Andrea Sommer, Ιδρυτής & Επιχειρηματικός Αρχηγός tại UvvaLabs – Σειρά Συνεντεύξεων

Ο Andrea Sommer είναι ο Ιδρυτής & Επιχειρηματικός Αρχηγός tại UvvaLabs, μια εταιρεία τεχνολογίας που ιδρύθηκε από γυναίκες και χρησιμοποιεί την τεχνολογία AI για να βοηθήσει τις εταιρείες να λάβουν καλύτερες αποφάσεις που δημιουργούν πιο ποικιλόμορφες και προσιτές χώρους εργασίας.

Μπορείτε να συζητήσετε πώς η UvvaLabs χρησιμοποιεί την τεχνολογία AI για να βοηθήσει τις εταιρείες να δημιουργήσουν πιο ποικιλόμορφες και προσιτές χώρους εργασίας;

Η προσέγγισή μας περιλαμβάνει την προσφορά δομικών λύσεων στο δομικό πρόβλημα της αδικίας στην εργασία. Μέσω της έρευνάς μας και της εμπειρίας μας, έχουμε δημιουργήσει ένα μοντέλο του «ιδεαλού» οργανισμού από την πλευρά της ποικιλότητας και της προσιότητας. Η τεχνολογία AI μας αναλύει και αξιολογεί δεδομένα σε όλη την εταιρεία για να δημιουργήσει μια εκδοχή της «τρεχουσας κατάστασης» της εταιρείας από την πλευρά της ποικιλότητας. Συγκρίνοντας τις δύο πλευρές – το ιδανικό με το τρέχον – μπορούμε να προσφέρουμε συστάσεις για τις δομές που πρέπει να δημιουργηθούν και ποιες πρέπει να αφαιρεθούν για να φέρει την εταιρεία πιο κοντά σε αυτή την ιδανική κατάσταση.

Τι ήταν η έμπνευση για την εκκίνηση της UvvaLabs;

Ο συνιδρυτής μου και εγώ είμαστε παιδικοί φίλοι που έχουμε μια毕αιη αγάπη για την καταστροφή των εμποδίων στην ισότητα, αλλά το έχουμε κάνει με πολύ διαφορετικούς τρόπους. Ο συνιδρυτής μου Laura ακολούθησε τον ακαδημαϊκό δρόμο, λαμβάνοντας διδακτορικό στη 社会学ία από το Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνιας στο Μπέρκλεϊ. Η έρευνά της και η εμπειρία της έχουν επικεντρωθεί στην ανάπτυξη αυστηρών μεθοδολογιών που λειτουργούν σε περιβάλλοντα με χαμηλής ποιότητας δεδομένα, ιδιαίτερα μελετώντας τον ρατσιστικό προκαταρκτικό. Εγώ ακολούθησα τον επιχειρηματικό δρόμο, πρώτα εργαζόμενος ως στρατηγικός σύμβουλος σε παγκόσμιες εταιρείες τεχνολογίας, λαμβάνοντας MBA από το Λονδίνο και στη συνέχεια δημιουργώντας την πρώτη μου επιχείρηση στον τομέα της ανάλυσης.尽管我们的道路分歧，我们仍然保持着联系多年。 Когда επέστρεψα στις Ηνωμένες Πολιτείες μετά από 11 χρόνια στο Λονδίνο, η ευκαιρία να συνεργαστούμε σε ένα проект μαζί παρουσιάστηκε και η UvvaLabs γεννήθηκε.

