Ο Mark Rohan είναι ο συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Klearcom, όπου διευθύνει τις επιχειρήσεις, την στρατηγική και την ανάπτυξη για μια πλατφόρμα που οδηγεί από τον AI και ελέγχει τις εγχώριες διαδρομές φωνητικών IVR από άκρο σε άκρο. Με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας στις τηλεπικοινωνίες, ο Mark帶ει βαθιά εξειδίκευση σε δίκτυα IP, επιχειρηματικές λύσεις και ηγεσία πωλήσεων, βοηθώντας τα παγκόσμια κέντρα επαφής να προλαμβάνουν τις διακοπές που επηρεάζουν τους πελάτες, να ανακαλύπτουν τα προβλήματα πιο γρήγορα και να βελτιώνουν την εμπειρία του πελάτη με τη φωνή. Βασισμένος στο Waterford, Ιρλανδία, είναι παθιασμένος με την κατασκευή υψηλής απόδοσης ομάδων και την παροχή πρακτικών, επικεντρωμένων στον πελάτη καινοτομιών σε κλίμακα.
