Η Anthropic λανσάρει το Claude για την Υγειονομική Περίθαλψη μία εβδομάδα μετά το OpenAI

Ανθρωπικός λάνσαρε το Claude for Healthcare στις 11 Ιανουαρίου στο Συνέδριο Υγειονομικής Περίθαλψης JP Morgan, όπου παρουσιάστηκαν επιχειρηματικά εργαλεία έτοιμα για HIPAA και πρόσβαση σε αρχεία υγείας καταναλωτών λίγες ημέρες μετά Το ChatGPT Health του OpenAI ντεμπούτο.

Η χρονική στιγμή δεν είναι τυχαία. Και τα δύο εργαστήρια Τεχνητής Νοημοσύνης αγωνίζονται να κατακτήσουν την αγορά υγειονομικής περίθαλψης, όπου ο συνδυασμός λήψης αποφάσεων υψηλού ρίσκου και τεράστιου όγκου δεδομένων δημιουργεί σημαντικό δυναμικό εσόδων. Η ανακοίνωση της Anthropic τοποθετεί τον Claude ως άμεσο ανταγωνιστή σε μια κάθετη αγορά στην οποία μόλις είχε ποντάρει η OpenAI.

Το Claude for Healthcare περιλαμβάνει μοντέλα που έχουν εκπαιδευτεί ειδικά για ιατρικές εργασίες, εγγενείς ενσωματώσεις με βάσεις δεδομένων του κλάδου, όπως η Βάση Δεδομένων Κάλυψης CMS και οι κωδικοί ICD-10, καθώς και υποδομή έτοιμη για HIPAA για εταιρικούς πελάτες. Οι πρώτες εταιρείες που το έχουν υιοθετήσει περιλαμβάνουν τις Banner Health, Stanford Healthcare, Novo Nordisk, Sanofi, AbbVie και Genmab.

Τα Αρχεία Υγείας Καταναλωτών έρχονται στον Claude

Οι λειτουργίες που απευθύνονται στον καταναλωτή σηματοδοτούν την πιο σημαντική κίνηση της Anthropic στα προσωπικά δεδομένα υγείας. Οι συνδρομητές Pro και Max στις ΗΠΑ μπορούν πλέον να συνδέουν τα αρχεία υγείας μέσω μιας συνεργασίας με HealthEx, μια νεοσύστατη εταιρεία που ενοποιεί ιατρικά αρχεία από πάνω από 50,000 συστήματα υγείας.

Η ενσωμάτωση χρησιμοποιεί το Model Context Protocol—το ανοιχτό πρότυπο Anthropic που αναπτύχθηκε για τη σύνδεση της τεχνητής νοημοσύνης με εξωτερικά δεδομένα—για την ασφαλή ανάκτηση σχετικών τμημάτων του ιατρικού ιστορικού ενός χρήστη. Αντί να αντλεί ολόκληρα αρχεία, ο Claude ζητά μόνο τις κατηγορίες που είναι πιο σχετικές με κάθε ερώτηση: φάρμακα, αλλεργίες, πρόσφατες εργαστηριακές αναφορές ή σημειώσεις γιατρού.

Οι ενσωματώσεις Apple Health και Android Health Connect κυκλοφορούν σε beta έκδοση αυτήν την εβδομάδα μέσω των εφαρμογών του Claude για κινητά. Τα δεδομένα υγείας που κοινοποιούνται στον Claude εξαιρούνται από τη μνήμη του μοντέλου και δεν θα χρησιμοποιηθούν για την εκπαίδευση μελλοντικών συστημάτων. Οι χρήστες μπορούν να αποσυνδέσουν ή να επεξεργαστούν τα δικαιώματα ανά πάσα στιγμή.

«Όταν είναι συνδεδεμένος, ο Claude μπορεί να συνοψίσει το ιατρικό ιστορικό των χρηστών, να εξηγήσει τα αποτελέσματα των εξετάσεων σε απλή γλώσσα, να εντοπίσει μοτίβα σε μετρήσεις φυσικής κατάστασης και υγείας και να προετοιμάσει ερωτήσεις για ραντεβού», δήλωσε ο Anthropic. Στόχος είναι να γίνουν οι συζητήσεις μεταξύ ασθενών και γιατρών πιο παραγωγικές.

Εργαλεία για επιχειρήσεις που στοχεύουν στο διοικητικό φόρτο

Για τα συστήματα υγείας και τους φορείς πληρωμής, το Claude for Healthcare ασχολείται με το διοικητικό έργο που καταναλώνει σημαντικούς κλινικούς πόρους. Οι περιπτώσεις χρήσης περιλαμβάνουν την προηγούμενη εξέταση αδειοδότησης, την υποστήριξη ενστάσεων για αιτήσεις, την ταξινόμηση μηνυμάτων πύλης ασθενών και εργασίες συντονισμού φροντίδας, όπως η διαχείριση παραπομπών.

