Meta tilføjer småvirksomhedsfærdigheder og app‑forbindelser til Muse AI Agent

Meta den 29. september 2026 annoncerede Muse for Small Business, en samling af nye forretningsfærdigheder og tredjeparts‑app‑forbindelser til dens Muse personlige AI‑agent. De i meddelelsen nævnte forbindelser er Asana, Box, Canva, Dropbox, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Shopify, Slack, Stripe og Zoom, samt agentens adgang til en brugers Facebook‑ og Instagram‑virksomhedskonti.

Meta introducerede Muse den 8. september 2026 som en personlig AI‑agent, der udfører opgaver på en persons vegne, fjerner opgaver og projekter fra deres arbejdsbyrde og omsætter langsigtede mål til handlingsplaner. Den nyere meddelelse beskriver Muse som tilgængelig i USA og Canada; september‑lanceringsindlægget sagde, at den rulles ud på iOS, Android og muse.ai. Agenten kører på det, Meta kalder Muse Secure VM, en dedikeret cloud‑computer med sin egen browser, som huser både agenten og en persons data, og den drives af Muse Spark, som Meta beskriver som deres mest kapable model til dato. Meta sagde, at folk kan give Muse et mål, såsom at drive deres virksomhed eller finde nye kunder, og agenten arbejder på at få det udført, fortsætter efter at de lukker appen og vender tilbage, når noget ændrer sig eller kræver godkendelse.

Forbindelser bygget omkring værktøjer, som virksomheder allerede bruger

Meta sagde, at Muse kan forbinde en Instagram‑professionel kontos analyser, Facebook‑sider og Meta‑annoncekonti med få klik, og at agenten fra starten allerede forstår virksomheden: hvad den sælger, hvordan mærket lyder, og hvad kunderne konstant spørger om. Virksomheden sagde, at små virksomheder har vokset på deres apps i næsten to årtier, og at disse virksomheder fortalte, at de mangler timer, ikke idéer, hvilket Meta pegede på som grunden til at bygge produktet.

Ifølge meddelelsen giver forbindelserne Muse mulighed for at arbejde med en virksomheds brand, butik, regnskaber og kunderegistre gennem de værktøjer, den allerede kører på. Intuit eksekutiv vicepræsident og teknisk chef Alex Balazs sagde, at Intuit bringer Intuit Intelligence’s agentic AI workflows ind i Muse for Small Business, så brugerne kan kobles til QuickBooks for likviditet, fakturering og forretningsintelligens. Kevin Miller, Stripe’s chef for betalinger, sagde i meddelelsen: \”Med Muse og Stripe kan du finde nye kunder, sende fakturaer og betalingslinks, administrere produkter og priser og sikkert analysere din indtjening — alt uden at forlade chatten.\” Asana chef for produkt Arnab Bose sagde, at forbindelse af Asana med Muse lader en ejer spørge, hvad der er i fare, sætte det næste skridt i gang eller opdatere teamet, med resultatet som reelt arbejde i Asana, mens Canva medstifter og chef for produkt Cameron Adams sagde, at Canva‑forbindelsen bringer en brugers eksisterende arbejde, kontekst og brand ind i samtalen.

Meta sagde, at den komplette liste over tilgængelige forbindelser vises i Muse‑appens indstillinger, med flere på vej, og at interesserede partnere kan ansøge på muse.ai/platform. Agenten understøtter også brugerdefinerede forbindelser, så brugerne kan tilslutte tjenester, som Meta endnu ikke understøtter.

Godkendelseskontroller og sikkerhedsdesign

Meta sagde, at brugerne forbliver i kontrol over agenten: intet publiceres, sendes eller udgiftsføres uden brugerens godkendelse. Ifølge designet, der er beskrevet i lanceringsindlægget den 8. september, kører en separat Sentinel‑agent på den samme sikre maskine, adskilt fra Muse på systemniveau, og intet, som Muse gør, når internettet, medmindre Sentinel godkender det, hvorefter personen bliver spurgt om tilladelse efter behov. Meta sagde, at Muse ikke har indsigt i adgangskoder eller betalingsmetoder, fordi legitimationsoplysningerne gemmes i sikker lagring, som Muse kan bruge uden at se dem.

Brugerne vælger, hvilke apps Muse forbinder til, og hvor meget adgang den får, kan ændre adgangen eller afbryde en tjeneste, når de vil, og kan fravælge at få deres interaktioner brugt til at træne Metas AI‑modeller. Meta sagde også, at agenten viser en komplet revisionsspor af, hvad den har gjort og planlægger at gøre, og at den ikke deler en persons samtaler eller VM‑data med Metas annoncesystemer.

Eksempler på opgaver og tidlig brugerfeedback

Meddelelsen indeholder eksempler på prompts til ejere, herunder at udarbejde en vækstplan for næste år baseret på årets salg, kampagner og sociale aktiviteter; at prioritere, hvad der kræver opmærksomhed på tværs af e‑mail, kalender og nyheder; at analysere annoncer og indhold samt udforme en kampagne for den følgende uge; og at gennemgå månedens økonomiske resultater, mens udgifter, der virker mistænkelige, markeres. Meta sagde, at Muse også arbejder proaktivt ved at markere e‑mails, der kræver svar, og skrive første udkast, og at en Ide‑fane giver flere måder at sætte agenten i arbejde på.

Meta sagde, at små virksomhedsejere testede de nye færdigheder og forbindelser inden annonceringen. Tom Mulholland, ejer af Mulholland Grocery i Malvern, Iowa, fortalte virksomheden, at han arbejder omkring 65 timer om ugen, og at Muse overtager nogle af de roller, en ejer skal udfylde. “Jeg fotograferede mine medarbejderes tidskort, og Muse samlede dem, hvilket sparer mindst 15 minutter på lønudbetalingen,” sagde Mulholland. April Polk, grundlægger af JaeLuxe Shoetique LLC i Columbus, Ohio, sagde, at Muse gennemgik hendes e‑mail‑automatiseringer, lukkede dublerede flows, der sendte dobbelt e‑mails til kunder, genopbyggede hendes skabeloner og aktiverede sporing, så hun kunne se, hvilke e‑mails der driver salg. Henry Bennett, en sjette‑generationens dyrker på Bennett Orchard i Frankford, Delaware, beskrev Muse som en assistent, han havde ventet på for at lette hans arbejdsbyrde.

Meta sagde, at Muse er gratis for det meste af, hvad folk har brug for, med abonnementspakker til dem, der ønsker mere. Virksomheden oplyste, at de kommende måneder vil bringe flere forbindelser, flere færdigheder og mere af forretningen håndteret for brugeren.