Lewie Dunsworth, administrerende direktør for Nuspire – Interviews om cybersikkerhed

Lewie Dunsworth er administrerende direktør for Nuspire, en førende leverandør af managed security services (MSSP), der blev grundlagt for over 20 år siden for at revolutionere cybersikkerhedsoplevelsen ved at tage en optimistisk og menneskeorienteret tilgang.

Hvad var det, der gjorde dig passioneret om cybersikkerhed?

Den første del af min karriere blev tilbragt i telekommunikationsdrift og IT. Da jeg fik muligheden for at opbygge programmet hos H&R Block (HRB ), indså jeg hurtigt, hvorfor det var en god pasning for mig. Jeg har altid set de dårlige fyre, eller hackere, som en mobber, og der er ikke noget, jeg hadede mere end mobbere. De gjorde altid skadelig ting mod andre. Så, jeg kunne sige, at jeg fandt min kald; noget, der forbinder min kærlighed til teknologi, min afsky for mobbere og min ønske om at hjælpe andre.

Kan du dele med os, hvad en managed security services provider (MSSP) er, og hvorfor Nuspire er en god mulighed for virksomheder, der søger efter MSSP-muligheder?

Mange virksomheder kæmper i dag med at beskytte deres virksomhed. De har enten ikke pengene, menneskene, processerne eller teknologien til at være succesfulde. På grund af det ved de ikke, hvor de skal starte. MSSP’er vil træde til for at give det 24/7-support, de mennesker, færdigheder de ikke har, processer til at hjælpe dem med at være succesfulde og håbe, at det er til en lavere pris end det ville koste for dem at opbygge kapaciteten selv. “Næste generation” af MSSP’er skal dog gøre mere. Det er, hvor Nuspire fastholder sin plads i branchen. Vi tager kunden med på en rejse. Vi hjælper dem med at forstå, hvem den dårlige fyr er for deres virksomhed, hvordan de vil angribe dem, om de har de rette forsvarsmekanismer på plads, definerer en plan, der vil hjælpe med at lukke sikkerhedsgapper og hjælpe med at overvåge deres miljø på en 24/7-basis.

Nuspires fremhævede platform er myNuspire, et operativsystem, der giver CISO’er mulighed for at se det samlede cybersikkerhedssystem i ét enkelt vindue. Hvad gør denne platform til en gamechanger for CISO’er?

Da jeg var CISO, var det ikke muligt at se status for mit samlede sikkerhedsprogram på én gang, i ét enkelt vindue, alt personligt tilpasset til, hvad jeg havde brug for at se. Det er myNuspire. Vi løser essentieligt problemet, som jeg altid havde som CISO, og mine kollegaer altid havde, med håbet om, at en sikkerhedsleder en dag kunne køre sit sikkerhedsprogram fra en smartphone. Vore kunder vil vide præcis, hvad de skal tage action på, og hvornår, og vi vil gøre det ekstremt let at gøre.

Hvad er nogle af de grundlæggende ting, CISO’er skal prioritere?

Alt det, der er meget svært, men essentiel. Da jeg var CISO, fokuserede jeg på, hvad jeg kaldte “trinityen”: sårbarhed, synlighed og adgang. Hvis jeg vidste, hvor jeg var sårbar, kunne jeg lukke disse huller. Hvis jeg havde synlighed, kunne jeg identificere, når noget dårligt skete. Hvis jeg styrede adgangen på en passende måde, kunne jeg kontrollere, hvem der havde adgang til noget, hvad de var autoriseret til at gøre, og overvåge misbrug. Når disse er på plads, er de operationelle processer til at kontinuerligt reducere gennemsnitlig tid til at opdage og indeholde kritisk. Og endelig er stærke ændringsstyringsprocesser afgørende for ethvert sikkerhedsprogram; evnen til at reagere hurtigt og på en høj kvalitetsmæssig måde, baseret på sikkerhedsproblemer i deres miljø, vil altid føre til succes.

Kan du diskutere Nuspires Threat Modeling Tool og hvordan den kan give brugere tilpassede indsigt?

Organisationer bør ikke bygge et program, før de har en tilpasset trusselsmodel for deres organisation. De må forstå, hvem der prøver at angribe dem, hvad de prøver at stjæle, hvordan de vil prøve at gøre det, og hvor godt de er parat til at forsvare sig mod disse angreb. Vores Threat Modeling Tool tager, hvad der normalt er en flere ugers konsulentengagement, automatiserer det og gør det i realtid, baseret på nogle simple virksomhedsdemografiske oplysninger, som de giver os. Det bedste er, at det er dynamisk. Når input ændrer sig, ændrer modellen sig også. Vi byggede dataplatformen til at kontinuerligt reflektere opdateret trusselsintelligence, kortlagt til MITRE’s ATT&CK-ramme og vurderet mod vores Nuspire Security Program (forsvar, de har på plads) for at producere en specifik række anbefalinger for kunderne.

Den Nuspire CyberX Platform tilbyder en selvhealing-funktion, hvad er dette specifikt?

Moderne cloud-platforme har af natur nogle egenskaber, som vi fandt værdifulde: 1. Det er bygget på moderne teknologi 2. Du kan udvide og kontrahere beregning efter behov 3. Software som en service giver mulighed for at udvikle rige funktionssæt og automatisere funktioner 4. Evnen til at udnytte native og tredjeparts-værktøjer til at overvåge produktionsmiljøet giver mulighed for at udvikle svar på begivenheder, der giver platformen mulighed for at hele sig selv kontinuerligt, baseret på et problem, der er identificeret.

Nuspire har en 99% årlig kunde-tilfredshedsrate, hvad tilskriver du denne succes til?

Vores vision er at revolutionere cybersikkerhedsoplevelsen for kunderne. Vores mission er at gøre vores kunder fanatisk glade gennem en uafbrudt fokus på excellence. Vores formål er ultimativt at hjælpe dem med at blive mere sikre, baseret på, hvad de har brug for eller forventer som en virksomhed. Fordi af det, tilgår vi vores kunderelationer med en langsigtede tankegang og bygger på en stærk grundlag af GREAT servicelevering.

Er der noget andet, du gerne vil dele om Nuspire?

For at påtage os, hvad vi prøver at gøre i branchen, vil det kræve os at gøre noget, som ingen andre har gjort før; at møde dig, hvor du er i dag, kun give de services og teknologi, du har brug for, rådgive dig om, hvordan du kan forbedre dit sikkerhedsprogram, være der for dig, hvis noget går galt og, til sidst, have en langsigtede relation med dig. Den relation kan kun opbygges gennem gensidig tillid; noget, vi stræber efter hver dag med vores kunder.

Tak for det gode interview, læsere, der ønsker at lære mere, skal besøge Nuspire.