Ray Jang, grundlægger og administrerende direktør for Atria – Intervieuserie

Ray Jang, grundlægger og administrerende direktør for Atria, er en tech-iværksætter og investor, der er dybt involveret i AI og reklamebranchen. Han lancerede Atria i april 2022 og har ledt anstrengelserne for at opbygge en workflow-platform, der strømliner reklamekreativitet og optimering ved hjælp af AI. Ud over sin rolle i Atria er Jang aktiv som engleinvestor og har samarbejdet med Kleiner Perkins som scout og fellow. Før han grundlagde Atria, havde han seniorproduktroller i ByteDance og TikTok, hvor han fik erfaring med at skale consumer-orienterede, høj-impakt produkter.

Atria er en AI-drevet reklame-workflow-platform, der er designet til at hjælpe mærker og agenturer med at generere, teste og optimere reklamekreativitet mere effektivt. Produktet kombinerer funktioner som AI-reklamegenerering, kreative inspirationer fra en bibliotek med millioner af højtydende reklamer, analyser, der afslører præstationsmuligheder, og en intelligent asset-hub til at styre kreative aktiver. Målet er at accelerere ideation-til-lancering-cyklen og øge reklameindtægterne ved at automatisere dele af den kreative proces.

Hvad førte dig fra gaming og produktledelse i selskaber som ByteDance og Flexport til at grundlægge Atria i adtech-branchen?

Efter at have forladt produktrollerne i ByteDance og Flexport, tilbragte jeg 18 måneder med at opbygge en gaming-platform og jagte en passion som mange første gang grundlæggere gør. Men vi ramte en væg: distribution.

Vi havde et godt produkt, men vi kunne ikke vokse. Med kun få måneder tilbage af vores løbebane, indså jeg, “Hvis denne næste ting ikke virker, fejler vi.”

Den oplevelse ændrede alt. Jeg ville ikke have, at andre skulle gå igennem den samme kamp. Jeg ville gøre vækst føles som at flippe en kontakt. Men da jeg kiggede på landskabet og hvad der var tilgængeligt for mig og mit hold, så jeg fragmenterede værktøjer, siloede data og andre marketinghold, der druknede. Ingen byggede den centrale system, vi faktisk havde brug for.

Det var da idéen blev antændt, og Atria blev skabt. Navnet kommer fra “atrium” – den centrale hal i romerske hjem, der forbinder alt. Vi bygger det til marketing: en platform, en destination, bygget til en AI-først æra. 

Hvordan har din erfaring i TikTok påvirket din forståelse af de udfordringer, mærker står overfor i at stå ud med AI-drevne kampagner?

I TikTok var AI mest bag scenen og drev anbefalinger og infrastruktur. Men det, der virkelig stod ud, var, hvor hurtigt indholdsbaren steg. De mærker, der vandt, kopierede ikke trends, de brød mønstre med bold, kreativ historiefortælling.

TikTok opmuntrer mærker til at bygge deres egne systemer og ser på indhold som et supply-og-efterfrage-spil: den højeste kvalitet i den højeste mængde vinder. Men med den hurtige opstigning af AI, ender de fleste indhold med at se ens ud. Det, der faktisk fungerer, er kampagner, der bruger AI til at gøre noget uventet.

En af mine yndlings eksempler er en tandlæge i LA, der brugte AI til at skabe talende gorillaer med kæmpe tænder, der delte deres livshistorier, og endte med en opfordring til at booke en aftale. Det var underligt, latterligt og uforglemmeligt. Han er nu booket ud for året.

Nøglelæren: AI kan øge kreativiteten, men mærkerne må bruge det til at bryde mønstret – ikke blande sig.

Atrias Radar-algoritme er en central del af jeres platform. Hvordan fungerer den, og hvordan transformerer den kampagnedata til handlebare indsigt?

De fleste marketingsfolk flyver blindt. De kører reklamer på Meta og TikTok, men ved ikke, hvad der virker eller hvorfor. Hold kan bruge uger med at teste kreativitet, manuelt søge efter konkurrenter og uploade kampagner på tværs af alle platforme, samtidig med at resultaterne forbliver flade.

