Φλόριαν Χίλεν, Ιδρυτής & Διευθύνων Σύμβουλος της VideaHealth – Σειρά Συνεντεύξεων

Φλόριαν Χίλεν είναι ο Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της VideaHealth, μιας πλατφόρμας που βασίζεται στο AI και σχεδιασμένη για την ενίσχυση της οδοντιατρικής φροντίδας μέσω της βελτίωσης της ακρίβειας διάγνωσης, της ροής εργασιών και της υποστήριξης των αποτελεσμάτων των ασθενών με συνέπεια και αποδοτικότητα. Η VideaAI εμπιστεύεται οι principales οδοντιατρικές οργανώσεις, ενσωματώνεται άψογα με τα principales συστήματα απεικόνισης και διαχείρισης πρακτικών. Χρησιμοποιεί ένα τεράστιο σύνολο δεδομένων οδοντιατρικών εικόνων και FDA-εγκεκριμένες ανιχνεύσεις για να αναγνωρίσει και να προτείνει θεραπείες για eine ευρεία γκάμα οδοντιατρικών καταστάσεων, συμπεριλαμβανομένων των παιδιατρικών περιπτώσεων. Η πλατφόρμα προσφέρει επίσης patient-friendly οπτικοποιήσεις για τη βελτίωση της αποδοχής περιπτώσεων και υποστηρίζει τα οδοντιατρικά δίκτυα με ενεργές επισημάνσεις για την оптимποίηση των επιδόσεων.

Τι σας έμπνευσε να ιδρύσετε την VideaHealth, και ποιες ήταν οι αρχικές προκλήσεις που αντιμετωπίσατε στην ανάπτυξη μιας λύσης AI ειδικά για την οδοντιατρική υγεία;

Η έμπνευση πίσω από την ίδρυση της VideaHealth ήταν η επιθυμία μου να κάνω μια σημαντική, παγκόσμια επίδραση στην κοινωνία μας και την υγεία. Η οδοντιατρική παρουσίασε μια απίστευτη ευκαιρία, καθώς σχεδόν όλοι επισκέπτονται ένα οδοντιατρείο, καθιστώντας δυνατή τη βελτίωση της ζωής ενός δισεκατομμυρίου ασθενών μέσω καλύτερων διαγνώσεων. Μια από τις μεγαλύτερες αρχικές προκλήσεις ήταν η πλοήγηση σε ανεξερεύνητο ρυθμιστικό έδαφος. Όταν ξεκινήσαμε, η FDA δεν είχε ένα σαφές πλαίσιο για την οδοντιατρική AI, οπότε έπρεπε να συνεργαστούμε στενά μαζί τους για να διαμορφώσουμε το δρόμο προς τα εμπρός.

Πώς έχει εξελιχθεί η αποστολή της VideaHealth από την ίδρυσή της, και ποια επίδραση ελπίζετε να έχει στην παγκόσμια οδοντιατρική υγεία τα επόμενα δέκα χρόνια;

Η αποστολή μας ήταν πάντα να ενδυναμώσουμε τους οδοντιατρικούς κλινικούς να παρέχουν καλύτερη φροντίδα μέσω του AI. Ενώ η αποστολή παραμένει σταθερή, ο τρόπος με τον οποίο την εκπληρώνουμε έχει εξελιχθεί – πέρα από τις διαγνώσεις, τώρα αυτοματοποιούμε διοικητικές ροές εργασιών για να υποστηρίξουμε περαιτέρω τα οδοντιατρικά 팀. Τα επόμενα δέκα χρόνια, στοχεύουμε να αγγίξουμε τη ζωή ενός δισεκατομμυρίου ασθενών, και τα δεδομένα μας δείχνουν ότι περίπου το μισό από αυτούς λαμβάνουν καλύτερη θεραπεία μέσω του AI μας, οπότε μια ισχυρή και μετρήσιμη επίδραση που εργαζόμαστε πολύ για να την επιτύχουμε.

