Afshin Mehin, Ιδρυτής της Card79 – Σειρά Συνεντεύξεων

Ο Afshin Mehin είναι ο ιδρυτής της Card79 (παλαιότερα γνωστή ως WOKE), ενός δημιουργικού στούντιο που ειδικεύεται σε εμπειρίες προϊόντων που θολώνουν τα όρια μεταξύ της ψηφιακής και φυσικής ζωής μας. Η Card79 είχε το προνόμιο να συνεργαστεί με τον Elon Musk για να σχεδιάσει το Neuralink – την πρώτη συσκευή wearable για το εγκέφαλο. Το στούντιο σχεδίασε το Link, το οποίο ήταν μέρος του συστήματος που θα φορούσε ένας άνθρωπος καθημερινά.

Ξεκινήσατε τις σπουδές σας ως Μηχανικός, πώς στράφηκατε στην καριέρα σας προς το σχεδιασμό για τη τεχνολογία του μέλλοντος;

Το σχεδιασμό τον είχα πάντα στο ραντάρ μου. Jako έφηβος ανακάλυψα το πεδίο του βιομηχανικού σχεδιασμού ως πιθανή καριέρα και σκέφτηκα ότι θα μπορούσε να είναι ένα καλό ταιριάζει για μένα,既然 που αγαπούσα τη δημιουργία νέων προϊόντων και λύσεων για καθημερινά προβλήματα. Αλλά, όπως συμβαίνει με πολλές οικογένειες μεταναστών πρώτης γενιάς, το σχεδιασμό δεν ήταν ένας οικείος职业ικός δρόμος. Έτσι, έκανα το επόμενο καλύτερο πράγμα και ολοκλήρωσα το πτυχίο μου στη Μηχανική στο Πανεπιστήμιο της Βρετανικής Κολομβίας στο Βανκούβερ. Αυτή η εκπαίδευση αποδείχθηκε να είναι ένα από τα καλύτερα πράγματα που έκανα,既然 ότι μου έδωσε μια εκτίμηση των δύσκολων προβλημάτων που πρέπει να λυθούν για να εισαχθούν νέες τεχνικές προόδους στον κόσμο. Μετά την ολοκλήρωση των μηχανικών σπουδών μου, επαναπροσάρμοσα τον εαυτό μου πίσω στο πάθος μου για το σχεδιασμό και άρχισα να ακολουθώ περαιτέρω εκπαίδευση στη Διεπαφή Ανθρώπου-Υπολογιστή και Βιομηχανικό Σχεδιασμό, λαμβάνοντας ένα μέρος μου που ήταν πιο ενδιαφερόμενο για την ανθρώπινη εμπειρία της τεχνολογίας, ολοκληρώνοντας einen μάστερ στο Royal College of Art στο Λονδίνο και một πρακτική άσκηση στο M.I.T. Media Lab Europe στο Δουβλίνο. Μετά την ολοκλήρωση της εκπαίδευσής μου, μετακόμισα στο Σαν Φρανσίσκο και άρχισα να εργάζομαι για διάφορες εταιρείες σχεδιασμού, όπως η IDEO και η Whipsaw.

Σας προσέγγισαν η ομάδα του Neuralink το 2019 για να εισαγάγετε ένα σχέδιο στη διεπαφή εγκεφάλου-μηχανής, θα μπορούσατε να συζητήσετε αυτή την αρχική εμπλοκή;