Trænet på over 1 milliard dollars i reklameudgifter, ændrer vores AI-værktøj Radar det. Det forbinder direkte til jeres reklamekonti, analyserer præstationsdata i realtid og afslører præcise anbefalinger til at optimere hver reklame. Det stopper ikke blot ved indsigt – det hjælper marketingledere med at handle på dem.

Du kan øjeblikkeligt generere højere præsterende versioner af dine bedste reklamer og klone, hvad der fungerer for konkurrenter, så du kan pushe opdateringer live på få timer i stedet for uger.

I modsætning til andre værktøjer i vores område går Radar ud over dashboards. Med specifikke, kreativ-niveau-anbefalinger som “ændr hook”, “tilføj social bevis” eller “Brug denne CTA”, kan vores kunder se forskellen: op til 40% bedre præstation og 25% lavere erhvervsomkostninger.

Mange CMO’er kæmper med at forstå, hvorfor nogle kampagner lykkes og andre ikke. Hvordan adresserer Atria denne lukning?

Den gamle playbook virker ikke længere. Det, der tidligere fungerede (som bred influencer-kampagner eller kiks-kager-reklamer), bliver nu tabt i støjen. I dag navigerer CMO’er en hurtigere, mere splittet landskab, hvor kanaler, taktikker og kunde-forventninger ændrer sig måned for måned.

Atria hjælper med at give mening til den kompleksitet. Vi giver CMO’er en realtidsvisning af, hvad der faktisk fungerer på tværs af betalt, organisk, influencer og genopblussende kanaler som Reddit, og hjælper dem med at forbinde prikkerne mellem beskeder, kreativitet og præstation.

Vores Radar-motor leverer ugentlige anbefalinger, så hold kan korrigere hurtigt og følge med, hvad der faktisk resonerer.

Kan du forklare, hvordan Atria automatiserer den kreative workflow, samtidig med at der stadig er plads til menneskelig kreativitet?

Vi er ikke i branchen med at gøre alle til at skabe mere indhold hurtigere – det tilføjer bare mere støj. Vores mål er at hjælpe højpræsterende hold med at få strategiske indsigt, så de kan gøre mindre med større impact. Vi arbejder med virksomheder, der vil forstå deres mærke bedre og differentiere sig selv i en kommodificeret marked.

Atrias platform hjælper marketingledere med at handle på indsigt ved at generere højere præsterende versioner af top-reklamer og klone, hvad der fungerer for konkurrenter. Men den kreative strategi, mærke-stemmen og historiefortællingen forbliver helt menneskelige.

Vi leverer den intelligenslag, der hjælper kreative hold med at træffe smartere beslutninger om, hvad de skal skabe, og hvem de skal målrette.

Hvorfor tror du, så meget mærkeindhold fejler i at differentiere i dag, selv med avancerede AI-værktøjer?

AI har kollapset omkostningerne ved indholdsskabelse, men det har skabt den perfekte storm. Når alle kan generere polerede aktiver i stor målestok, bliver produkt-lighed normen, og indhold oversvømmer hver kanal. Distribution – ikke skabelse – er den virkelige differentieringsfaktor, men distribution er brudt. Marketingomkostninger stiger, mens effekten afkortes.

Det fundamentale problem er, at de fleste hold falder i en rottekapløb om at producere mere støj. AI-genereringsværktøjer sætter ofte virksomheder i en løkke, hvor de bare skaber mere indhold uden strategiske indsigt i, hvad der faktisk resonerer. Baren er faktisk steget højere – hvis du er status quo eller midten af pakken, forsvinder dine kreativer hurtigt, fordi platforme belønner virkelig engagerende indhold og straffer middelmådighed.

Virksomheder, der leverer det rette kreative indhold til det rette publikum på det rette tidspunkt, vil dominere. Alle andre bliver baggrundsstøj.

Hvad gør jeres platform anderledes i forhold til traditionelle marketing-intelligens-værktøjer?

