Angela Q. Daniels, CTO (Americas) για Consulting και Engineering Services στη DXC Technology – Σειρά Συνεντεύξεων

Angela Q. Daniels, Chief Technology Officer (Americas) για Consulting και Engineering Services (CES) στη DXC Technology, εποπτεύει την τεχνολογική στρατηγική και μετασχηματισμό για τις υπηρεσίες Consulting και Μηχανικής της εταιρείας σε όλη την Αμερική. Εστιάζει στην κλιμάκωση της παράδοσης με ενίσχυση του AI μέσω του πλαισίου Xponential της DXC, την προώθηση της καινοτομίας με τις λύσεις AI της DXC και τη βοήθεια των πελατών να κατανοήσουν μεγαλύτερη επιχειρηματική αξία μέσω σύγχρονων πλατφορμών και ανθρώπων. Προηγουμένως, ηγήθηκε παγκόσμιων πρωτοβουλιών ανάπτυξης λογισμικού και παράδοσης εφαρμογών, οδηγώντας την αγιλεία της μετεξέλιξης, την μηχανική cloud-φιλική και την ανάπτυξη ταλέντων για την ενίσχυση της αριστείας παράδοσης και της τεχνολογικής ηγεσίας της DXC.

DXC Technology είναι ένας παγκόσμιος ηγέτης στις υπηρεσίες IT και συμβουλευτικής που βοηθά τις μεγάλες επιχειρήσεις να εκτελούν κρίσιμες για την επιχείρηση συστήματα και λειτουργίες σε υβριδικά περιβάλλοντα IT. Η εταιρεία συνεργάζεται με κορυφαίους τεχνολογικούς παρόχους για να παραδώσει λύσεις που συνδυάζουν προηγμένα ανάλυση δεδομένων, cloud, ασφάλεια και AI. Μέσω του Enterprise Technology Stack, η DXC μετεξελίσσει τις υποδομές IT, οδηγεί τη ψηφιακή μετασχηματισμό και ermögίζει στους πελάτες σε όλους τους κλάδους να καινοτομούν, να βελτιώνουν το κόστος και να βελτιώνουν τις εμπειρίες των πελατών παγκοσμίως.

Έχετε μια毕ο ζωή αγάπη για την προγραμματισμό που ξεκίνησε στην ηλικία των οκτώ. Μπορείτε να μοιραστείτε τι σας έκανε να προσελκύσετε την ανάπτυξη λογισμικού και πώς αυτή η πρώιμη περιέργεια έχει διαμορφώσει την προσέγγισή σας στην ηγεσία της καινοτομίας με τη βοήθεια του AI σήμερα;

Όταν ήμουν οκτώ, η μητέρα μου έφερε σπίτι έναν υπολογιστή Commodore από μια πώληση στο γκαράζ. Ήρθε με ένα σωρό εγχειρίδια και μερικά παιχνίδια. Ενώ όλοι οι άλλοι ήθελαν να παίξουν, ήμουν αυτός που διάβαζε τα εγχειρίδια, προσπαθώντας να κατανοήσει πώς λειτουργούσε ο υπολογιστής.

Το πρώτο μου πρόγραμμα ήταν απλό:

10 PRINT "Angela"

20 GOTO 10

RUN

Βλέποντας το όνομά μου να επαναλαμβάνεται ατελείωτα στην οθόνη ένιωσα μαγευτικά. Δεν ήταν μόνο για το τι μπορούσε να κάνει ο υπολογιστής, αλλά για το τι μπορούσα να του κάνω να κάνει.

Από νεαρή ηλικία, η μητέρα μου έκανε λόγο για την περιέργειά μου και την υποστήριξε, εγγράφοντας με σε προγράμματα εμπλουτισμένων μαθημάτων στο κολλέγιο κατά τη διάρκεια του δημοτικού και προγράμματα εξερεύνησης καριέρας καθ’ όλη τη διάρκεια του λυκείου. Αυτές οι εμπειρίες ενίσχυσαν ακόμη περισσότερο την αγάπη μου και με έκαναν να επιδιώξω τα μαθηματικά και την επιστήμη των υπολογιστών στο κολλέγιο.

