Ντένις Λέντενκοφ, Διευθύνων Σύμβουλος και Ιδρυτής της roboSculptor – Σειρά Συνεντεύξεων

Ο Ντένις Λέντενκοφ είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος και ιδρυτής της roboSculptor, μιας αυτόνομης πλατφόρμας για θεραπείες σώματος που αναπτύχθηκε από ειδικούς της υγείας και λειτουργεί με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Ταίριαζε ιδανικά με την концепцию της μακροζωίας και παρείχε ακριβείς, ασφαλείς και άνετες θεραπείες ευεξίας χωρίς άγγιγμα.

Μπορείτε να μοιραστείτε το ταξίδι που σας οδήγησε να δημιουργήσετε την roboSculptor;

Σκέφτηκα την ιδέα να κατασκευάσω ένα ρομποτικό σύστημα θεραπείας σώματος το 2019, κατά τη διάρκεια eines ταξιδιού μου στις Ηνωμένες Πολιτείες. Έψαχνα για einen διανομέα για μια συσκευή αισθητικής. Ενώ ο πιθανός συνεργάτης έδειξε ενδιαφέρον για τα αποτελέσματα, η διαδικασία ήταν πολύ χρονοβόρα και απαιτούσε εξειδικευμένο προσωπικό, καθιστώντας τα οικονομικά αποτελέσματα ασαφή. Η διαδικασία διαρκούσε μία ώρα και ήταν σωματικά απαιτητική, με τέτοιους ειδικούς να είναι δύσκολο να βρεθούν. Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, δεν έλαβα έναν διανομέα, αλλά έλαβα πολύτιμες συμβουλές. Να εφευρέσω κάτι που δεν απαιτεί ανθρώπινη δύναμη.

Χρειάστηκαν εννέα μήνες στην ομάδα μου για να δημιουργήσουμε ένα demo που επεσήμανε την концепция της ρομποτικής μασάζ. Αρχικά, θέλαμε να αναπτύξουμε ένα προϊόν που συνδύαζε απλώς το κλασικό σχήμα μιας συσκευής διαμόρφωσης σώματος με ένα cobot. Ξέρετε, απλώς πάνω του. Έμοιαζε με μια εύκολη ιδέα να υλοποιηθεί.

1η ιteration της προσθήκης ενός ρομπότ σε μια παραδοσιακή συσκευή αισθητικής. Σχήμα.

Ωστόσο, καθώς εμβαθύνουμε περισσότερο στο πρότζεκτ, συνειδητοποιήσαμε ότι η αρχική μας όραση δεν ταίριαζε με τις περίπλοκες απαιτήσεις του συστήματος που κατασκευάζαμε. Υπερεκτιμήσαμε την πολυπλοκότητα της επιχείρησης.

Η επόμενη ιteration του συστήματος έλαβε einen σχήμα που μοιάζει με einen σήραγγα.

Πρώιμη έκδοση της roboSculptor – σχήμα που μοιάζει με πύλη.

Έχει εκτεθεί σε κάποιες εκθέσεις ως концепτό. Η ανατροφή ήταν ότι η μηχανή φαινόταν αρκετά μαζική και, για κάποιους, ακόμη και απειλητική. Κατά τη διάρκεια επιπλέον δοκιμών κίνησης ρομπότ, οι μηχανικοί μας βρήκαν ότι το σύστημα δεν ήταν αρκετά σκληρό για να εκτελέσει κινήσεις μασάζ σε υψηλότερες ταχύτητες. Μετά τη συλλογή όλων αυτών των πληροφοριών, οι μηχανικοί μας άρχισαν να εργάζονται σε μια νέα δομή. Ήταν ένα δύσκολο έργο να το κατασκευάσουμε. Παρόλα αυτά, οδήγησε σε einen διαφορετικό, πιο ανοιχτό και φιλικό σχεδιασμό.

Ο πραγματικός σχεδιασμός της roboSculptor.

Πώς επηρέασε η εμπειρία σας από προηγούμενες επιχειρήσεις την ανάπτυξη της roboSculptor;

Η εργασία στην αγορά αισθητικής για πάνω από μια δεκαετία σας δίνει μια στερεή κατανόηση του πού οι τάσεις τείνουν να μετατοπιστούν, αρχίζετε να μάθετε περισσότερα για τις εταιρείες και τα προϊόντα που κατασκευάζουν. Αλλά το πιο σημαντικό, μάθετε να βλέπετε τα κενά μεταξύ του τι χρειάζεται η αγορά και του τι κάνουν οι άλλοι παίκτες.

