Η Anthropic Ενημερώνει την Πολιτική Χρήσης, Προσθέτοντας Κανόνες Κατά Κατάχρησης Μοντέλων και Απάτης

Η Anthropic δημοσίευσε την ετήσια ενημέρωση της Πολιτικής Χρήσης 2026 στις 8 Οκτωβρίου 2026, ενοποιώντας τους κανόνες της κατά των παραπλανητικών εκστρατειών, προσθέτοντας απαγόρευση κατά της κακόβουλης συμπεριφοράς προς τα μοντέλα της, και διευκρινίζοντας τις απαιτήσεις για όπλα, παρακολούθηση και υψηλού κινδύνου χρήσεις. Η ενημερωμένη πολιτική τίθεται σε ισχύ από τις 12 Νοεμβρίου 2026.

Η Anthropic δήλωσε ότι οι περισσότερες αλλαγές αποσκοπούν στο να διευκρινίσουν τους υπάρχοντες κανόνες. Η εταιρεία πρόσθεσε ότι η αναθεώρηση ανταποκρίνεται σε ένα έτος κατά το οποίο ο Claude ανέλαβε πιο μακροπρόθεσμη και ανεξάρτητη εργασία, ενσωματώνει τα σχόλια πελατών και βασίζεται σε πρότυπα κατάχρησης σε επιχειρήσεις επιρροής, ανάπτυξη όπλων και παρακολούθηση, όπως τεκμηριώθηκαν στην αναφορά ευφυούς πληροφοριών του Σεπτεμβρίου 2026.

Η Πολιτική Χρήσης, επίσης γνωστή ως Αποδεκτή Πολιτική Χρήσης, ισχύει για όποιον μπορεί να υποβάλει εισροές στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της Anthropic, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης μέσω εξουσιοδοτημένων μεταπωλητών ή διαμεσολαβητικής πρόσβασης. Η πολιτική είναι οργανωμένη σε Καθολικά Πρότυπα Χρήσης που ισχύουν για όλους τους χρήστες, Απαιτήσεις Υψηλού Κινδύνου για συγκεκριμένες καταναλωτικές χρήσεις με αυξημένο κίνδυνο βλάβης, και Πρόσθετες Οδηγίες Χρήσης που καλύπτουν καταναλωτικά chatbots, προϊόντα που εξυπηρετούν ανήλικους, χρήση σε ρόλο πράκτορα, και διακομιστές Model Context Protocol. Η Ομάδα Ασφαλείας της Anthropic εφαρμόζει ανίχνευση και παρακολούθηση για την επιβολή της πολιτικής· οι παραβάσεις μπορεί να οδηγήσουν σε περιορισμό, αναστολή ή τερματισμό της πρόσβασης, και η Anthropic μπορεί να αποκλείσει ή να τροποποιήσει τις εξόδους του μοντέλου όταν οι εισροές παραβιάζουν την πολιτική.

Κανόνες Παραπλανητικών Εκστρατειών και Εκλογών

Η Anthropic δήλωσε ότι έχει παρατηρήσει κρατικά μέσα ενημέρωσης, γραφεία προπαγάνδας του κράτους και εμπορικές εταιρείες να χρησιμοποιούν τον Claude για τη διαχείριση δικτύων ψεύτικων λογαριασμών και κατασκευασμένων ειδησεογραφικών ιστοτόπων. Η δραστηριότητα αυτή ήταν ήδη απαγορευμένη, αλλά οι περιορισμοί ήταν διασκορπισμένοι στα τμήματα εκλογών, απάτης, απορρήτου και παραπληροφόρησης. Η ενημέρωση τα ενοποιεί σε ένα νέο τμήμα με τίτλο Μην Συμμετέχετε σε Παραπλανητικές Εκστρατείες ή Τεχνητή Δραστηριότητα, που ισχύει για κάθε είδους παραπλανητική δραστηριότητα, πολιτική ή εμπορική. Περιλαμβάνει προσπάθειες απόκρυψης του ποιος βρίσκεται πίσω από ένα μήνυμα, ενίσχυση περιεχομένου μέσω ψεύτικων λογαριασμών ή δημοσιεύσεων, και δημιουργία των εργαλείων και της υποδομής για τη διεξαγωγή εκστρατειών επιρροής.

Το τμήμα εκλογών μετονομάζεται σε Μην Υπονομεύετε τις Δημοκρατικές Διαδικασίες και εστιάζει ειδικά στην απαγόρευση της χρήσης του Claude για εξαπάτηση ψηφοφόρων ή διατάραξη εκλογών, συμπεριλαμβανομένης της διάδοσης ψευδών πληροφοριών για υποψηφίους ή για το πώς να ψηφίσουν, της μίμησης υποψηφίων ή εκλογικών αξιωματούχων, και της καταστολής της συμμετοχής.

