκριθούμε γρήγορα σε διαφορετικές απαιτήσεις σε διάφορες τοποθεσίες.

Η επιτυχία της επέκτασής μας οφείλεται επίσης στην απίστευτη ομάδα μας, η οποία μοιράζεται μια όραση που πηγαίνει πέρα από την παράδοση ενός εξαιρετικού προϊόντος· πρόκειται για τη δημιουργία σημαντικών εμπειριών μάθησης που πραγματικά βελτιώνουν τα αποτελέσματα για τους χρήστες μας.

Οι τεχνολογικές προόδους έπαιξαν σημαντικό ρόλο σε αυτό το ταξίδι. Όπως η τεχνολογία VR/XR έχει ωριμάσει, μπορούμε να αξιοποιήσουμε νέα εργαλεία και μεθόδους για να βελτιώσουμε τις προσφερόμενες μας. Αυτό μας έχει επιτρέψει να φτάσουμε σε ένα ευρύτερο κοινό και να ανταποκριθούμε στις ανάγκες των διαφορετικών οργανισμών που εξυπηρετούμε. Είναι απίστευτα ικανοποιητικό να βλέπω τις λύσεις μας να κάνουν μια διαφορά στη ζωή χιλιάδων μελών της υπηρεσίας, και μας мотιβάρει να συνεχίσουμε να προχωρούμε μαζί.

Έχετε δει από πρώτο χέρι πώς η VR έχει μεταμορφώσει την εκπαίδευση στον στρατό. Μπορείτε να μας οδηγήσετε πώς οι εικονικές симουλATIONS μπορούν να επιταχύνουν την ετοιμότητα αποστολής και να αντιμετωπίσουν κενά δεξιοτήτων σε βιομηχανίες όπως η κατασκευή και η αεροπορία;

Οι εικονικές симουλATIONS έχουν πραγματικά επανακαθορίσει την εκπαίδευση, και έχω δει αυτή τη μεταμόρφωση από πρώτο χέρι. Η ομορφιά της VR έγκειται στην ικανότητά της να δημιουργεί πραγματικές σενάρια που επιτρέπουν στους μαθητές να αλληλεπιδρούν βαθιά με το αντικείμενο. Αυτό επιταχύνει την μάθηση και την απόκτηση δεξιοτήτων, καθιστώντας την εκπαίδευση όχι μόνο αποτελεσματική, αλλά και мотιβující.

Πάρτε, για παράδειγμα, την εκπαίδευση συντήρησης αεροσκαφών. Με τη VR, οι συντηρητές μπορούν να ασκηθούν σε σύνθετες εργασίες σε einem ελεγχόμενο περιβάλλον χωρίς την ανάγκη για ένα πραγματικό αεροσκάφος. Αυτό не μόνο βελτιώνει τις δεξιότητές τους, αλλά και χτίζει την εμπιστοσύνη, επιτρέποντάς τους να επικεντρωθούν στην εξάσκηση του έργου τους. Το αποτέλεσμα; Καλύτερα προετοιμασμένοι συντηρητές που μπορούν να ανταποκριθούν γρήγορα και αποτελεσματικά σε πραγματικές προκλήματα.

Επιπλέον, αυτή η προσέγγιση δεν περιορίζεται στην αεροπορία. Βιομηχανίες όπως η κατασκευή επίσης επωφελούνται από τα οφέλη. Η VR μπορεί να симουλάρει σύνθετες εργασίες μηχανημάτων, επιτρέποντας στους εργαζόμενους να κερδίσουν πρακτική εμπειρία χωρίς τον κίνδυνο δαπανηρών λαθών. Βελτιώνοντας τις δεξιότητες και την απόκτηση γνώσεων, οι εικονικές симουλATIONS ανοίγουν τον δρόμο για einen πιο ικανό εργατικό δυναμικό.

Συνολικά, η εκπαίδευση VR δεν chỉ βελτιώνει την ετοιμότητα αποστολής, αλλά και καλλιεργεί μια κουλτούρα συνεχούς μάθησης και βελτίωσης. Είναι ένα συναρπαστικό χρόνο να είμαι μέρος αυτής της εξέλιξης, και δεν μπορώ να περιμένω να δω πώς θα συνεχίσει να διαμορφώνει διάφορες βιομηχανίες.

