Intel·ligència Artificial
Tres usos de l'automatització dins de la cadena de subministrament 4.0
L'augment de la disponibilitat de tecnologies avançades ha revolucionat el model de cadena de subministrament tradicional. Supply Chain 4.0 respon a les expectatives modernes dels clients basant-se en gran mesura en l'Internet de les coses (IoT), la robòtica avançada, l'anàlisi de grans dades i la cadena de blocs. Aquestes eines permeten l'automatització i, per tant, donen a les organitzacions l'oportunitat de tancar els buits d'informació i fer coincidir de manera òptima l'oferta i la demanda.
“La reorganització de les cadenes de subministrament […] està transformant el model de gestió de la cadena de subministrament d'un de lineal, en què les instruccions flueixen de proveïdor a productor i distribuïdor a consumidor, i de tornada, a un model més integrat en què la informació flueix de manera omnidireccional. manera a la cadena de subministrament". – Entendre la cadena de subministrament 4.0 i el seu impacte potencial en les cadenes de valor globals
Gegants de la indústria com Netflix, Tesla, UPS, Amazon i Microsoft depenen molt de l'automatització de la seva cadena de subministrament per liderar les seves respectives indústries. Fem una ullada més de prop a tres casos d'ús d'automatització potents.
Tres usos de l'automatització dins de la cadena de subministrament 4.0:
1. Gestió de la incertesa de la demanda
Un aspecte dolorós dels ecosistemes de la cadena de subministrament és la incertesa de la demanda i la incapacitat de preveure la demanda amb precisió. En general, això comporta un conjunt de problemes de rendiment, des de l'augment del cost operatiu fins a l'excés d'inventari i la capacitat de producció subòptima. Les eines d'automatització poden preveure la demanda, eliminar la incertesa de l'equació i millorar així l'eficiència operativa a cada pas de la cadena de subministrament.
Analítica de dades grans és una eina consolidada que ajuda les organitzacions a gestionar la incertesa de la demanda. Consisteix en una infraestructura de recollida i agregació de dades combinada amb potents algorismes de ML, dissenyats per preveure la demanda a partir de dades històriques (o fins i tot en temps real). Les solucions d'emmagatzematge modernes (com ara llacs de dades) permeten agregar dades de diverses fonts: tendències del mercat, informació de la competència i preferències dels consumidors.
L'aprenentatge automàticEls algorismes (ML) analitzen contínuament aquestes dades riques per trobar nous patrons, millorar la precisió de la previsió de la demanda i millorar l'eficiència operativa. Aquesta és la recepta que Amazon utilitza per predir la demanda d'un producte abans de comprar-lo i emmagatzemar-lo al seu magatzem. En examinar els tuits i les publicacions a llocs web i xarxes socials, entenen els sentiments dels clients sobre els productes i tenen una manera basada en dades de modelar la incertesa de la demanda.
La bona notícia és que aquestes eines analítiques tan poderoses ja no es restringeixen als gegants de la indústria. Solucions fora de la caixa (com ara Previsió d'Amazon) fer que aquestes capacitats estiguin àmpliament disponibles per a totes les organitzacions que vulguin fer front a la incertesa de la demanda.
2. Gestió de les incerteses del procés
Les organitzacions que operen en la indústria actual de la cadena de subministrament necessiten gestionar processos logístics cada cop més complexos. L'entorn competitiu, juntament amb les expectatives cada cop més grans dels clients, fan imprescindible minimitzar les incerteses en totes les àrees de la gestió de la cadena de subministrament.
Des de la producció i l'inventari, fins a la gestió de comandes, l'embalatge i l'enviament de mercaderies, eines d'automatització pot fer front a les incerteses i minimitzar els errors del procés. La IA, la robòtica i l'IoT són mètodes coneguts que faciliten un flux òptim de recursos, minimitzen els retards i promouen programes de producció optimitzats.
Internet de les coses (IoT) està jugant un paper important per superar les incerteses dels processos a la cadena de subministrament. Una de les principals aplicacions d'IoT és el seguiment precís de béns i actius. Els sensors IoT s'utilitzen per fer el seguiment al magatzem, durant les fases de càrrega, trànsit i descàrrega. Això permet aplicacions com la supervisió en directe, que augmenta la visibilitat del procés i permet als gestors actuar amb informació en temps real. També permet optimitzar encara més una varietat d'altres processos, des de les operacions de càrrega fins al cobrament de pagaments.
IoT augmenta la visibilitat dels processos i permet als gestors actuar sobre la informació en temps real. Font: Canva
Des del 2012, utilitzen els magatzems de compliment d'Amazon Robots impulsats per IA que fan autèntica màgia. Es pot veure robots i humans treballant colze a colze mitjançant la comunicació sense fils, gestionant comandes que són úniques per mida, forma i pes. Milers de robots connectats a Wi-Fi reuneixen mercaderia per a cada comanda individual. Aquests robots tenen dues rodes accionades que els permeten girar al seu lloc, IR per a la detecció d'obstacles i càmeres integrades per llegir codis QR a terra. Els robots utilitzen aquests codis QR per determinar la seva ubicació i direcció. Així, s'incrementa l'eficiència, es redueix l'activitat física dels empleats i es redueix al mínim la incertesa del procés.