Λάβαμε ένα τηλεφώνημα από τον Πρόεδρο του Neuralink. Είχαμε δουλέψει σε φορητές συσκευές που φοριούνται στο κεφάλι πριν, οπότε ήμασταν άνετοι με τις προκλήσεις του σχεδιασμού κάτι που θα μπορούσε να φορεθεί στο κεφάλι. Αυτό που δεν περιμέναμε ήταν ότι θα σχεδιάζαμε επίσης κάτι που θα μπainε μέσα στο κεφάλι. Αυτή ήταν η πρώτη φορά που δουλέψαμε σε ένα проект όπου θα καθόμασταν σε ένα δωμάτιο με έναν ηλεκτρολόγο μηχανικό, μηχανικούς μαζί με νευροχειρουργούς και νευρομηχανικούς που θα μπορούσαν να εξηγήσουν πώς να λειτουργήσουν και να διασυνδεθούν με τον εγκέφαλο. Δεν δουλέψαμε μόνο πάνω στη καθορισμένη μορφή – κάτι διακριτικό, ώστε να μην προσελκύσει ανεπιθύμητη προσοχή – αλλά επίσης συζητήσαμε πιθανές τοποθεσίες του φορητού και του εμφυτεύσιμου με την ομάδα του Neuralink. Τελικά σχεδιάσαμε μια φορητή συσκευή που θα φοριούνταν πίσω από το αυτί και θα μετέφερε δεδομένα και ενέργεια σε έναν ασύρματο δέκτη που θα ήταν εμφυτευμένος κάτω από το δέρμα πίσω από το αυτί. Η φορητή συσκευή σχεδιάστηκε να είναι εύκολα ανταλλάξιμη,既然 ότι η διάρκεια ζωής της μπαταρίας για την πρώτη γενιά ήταν εκτιμώμενη να μην υπερβαίνει τις δύο ώρες. Η δεύτερη μας εμπλοκή ήταν να βοηθήσουμε στην ανάπτυξη του εξωτερικού σχεδιασμού (Βιομηχανικού Σχεδιασμού) για τον χειρουργικό ρομπότ που θα ήταν έτοιμος για χρήση σε κλινικές δοκιμές. Μετά από αυτές τις δύο εμπλοκές, η περιέργειά μας激发θηκε γύρω από το τι θα μπορούσε να είναι η πιθανή εμπειρία του χρήστη μιας διεπαφής εγκεφάλου-μηχανής. Η ιδέα της χρήσης των σκέψεών μας για τον έλεγχο πραγμάτων ήταν ένα τόσο νέο και ενθουσιώδες концепτό που θέλαμε να το εξερευνήσουμε περαιτέρω.

Τι είναι τα διαφορετικά συστατικά του Neuralink που σχεδιάστηκαν από την Card79;

Στην καρδιά μας, είμαστε ένα στούντιο σχεδιασμού και η εμπειρογνωσία μας και η αξία μας είναι στην κατανόηση του πώς να δημιουργήσουμε κάτι επιθυμητό και ελκυστικό. Αυτό επιτυγχάνεται μερικές φορές με το να κάνουμε ένα προϊόν πιο οπτικά ελκυστικό, άλλες φορές με το να κάνουμε ένα προϊόν πιο εύχρηστο, και άλλες φορές με το να αποκαλύψουμε περισσότερες ικανότητες. Με τη δουλειά μας για το Neuralink, ήρθαμε να βοηθήσουμε με δύο από τις κύριες συσκευές, την φορητή συσκευή Link της πρώτης γενιάς καθώς και τον χειρουργικό ρομπότ R1 Neuralink. Η συμβολή μας και στις δύο εργασίες ήταν να κατανοήσουμε πώς να κάνουμε το προϊόν όσο το δυνατόν πιο κατάλληλο για το ανθρώπινο контекστό του. Για το Link, ήταν σημαντικό να λυθούν προβλήματα γύρω από την εργονομία, ώστε να διασφαλιστεί ότι η συσκευή θα ταιριάζει σε διαφορετικά κεφάλια ανθρώπων και θα ήταν άνετη και διακριτική να φορεθεί. Για τον ρομπότ R1, ήταν κρίσιμο ότι ο ρομπότ θα ήταν σε θέση να συντηρηθεί εύκολα στη χειρουργική αίθουσα και θα ήταν ασφαλής για το προσωπικό και τους χειρουργούς να δουλέψουν μαζί.