Η πλατφόρμα MassXR διαθέτει ένα Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου Μάθησης (uLCMS). Μπορείτε να εξηγήσετε πώς αυτό το σύστημα βελτιώνει τις εμπειρίες εκπαίδευσης, και πώς ενσωματώνεται με τρίτα περιεχόμενα και συσκευές για να δημιουργήσει ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον εκπαίδευσης;

Το uLCMS είναι πραγματικά η σπονδυλική στήλη της πλατφόρμας MassXR, σχεδιασμένο για να απλοποιήσει τη διαχείριση των σύνθετων εκπαιδευτικών υποδομών. Σκεφτείτε το ως ένα κεντρικό κόμβο που συνδυάζει διάφορα περιεχόμενα XR, καθιστώντας το απίστευτα εύκολο για τις οργανώσεις να επιλέξουν και να προσεγγίσουν ένα τεράστιο κατάλογο симουλATIONS και υλικών εκπαίδευσης.

Αυτό που με ενθουσιάζει για το uLCMS είναι το πώς ενδυναμώνει τους χρήστες. Επιτρέπει την πραγματική παρακολούθηση της πρόοδου και της απόδοσης, διασφαλίζοντας ότι οι μαθητές έχουν το σωστό υλικό στα χέρια τους. Αυτό είναι κρίσιμο για την προώθηση της συνεργασίας και της ανταλλαγής γνώσεων μεταξύ μελών της ομάδας, είτε βρίσκονται στο ίδιο δωμάτιο είτε σε διαφορετικές τοποθεσίες.

Επιπλέον, το σύστημα μας ενσωματώνεται άψογα με τρίτα περιεχόμενα και συσκευές, που σημαίνει ότι οι οργανώσεις δεν έχουν περιορισμούς στους προμηθευτές που μπορεί να χρησιμοποιήσουν, επειδή το uLCMS διαχειρίζεται οποιοδήποτε περιεχόμενο XR που κατέχουν μέσα σε ένα σύστημα-κλειδί. Παρέχει στις εταιρείες πληροφορίες, καθώς και προσβάσιμη απόδοση επενδύσεων για να κατανοήσουν καλύτερα τις τάσεις — είτε σε εβδομάδες, μήνες ή χρόνια, δίνοντάς τους καλύτερη ορατότητα στη λήψη αποφάσεων για τα επόμενα βήματα όταν πρόκειται για την στρατηγική XR. Αυτή η ευελιξία βελτιώνει την εμπειρία μάθησης και προάγει μια κουλτούρα συνεχούς βελτίωσης και δημιουργεί ένα περιβάλλον εκπαίδευσης που είναι και αποτελεσματικό και ελκυστικό. Είμαι υπερήφανος να πω ότι το uLCMS παίζει einen κρίσιμο ρόλο στην επίτευξη αυτού.

Με την άνοδο της τηλεργασίας και των κατανεμημένων ομάδων, πώς έχει προσαρμοστεί η Mass Virtual για να παρέχει ευέλικτες λύσεις εκπαίδευσης που είναι προσβάσιμες οποιαδήποτε στιγμή, από οπουδήποτε;

Στο σημερινό ταχύτατα μεταβαλλόμενο τοπίο, αναγνωρίσαμε ότι η ευελιξία είναι απαραίτητη για την αποτελεσματική μάθηση. Το σύστημα μας σχεδιάστηκε σκόπιμα για να υποστηρίξει εμπειρίες μάθησης βασισμένες στην ομάδα, διευκολύνοντας την συνεργασία σε δυναμικά περιβάλλοντα, ανεξάρτητα από την τοποθεσία των μελών της ομάδας.

Μια από τις λειτουργίες που είμαι ιδιαίτερα υπερήφανος είναι το πώς η πλατφόρμα μας επιτρέπει στους χρήστες να συμμετέχουν σε симουλATIONS μαζί, μιμούνοντας στενά πραγματικές σενάρια. Αυτό το εικονικό περιβάλλον επιτρέπει στους χρήστες να μαθαίνουν και να ασκούνται σε εργασίες συνεργατικά, όπως θα κάνανε σε πραγματικές ρυθμίσεις – είτε βρίσκονται σε διαφορετικά κτήρια, πολιτείες ή ακόμη και ηπείρους.

Μαθαίνοντας να εργάζονται «μαζί» – εκτελώντας διαφορετικές, ταυτόχρονες εργασίες ως μια ομοιογενής ομάδα – οι χρήστες δεν μόνο βελτιώνουν την απόδοσή τους, αλλά και χτίζουν ισχυρότερες σχέσεις μεταξύ συναδέλφων, προάγοντας μια υποστηρικτική και συνδεδεμένη κουλτούρα.