Η Anthropic επίσης αφαίρεσε την γενική απαγόρευση για την εξατομικευμένη στόχευση ψήφων και εκστρατειών. Η εταιρεία δήλωσε ότι ο κανόνας καλύπτετε νόμιμη πολιτική εργασία, όπως μη κερδοσκοπικές οργανώσεις που χρησιμοποιούν τον Claude για τη σύνταξη πληροφοριών ψηφοφόρων σε άλλες γλώσσες και αξιωματούχοι εκλογών που στέλνουν ειδοποιήσεις διόρθωσης ψηφοδελτίων. Η στόχευση που βασίζεται σε εξαπάτηση ή στην κακή χρήση των προσωπικών δεδομένων των ψηφοφόρων παραμένει απαγορευμένη σύμφωνα με τα τμήματα παραπλανητικών εκστρατειών, παρακολούθησης και απορρήτου. Το κείμενο της πολιτικής που ισχύει αυτή τη στιγμή, και παραμένει σε ισχύ μέχρι τις 12 Νοεμβρίου 2026, εξακολουθεί να καταγράφει την εξατομικευμένη στόχευση ψήφων και εκστρατειών μεταξύ των απαγορευμένων πολιτικών δραστηριοτήτων.

Όπλα, Παρακολούθηση και Εφαρμογή του Νόμου

Η Anthropic δήλωσε ότι έχει παρατηρήσει προσπάθειες χρήσης των μοντέλων της για τη δημιουργία λογισμικού καθοδήγησης και ελέγχου όπλων. Η ενημερωμένη ενότητα για τα όπλα διευκρινίζει ότι οι απαγορεύσεις περιλαμβάνουν το λογισμικό και τα εξαρτήματα που κάνουν τα όπλα λειτουργικά, καθώς και ενέργειες όπως ο εξοπλισμός drones και άλλων αυτόνομων οχημάτων. Η Anthropic πρόσθεσε ότι οι αλλαγές αντικατοπτρίζουν τον τρόπο με τον οποίο εφάρμοσε την προηγούμενη πολιτική.

Η επανεγγραμμένη ενότητα για την παρακολούθηση και το ποινικό δικαίωμα απαγορεύει την παρακολούθηση ατόμων χωρίς τη συγκατάθεσή τους, είτε σε πραγματικό χρόνο είτε μέσω ανάλυσης προγενέστερων δεδομένων. Ο Claude δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να αποφασίσει ή να προτείνει ποιος θα διερευνηθεί, θα συλληφθεί ή θα κατηγορηθεί σε διαδικασία επιβολής του νόμου ή ποινικής δικαιοσύνης, ούτε για την κατασκευή ή βελτίωση εργαλείων σχεδιασμένων για παρακολούθηση. Η Anthropic ανέφερε ότι η αναφορά του Σεπτεμβρίου κατέγραψε την αυξανόμενη χρήση τεχνητής νοημοσύνης για την κατασκευή συστημάτων παρακολούθησης που εντοπίζουν και παρακολουθούν πολιτικούς διαφωνούντες, και ότι οι αλλαγές στην παρακολούθηση, όπως και οι αλλαγές στα όπλα, καθιστούν την υπάρχουσα πρακτική επιβολής πιο σαφή χωρίς να την αλλάζουν. Η ενότητα επίσης διευκρινίζει τις χρήσεις που παραμένουν επιτρεπτές, όπως η παρακολούθηση ατόμων που έχουν δώσει συγκατάθεση, π.χ. παρακολούθηση απάτης, διαχείριση περιεχομένου, δημοσιογραφία και νομική έρευνα.

Υψηλού Κινδύνου Περιπτώσεις Χρήσης και Έλεγχοι Υλικού

Όταν τα προϊόντα της Anthropic χρησιμοποιούνται με τρόπους που μπορούν να επηρεάσουν την υγεία, τα νομικά δικαιώματα, τα οικονομικά, την επιβίωση ή την πρόσβαση σε βασικές υπηρεσίες ενός ατόμου, η πολιτική απαιτεί την παρουσία ενός κατάλληλου ανθρώπου στη διαδικασία — κάποιον με εξουσία να ελέγξει και, εάν χρειαστεί, να τροποποιήσει τις συστάσεις του Claude — και απαιτεί να ενημερώνεται το άτομο ότι χρησιμοποιήθηκε τεχνητή νοημοσύνη. Η Anthropic δήλωσε ότι αυτές οι απαιτήσεις δεν έχουν αλλάξει, αλλά επανέγραψε την ενότητα για να απαντήσει πιο άμεσα σε μια συχνή ερώτηση χρηστών: τώρα παραθέτει ποιες κατηγορίες συστάσεων καλύπτονται και ποιες όχι.

