Charu Thomas, Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Ox – Σειρά Συνεντεύξεων

Charu Thomas είναι ένας πολυμαθής επιχειρηματίας, ερευνητής και hacker. Είναι ο ιδρυτής της Ox μιας εταιρείας που κατασκευάζει μια πλατφόρμα AR για την επιλογή παραγγελιών σε αποθήκες. Είναι επίσης ερευνητής wearable computing με τον Thad Starner, τον εφευρέτη των Google (GOOGL ) Glass. Είναι μαγευμένος από ένα μέλλον όπου οι άνθρωποι μπορούν να ενσωματώνουν ηλεκτρονικά στην καθημερινή τους ζωή.

Ιδρύσατε την Ox όταν ήταν μόνο 18 ετών, πότε ανακάλυψατε ότι θέλατε να γίνετε επιχειρηματίας;

Θέλαμε να γίνω μαθηματικός και οικονομολόγος όταν ήμουν στο γυμνάσιο και δεν σκέφτηκα ποτέ την επιχειρηματικότητα ως επιλογή μέχρι μετά το πρώτο έτος στο κολλέγιο. Το 2017, εργαζόμουν στη Martin-Brower, η οποία χειρίζονταν την αλυσίδα εφοδιασμού για την McDonald’s (MCD ) Βόρεια Αμερικής. Ήταν η πρώτη μου δουλειά και ήταν επίσης η πρώτη μου ματιά σε μια υψηλής απόδοσης αλυσίδα εφοδιασμού. Μάθαινα πολλά εκείνο το καλοκαίρι και επίσης γινόμουν ενδιαφέρων από την προοπτική της επιχειρηματικότητας. Πέρασα το χρόνο μου μετά τη δουλειά στο Entrepreneurs’ Night στο ATDC (Advanced Technology Development Center), τον θερμοκοιτίδα της Georgia Tech. Αγάπησα την εμπειρία της δικτύωσης με επιχειρηματίες που κατασκευάζουν τεχνολογία που αλλάζει το παιχνίδι και σίγουρα είδα τον εαυτό μου στα παπούτσια τους για πρώτη φορά.

Μπορείτε να μοιραστείτε μαζί μας την ιστορία της γέννησης της Ox;

Η αρχική концепция που αργότερα έγινε Ox προήλθε από την έρευνα που έκανα στο Georgia Tech υπό τον Thad Starner, τον εφευρέτη των Google Glass. Η έρευνά μας επικεντρώθηκε στην επαυξημένη πραγματικότητα, τα wearable και την επιλογή παραγγελιών. Τελικά δημοσιεύσαμε αυτή την εργασία και κερδίσαμε το βραβείο καλύτερου άρθρου στο Διεθνές Συμπόσιο Wearable Computing (ISWC2018).

Η Ox περιγράφεται ως μια πλατφόρμα πλήρωσης που κατασκευάζεται για το μέλλον της αλυσίδας εφοδιασμού. Μπορείτε να μοιραστείτε μαζί μας μερικά λεπτομέρειες για το τι ακριβώς είναι η Ox;

Σχεδιασμένη για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να ικανοποιήσουν τις συνεχώς αυξανόμενες ανάγκες των καταναλωτών για γρήγορη αποστολή και παραλαβή από το κατάστημα, η Ox εξαφανίζει τον χρόνο που οι αλυσίδες εφοδιασμού ξοδεύουν για τη χειροκίνητη ανάθεση εργασιών και την παρακολούθηση της απόδοσης. Μέσω του λογισμικού μηχανικής μάθησης, η Ox έχει δημιουργήσει μια διαδικασία για την βελτιστοποίηση της εργασίας, παρέχοντας στους υπεύθυνους διαχείρισης έναν τρόπο για να μεγιστοποιήσουν την απόδοση, να αυτοματοποιήσουν τις εργασίες, να κερδίσουν ορατότητα στις παραγγελίες και να μετρήσουν την απόδοση των υπαλλήλων. Η πλατφόρμα της Ox ενσωματώνεται με το τρέχον σύστημα διαχείρισης παραγγελιών της εταιρείας και παρέχει εργαλεία – μοναδικά για κάθε λιανοπωλητή – για να μετατρέψουν τα φυσικά καταστήματα σε μικρά κέντρα διανομής μέσω βελτιστοποιημένων λειτουργιών επιλογής από το κατάστημα.

Ποιοι τύποι τεχνολογιών μηχανικής μάθησης χρησιμοποιούνται στην Ox;

Στην Ox, χρησιμοποιούμε cloud-based μοντέλα NLP για αναγνώριση ομιλίας (με σχέδια να μεταφερθούμε σε μοντέλα on-device) για να διευκολύνουμε την εισαγωγή δεδομένων χωρίς χέρια.

