Olivier Jouve er Chief Product Officer i Genesys, hvor han leder produkt-, kunstig intelligens- og digitale teams. Før han tiltrådte denne stilling i 2022, fungerede han som Executive Vice President og General Manager for Genesys Cloud og leder af AI-udvikling. Før han kom til Genesys, havde Olivier flere ledende stillinger hos IBM, herunder Vice President for Offering Management for IBM Watson IoT. Tidligere i sin karriere havde Olivier ledende stillinger hos SPSS Inc. og LexiQuest; grundlagde eller medstiftede Instoria, Portalys og Voozici.com; og var Managing Director for Webcarcenter.com. Han fungerede også som lektor i datalogi ved Leonardo da Vinci Universitet i Paris.