Με την εμπειρία στην εφαρμογή συσκευών διαμόρφωσης σώματος, η εταιρεία μας ξεκίνησε να αναπτύξει ένα ρομποτικό σύστημα ικανό να παρέχει πλήρη θεραπεία μασάζ βασισμένη στην λεμφική αποχέτευση. Η μέθοδος Vibrocompression με σφαίρες υπερβαίνει την απλή χαλάρωση – είναι μια επιστημονικά αποδεδειγμένη τεχνική για τη μείωση του όγκου του σώματος και τη βελτίωση της οξυγόνωσης του δέρματος, που επιτυγχάνεται αποκλειστικά μέσω μηχανικής εφαρμογής. Χωρίς λέιζερ ή ηλεκτρομαγνητική εκπομπή. Πολύ φυσική και υγιής, αν και πολύ αποτελεσματική θεραπεία. Όλα που κάνουμε είναι να συνδυάσουμε δεκαετίες εμπειρίας και ερευνών με τις τρέχουσες διαθέσιμες τεχνολογίες και ρομποτικά όργανα.

Πώς η roboSculptor χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη και τη ρομποτική για να προσωποποιήσει τις τεχνικές μασάζ;

Οι μηχανικοί μας ανακάλυψαν ότι η κατασκευή ενός ρομποτικού μηχανήματος για θεραπεία σώματος απαιτεί ένα σύστημα ικανό να μεταφράζει τη θέση του φυσικού σώματος σε σήματα που η μηχανή μπορεί να κατανοήσει. Απλώς, χρειαζόμασταν να δημιουργήσουμε einen ψηφιακό χάρτη του ανθρώπινου σώματος για να οδηγήσουμε einen ρομποτικό χειριστή. Αυτό είναι ένα σημαντικό πρόκληση, αλλά ακόμη μεγαλύτερη είναι η ανάγκη να παρακολουθούμε συνεχώς τη θέση του ασθενούς – γνωστή ως δυναμική ανίχνευση στάσης – επειδή οι άνθρωποι μπορούν να κινηθούν απρόβλεπτα. Και οι περισσότεροι άνθρωποι δεν θα ήθελαν ένα μασάζ σε ένα σημείο όπου το πόδι τους ήταν λίγα δευτερόλεπτα πριν.

Για να λύσουμε αυτό, αναπτύξαμε ένα σύστημα που χρησιμοποιεί τέσσερις lidars που δημιουργούν einen πυκνό σύννεφο, το οποίο συνδυάζεται με einen 3D μοντέλο του ανθρώπινου σώματος και ενημερώνεται συνεχώς. Αυτός ο χάρτης οδηγεί το ρομπότ στην επιφάνεια του σώματος. Η σωστή κατασκευή του χάρτη απαιτεί την ανάλυση ενός σημαντικού όγκου δεδομένων. Για να ανιχνεύσουμε με ακρίβεια τη στάση, έχουμε δημιουργήσει einen μοντέλο AI/ML που βελτιώνει την ανίχνευση στάσης. Το σύστημά μας μπορεί τώρα να χαρτογραφήσει το σώμα με ταχύτητα 5-10 καρέ ανά δευτερόλεπτο και να παρέχει στο ρομπότ τις κατάλληλες εντολές για την εκτέλεση των πρωτοκόλλων μασάζ.

Πώς η roboSculptor ενσωματώνει τις ανατροφές από τους χρήστες και τους θεραπευτές για να βελτιώσει τους αλγορίθμους της;

