David Walker, Συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Spara – Σειρά Συνεντεύξεων

David Walker, Συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Spara, έχει χτίσει την καριέρα του στο σημείο τομής της δημιουργικότητας, της καινοτομίας και της τεχνολογίας. Η επιχειρηματική του πορεία ξεκίνησε στο λύκειο, όπου πουλούσε ελαιουργίες και φωτογραφίες σε εκθέσεις χειροτεχνίας, αναπτύσσοντας ένα πάθος για την κατασκευή σημαντικών επιχειρήσεων. Κατά τη διάρκεια των σπουδών του στο Yale, εντάχθηκε στην πρώτη του εταιρεία και ανακάλυψε την ορμή του για την ανάπτυξη προϊόντων και την αγορά. Μετά την αποφοίτησή του, συνίδρυσε την TripleMint, μια τεχνολογική εταιρεία ακινήτων που έφτασε τους 350 υπαλλήλους πριν την απόκτηση από την The Agency. Καθοδηγούμενος από την πίστη στην δημιουργικότητα, την επιμονή και τη δύναμη της ανθρώπινης σύνδεσης, ο Walker εστιάζει τώρα στην διαμόρφωση του μέλλοντος των επιχειρηματικών λειτουργιών που βασίζονται στο AI στην Spara.

Spara είναι μια πλατφόρμα AI με έδρα τη Νέα Υόρκη που μετασχηματίζει τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι ομάδες go-to-market. Η εταιρεία παρέχει ένα σύστημα GTM agent χωρίς κώδικα που αυτοματοποιεί την εμπλοκή, την ποιότητα και τη μετατροπή των leads σε chat, email και φωνητικές канάλια. Με την εκπαίδευση σε δεδομένα και φωνή κάθε πελάτη, τα πράκτορες AI της Spara παρέχουν προσωποποιημένες, ακριβείς互одействίες που συμμορφώνονται με τα πρότυπα ασφάλειας και συμμόρφωσης των επιχειρήσεων. Ενσωματωμένα με κύρια εργαλεία CRM και ροής εργασίας, η πλατφόρμα επιτρέπει στις οργανώσεις να κλιμακώσουν τις πωλήσεις και τις αγορές, να ροκανίσουν τις λειτουργίες και να επιταχύνουν την αύξηση των εσόδων μέσω της έξυπνης αυτοματοποίησης.

Έχετε μια αξιοσημείωτη επιχειρηματική πορεία – από την κατασκευή της Triplemint σε μια εταιρεία 350 ατόμων μέχρι την ίδρυση της Spara. Τι σας έκανε να μεταβείτε από την τεχνολογία ακινήτων στην αντιμετώπιση των πωλήσεων που βασίζονται στο AI;

Έχω πάντα引きdrawn στην κατασκευή λύσεων για δίπλευρα προβλήματα. Στην Triplemint, κατασκευάσαμε τεχνολογία για να κάνουμε τα ακίνητα καλύτερα και για τους πελάτες και τους πράκτορες – γιατί η λύση προβλημάτων και για τις δύο πλευρές έκανε τη βιομηχανία πιο αποτελεσματική. Πήρα το τηλέφωνο και μίλησα με αμέτρητους πελάτες και έτρεξα εκπαίδευση πωλήσεων για να πάρω μια αίσθηση των προκλήσεων και των ευκαιριών σε κάθε πλευρά.

Αυτή η εμπειρία έμεινε μαζί μου. Μετά την πώληση της Triplemint, ήθελα να κατασκευάσω κάτι που θα λύσει ένα άλλο υψηλής επίδρασης πρόβλημα. Όταν συνάντησα τον συνιδρυτή μου, Zander Pease – ο οποίος ξεκίνησε στην Union Square Ventures και αργότερα ήταν ο τεχνικός συνιδρυτής της Nomad Health – αποφασίσαμε να πάρουμε την πιο ενδιαφέρουσα δίπλευρη πρόκληση όλων – τις πωλήσεις.

Ο κοινός νήμα ήταν σαφής: οι εταιρείες πρέπει να εμπλακούν με τους αγοραστές πιο γρήγορα, πιο προσωπικά και σε τεράστια κλίμακα τη στιγμή που δείχνουν ενδιαφέρον. Ενώ οι αγοραστές θέλουν να λάβουν άμεσες απαντήσεις, να έχουν πιο πολύτιμες συνομιλίες και να δαπανήσουν λιγότερο χρόνο στην προμήθεια για να βρουν τις σωστές λύσεις. Αυτή η έμπνευση οδήγησε στην Spara – short για ‘sales performance and revenue acceleration’ – η οποία βοηθά τις εταιρείες να εμπλακούν με leads άμεσα, στη σωστή τούνη και φωνή του brand τους.

Ξεκινήσαμε修复οντας τον αγωγό πωλήσεων και τώρα επεκτείνουμε αυτή την ίδια ιδέα σε ολόκληρο το ταξίδι πωλήσεων – βοηθώντας τις ομάδες να κινούνται πιο γρήγορα από την πρώτη επαφή μέχρι το κλείσιμο.

Η αποστολή της Spara επικεντρώνεται στην αναδιαμόρφωση του τρόπου με τον οποίο οι εταιρείες