Ένα τρέχον ζήτημα με τη χρήση της τεχνολογίας AI για την πρόσληψη προσωπικού είναι ότι μπορεί να ενισχύσει ανεπιθύμητα τις κοινωνικές προκαταλήψεις, όπως ο ρατσισμός και ο σεξισμός. Πόσο μεγάλο ζήτημα πιστεύετε ότι είναι αυτό;

Αυτό είναι ένα τεράστιο ζήτημα. Συχνά οι λήπτες αποφάσεων πιστεύουν ότι η τεχνολογία AI μπορεί να λύσει όλα τα προβλήματα αντί να κατανοήσουν ότι είναι ένα εργαλείο που απαιτεί ανθρώπινη συνεισφορά για να λάβει έξυπνες αποφάσεις. Η πρόσληψη προσωπικού δεν διαφέρει – υπάρχουν πολλά προϊόντα εκεί έξω που ισχυρίζονται ότι μειώνουν ή αφαιρούν τις προκαταλήψεις από τη διαδικασία. Αλλά η τεχνολογία AI είναι τόσο ισχυρή όσο και ο αλγόριθμος που την διέπει, και αυτό είναι πάντα κατασκευασμένο από ανθρώπους. Ούτε η ισχυρότερη τεχνολογία AI δεν μπορεί να είναι完全 απαλλαγμένη από προκαταλήψεις,既然 όλοι οι άνθρωποι έχουν προκαταλήψεις.

Πώς η UvvaLabs αποφεύγει να έχει αυτές τις προκαταλήψεις στο σύστημα AI;

Ο καλύτερος τρόπος για να κατασκευάσετε οποιαδήποτε τεχνολογία, συμπεριλαμβανομένης της τεχνολογίας AI, που είναι ελεύθερη από προκαταλήψεις, είναι να έχετε μια ομάδα που αποτελείται από ανθρώπους που έχουν ιστορικά περιθωριοποιηθεί και που είναι εμπειρογνώμονες σε μεθόδους έρευνας που σχεδιάζονται για να ελαχιστοποιούν τις προκαταλήψεις. Αυτή είναι η προσέγγισή μας στην UvvaLabs.

Η UvvaLabs χρησιμοποιεί eine ευρεία ποικιλία πηγών δεδομένων για να κατανοήσει το περιβάλλον ποικιλότητας μιας εταιρείας. Μπορείτε να αναφερθείτε σε κάποιες από αυτές τις πηγές δεδομένων;

Οι εταιρείες είναι περιβάλλοντα με χαμηλής ποιότητας δεδομένα. Συχνά δεν υπάρχει συνέχεια μεταξύ εταιρειών ή ακόμη και τμημάτων όσον αφορά τι δημιουργείται και πώς. Η τεχνολογία μας είναι σχεδιασμένη για να παρέχει αυστηρή ανάλυση σε αυτά τα περιβάλλοντα, συνδυάζοντας eine μίξη ποσοτικών και ποιοτικών πηγών δεδομένων. Το κλειδί για εμάς είναι ότι αναλύουμε μόνο αυτά που είναι εύκολα διαθέσιμα και εύκολα κοινοποιήσιμα – έτσι ώστε η προσέγγισή μας να είναι όσο το δυνατόν πιο χαμηλής επαφής.

Η UvvaLabs προσφέρει ένα πίνακα ελέγχου που δείχνει διάφορους δείκτες για την υγεία της εταιρείας. Μπορείτε να συζητήσετε ποιους δείκτες είναι αυτοί και ποια είναι η είδους των δράσεων που παρέχονται;

Κάθε εταιρεία είναι διαφορετική, поэтому κάθε εταιρεία θα χρησιμοποιήσει την Uvva σε κάπως διαφορετικό τρόπο. Αυτό συμβαίνει επειδή κάθε εταιρεία βρίσκεται σε διαφορετικό στάδιο της πορείας της για την ποικιλότητα. Δεν υπάρχει ένα μέγεθος που ταιριάζει σε όλα – η προσέγγισή μας είναι ευέλικτη για τις προτεραιότητες κάθε εταιρείας, τι μετράται τώρα και τι είναι διαθέσιμο, καθώς και πού θέλει να πάει η εταιρεία. Αυτή η άσκηση είναι αυτή που ορίζει τις συστάσεις που παρέχει το εργαλείο μας.