Όταν πρόκειται για θεραπεία μασάζ, έχει υπάρξει πάντα ένα επίπεδο υποκειμενικότητας γύρω από το τι είναι αποτελεσματικό. Για παράδειγμα, ποιο επίπεδο πίεσης απαιτείται για να εκτελεστεί μια αποτελεσματική διαδικασία; Ένα ρομποτικό σύστημα μασάζ μας δίνει ένα ακριβές όργανο για τη μέτρηση της πίεσης σε γραμμάρια και τον έλεγχο της ταχύτητας κίνησης του εργαλείου. Έχουμε σχεδιάσει το σύστημα με τρόπο που οι κινήσεις του χειριστή να καταγράφονται με όλες τις ακριβείς δυναμικές και επίπεδα πίεσης. Η ιστορία της κίνησης μπορεί να αναπαραχθεί και να αναλυθεί από αλγορίθμους. Συγκρίνοντας τις προτιμήσεις των ασθενών με συγκεκριμένα μέρη της ιστορίας της κίνησης, μπορούμε να εντοπίσουμε τις πιο αποτελεσματικές τεχνικές για κάθε άτομο, παρόμοια με τον τρόπο που μια δημοφιλής πλατφόρμα βίντεο χρησιμοποιεί likes για να καθορίσει τις προτιμήσεις του θεατή. Η συλλογή περισσότερων δεδομένων για την αποτελεσματικότητα των θεραπειών θα βελτιώσει τελικά την ποιότητα της φροντίδας με βάση την ανάλυση μεγάλων δεδομένων.

Μπορείτε να εξηγήσετε τον ρόλο του συστήματος κάμερας 3D στην ενίσχυση της αποτελεσματικότητας των θεραπειών;

Ένα ρομπότ είναι ένα αυτοματοποιημένο σύστημα που μπορεί να αλληλεπιδρά με πραγματικά αντικείμενα με βάση την εργασία για την οποία έχει προγραμματιστεί. Απλώς, είναι eine μηχανή που μπορεί να δει, να λάβει αποφάσεις και να ενεργήσει σύμφωνα με τις ανατεθειμένες εργασίες. Một από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να ανιχνεύσετε τη θέση του ανθρώπινου σώματος είναι με τη χρήση lidars – 3D αισθητήρες βάθους, συχνά αναφερόμενοι ως ‘3D κάμερες’. Βοηθούν στην δημιουργία ενός λεπτομερούς 3D χάρτη του σώματος του ασθενούς. Μπορείτε να σκεφτείτε τις γραμμές μασάζ ως διαδρομές που χαρτογραφούνται στο σώμα του ασθενούς. Οι lidars δημιουργούν einen πυκνό σύννεφο, το οποίο χρησιμοποιείται για να χαρτογραφήσει αυτόν τον ακριβή χάρτη.

Ο Ντένις, ο ιδρυτής της roboSculptor, ορατός από 3D σαρωτές ως πυκνό σύννεφο.

Μπορείτε να εξηγήσετε πώς το σύστημα προσαρμόζει eine συνεδρία μασάζ με βάση τη βιομετρική ανατροφή του χρήστη;

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, οι ασθενείς μπορούν επίσης να ρυθμίσουν το επίπεδο πίεσης. Το σύστημα είναι ζευγαρωμένο με eine εφαρμογή που επιτρέπει στους χρήστες να ορίσουν ‘ζώνες μη-πρόσβασης’ – ευαίσθητες περιοχές που η μηχανή πρέπει να αποφεύγει κατά τη διάρκεια της θεραπείας.

Δεν είναι πραγματικά βιομετρική ανατροφή που εφαρμόζουμε στην τρέχουσα έκδοση, αν και έχουμε αξιολογήσει διάφορες αναλυτικές συστήματα όπως τη μέτρηση του δείκτη μάζας σώματος, την ποιότητα του δέρματος κ.λπ. Ενώ αυτά θα μπορούσαν να κάνουν το σύστημα πιο προσωποποιημένο, θα το έκαναν επίσης πιο περίπλοκο. Σε μεταγενέστερα στάδια, θα επανέλθουμε σε αυτά τα θέματα. Η τρέχουσα έκδοση της roboSculptor επιτρέπει στους ασθενείς να επιλέξουν διάφορα προγράμματα θεραπείας ανάλογα με τους στόχους τους, με την επιλογή να ενεργεί ως ρύθμιση. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, οι ασθενείς μπορούν επίσης να ρυθμίσουν το επίπεδο πίεσης. Το σύστημα είναι ζευγαρωμένο με eine εφαρμογή που επιτρέπει στους χρήστες να ορίσουν ‘ζώνες μη-πρόσβασης’ – ευαίσθητες περιοχές που η μηχανή πρέπει να αποφεύγει κατά τη διάρκεια της θεραπείας.

