Hvem betaler for AI? Monetiseringsproblemet, som ingen taler om

Generativ AI er fuld af potentiale. Sam Altman fra OpenAI taler om GPT-5's "ph.d.-niveau"-ræsonnement og lynhurtige reaktioner. Ifølge IDC forventes generativ AI at bidrage $ 19.9 billioner til den globale økonomi inden 2030. Milliarder af mennesker bruger populære chatbots til at skrive, kode eller designe på få sekunder.

Men her er sandheden: Hvert eneste svar, du får fra en chatbot, koster rigtige penge at generere. I modsætning til software eller spil, der kan bygges én gang og sælges en million gange, skalerer AI ikke på den måde. Hvert svar er skræddersyet til én bruger til en høj marginalpris. Nogen skal betale for det.

Lige nu er de gratis prompts, folk skriver ind i ChatGPT, subsidieret af investorer, der bruger penge på at holde lyset tændt. Men det kan ikke fortsætte sådan meget længere. Matematikken er brutal: Giv det væk, og du går konkurs, placer tjenesten bag en betalingsmur, og din rækkevidde skrumper med det samme.

Hvorfor AI er forskellig fra software

Traditionel software har en næsten magisk egenskab: Når den først er bygget, kan den replikeres med næsten ingen marginalomkostninger. Excel, Photoshop eller Candy Crush kan alle downloades millioner af gange uden at det medfører yderligere udgifter.

Generativ AI er strukturelt forskellig. Hver forespørgsel kræver reel energi og processorkraft. En søgeforespørgsel på en stor AI-model kan koste op til ti gange mere end en traditionel Google-søgning. Derfor er indsatsen så høj for monetisering af AI. Uden bæredygtige indtægtsmodeller vil virksomheder drukne i infrastrukturomkostninger længe før de realiserer IDC's forudsigelse på flere billioner dollars.

Hvorfor annoncer ikke redder AI

Reklame gennemsyrer det moderne internet. Google Søgning fungerer, fordi du indtaster en forespørgsel, gennemser resultater og ser annoncer undervejs.

Generativ AI gør denne model forældet. AI handler om præcision. Du stiller et spørgsmål, og du får et svar. Det er det. Der er intet incitament til at blive og browse, hvilket betyder, at der ikke er plads til traditionelle annoncer.

Det betyder ikke, at annoncering vil forsvinde. Vi vil måske se mere målrettede placeringer med høj værdi dukke op, men der er simpelthen ikke nok brugeroplevelse til at tjene penge i stor skala.

Hvorfor abonnementer heller ikke gemmer det

Hvad med abonnementer? Tjenester som Netflix og Spotify trives trods alt på dem.

Her er problemet: Generativ AI er et enormt marked med tusindvis af specialiserede tjenester. Der findes AI-værktøjer, der hjælper med at skrive CV'er, AI, der tager mødenotater, og AI, der skaber billeder af personer med seks fingre. Folk bruger dem måske lejlighedsvis, men ikke nok til at retfærdiggøre et abonnement.

Derfor opfandt jeg det, jeg kalder Cosmins lov: 98% af brugerne vil aldrig abonnere. Vi ser allerede dette ske. OpenAI har overgået $ 1 milliarder i årlig omsætning, hvilket er bemærkelsesværdigt. Alligevel kun ca. 2% til 4% af ChatGPT-brugerne betaler $20 om måneden for premium-adgang. De resterende 96-98% genererer blot udgifter med hver prompt.

Kampen om ophavsretten

Der er et andet problem, der kræver øjeblikkelig handling: ophavsret. Skuespillere, forfattere og medievirksomheder hæver allerede deres stemmer. Disney beskytter aggressivt sine intellektuel ejendomsret fra at blive brugt af AI. New York Times har sagsøges OpenAI på grund af påstået krænkelse af ophavsretten. Writers Guild-strejker i Hollywood er et godt eksempel på skabernes bekymring over ejerskab i AI's tidsalder.

Det handler ikke kun om ejerskab. Det handler også om at få en rimelig kompensation for sit arbejde. Hvis AI-genererede svar er baseret på ophavsretligt beskyttede data, hvem fortjener så kompensation? Juridisk usikkerhed er endnu en hindring på vejen til monetisering.

Hvad brugerne virkelig ønsker

Så hvis traditionelle monetiseringsmodeller er magtesløse, hvad er så vejen frem for AI?

Folk higer efter valgmuligheder. De ønsker ikke endnu et obligatorisk abonnement eller en invasiv annoncemodel. De ønsker priser, der passer til deres budgetter. De ønsker adgang i det øjeblik, de får en idé. Enkelhed er også vigtig. Folk er mindre tilbøjelige til at engagere sig, hvis der er en otte-trins tilmeldingsproces. Frem for alt ønsker brugerne privatliv og sikkerheden for, at deres data ikke bliver misbrugt.

Hvis AI-udbydere ignorerer disse kriterier, vil brugerne forsvinde. Hvis de tager dem alvorligt, er der stadig chance for at få succes.

Et iTunes-øjeblik for AI

Gennembruddet kan komme fra mikrotransaktioner. Tænk tilbage på dengang iTunes brød ud. Før dem skulle man købe en hel cd, selvom man kun ville høre én sang. Apple lod dig få det nummer, du ønskede, for 99 cent. Overkommeligt, hurtigt, enkelt. Dette skridt banede vejen for streamingtjenester og ændrede musikbranchen for altid.

AI har brug for sit iTunes-øjeblik. I stedet for at binde brugerne til månedlige gebyrer eller tvinge dem til at se reklamer, bør udbydere lade dem betale for det, de bruger, når de bruger det. Forestil dig en løbende regning på en bar: du tilføjer drikkevarer eller mad til din regning, du får dem med det samme, og betaler først, når du er færdig.

Det samme kunne fungere for AI. I stedet for at presse abonnementer og forpligtelser på, kan virksomheder tilbyde individuelle varer, som f.eks. et enkelt genereret billede eller tekst, eller små pakker. Det er enkelt og tilgængeligt for brugeren og bæredygtigt for udbydere.

Dette vender modellen på hovedet: adgang og værdi først, betaling senere. Sænk barrierer, opbyg tillid, og få de 98% til at betale for det, de bruger.

Hvorfor denne Matters

Monetisering af kunstig intelligens er et problem, der fortjener langt mere opmærksomhed, end det har fået. Det har magten til at afgøre, om teknologien er afgørende. Hvis computeromkostningerne forbliver høje, annoncerne underpræsterer, og abonnementerne stagner, vil vi have endnu et "dot-com"-øjeblik.

Men hvis vi får monetiseringen til at fungere rigtigt, hvis vi gør det overkommeligt, hurtigt, enkelt og privat, er der en chance for et bæredygtigt økosystem. Ikke kun for AI-giganterne, men for de tusindvis af startups, der bygger AI-værktøjer, som ikke kan stole på venturekapital for evigt.

AI-revolutionen er her. Det eneste spørgsmål er: hvem betaler for den?