Θα μπορούσατε να περιγράψετε την προσέγγιση του σχεδιασμού μιας εμπειρίας χρήστη για μια διεπαφή εγκεφάλου-μηχανής;

Υπάρχουν δύο εμπειρίες χρήστη που θα είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη. Πρώτα, υπάρχει η φυσική εμπειρία χρήστη – πώς εύκολα η τεχνολογία μπορεί να συντηρηθεί, επαναφορτιστεί, αναβαθμιστεί ως μια επέκταση του σώματός μας.

Στη συνέχεια, υπάρχει η ψηφιακή εμπειρία χρήστη και τη διαχωρίζουμε σε δύο διαφορετικές κατηγορίες.

Η πρώτη κατηγορία είναι η εμπειρία χρήστη που οδηγείται από την τρέχουσα κατάσταση της τέχνης. Αυτό περιλαμβάνει την κατανόηση των τεχνικών ικανοτήτων της αισθητήρας τεχνολογίας, της εκπαίδευσης μοντέλων, της παραλλαγής στη νευροανατομία και ψυχολογία που επηρεάζει τη ρομποτικότητα της εμπειρίας διεπαφής εγκεφάλου-μηχανής και τη προτεινόμενη λειτουργία ή περίπτωση χρήσης που προορίζεται να αντιμετωπιστεί. Ανεξάρτητα από το αν η εμπειρία χρήστη είναι για ερευνητικούς σκοπούς ή για ένα προϊόν που θα πωληθεί, οι προτεραιότητες θα μετατοπιστούν. Επίσης, αν πρόκειται για μια εισαγωγική διεπαφή εγκεφάλου-μηχανής, το επίπεδο πολυπλοκότητας της χειρουργικής και η πρόσβαση σε αυτούς τους ασθενείς γίνεται πιο δύσκολο να διεξαχθεί δοκιμή χρήστη για να επικυρωθεί η προτεινόμενη εμπειρία χρήστη.

Η δεύτερη κατηγορία του σχεδιασμού εμπειριών χρήστη είναι για διεπαφές εγκεφάλου-μηχανής που δεν είναι τεχνικά δυνατές ακόμη, αλλά θα μπορούσαν να έχουν τεράστιες κοινωνικές επιπτώσεις αν επιτευχθούν. Προσπαθούμε να ακολουθήσουμε την επιστήμη μέχρι εκεί που μας οδηγεί και στη συνέχεια να κάνουμε εκπαιδευμένες υποθέσεις γύρω από τι θα μπορούσε να είναι πιθανό ή καταστροφικό εάν η υψηλή ταχύτητα/υψηλή εύρος ζώνη του μέλλοντος σενάριο να πραγματοποιηθεί. Ελπίζουμε ότι, συνεχίζοντας να χτυπάμε αυτά τα μελλοντικά σενάρια εμπειρίας χρήστη, θα είμαστε εξοπλισμένοι με προτάσεις σχεδιασμού εάν και όταν αυτό το μέλλον έρθει.

Τι είναι κάποιες από τις τεχνικές προκλήσεις πίσω από το σχεδιασμό για μια διεπαφή εγκεφάλου-μηχανής;

Υπάρχουν πολλές προκλήσεις. Η απόκτηση ενός καλού σήματος είναι μια από τις πιο δύσκολες cosas. Για να πάρεις ένα πραγματικά χαμηλό σήμα-θόρυβο, πρέπει να γίνεις εισαγωγικός με τις αισθητήρες τεχνολογίας. Υπάρχουν πολλές καλές μη εισαγωγικές τεχνολογίες που είναι ασφαλέστερες και λιγότερο επικίνδυνες να χρησιμοποιηθούν, αλλά υποφέρουν από το ίδιο έλλειμμα ποιότητας σήματος. Χωρίς ένα καλό σήμα, είναι σαν να μιλάς στο Alexa μέσω eines θορύβου μικροφώνου ή να προσπαθείς να χρησιμοποιήσεις ένα ποντίκι με ένα κατεστραμμένο laser που πηδάει ακατάστατο όταν προσπαθείς να το χρησιμοποιήσεις, δεν διαβάζει στο επίπεδο λεπτομέρειας που θέλεις.