Αυτή η ίδια περιέργεια έχει καθοδηγήσει όλη την καριέρα μου. Έχω πάντα προσελκύσει την εξερεύνηση του τι είναι δυνατό, να κατανοήσω πώς λειτουργεί κάτι και να βρω τρόπους να το εφαρμόσω με σημαντικούς τρόπους. Όardless του αν πρόκειται για AI, ανάπτυξη λογισμικού ή οποιαδήποτε τεχνολογία, η προσέγγισή μου έχει πάντα βασίζεται στην εξερεύνηση που οδηγεί σε επίδραση. Η καινοτομία έχει sido ένα σταθερό νήμα από το πρώτο πρόγραμμα Commodore μέχρι τη δουλειά που ηγούνται σήμερα.

Ως Παγκόσμιος Αρχηγός Προσφοράς Ανάπτυξης Λογισμικού, έχετε παίξει einen κρίσιμο ρόλο στη δημιουργία και ανάπτυξη του νέου πλαισίου Xponential της DXC. Τι σας ενέπνευσε αυτή η πρωτοβουλία, και ποιο πρόβλημα στην υιοθέτηση του AI από τις επιχειρήσεις ήταν πιο αποφασισμένος να λύσετε;

Οι εκτελεστές σήμερα βρίσκονται υπό τεράστια πίεση να δείξουν πραγματικές κέρδη παραγωγικότητας από το AI, ωστόσο πολλές οργανώσεις δυσκολεύονται να μεταβούν πέρα από τα πειράματα. Εκκίνηση πειραμάτων χωρίς να έχουν πρώτα συμφωνήσει σε μια συνολική στρατηγική που συνδέει το AI με τους ανθρώπους, τις διαδικασίες και την τεχνολογία.

Αυτή η πρόκληση ενέπνευσε τη δημιουργία του DXC Xponential. Θέλαμε να παρέχουμε ένα δομημένο, επαναλαμβανόμενο蓝πλάνο για την ορχήστρα της υιοθέτησης του AI – ένα που ενσωματώνει την διακυβέρνηση από την αρχή και παρέχει πρώιμα, μετρήσιμα κέρδη για να βοηθήσει τις οργανώσεις να κλιμακώσουν με εμπιστοσύνη.

Οι συνομιλίες μου με πελάτες και οι δικές μας εσωτερικές εμπειρίες ανάπτυξης εφαρμογών που βασίζονται στο AI, διαμόρφωσαν τις βάσεις του. Το πιο συχνό ερώτημα που ακούσαμε ήταν: «Έχουμε δοκιμάσει τα πειράματα, αλλά πώς μπορούμε να μεταβούμε από εδώ;» Αυτό έγινε η φωνή του πελάτη πίσω από το Xponential.

Ακούσαμε επίσης από τις δικές μας ομάδες μηχανικής. Υπάρχει πραγματική κόπωση εργαλείων AI. Οι ομάδες περιβάλλονται από εργαλεία που υπόσχονται μετασχηματισμό και προσπαθούν να κατανοήσουν ποια από αυτά真正 deliver αξία. Το Xponential βοηθά να κόψει τον θόρυβο αυτό εστιάζοντας στην ολοκλήρωση, την ορχήστρα και τα ορατά αποτελέσματα αντί για την επέκταση των εργαλείων.

Οι ρίζες μου στη DXC περιλαμβάνουν την συμμετοχή μου στο Κέντρο Πελατών της Νέας Ορλεάνης. Η προσέγγισή μας για την επίλυση των επιχειρηματικών προκλήσεων των πελατών μας ήταν καθοριστική για τη διαμόρφωση αυτής της προσέγγισης. Αυτό το κέντρο λειτουργεί με αρχές σκέψης σχεδίασης. Φέρνουμε τις προκλήσεις των πελατών σε ένα περιβάλλον όπου συμπονούμαστε, ιδεάζουμε, δημιουργούμε πρωτότυπα, δοκιμάζουμε και κλιμακώνουμε. Χρησιμοποιήσαμε την ίδια σκέψη για να σχεδιάσουμε το Xponential, διασφαλίζοντας ότι κάθε λύση AI που παραδίδουμε είναι πρακτική, ανθρωποκεντρική και κλιμακωτή στον πραγματικό κόσμο.

… (translation continues)