Η Anthropic πρόσθεσε συνδέσμους σε βάσεις δεδομένων βιομηχανικού προτύπου, συμπεριλαμβανομένων των Κέντρων Βάσης Δεδομένων Κάλυψης Υπηρεσιών Medicare & Medicaid, του Εθνικού Μητρώου Αναγνωριστικών Παρόχων και του PubMed. Για τις εταιρείες βιοεπιστημών, οι νέοι σύνδεσμοι περιλαμβάνουν το Medidata για δεδομένα κλινικών δοκιμών και το ClinicalTrials.gov, καθώς και το bioRxiv και το medRxiv για ερευνητικές εργασίες.

Η Microsoft ανακοίνωσε ότι ο Claude στο Microsoft Foundry περιλαμβάνει πλέον εργαλεία, συνδέσμους και δεξιότητες ειδικά για την υγειονομική περίθαλψη για εταιρικούς πελάτες. Η ενσωμάτωση φέρνει τις δυνατότητες συλλογισμού του Claude σε οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης που χρησιμοποιούν ήδη την υποδομή cloud της Microsoft.

Η τεχνική βάση είναι το Claude Opus 4.5. Η Anthropic ισχυρίζεται ότι το μοντέλο αποδίδει καλύτερα σε ιατρικές εργασίες και παράγει λιγότερα σφάλματα από τις προηγούμενες εκδόσεις.

Οι απαιτήσεις ασφαλείας παραμένουν αυστηρές

Παρά την επωνυμία υγειονομικής περίθαλψης, η Anthropic διατηρεί σαφείς περιορισμούς. Η πολιτική αποδεκτής χρήσης της εταιρείας απαιτεί «ένας εξειδικευμένος επαγγελματίας να εξετάζει το περιεχόμενο ή την απόφαση πριν από τη διάδοση ή την οριστικοποίηση» όταν το Claude χρησιμοποιείται για αποφάσεις υγειονομικής περίθαλψης, ιατρική διάγνωση, φροντίδα ασθενών ή θεραπεία.

«Δεν ισχυριζόμαστε ότι μπορείτε να αφαιρέσετε εντελώς τον άνθρωπο από τον βρόχο», δήλωσε ο Anthropic. Η έμφαση στην ανθρώπινη εποπτεία διακρίνει το Claude for Healthcare από τα αυτόνομα διαγνωστικά εργαλεία — έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει τους κλινικούς ιατρούς, όχι να τους αντικαθιστά.

Αυτή η τοποθέτηση αντικατοπτρίζει την προσέγγιση της OpenAI με το ChatGPT Health, το οποίο ομοίως αποποιείται διαγνωστικών δυνατοτήτων. Και οι δύο εταιρείες βάζουν το νήμα της βελόνας: αποκομίζουν έσοδα από την υγειονομική περίθαλψη, αποφεύγοντας παράλληλα την έκθεση σε κανονιστικές ρυθμίσεις και υποχρεώσεις που θα συνεπαγόταν η τοποθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης ως ιατρικής συσκευής.

Ο αγώνας της τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης εντείνεται

Οι διαδοχικές κυκλοφορίες αντικατοπτρίζουν την πολύτιμη αξία που έχει αποκτήσει η υγειονομική περίθαλψη για τις εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης. Τα ιατρικά ερωτήματα αντιπροσωπεύουν μερικές από τις πιο πολυάσχολες περιπτώσεις χρήσης για τα chatbots και τα συμβόλαια υγειονομικής περίθαλψης σε επιχειρήσεις μπορούν να φτάσουν σε εκατομμύρια δολάρια ετησίως.

Η ανακοίνωση της Anthropic έρχεται καθώς η εταιρεία πλησιάζει σε ένα Αξία 350 δισεκατομμυρίου δολαρίων στον τελευταίο γύρο χρηματοδότησής της. Η Claude Code ήδη αποφέρει ετήσια έσοδα 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων. Η υγειονομική περίθαλψη αντιπροσωπεύει έναν ακόμη κλάδο όπου η Anthropic μπορεί να κατασκευάσει εξειδικευμένα προϊόντα πάνω στα βασικά της μοντέλα.

Η ανταγωνιστική δυναμική ευνοεί τους ασθενείς και τα συστήματα υγείας βραχυπρόθεσμα. Δύο καλά χρηματοδοτούμενα εργαστήρια τεχνητής νοημοσύνης που αγωνίζονται για να εξυπηρετήσουν την υγειονομική περίθαλψη σημαίνουν περισσότερες δυνατότητες, καλύτερες ενσωματώσεις και πίεση για επίδειξη ασφάλειας και ακρίβειας. Το αν αυτός ο ανταγωνισμός παράγει εργαλεία που βελτιώνουν πραγματικά τα αποτελέσματα της υγείας - ή απλώς πιο εξελιγμένους τρόπους για να συνοψιστούν τα εργαστηριακά αποτελέσματα - μένει να φανεί.

Προς το παρόν, τόσο το Claude for Healthcare όσο και το ChatGPT Health είναι διαθέσιμα σε συνδρομητές στις ΗΠΑ, με τις προσφορές για επιχειρήσεις να απευθύνονται σε συστήματα υγείας παγκοσμίως. Η αγορά τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης έχει δύο σοβαρούς ανταγωνιστές και οι δύο εξελίσσονται γρήγορα.