Εικονογράφηση των ζωνών μη-πρόσβασης σε ένα γυναικείο 3D μοντέλο. roboSculptor.

Ποια σημαντικά προκλήματα αντιμετωπίσατε κατά την ανάπτυξη της roboSculptor και πώς τα ξεπεράσατε;

Πρώτα, η ασφάλεια. Ευτυχώς για τους πελάτες, δεν μπορείτε να βάλσετε ένα προϊόν ή μια τεχνολογία στην αγορά χωρίς να περάσετε όλα τα απαραίτητα τεστ. Αλλά η διέλευση τους χρειάζεται χρόνο για τις επιχειρήσεις, μερικές φορές περισσότερο από το αναμενόμενο. Επιπλέον, η σύνθετη αλληλεπίδραση μεταξύ καινοτομίας και ρύθμισης μπορεί να επιβραδύνει την υιοθέτηση των διαruptive τεχνολογιών, οδηγώντας σε μια παραδοξική κατάσταση όπου οι πρωτοποριακές λύσεις αντιμετωπίζουν αντίσταση από παραδοσιακά πλαίσια.

Η οικονομική αβεβαιότητα προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο πολυπλοκότητας. Οι διακυμάνσεις της αγοράς, οι αλλαγές των κανονισμών και τα απρόβλεπτα γεγονότα μπορούν όλα να επηρεάσουν την εφικτότητα και την κερδοφορία των startups και να αποτρέψουν τους πιθανous επενδυτές με τα οικονομικά να υποστηρίξουν την ανάπτυξη του προϊόντος. Και η συλλογή κεφαλαίων για τη ρομποτική είναι δύσκολο τώρα όσο ποτέ. Ιστορικά, οι επενδυτές διστάζουν να υποστηρίξουν τις ρομποτικές επιχειρήσεις λόγω του υψηλού κόστους έρευνας, ανάπτυξης, προτύπου, παραγωγής και μακρύτερων κύκλων ανάπτυξης σε σύγκριση με τις επιχειρήσεις που βασίζονται στο λογισμικό. Μπορούμε να το δούμε από εταιρείες όπως η ARTAS, ο αναπτυξιακός ρομπότ για μεταμόσχευση μαλλιών, που ακόμη δεν έχει κερδίσει κέρδος.

Επιπλέον, ορισμένες λύσεις είναι δύσκολο να αναπαραχθούν γρήγορα λόγω του υψηλού κόστους. Έτσι, οι εταιρείες μπορεί να μην αναπτυχθούν με το ρυθμό που θα περιμένατε. Και μπορεί να πάρει χρόνια για τους επενδυτές να εξέλθουν και να λάβουν τα κέρδη από τις επενδύσεις τους.

Ποια τεχνικές μηχανικής μάθησης χρησιμοποιούνται για να βελτιώσουν συνεχώς τα θεραπευτικά αποτελέσματα της roboSculptor;

Η ανίχνευση του σώματος απαιτεί την επεξεργασία ενός μεγάλου όγκου δεδομένων. Για να βελτιώσουμε τη μέθοδο ανίχνευσης στάσης σε πραγματικό χρόνο, χρησιμοποιούμε einen νευρωνικό δικτύο. Μέσω της μηχανικής μάθησης, έχουμε αναπτύξει ένα μοντέλο που παρακολουθεί συνεχώς τις θέσεις του σώματος των ασθενών σε πραγματικό χρόνο. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για να ενημερώσουμε einen χάρτη σώματος που βοηθά το ρομπότ να παρέχει eine προσωποποιημένη θεραπεία μασάζ. Αυτό επιτρέπει στο ρομπότ να προσαρμοστεί σε οποιαδήποτε αλλαγή στάσης και να παρέχει ακριβή τοποθέτηση εργαλείου και αποτελεσματική θεραπεία.

Πώς βλέπετε τον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης και της ρομποτικής να εξελίσσεται στον τομέα της υγείας και του wellness τις επόμενες δεκαετίες;

Σύμφωνα με τα δεδομένα της Διεθνούς Ένωσης Σπα, υπήρχε έλλειψη 29.000 θεραπευτών μασάζ στις Ηνωμένες Πολιτείες το 2022. Και το έλλειμμα vẫn υπάρχει. Οι ρομποτικές λύσεις μπορούν να κλείσουν αυτό το κενό. Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι ότι μπορούν να παρέχουν μασάζ σε εκείνους που δεν μπορούν να αναζητήσουν παραδοσιακούς θεραπευτές για διάφορους λόγους (από την αμηχανία με την ανθρώπινη επαφή μέχρι τις πολιτιστικές νύξεις).