Σκοπεύετε να βελτιώσετε την φροντίδα για ένα δισεκατομμύριο ασθενείς παγκοσμίως. Μπορείτε να μας πείτε για τα ορόσημα που έχουν επιτευχθεί μέχρι τώρα και τις στρατηγικές που χρησιμοποιείτε για να φτάσετε σε αυτό το φιλόδοξο στόχο;

Έχουμε ενσωματώσει την VideaAI στις ροές εργασιών περισσότερων από 30.000 οδοντιατρικών επαγγελματιών και έχουμε επηρεάσει θετικά περισσότερους από 40 εκατομμύρια ασθενείς ετησίως. Κύρια ορόσημα περιλαμβάνουν μια εξαιρετική συνεργασία με την Henry Schein (HSIC ) One για την ενσωμάτωση του AI μας άψογα στις ροές εργασιών των οδοντιάτρων, καθώς και την κέρδη της μεγαλύτερης οδοντιατρικής ομάδας στις Ηνωμένες Πολιτείες και της μεγαλύτερης στον Καναδά ως πελάτες μας. Αυτές οι συνεργασίες μας βοηθούν να ενσωματώσουμε το AI στην καθημερινή πρακτική, εξασφαλίζοντας την υιοθέτηση και τη μακροπρόθεσμη επιτυχία. Η προσέγγισή μας με προτεραιότητα τον πάροχο μας διακρίνει και μας θέτει σε θέση να εξυπηρετούμε τις εξελισσόμενες ανάγκες των κλινικών αποτελεσματικά.

Μπορείτε να μας πείτε κάποια λεπτομέρειες για τη πρόσφατη συνεργασία με την Dentalcorp και τα οφέλη που οι πρακτικοί της Dentalcorp και οι ασθενείς τους έχουν ήδη από το AI της VideaHealth;

Η επέκταση στον Καναδά μέσω της συνεργασίας μας με την Dentalcorp είναι ένα ενθουσιαστικό ορόσημο. Οι πρακτικοί της Dentalcorp αναφέρουν ήδη βελτιωμένη ακρίβεια ανίχνευσης και αυξημένες ποσοστά αποδοχής περιπτώσεων. Αυτό σημαίνει ότι οι ασθενείς λαμβάνουν νωρίτερες παρεμβάσεις και αποφεύγουν την ανάγκη για πιο σύνθετες θεραπείες, βελτιώνοντας τελικά την εμπειρία φροντίδας τους.

Πώς η πλατφόρμα AI της VideaHealth βελτιώνει την ακρίβεια διάγνωσης και την εμπλοκή των ασθενών σε σύγκριση με τις παραδοσιακές μεθόδους;

Η VideaAI λειτουργεί ως δεύτερη γνώμη σε πραγματικό χρόνο για τους κλινικούς, προσφέροντας επισημάνσεις βασισμένες σε δεδομένα από πάνω από 100 εμπειρογνώμονες οδοντιάτρους. Με εκπαίδευση σε 50 φορές τα δεδομένα που θα δει ένας οδοντίατρος σε μια ζωή, το AI μας ενισχύει την ακρίβεια διάγνωσης και χτίζει την εμπιστοσύνη των ασθενών. Αναπαριστώντας οπτικά τις καταστάσεις όπως οι τρύπες ή η απώλεια οστών, οι ασθενείς κατανοούν καλύτερα τις ανάγκες θεραπείας τους, οδηγώντας σε νωρίτερη αποδοχή και βελτιωμένα αποτελέσματα.

Με πάνω από 30 FDA-εγκεκριμένες ανιχνεύσεις, ποιες είναι κάποιες συγκεκριμένες οδοντιατρικές καταστάσεις που η πλατφόρμα της VideaHealth μπορεί να αναγνωρίσει που μπορεί να παραβλεφθούν;