Traditionelle værktøjer giver dig dashboards og forventer, at du selv skal syntetisere indsigt. Vi går ud over det. Radar kigger på dit dashboard for dig og oversætter fund til præcise, handlebare anbefalinger. Du får ikke generelle GPT-svar; du får algorithmiske indsigt baseret på fundamentale principper, vi ved, der gør vindende reklamer inde i Meta og TikTok.

Vi er også det eneste platform, der understøtter hele reklame-workflowen fra ende til anden. Vore kunder fortæller os konsekvent, at de kan gå fra “Jeg har brug for en ny kampagne” til “min kampagne er live” og øjeblikkeligt implementere læring i deres næste kampagne. De fleste konkurrenter er punktløsninger, der tackler dele af workflowet, men vi bygger den centrale system, marketingsfolk faktisk har brug for.

Hvad er de største udfordringer, I ser virksomheder stå overfor, når de adopterer AI-drevne marketing-værktøjer, og hvordan hjælper Atria dem med at overvinde disse hindringer?

Den største udfordring er, at mange AI-værktøjer faktisk gør problemet værre ved at enable mere indholdsskabelse uden strategisk retning. Hold bliver fanget i cykler af at producere mere uden at lære, hvad der virkelig fungerer.

En anden major hindring er spredt data på tværs af platforme. Marketingsfolk reklamerer på TikTok, Meta, Snap og andre kanaler, men der er ingen central visning af, hvem kunden faktisk er. Hver ny kanal betyder at starte forfra og tilføje flere teammedlemmer for at håndtere kompleksiteten.

Vi løser dette ved at centralisere indsigt på tværs af platforme og give strategisk intelligens i stedet for kun skabelse-værktøjer. I stedet for at hjælpe hold med at gøre mere, hjælper vi dem med at forstå deres publikum bedre, så de kan være mere tankefulde og gøre mindre med større impact.

Uden for teknologi, hvilke ledelses- eller kulturelle ændringer tror du, virksomheder har brug for at omfavne for at virkelig låse AI’s potentiale i marketing op?

Fremtiden tilhører hold, der kan omdanne kunde-signaler til hurtige, data-drevne beslutninger, samtidig med at de holder kreativitet og autenticitet i kerne.

Ledelse har brug for at omfavne kunde-obsession på det dybeste niveau. Jeg har personligt lavet over 1000 kunde-samtaler, fordi det er sådan, vi kender vores produkt intiment. Hver samtale hjælper os med at forstå, hvordan vi kan gøre produktet bedre. Dette niveau af kunde-centricitet kombineret med AI-værktøjer, der giver upartisk indsigt, skaber en kraftfuld kombination.

Der er også en fundamental spænding, som succesfulde virksomheder har brug for at navigere: vi bygger værktøjer til betalt medie, samtidig med at vi tror, at mærke-marketing er det, der ultimativt vinder på længere sigt. Betalt medie giver den hurtigste signalering af, hvad beskeder konverterer, men hvis du starter og slutter der, taber du. Den eneste måde at beholde og vinde på er gennem konsekvent, stærk mærke-positionering.

Om fem år, hvordan forestiller du dig, AI’s rolle i marketing udvikler sig, og hvad vil succes se ud som for mærker, der bruger Atria?

Om fem år vil AI ikke blot hjælpe marketingsfolk med at skabe indhold, men det vil hjælpe hold med at forstå, hvad der virkelig resonerer med deres publikum, og gøre hver kampagne smartere i realtid. Æraen for “spray og bed” marketing vil være ovre; succes kommer til mærker, der kan omdanne signaler fra kunder til hurtige, data-drevne beslutninger, samtidig med at de holder kreativitet og autenticitet i kerne.

For Atria-brugere vil vækst føles som en selvfølge. Vores platform vil hjælpe hold med at lære systematisk fra hver kampagne, handle på indsigt øjeblikkeligt og skale kampagner, der faktisk forbinder. Succes vil ikke blot blive målt i klik eller indtryk, men i engagement, loyalitet og evnen til konsekvent at skabe arbejde, folk elsker.

Tak for det gode interview, læsere, der ønsker at lære mere, skal besøge Atria.