Aligned hæver 60 millioner dollars i serie B for at udvide sin AI-baserede deal workspace til virksomhedssalg

Aligned har hævet 60 millioner dollars i serie B, ledet af PeakSpan Capital, med deltagelse fra eksisterende investorer Hetz Ventures, JAL Ventures og NFX, hvilket bringer virksomhedens samlede finansiering op på 73,8 millioner dollars. Investeringen kommer, da virksomheden udvider sig beyond sin oprindelse i digitale salgsrum til at positionere sin platform som et AI-drevet eksekveringslag, hvor købere, sælgere og AI-agenter samarbejder på tværs af hele B2B-salgsprocessen.

Grundlagt af Gal Aga, Gal Deitsch og Yotam Sela, opererer Aligned fra New York og Tel Aviv. Ifølge virksomheden bruges dens platform nu af over 70.000 sælgere og 1 million købere hver måned, med kunder som Deel, Similarweb, WordPress, Salesforce (CRM ), ServiceNow (NOW ), Productboard og HubSpot. Virksomheden rapporterer også, at den har tredoblet sin årlige gjentagne indtægt over det sidste år, samtidig med at den fastholder sin ledelse i kategorien Digital Sales Room.

Bevæger sig beyond CRM mod deal-eksekvering

Kundesammenhængsforvaltning (CRM)-systemer har traditionelt fungeret som systemer til registrering, hvor de gemmer kundeinteraktioner og pipeline-data. Mere nyligt er revenue-intelligensplatforme dukket op for at analysere salgssamtaler og forudsige resultater ved hjælp af samtaledata.

Aligned forfølger et andet lag i salgsteknologistakken. I stedet for at fokusere på at optage eller analysere afsluttede interaktioner er platformen designet til at blive arbejdsområdet, hvor aftaler aktivt styres, mens de skrider frem.

Efter en initial salgsmøde deler repræsentanter en enkelt browserbaseret arbejdsområde med købere, som ikke kræver login. Dokumenter, forslag, fælles handlingsplaner, kommentarer, opgaver, tidsplaner, samarbejde mellem interessenter og kommunikation forbliver centraliseret i stedet for at være fordelt på e-mail-tråde, fælles drev og meddelelsesplatforme.

Virksomhedens mål er at reducere den operationelle kompleksitet, der ofte langsommeliggør virksomhedskøbsbeslutninger, der involverer multiple interessenter.

Et AI-arbejdsområde bygget omkring live deal-kontekst

En nøgleforskellighed i Aligneds arkitektur er, hvad det kalder sin AI Deal Brain, som kontinuerligt kombinerer information fra CRM-systemer, e-mail, salgssamtaler, køberengagement og aktivitet mellem møder.

I stedet for at kun basere sig på information, der er indtastet manuelt efter kundeinteraktioner, analyserer platformen, hvordan købsteam engagerer sig på tværs af købsprocessen.

Dette muliggør flere AI-drevne funktioner, herunder:

• Sælgeragenter, der identificerer deal-risici, forbereder opfølgningssamtaler og anbefaler næste skridt.
• Køberagenter, der besvarer interessenternes spørgsmål direkte inde i det fælles arbejdsområde.
• Automatisk interessentkortlægning til at identificere beslutningstagerne, der deltar i komplekse køb.
• AI-genererede forretningscases, sammenfatninger, fælles handlingsplaner og deal-dokumentation.
• Kontinuerlig overvågning af køberengagement for at identificere stillede muligheder, før de bliver tabte aftaler.

Fordi disse funktioner opererer inde i arbejdsområdet, hvor købere og sælgere samarbejder, argumenterer Aligned for, at dens AI har adgang til betydeligt mere kontekst end selvstændige CRM- eller samtaleanalyseplatforme.

At imødegå den voksende kompleksitet i virksomhedskøb

Virksomhedskøb har ændret sig betydeligt over det sidste årti.

Store softwarekøb involverer stadig mere finansafdelinger, indkøbshold, juridiske gennemgangsfolk, sikkerhedsspecialister, IT-administratoren og executive sponsorer. Salgsrepræsentanter kan kun interagere direkte med en lille del af den samlede beslutningsproces.

Dette efterlader meget af købsrejsen til at ske asynkront mellem møder gennem interne diskussioner, dokumentgennemgang, e-mail-udvekslinger og samarbejde mellem interessenter.

Aligned blev oprindeligt skabt for at imødegå denne udfordring gennem digitale salgsrum. Tidligere på året udvidede virksomheden dette koncept til, hvad den kalder AI Deal Workspace, hvor den integrerede autonome AI-funktioner i det fælles købsmiljø i stedet for at begrænse AI til mødeopsummeringer eller CRM-opdateringer.

Finansiering vil støtte agentisk salgs eksekvering

Aligned planlægger at bruge serie B-finansieringen til at accelerere tre primære initiativer.

Det første er at udvide sin agent-naturlige arkitektur ved at yderligere udvikle autonome køberagenter, sælgeragenter og AI Deal Brain, der koordinerer aktivitet på tværs af salgsprocessen.

Det andet fokuserer på at betjene større virksomhedsorganisationer gennem yderligere overholdelsescertificeringer, dybere integrationer, forbedrede tilladelseskontroller og virksomhedsgrads sikkerhedsfunktioner.

Til sidst har virksomheden til hensigt at udvide sin markedsføringsoperation, herunder salg, marketing, kundesucces og omsætningsoperationer, da antallet af brugere vokser.

Den bredere skift mod AI-eksekveringsplatforme

Den seneste finansiering afspejler en bredere overgang, der finder sted på tværs af virksomhedssoftware. Meget af den første generation af virksomheds-AI fokuserede på at generere indhold, sammenfatte samtaler eller give anbefalinger, der stadig krævede, at medarbejderne udførte de næste skridt manuelt.

Stadig mere bygger softwareleverandører AI-systemer, der deltar direkte i forretningsworkflows ved at koordinere opgaver, fastholde kontekst på tværs af applikationer og automatisere dele af daglige operationer. I salgsteknologi inkluderer dette aktiviteter som forberedelse af opfølgning, sporing af interessentengagement, organisering af deal-resourcer, fremhævelse af risici og hjælp til købere til at navigere komplekse købsprocesser.

Som virksomheder fortsætter med at antage agentisk AI, kan platforme, der kombinerer fælles arbejdsområder med kontinuerligt opdateret operationel kontekst, blive en stadig vigtigere del af virksomhedssoftware-infrastruktur, hvilket giver AI-systemer mulighed for at operere inden for workflow selv i stedet for ved siden af det.