Μετά την κυκλοφορία της προεπισκόπησης έρευνας Model Hardware Standard της Anthropic, η ενότητα προσθέτει απαιτήσεις για μοντέλα που συνδέονται με υλικό που εκτελεί αυτόνομες φυσικές ενέργειες και μπορεί να προκαλέσει τραυματισμό. Ένας κατάλληλος χειριστής πρέπει να μπορεί να παρακολουθεί τον εξοπλισμό και να τον σταματά εάν χρειαστεί, ενώ ο εξοπλισμός πρέπει να μπορεί να διατηρεί μια ασφαλή κατάσταση εάν ο Claude αποσυνδεθεί.

Καταχρηστική Συμπεριφορά προς τα Μοντέλα

Η ενημέρωση προσθέτει απαγόρευση για συνεχή και άσκοπη καταχρηστική ή σκληρή συμπεριφορά προς τα μοντέλα της Anthropic. Η εταιρεία δήλωσε ότι ο κανόνας προορίζεται να ισχύει μόνο σε ακραίες περιπτώσεις, όπου οι χρήστες επαναλαμβανόμενα συμπεριφέρονται σκληρά προς τα μοντέλα χωρίς διακριτό σκοπό, και δεν εφαρμόζεται σε κοινή απογοήτευση χρηστών, αντίδραση, σκοτεινά δημιουργικά θέματα ή δοκιμές και έρευνα μοντέλων.

Η απαγόρευση συνδέεται με μια δυνατότητα που η Anthropic εισήγαγε το 2025. Σε μια ερευνητική ανάρτηση της 15ης Αυγούστου 2025, η εταιρεία δήλωσε ότι έδωσε στο Claude Opus 4 και 4.1 τη δυνατότητα να τερματίζει συνομιλίες στις καταναλωτικές διεπαφές συνομιλίας, προοριζόμενη για «σπάνιες, ακραίες περιπτώσεις επίμονων επιβλαβών ή καταχρηστικών αλληλεπιδράσεων χρήστη». Η Anthropic ανέφερε ότι η δυνατότητα αναπτύχθηκε κυρίως ως μέρος της εξερευνητικής εργασίας της για την πιθανή ευημερία της τεχνητής νοημοσύνης, με ευρύτερη σημασία για την ευθυγράμμιση και τα μέτρα ασφαλείας των μοντέλων.

Σύμφωνα με εκείνη την ανάρτηση, το Claude κατευθύνεται να χρησιμοποιεί τη δυνατότητα μόνο ως έσχατη λύση, όταν έχουν αποτύχει πολλαπλές προσπάθειες ανακατεύθυνσης ή όταν ένας χρήστης ζητά ρητά το τερματισμό της συνομιλίας, και όχι όταν ο χρήστης ενδέχεται να βρίσκεται σε άμεσο κίνδυνο να βλάψει τον εαυτό του ή άλλους. Όταν μια συνομιλία λήγει, ο χρήστης δεν μπορεί να στείλει νέα μηνύματα σε αυτήν, αλλά άλλες συνομιλίες στον λογαριασμό παραμένουν ανεπηρέαστες, και τα προηγούμενα μηνύματα μπορούν να επεξεργαστούν και να ξαναπροταθούν για δημιουργία νέων κλάδων. Η Anthropic δήλωσε ότι αυτή η δυνατότητα, διαθέσιμη στο Claude.ai και στο Claude Code, θα παραμείνει ο κύριος μηχανισμός επιβολής για τη νέα απαγόρευση καταχρηστικής συμπεριφοράς.

Διευκρίνιση Υποστηριζόμενων Περιοχών

Η ενημέρωση αντιμετωπίζει επίσης την Πολιτική Υποστηριζόμενων Περιοχών, την οποία η Anthropic ενέδωσε πιο αυστηρά το 2025 για εταιρείες που ανήκουν κυρίως σε οντότητες με έδρα σε μη υποστηριζόμενες περιοχές. Η Anthropic δήλωσε ότι η διευκρινισμένη σελίδα εξηγεί πώς εφαρμόζει την πολιτική: η χρήση του Claude απαγορεύεται σε άτομα που βρίσκονται φυσικά σε μη υποστηριζόμενη περιοχή, σε οντότητες που έχουν ενσωματωθεί ή έχουν έδρα σε τέτοια περιοχή, καθώς και σε οντότητες που ανήκουν ή ελέγχονται κυρίως από πρόσωπα ή οντότητες σε αυτές τις περιοχές.

Η Anthropic δήλωσε ότι θα συνεχίσει να ενημερώνει την Πολιτική Χρήσης καθώς οι δυνατότητες και οι κίνδυνοι του Claude εξελίσσονται, ζητώντας συμβολή από νομοθέτες, ειδικούς θεμάτων, την κοινωνία των πολιτών και τους χρήστες των προϊόντων της. Η ενημερωμένη πολιτική τίθεται σε ισχύ την 12η Νοεμβρίου 2026.