Ως γυναίκα επιχειρηματίας, έχετε κάποια συμβουλή για γυναίκες που σκέφτονται να ξεκινήσουν μια νέα επιχείρηση;

Οι startups είναι ένα κλαμπ αγοριών και είναι αντικειμενικά πιο δύσκολο για τις γυναίκες, και ακόμη πιο δύσκολο για τις γυναίκες χρώματος. Δεν πρέπει να απομακρύνουμε την πραγματικότητα ότι οι γυναίκες και οι άνθρωποι χρώματος έχουν συστηματικά αποκλειστεί από ευκαιρίες, κεφάλαια, κοινότητες και δίκτυα πρόσβασης. Αυτό όμως αργά αλλά σταθερά αλλάζει. Για παράδειγμα, υπάρχουν όλο και περισσότερα κεφάλαια που ανοίγουν που στοχεύουν ειδικά στις γυναίκες ή BIPOC. Οι επιταχυντές και οι επιταχυντές σκέψης σκέφτονται και ενεργούν πιο περιεκτικά καθώς διαμορφώνουν τα προγράμματά τους και τις πρακτικές τους. Ποικιλόμορφες επιχειρηματικές κοινότητες εμφανίζονται και αναπτύσσονται.

Είστε επίσης ο ιδρυτής του Hive Founders, ενός μη κερδοσκοπικού δικτύου που φέρνει μαζί γυναίκες ιδρυτές. Μπορείτε να μας δώσετε κάποιες λεπτομέρειες για αυτό το μη κερδοσκοπικό και πώς μπορεί να βοηθήσει τις γυναίκες;

Το Hive Founders είναι ένα παγκόσμιο δίκτυο υποστήριξης για γυναίκες σε όλο τον κόσμο, ανεξάρτητα από το στάδιο στο οποίο βρίσκονται. Κάθε επιχείρηση είναι μοναδική, αλλά υπάρχουν πολλά μαθήματα που μπορούμε να μάθουμε ο ένας από τον άλλον. Εκτός από την κοινότητα, το Hive Founders φιλοξενεί εκδηλώσεις, podcasts και ενημερωτικό δελτίο – όλα σχεδιασμένα για να φέρουν πόρους και γνώσεις στην κοινότητά μας των ιδρυτών.

Υπάρχει κάτι άλλο που θα ήθελε να μοιραστείτε σχετικά με την UvvaLabs;

Κάθε εταιρεία έχει το δυναμικό να μεταμορφωθεί σε ένα πιο παραγωγικό, ποικιλόμορφο και προσιτό περιβάλλον εργασίας, ανεξάρτητα από τις δομές που υπάρχουν σήμερα. Υπάρχουν ανταγωνιστικοί λόγοι για επένδυση στην ποικιλότητα. Για παράδειγμα, το τοπίο των πελατών αλλάζει – οι Ηνωμένες Πολιτείες για παράδειγμα θα είναι πλειοψηφία μειονοτήτων μέχρι το 2044. Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι τα προφίλ των πελατών αλλάζουν επίσης. Κάθε εταιρεία θέλει να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστική στους πελάτες της και όσο το δυνατόν πιο ανταγωνιστική σε σχέση με παρόμοιες προσφορές. Η ποικιλότητα είναι αυτό το ανταγωνιστικό περιουσιακό στοιχείο. Οι έξυπνες εταιρείες και οι ηγέτες τους κατανοούν αυτό και θα προηγηθούν της καμπύλης για να διασφαλίσουν ότι τα περιβάλλοντα εργασίας και τα προϊόντα τους εξυπηρετούν και υποστηρίζουν όσο το δυνατόν περισσότερα διαφορετικά είδη ανθρώπων.

Ευχαριστώ πολύ για τη μεγάλη συνέντευξη, πραγματικά απολαύσατε να μάθετε για τις απόψεις σας σχετικά με την ποικιλότητα και την προκατάληψη AI. Οι αναγνώστες που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα πρέπει να επισκεφθούν την UvvaLabs.