Chris Arnold er VP of Contact Center Strategy hos ASAPP. Han arbejder med kunder som JetBlue, Dish og andre for at implementere teknologi til at forbedre engagement, reducere omkostninger og øge agenteffektivitet. Før ASAPP, tilbragte Chris 20 år med at lede kontaktcenterstrategi og teknologiimplementering for Verizon og Alltel, ledelse af personaleoperationer og administration af skrivebordsautomatisering og -forstærkning.