Το AI της VideaHealth είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την ανίχνευση οδοντιατρικών καταστάσεων που συχνά παραβλέπονται ή υποδιαγιγνώσκονται, όπως η πρώιμη καρｨε και η περιοδοντική νόσος. Ενώ οι μεγαλύτερες τρύπες αναγνωρίζονται συνήθως, η πρώιμη καρｨε που περιορίζεται στο έμαيل μπορεί να παραβλεφθεί ή να απορριφθεί χωρίς παρέμβαση. Το AI μας ενισχύει το ποσοστό διάγνωσης για αυτά τα λεπτά ζητήματα, επιτρέποντας στους παρόχους να τα θεραπεύσουν νωρίς πριν προχωρήσουν σε μεγαλύτερα, πιο εύστοχα προβλήματα. Παρόμοια, η περιοδοντική νόσος, η principal αιτία απώλειας δοντιών σε ενήλικες, συχνά παραβλέπεται από τους ασθενείς μέχρι να φτάσει σε προχωρημένα στάδια. Η VideaAI αναγνωρίζει πρώιμα σημάδια απώλειας οστών και συσσώρευσης κάλτσας κάτω από τη γύμνωμα, καθιστώντας ευκολότερο για τους κλινικούς να αντιμετωπίσουν αυτές τις σιωπηλές καταστάσεις και να εμπλακούν τους ασθενείς στα σχέδια θεραπείας τους.

Πέρα από την ανίχνευση, αυτό που μας διακρίνει είναι η όρασή μας για τη χρήση αυτών των FDA-εγκεκριμένων ανιχνεύσεων για να ροηματοποιήσουμε τις ροές εργασιών, να βελτιώσουμε τα αποτελέσματα των ασθενών και να αυτοματοποιήσουμε επαναλαμβανόμενες διαδικασίες, μεταμορφώνοντας τον τρόπο με τον οποίο παρέχεται η οδοντιατρική φροντίδα. Είμαστε ενθουσιασμένοι με το πώς αυτές οι ικανότητες θα διαμορφώσουν το μέλλον των οδοντιατρικών πρακτικών και θα βελτιώσουν τη φροντίδα για εκατομμύρια ασθενείς παγκοσμίως.

Ποιες είναι οι τρόποι με τους οποίους η VideaHealth έχει βοηθήσει στην τυποποίηση των διαγνωστικών πρακτικών σε όλη τη διάρκεια του εκτεταμένου δικτύου πρακτικών της Dentalcorp;

Στις DSOs όπως η Dentalcorp, όπου οι ασθενείς μπορεί να επισκέπτονται πολλαπλά ιατρεία ή πρακτικούς, είναι κρίσιμο να εξασφαλιστεί η συνεπής, υψηλής ποιότητας διάγνωση σε όλα τα 550 γραφεία και χιλιάδες κλινικούς. Η VideaHealth έχει μειώσει την διαγνωστική μεταβλητότητα κατά 35% σε όλα τα 10 FDA-εγκεκριμένα παθολογικά σημεία, ισοπεδώντας το έδαφος μεταξύ λιγότερο έμπειρων και πολύ έμπειρων πρακτικών. Για παράδειγμα, το προηγμένο μοντέλο ανίχνευσης καρｨε έχει επιτύχει μια αξιοσημείωτη 70% βελτίωση της διαγνωστικής απόδοσης για λιγότερο έμπειρους κλινικούς. Αυτό κλείνει το χάσμα και ανυψώνει τα πρότυπα για όλους.

Αυτή η συνεπής διάγνωση δεν βελτιώνει μόνο την αξιοπιστία της φροντίδας, αλλά cũng ενισχύει την εμπιστοσύνη των ασθενών. Οι ασθενείς που λαμβάνουν ομοιόμορφες διαγνώσεις σε όλα τα ιατρεία είναι λιγότερο πιθανό να ζητήσουν δεύτερη γνώμη, η οποία μπορεί να υπονομεύσει την εμπιστοσύνη τους στον πάροχο. Η VideaAI δεν μόνο εξασφαλίζει τη συνεπή διάγνωση, αλλά και αυξάνει την ακρίβεια διάγνωσης, με 24% βελτίωση στην αναγνώριση προηγουμένως παραβλεφθέντων παθολογιών κατά μέσο όρο σε όλα τα σημεία. Βελτιώνοντας τη διάγνωση, η VideaHealth θα βοηθήσει την Dentalcorp να χτίσει εμπιστοσύνη και πιστότητα μεταξύ των ασθενών της, ενώ βελτιώνει επίσης την λειτουργική αποτελεσματικότητα.

