Jen Heape er en stemme‑ og konverserende AI‑ekspert, som har bygget produkter for organisationer herunder Amazon, Bank of America, Dyson og Verizon.
Som lingvist af uddannelse har hun arbejdet inden for området siden 2017 og var tidligere medstifter af et konverserende AI‑produktstudie, som blev opkøbt i 2023.
Hun leder nu stemme‑AI‑produktet hos DevRev, med fokus på hvordan sprog, psykologi og produktdesign kan gøre stemmeagenter mere nyttige, pålidelige og kommercielt effektive.
