Volkswagen Group udruller Microsoft Copilot til over 330.000 medarbejdere

Microsoft Corp. meddelte den 21. oktober 2026, at Volkswagen Group har udstyret mere end 330.000 medarbejdere på tværs af virksomheden med Microsoft Copilot. Microsoft sagde, at udrulningen skal hjælpe bilproducentens medarbejdere med at øge produktiviteten, træffe hurtigere beslutninger og forbedre vidensbaserede processer i hele organisationen.

Sophie Vassarotti, chef for data og AI i Volkswagen Group, sagde, at udrulningen giver medarbejderne sikker og pålidelig AI-assistance, der bidrager til mere effektivt arbejde og bedre underbyggede beslutninger. »Den reelle værdi af AI opstår, når teknologien bliver tilgængelig i stor skala i det daglige arbejde,« sagde hun i Microsofts meddelelse.

Trinvis udrulning og brugstal

Udrulningen er det seneste skridt i det, Microsoft beskrev som Volkswagen Groups bevidste, trinvise tilgang til at tage AI i brug. Først fik medarbejderne bred adgang til AI-drevet chat via Copilot Chat, og Volkswagen registrerede ifølge meddelelsen over 300.000 månedligt aktive brugere på platformen.

Ifølge meddelelsen bruger medarbejderne nu Copilot med Work IQ til mere avancerede produktivitetsscenarier, hvor AI integreres dybere i centrale forretningsprocesser inden for alt fra ingeniørarbejde og produktion til indkøb og salg. Microsoft oplyste også, at mere end 26.000 agenter var aktive på tværs af koncernen i måneden op til meddelelsen.

Agnes Heftberger, formand for Microsoft Tysklands direktion, sagde, at udrulningen integrerer AI direkte i medarbejdernes daglige arbejde og hjælper dem med at øge produktiviteten, træffe hurtigere beslutninger og koncentrere sig om opgaver med større værdi. Hun sagde, at Volkswagen viser, hvordan en virksomhed kan føre AI videre end individuelle produktivitetsanvendelser og gøre teknologien til grundlag for fremtidig AI-innovation.

Tidligere brug af Copilot inden for køretøjsudvikling

Udrulningen i hele virksomheden bygger videre på tidligere, mere målrettet brug af Copilot i Volkswagen Groups ingeniørafdeling. En kundehistorie fra Microsoft dateret den 22. maj 2025 beskriver, hvordan Volkswagen Group bruger Microsoft Copilot i PTC’s Codebeamer, en platform til applikationslivscyklusstyring (ALM), med AI-værktøjer drevet af Azure OpenAI og funktioner fra Microsoft Cloud for Manufacturing.

Ifølge historien giver Codebeamer ingeniører værktøjer til at definere, validere og spore krav og test på tværs af hardwarekomponenter og millioner af kodelinjer. Historien fortæller, at Volkswagen tog platformen i brug, efterhånden som udviklingen af køretøjer blev mere kompleks, fordi moderne køretøjer kombinerer mekanisk hardware, indlejret software og behandling af sensordata.

Robert Kattner, chef for Volkswagen Groups IT-ingeniørafdeling, sagde, at Codebeamer bruges i hele Volkswagen Group, og at antallet af aktive brugere fortsat vokser. »Med en copilot i Codebeamer-softwaren kan den hjælpe med at udarbejde nye kravspecifikationer og testcases ved hjælp af vores specifikke data og forretningskontekst,« sagde han. Han tilføjede, at copiloten gør det mere effektivt og virkningsfuldt at søge efter, analysere og generere indhold i platformen.

Historien fremhæver også, at AI-assistancen mindsker dobbeltarbejde, understøtter overholdelsen af eksisterende ingeniørstandarder og hjælper teams med at importere kravreferencer fra ældre it-systemer. Ayora Berry, vicepræsident for AI-produktstyring hos PTC, sagde, at Codebeamer-kunder kan spare op til 20–40 % af tiden ved at håndtere disse store datamængder og stille arbejdsgange til rådighed for udarbejdelse, gennemgang og validering af krav. Berry beskrev Microsoft som en partner, der leverer avanceret teknologi, fra AI-værktøjer som Azure OpenAI til it-systemer til virksomheder med skalerbarhed og sikkerhed.

Kattner sagde, at Volkswagen ser frem til samarbejdet, fordi PTC og Microsoft har stor ekspertise inden for ALM- og AI-software, forstår virksomhedens forretning og markeder og konsekvent har leveret software, der er afgørende for dens behov. Han beskrev samarbejdet som en måde at forberede Volkswagens softwareudviklings- og køretøjsudviklingsteams på fremtidens krav.

Udvidet samarbejde og planlagt session på AI Tour

Microsoft og Volkswagen Group erklærede også, at de har til hensigt at udvide samarbejdet og videreudvikle Intelligent Data Foundation på Microsoft Fabric. I meddelelsen beskrives Intelligent Data Foundation som koncernens samlede dataøkosystem. Målet er at gøre det nemmere at finde, forstå og bruge pålidelige data i hele virksomheden.

Samarbejdet bliver præsenteret på Microsoft AI Tour i Köln, Tyskland, den 22. oktober 2026. Vassarotti og Rupert Stuetzle, Microsofts daglige leder for produktion og mobilitet i EMEA, skal holde en session om, hvordan Volkswagen Group opbygger koncernintelligens i AI-æraen. Sessionen begynder kl. 9.00 CEST i Lab 3, Hall 1.