Ο Chris Arnold είναι ο VP της Strategikis Σχεδιασης Κέντρου Επικοινωνίας στο ASAPP. Συνεργάζεται με πελάτες όπως η JetBlue, η Dish και άλλοι για την εφαρμογή τεχνολογίας που βελτιώνει την εμπλοκή, μειώνει το κόστος και αυξάνει την αποδοτικότητα των πρακτόρων. Προηγουμένως, ο Chris Arnold εργάστηκε για 20 χρόνια ως αρχηγός στρατηγικής και τεχνολογικής εφαρμογής κέντρου επικοινωνίας για την Verizon και την Alltel, με ηγεσία επιχειρησιακών λειτουργιών και διαχείριση αυτοματοποίησης και επαύξησης επιφάνειας εργασίας.