Είστε επίσης ερευνητής wearable computing με τον Thad Starner, τον εφευρέτη των Google Glass. Μπορείτε να μοιραστείτε τις απόψεις σας για το μέλλον των wearable υπολογιστών;

Οι wearable υπολογιστές είναι ο επόμενος βήμα της εξέλιξης των ανθρώπων. Προσωπικά, θέλω να γίνω κυβόργιος μια μέρα και θέλω όλοι οι άλλοι να γίνουν κυβόργιοι. Τα wearable είναι ο πρώτος πρακτικός τρόπος που οι άνθρωποι θα χρησιμοποιήσουν την τεχνολογία για να υπερβούν τις φυσικές τους περιορισμοί.

Βοήθησατε ως μέντορας μια ομάδα στο Εθνικό Ίδρυμα Επιστημών (NSF) που κατασκευάζει γάντια wearable computing που ενδυναμώνουν τους επιζώντες εγκεφαλικού με την khảότητα να χρησιμοποιήσουν novamente τα χέρια τους. Μπορείτε να μοιραστείτε μερικά λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το ενθουσιαστικό πρότζεκτ;

Αυτό είναι η δύναμη ενός φαινομένου που ονομάζεται “Passive Haptic Learning (PHL)”. Η Passive Haptic Learning χρησιμοποιεί vibrotactile ερέθισμα για να διδάξει τους ανθρώπους μοτίβα χωρίς ενεργό προσοχή – αυτό σημαίνει ότι τα γάντια θα χτυπήσουν τα δάχτυλά σας σε ένα συγκεκριμένο μοτίβο και ακόμη και αν κάνετε κάτι άλλο, θα θυμάστε το μοτίβο μέσω μυϊκής μνήμης. Πιο πρόσφατα, η ομάδα χρησιμοποιούσε την ίδια τεχνολογία για να βοηθήσει τους επιζώντες εγκεφαλικού να κερδίσουν την ικανότητα να χρησιμοποιήσουν novamente τα σπαστικά άκρα τους και τα αποτελέσματα ήταν εκπληκτικά. Είμαι πραγματικά υπερήφανος που μπορώ να υποστηρίξω αυτή την εξαιρετική τεχνολογία που θα επιτρέψει στους ανθρώπους να υπερβούν τις φυσικές τους περιορισμοί.

Πού βλέπετε την επαυξημένη πραγματικότητα στα επόμενα πέντε χρόνια;

Η επαυξημένη πραγματικότητα βγαίνει από τη φάση της “απογοήτευσης”, που σημαίνει ότι φαντάζομαι ότι θα υπάρξουν πολλές παραγωγικές περιπτώσεις χρήσης. Οι μεγαλύτερες προκλήσεις, ιδιαίτερα με τις κεφαλόδετες συσκευές, έχουν κυρίως λυθεί.

Φαίνεται ότι σας αρέσει να κρατάτε τον εαυτό σας απασχολημένο, τι κάνετε τώρα;

Η Ox είναι μια πλήρης δουλειά (και ακόμη περισσότερο!). Εκτός από το να ηγηθώ της ομάδας μου, απολαύω τη διαλογική και την ανάκτηση της ζωής. Είναι ο μόνος τρόπος που παραμένω σανός!

Υπάρχει κάτι άλλο που θα ήθελε να μοιραστείτε σχετικά με την Ox ή άλλα πρότζεκτ που συζητήσαμε;

Αυτό που έχουμε δημιουργήσει με την Ox είναι μια πλήρης πλατφόρμα πλήρωσης που κατασκευάζεται για το μέλλον της αλυσίδας εφοδιασμού. Η Ox επιτρέπει στις εταιρείες να βελτιστοποιήσουν πλήρως τις λειτουργίες πλήρωσης τους ενδυναμώνοντας την εργατική τους δύναμη να κάνει περισσότερα. Η πλατφόρμα ενσωματώνεται άψογα με τα τρέχοντα συστήματα για να αυτοματοποιήσει τις εργασίες αποθήκης και να μεγιστοποιήσει την αποστολή μονάδων την ώρα. Με την εφαρμογή της Ox σε όλους τους τομείς της πλήρωσης, οι αλυσίδες εφοδιασμού μπορούν να τραβηχτούν στο μέλλον και στη διεκδίκηση.

Ευχαριστώ για τη μεγάλη συνέντευξη, αναμένω να ακολουθήσω την πρόοδό σας. Οι αναγνώστες που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα μπορούν να επισκεφθούν τον ιστότοπο του Charu Thomas ή να επισκεφθούν την Ox.