Επιπλέον, οι ρομποτικές και AI-βασισμένες λύσεις μπορούν να αυξήσουν σημαντικά τα έσοδα των παρόχων SPA. Για αρχή, τα ρομπότ μπορούν να εργαστούν πιο αποτελεσματικά από τους ανθρώπους, εκτελώντας εργασίες πιο γρήγορα και με μεγαλύτερη ακρίβεια. Η έρευνά μας δείχνει ότι μπορούν να εκτελέσουν το διπλάσιο των διαδικασιών ενός ανθρώπινου θεραπευτή, παράγοντας μέχρι και 2,4 φορές περισσότερα έσοδα για τις εγκαταστάσεις wellness. Επιπλέον, οι λειτουργικοί κόστος θα μπορούσαν να μειωθούν μέχρι και 40%, με τα επενδυτικά κέρδη να φτάνουν το 54% ανά.device ετησίως.

Επιπλέον, η ενσωμάτωση ρομπότ και AI στον τομέα της υγείας μπορεί να αυτοματοποιήσει τις ρουτινικές εργασίες, επιτρέποντας στους επαγγελματίες υγείας να εστιάσουν περισσότερο στην άμεση φροντίδα των ασθενών και τις σύνθετες αποφάσεις. Αυτές οι τεχνολογίες μπορούν επίσης να μειώσουν τα λάθη, να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα και να βελτιώσουν την υπηρεσία προς τους ασθενείς.

Πώς οραματίζετε την roboSculptor να μεταμορφώνει τον τομέα του wellness;

Ένα από τα προβλήματα στα κέντρα SPA/γυμναστικής των ξενοδοχείων είναι η έλλειψη εξειδικευμένων θεραπευτών. Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, ορισμένοι θεραπευτές που έχασαν τη δουλειά τους εκείνη την εποχή απλώς άλλαξαν επάγγελμα. Οι άλλοι δεν θέλουν να εργαστούν με πλήρη απασχόληση και προτιμούν περισσότερη ζωή στην ισορροπία μεταξύ εργασίας και ζωής από πριν. Ο άλλος είναι ότι οι ωράρια των θεραπευτών καθορίζονται από τους νόμους εργασίας και τις σωματικές τους ικανότητες. Στην εποχή της συνεχώς αυξανόμενης κατανάλωσης, η ζήτηση πρέπει να καλυφθεί. Και η αγορά εργασίας δεν έχει αρκετούς ειδικούς για να το κάνει.

Όπως αναφέρεται στην έρευνα της ISPA του 2023, «η έλλειψη προσωπικού ήταν ο πιο συχνός λόγος που δόθηκε από τα σπα που ανέφεραν μια μείωση των εβδομαδιαίων ωρών λειτουργίας και επίσης εκείνων που ανέφεραν ότι είχαν μειώσει τον αριθμό των θεράπευτων ανά ημέρα».

Οι περιορισμένες ζώνες εργασίας των SPA μειώνουν την απόδοση του κέντρου SPA και wellness. Στον τομέα της υγείας, οι ανάγκες των φυσιοθεραπευτών είναι μακράν από το να καλυφθούν πλήρως από τους διαθέσιμους ειδικούς.

Η εργασία είναι ένας από τους περιορισμούς σε πολλές βιομηχανίες και οικονομίες γενικά. Πιστεύω ότι η εφαρμογή της αυτοματοποίησης δεν μόνο θα παρέχει θεραπείες σε πιο ευέλικτες και βολικές ώρες για τους καταναλωτές αλλά θα επηρεάσει επίσης σημαντικά τον τομέα του wellness. Με την προσθήκη ρομποτικής, μπορούμε να επεκτείνουμε την πρόσβαση σε ζωτικές υπηρεσίες και να διασφαλίσουμε συνεχή ποιότητα για ένα πολύ μεγαλύτερο αριθμό ανθρώπων παγκοσμίως.

Ευχαριστούμε για τη μεγάλη συνέντευξη, οι αναγνώστες που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα μπορούν να επισκεφθούν την roboSculptor.