Η άλλη πρόκληση από την πλευρά της εμπειρίας χρήστη είναι η νευροανατομική και ψυχολογική παραλλαγή με την πάροδο του χρόνου μέσα σε ένα άτομο και μεταξύ ατόμων. Αυτό ουσιαστικά σημαίνει ότι κάθε φορά που ο ίδιος χρήστης ή ένας νέος χρήστης θέλει να αρχίσει να χρησιμοποιεί μια διεπαφή εγκεφάλου-μηχανής, πρέπει να περάσει από μια συνεδρία εύρεσης, η οποία συχνά είναι εξοργιστική και αποθαρρύνει τους χρήστες. Υπάρχουν ευκαιρίες εμπειρίας χρήστη για να απλοποιήσετε και να ροηματοποιήσετε τη διαδικασία εύρεσης, αλλά η μακροπρόθεσμη ελπίδα είναι ότι η ποσότητα και η συχνότητα της ανάγκης για εύρεση ενός συστήματος μπορεί να μειωθεί.

Επίσης, με συστήματα διεπαφής εγκεφάλου-μηχανής που οδηγούνται από την προθέμενη κινητική εικόνα (MI) των χρηστών, ο τρόπος με τον οποίο θα προτρέψετε έναν χρήστη να φανταστεί την κίνηση μπορεί να επηρεάσει την ικανότητα του μοντέλου μηχανικής μάθησης να διακρίνει αποτελεσματικά την προτεινόμενη κίνηση. Μεγάλη έρευνα που δημοσιεύθηκε το 2021 από τον Frank Willets και συν. προέτρεψε ασθενείς με παράλυση να φανταστούν ότι έγραφαν (αντί να μετακινήσουν einen δείκτη ή να πληκτρολογήσουν πλήκτρα σε ένα πληκτρολόγιο). Αυτή η τεχνική εισαγωγής ήταν σε θέση να υπερβεί άλλες προηγουμένως δοκιμασμένες τεχνικές, частично επειδή η εργασία της γραφής ήταν ένα εύκολο για τους χρήστες να φανταστούν, και частично επειδή το ML μπορούσε να διακρίνει αποτελεσματικά μεταξύ διαφορετικών γραμμένων χαρακτήρων – πολύ σαν όταν το Palm Pilot εισήγαγε την “γραφική” γλώσσα γραφής στις αρχές της δεκαετίας του 2000.

Θα μπορούσατε να περιγράψετε πώς οι διεπαφές εγκεφάλου-μηχανής θα είναι σε θέση να χρησιμοποιήσουν οπτικές ή άλλους τύπους σκέψης εκτός από το απλό σκέφτεστε σε λέξεις;

Ως σχεδιαστές εμπειρίας χρήστη που δουλεύουμε σε αυτό το ταχέως εξελισσόμενο πεδίο, προσπαθούμε να ακολουθήσουμε την επιστήμη κοντά για να δούμε πού μας οδηγεί. Όταν έχουμε φανταστεί κάποια από τα μελλοντικά σενάρια μας, έχουμε προσπαθήσει να βασιστούμε στην έρευνα που είναι και κοντά και μακροπρόθεσμη. Σε κοντινή έρευνα, έχει υπάρξει πολλή πρόοδος στην ανάπτυξη διεπαφών εγκεφάλου-μηχανής που εκμεταλλεύονται την προθέμενη κινητική εικόνα, όπου κάποιος φανταστεί ότι κινείται ένα αντικείμενο για να χειριστεί κάποια μορφή τεχνολογίας. Αυτή η modalidad επιτρέπει την άμεση χειραπεία αντικειμένων με σκέψεις.