Ως ηγέτης τεχνολογίας με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας, πώς προάγετε την καινοτομία μέσα στην ομάδα σας, ιδιαίτερα όταν ηγετεύετε διαλειτουργικές και παγκοσμίως κατανεμημένες ομάδες;

Η προώθηση της καινοτομίας αρχίζει με τη συναρμολόγηση μιας ομάδας από άτομα που φέρνουν μοναδικές προοπτικές και εμπειρίες στο τραπέζι. Πιστεύω ότι η πρόσληψη για πάθος, και όχι μόνο για προσόντα, θέτει τη σκηνή για τη δημιουργικότητα και τη συνεργασία. Η δημιουργία ενός περιβάλλοντος όπου κάθε μέλος της ομάδας feelsτιμημένο και ακουγμένο είναι κρίσιμο.

Προσπαθώ να καλλιεργήσω ένα περιβάλλον όπου τα μέλη της ομάδας feel ενδυναμωμένα να μοιράζονται τις ιδέες τους και να λαμβάνουν ρίσκα. Drawing έμπνευση από πρωτοπόρες εταιρείες, ενθαρρύνω την ομάδα μου να υιοθετήσει μια στάση εξερεύνησης και πειραματισμού. Πρόκειται για τη διαμόρφωση μιας κοινής όρασης και την ευθυγράμμιση των στόχων μας, ώστε όλοι να κινηθούμε προς την ίδια κατεύθυνση.

Τελικά, η καινοτομία δεν είναι μόνο για εσωτερικές διαδικασίες· είναι επίσης για την κατανόηση και την υποστήριξη των αναγκών των πελατών μας. Remaining attuned στις προκλήσεις και τις φιλοδοξίες τους, μπορούμε να προσαρμόσουμε τις λύσεις μας για να ανταποκριθούμε στις εξελισσόμενες απαιτήσεις τους. Όταν προτεραιοποιούμε την επιτυχία των πελατών μας, δημιουργούμε μια συνεργατική ατμόσφαιρα που οδηγεί στην καινοτομία και έχει σημαντικά αποτελέσματα. Είναι απίστευτα ικανοποιητικό να βλέπω πώς αυτή η προσέγγιση μας βοηθά να χτίζουμε μακροχρόνιες συνεργασίες ενώ συνεχίζουμε να推imos τα όρια του δυνατού.

Βλέποντας πίσω στο ταξίδι σας με την Mass Virtual, τι είναι αυτό που είστε πιο υπερήφανος, και τι σας ενθουσιάζει για το μέλλον των εικονικών τεχνολογιών;

Βλέποντας πίσω στο ταξίδι μου με την Mass Virtual, ανακαλύπτω ότι η μεγαλύτερη υπερηφάνεια μου έγκειται στους απίστευτους ανθρώπους με τους οποίους εργάζομαι κάθε μέρα. Έχουμε χτίσει ένα περιβάλλον που προάγει τη συνεργασία και τη δημιουργικότητα. Δεν υπάρχει τίποτα σαν να βλέπω τα μέλη της ομάδας μου να αναπτύσσονται και να ανθίζουν, και να ξέρω ότι συμβάλλουμε όλοι μαζί σε κάτι σημαντικό, καθιστώντας κάθε πρόκληση αξιοπρεπή.

Είμαι επίσης ιδιαίτερα ενθουσιασμένος για το μέλλον των εικονικών τεχνολογιών. Οι δυνατότητες είναι απεριόριστες, και είναι συναρπαστικό να σκέφτομαι πώς μπορούμε να συνεχίσουμε να καινοτομούμε και να κάνουμε θετική επίδραση σε διάφορες βιομηχανίες. Βρισκόμαστε στο σημείο μιας τεχνολογικής επανάστασης, και πιστεύω πραγματικά ότι η δουλειά μας θα παίξει σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση του πώς οι άνθρωποι μαθαίνουν και αλληλεπιδρούν με την τεχνολογία. Το ταξίδι που έρχεται είναι γεμάτο δυνατότητες, και δεν μπορώ να περιμένω να δω τι θα επιτύχουμε μαζί!

Ευχαριστώ για τη μεγάλη συνέντευξη, οι αναγνώστες που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα μπορούν να επισκεφθούν Mass Virtual.