Μπορείτε να μας πείτε πώς οι patient-friendly οπτικοποιήσεις της VideaHealth έχουν επηρεάσει τα ποσοστά αποδοχής περιπτώσεων και την κατανόηση των ασθενών για τις ανάγκες θεραπείας τους;

Οι patient-friendly οπτικοποιήσεις της VideaHealth έχουν επαναπροσδιορίσει τον τρόπο με τον οποίο οι ασθενείς κατανοούν την οδοντιατρική τους υγεία, επηρεάζοντας trực tiếp τα ποσοστά αποδοχής περιπτώσεων. Παραδοσιακά, οι ασπρόμαυρες ακτίνες X άφηνε τους ασθενείς μπερδεμένους, καθώς δεν μπορούσαν να ερμηνεύσουν τις εικόνες χωρίς εκτεταμένη εξήγηση. Με τα καινοτόμα εργαλεία της VideaHealth, οι κλινικοί μπορούν τώρα να χρησιμοποιούν χρωματισμένες ακτίνες X για να υπογραμμίσει προβληματικές περιοχές όπως η καρｨε ή η απώλεια οστών, μετατρέποντας αφηρημένες έννοιες σε σαφείς, επείγουσες οπτικές ιστορίες.

Αυτή η οπτική σαφήνεια ενισχύεται περαιτέρω με την ενσωμάτωση εικόνων από το στόμα με αναγραμμένες ακτίνες X, συνδυάζοντας την επιστήμη με την πραγματικότητα. Οι ασθενείς μπορούν να δουν το δόντι τους δίπλα στο αναγνωρισμένο ζήτημα, καθιστώντας τη διάγνωση αδιαμφισβήτητη και ενισχύοντας την εμπιστοσύνη τους στις συστάσεις του παρόχου. Αυτό είναι ιδιαίτερα επικεντρωμένο σε ένα πεδίο όπου πάνω από το 60% των συστάσεων θεραπείας παραδοσιακά δεν γίνονται δεκτές. Με το AI να απλοποιεί σύνθετα ζητήματα και να βελτιώνει την επικοινωνία, η VideaHealth κλείνει το χάσμα μεταξύ διάγνωσης και θεραπείας, καθιστώντας ευκολότερο για τους ασθενείς να πουν “ναι” στην φροντίδα που χρειάζονται.

Πώς η VideaHealth ροηματοποιεί τις κλινικές ροές εργασιών για τους οδοντιατρικούς επαγγελματίες, και ποιες είναι οι αποδοτικότητες που κερδίζονται μέσω των AI-κίνητων επισημάνσεων;

Το προϊόν μας WorkflowAI αυτοματοποιεί την καθημερινή συνάντηση το πρωί, περιγράφοντας εργασίες και ευκαιρίες φροντίδας για τους ασθενείς. Για παράδειγμα, υπενθυμίζει τις ομάδες να ολοκληρώσουν προληπτικές ελέγχους ή να βελτιώσουν τις θεραπείες. Αυτή η ροηματοποιημένη προσέγγιση εξασφαλίζει ότι δεν χάνεται καμία ευκαιρία, βελτιώνοντας τα αποτελέσματα των ασθενών και μεγιστοποιώντας την αποτελεσματικότητα των παρόχων.

Πώς βλέπετε το AI να μεταμορφώνει τις οδοντιατρικές πρακτικές τα επόμενα χρόνια, ιδιαίτερα σε ό,τι αφορά την πρόληψη και την πρώιμη παρέμβαση;

Το AI θα ορίσει σύντομα το πρότυπο για τις διαγνώσεις, ermögνωντας νωρίτερη ανίχνευση ασθενειών και πιο προσωποποιημένη φροντίδα. Με την πάροδο του χρόνου, η αυτοματοποίηση θα ροηματοποιήσει σχεδόν κάθε γραφείο διαδικασία, από τη διαχείριση до της καταγραφής. Πιθανότατα, η AI θα ενισχύσει τη σύνδεση μεταξύ οδοντιατρικής και γενικής υγείας.

Ευχαριστούμε για τη μεγάλη συνέντευξη, οι αναγνώστες που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα μπορούν να επισκεφθούν την VideaHealth.