Σε ένα πιο φιλόδοξο επίπεδο, η ικανότητα να ελέγχετε τη φωνή και να δημιουργήσετε λέξεις που συμβολίζουν ένα αντικείμενο είναι ένα επίπεδο ελέγχου πιο προηγμένο. Αυτή η έρευνα έχει βγει από το εργαστήριο του Edward Chang στο UCSF και άρχισε να εμπνέει πολλά από τα είδη των互動 που φανταζόμαστε, είτε ήταν ένας άνθρωπος που θα μπορούσε να ρωτήσει τον βοηθό του AI μέσω των σκέψεών του είτε δύο άνθρωποι που θα μπορούσαν να συνομιλήσουν μεταξύ τους με τις σκέψεις τους.

Ο οπτικός φλοιός είναι ένα πιο προηγμένο σύστημα από τη φωνή ή την κίνηση. Πρώιμη έρευνα δείχνει ότι υπάρχει ένα υψηλό επίπεδο συν nhấtότητας στον τρόπο με τον οποίο ο οπτικός φλοιός λειτουργεί μεταξύ ατόμων. Ένα έγγραφο που δημοσιεύθηκε το 2004 δείχνει ότι όταν οι ερευνητές έδειξαν την ίδια οπτική είσοδο σε διαφορετικά άτομα, υπήρχε “एक εξαιρετικό επίπεδο voxel-by-voxel συγχρονισμού μεταξύ ατόμων”. Υπήρχε επίσης ένα άλλο project που δημοσιεύθηκε από ερευνητές στο Πανεπιστήμιο του Κιότο, όπου οι ερευνητές βρήκαν ότι η δραστηριότητα στις υψηλότερες περιοχές του εγκεφάλου θα μπορούσε να προβλέψει με ακρίβεια το περιεχόμενο των ονείρων των συμμετεχόντων. Η υποστήριξη της οπτικής σκέψης έχει τεράστιο δυναμικό, επιτρέποντας στους ανθρώπους να αυξήσουν τη δύναμη της φαντασίας τους.

Στο τέλος της ημέρας, πολλά από αυτά θα εξαρτηθούν από ποια από αυτές τις νέες εισόδους θα επιτύχουν, θα εξαρτηθούν από την ευκολία με την οποία μπορούν να μάθουν, πόσο robustly λειτουργούν και πόσο θα ωφελήσουν τον τελικό χρήστη, είτε允许 τους ανθρώπους να κάνουν πράγματα που δεν έχουν κάνει ποτέ πριν είτε να κάνουν πράγματα πιο γρήγορα από ότι έχουν κάνει ποτέ.

Θα μπορούσατε να συζητήσετε πώς οι διεπαφές εγκεφάλου-μηχανής θα είναι σε θέση να κατανοήσουν την συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου;

Τα συναισθήματα μπορούν να καταγραφούν με EEG σε μακροσκοπικό επίπεδο και να ταξινομηθούν σε μεγάλες συναισθηματικές κατηγορίες, όπως θυμό, λύπη, ευτυχία, αποστροφή και φόβο. Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους θα μπορούσαμε να δούμε την συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου να επηρεάζει τις μελλοντικές διεπαφές εγκεφάλου-μηχανής. Θα μπορούσαν πρώτα να εμπνεύσουν πραγματικές λειτουργίες, ενημερώνοντας μια εφαρμογή διαλογισμού ή ενημερώνοντας einen θεραπευτή για την συναισθηματική ιστορία του πελάτη του από την τελευταία του συνεδρία. Εναλλακτικά, επειδή αυτή η πληροφορία είναι πιο μακροσκοπική και ποιοτική από άλλους ελέγχους διεπαφής εγκεφάλου-μηχανής που καταγράφουν κίνηση, γλώσσα ή οπτικές, θα είχε νόημα να χρησιμοποιηθεί αυτή η πληροφορία για να αλλάξει το “χρώμα” μιας διεπαφής, προσαρμόζοντας μια συγκεκριμένη διεπαφή εγκεφάλου-μηχανής για να ληφθούν υπόψη τα συναισθήματα του ατόμου, παρόμοια με τον τρόπο με τον οποίο η “Νυχτερινή Λειτουργία” μπορεί να điều chỉnhει την φωτεινότητα της οθόνης ανάλογα με την ώρα της ημέρας.

Τι είναι κάποιες από τις περιπτώσεις χρήσης για τις διεπαφές εγκεφάλου-μηχανής που σας ενθουσιάζουν περισσότερο;

Πρώτα και κύρια, είμαι ενθουσιασμένος να μάθω περισσότερα για το πώς λειτουργεί πραγματικά ο εγκέφαλος. Νιώθω ότι έχουμε πολλές διαφορετικές προσπάθειες να κατανοήσουμε τις εσωτερικές λειτουργίες του εγκεφάλου, αλλά δεν υπάρχει ολιστική μοντέλο ακόμη. Αυτό είναι το γιατί η εφαρμογή αρχών εμπειρίας χρήστη σε αυτό το θέμα είναι τόσο ενθουσιώδης για μένα! Αυτό που θα βγει από αυτό θα είναι ιδανικά κάτι που θα βελτιώσει πραγματικά τις ζωές των ανθρώπων. Η ιδέα της επιτάχυνσης του τι κάνουμε ως είδος ακούγεται καταπληκτική και αυτό που με κάνει siêu ενθουσιασμένο για αυτό το θέμα. Από την άλλη πλευρά, η ανθρώπινη μας φύση και η ανεξαρτησία μας να απειλούνται είναι στοιχειωτικό και πρέπει να αντιμετωπιστούν με την υψηλότερη επιμέλεια.

Τι είναι η οπτική σας για το μέλλον των διεπαφών εγκεφάλου-μηχανής;

Μια όπου οι άνθρωποι θα ωφεληθούν από την τεχνολογία, να είναι σε έλεγχο της, αλλά同時 να είναι σε θέση να συνδεθούν με άλλους και πληροφορίες με τρόπους που δεν μπορούμε να φανταστούμε τώρα. Η ιδέα να είναι δικτυωμένοι με τρόπο που ставить την ανθρώπινη φύση πρώτα. Ένας από τους κινδύνους που είμαστε όλοι 意識 είναι ότι φοβόμαστε ότι οι σκέψεις μας δεν θα είναι ιδιωτικές πλέον ή ότι θα γίνουμε所有 zombies με έλεγχο του μυαλού. Με τον τρόπο που το Web 2.0 έχει πρέπει να συμβιβαστεί με την ιδιωτικότητα των ανθρώπων για να διατηρήσει τον εαυτό του, δεν είναι τυχαίο που οι άνθρωποι είναι σκεπτικοί!尽管 η επιστήμη είναι πολύ μακριά από το να κάνει πραγματικότητα αυτό, θέλω να παίξω ένα ενεργό ρόλο για να διασφαλίσω ότι δεν θα πάει σε αυτή την κατεύθυνση. Γνωρίζοντας ότι υπάρχουν πολλοί ενδιαφερόμενοι, από κυβερνήσεις έως επενδυτές κεφαλαίου, δεν υπάρχει εγγύηση ότι δεν θα πάει σε μια σκοτεινή κατεύθυνση. Αυτό είναι το γιατί, ως σχεδιαστής εμπειρίας χρήστη, νιώθω ότι είναι ΚΡΙΤΙΚΟ να μπω μέσα νωρίς και να αρχίσω να βάζω κάποια στοιχεία στο έδαφος γύρω από τι είναι στο καλύτερο συμφέρον των ανθρώπων που θα χρησιμοποιήσουν αυτή την τεχνολογία.

Ευχαριστώ για τη μεγάλη συνέντευξη, οι αναγνώστες που θέλουν να μάθουν περισσότερα πρέπει να επισκεφθούν Card79 ή Neuralink.