Un altre exemple de com l'automatització ajuda a millorar els processos prové de l'empresa de transport de vehicles CFR Rinkens. Han utilitzat l'automatització en els seus departaments de comptabilitat i facturació per accelerar els temps de processament de pagaments. A través de les factures creades automàticament, han reduït els costos i els errors que, al seu torn, redueixen els retards.
"Una àrea de necessitat que vam aplicar l'automatització era dins del departament de comptabilitat per als proveïdors de facturació i pagament. Amb tones de factures entrant i sortint, l'automatització aquí garanteix que res no caigui entre les esquerdes, i els clients reben les factures a temps, donant-los temps suficient per processar el pagament". -Joseph Giranda, CFR Rinkens
El major benefici de l'automatització és la transparència. Cada pas d'una cadena de subministrament organitzada elimina les zones grises tant per als clients com per a les empreses.
3. Sincronització entre socis i clients de la cadena de subministrament
Cadenes de subministrament digitals es caracteritzen per la sincronització entre centenars de departaments, venedors, proveïdors i clients. Per tal d'orquestrar les activitats des de la planificació fins a l'execució, les cadenes de subministrament requereixen que la informació sigui recollida, analitzada i utilitzada en temps real. Una manera segura d'aconseguir una cadena de subministrament totalment sincronitzada és aprofitar el poder de l'automatització.
CFR Rinkens utilitza un tauler de control dinàmic per fer un seguiment de la càrrega mentre entreguen vehicles a tot el món. Aquest tauler s'actualitza automàticament amb informació rellevant que augmenta la transparència i l'eficiència. L'alta transparència permet un excel·lent servei i satisfacció al client.
“A l'arribada d'un vehicle, es prenen imatges i es pengen a un tauler CFR al qual els nostres clients poden accedir. Tots els documents, imatges i moviments del vehicle es mostren automàticament dins d'aquest tauler. Aquesta automatització ajuda al costat del servei al client perquè permet una transparència i una responsabilitat totals per al control de qualitat, els terminis de lliurament i la visibilitat en temps real". -Joseph Giranda, CFR Rinkens
L'automatització ofereix una solució eficaç al problema de sincronització amb blockchain. Blockchain és un registre digital distributiu amb moltes aplicacions i es pot utilitzar per a qualsevol intercanvi, seguiment o pagament. Blockchain permet que la informació sigui visible a l'instant per a tots els socis de la cadena de subministrament i permet una multitud d'aplicacions. Els documents, les transaccions i les mercaderies es poden rastrejar fàcilment. Els pagaments i els preus també es poden registrar històricament, tot d'una manera segura i transparent.
Cadenas de subministrament digitals augmentar la transparència i l'eficiència. Font: Canva
El gegant de l'enviament FedEx s'ha unit Blockchain in Transport Alliance (BiTA) i va llançar un programa pilot basat en blockchain per ajudar a resoldre les disputes dels clients. De la mateixa manera, UPS també s'ha unit a BiTA des del 2017, per aconseguir una major transparència i eficiència entre tota la seva xarxa de socis. Aquests casos d'ús reals mostren el potencial de la tecnologia blockchain i l'impacte que l'automatització pot tenir en tota la indústria del transport de mercaderies.
Blockchain augmenta la transparència de la cadena de subministrament i elimina la latència de la informació per a tots els socis de la xarxa. Els beneficis resultants inclouen una major productivitat i eficiència operativa, així com millors nivells de servei. El seu gran potencial fa que la cadena de blocs sigui una prioritat màxima per a les organitzacions de la cadena de subministrament i el seu viatge d'automatització digital.
Conclusió
L'automatització juga un paper important en la definició de l'entorn de la cadena de subministrament 4.0. Amb eines tecnològiques pesades a la seva disposició, les organitzacions líders estan fent grans salts cap a l'eficiència i la productivitat. L'automatització els dóna el poder per accelerar i optimitzar tot el recorregut de la cadena de subministrament d'extrem a extrem. També els permet utilitzar les dades al seu avantatge i tancar els buits d'informació a la seva xarxa.
On anar d’aquí?
Les dades poden ser l'obstacle o la solució a tots aquests beneficis potencials. Afortunadament, els experts de lloguer en això són fàcils d'arribar. Blue Orange Digital, una agència de desenvolupament d'IA més destacada a Nova York, està especialitzada en solucions d'emmagatzematge de dades al núvol i facilita el desenvolupament de l'optimització de la cadena de subministrament. Proporcionen solucions personalitzades per satisfer les necessitats empresarials úniques, però també tenen moltes opcions preconstruïdes per als líders de la cadena de subministrament. Des del punt de vista tecnològic, hem esbossat diverses maneres diferents de millorar l'eficiència de la cadena de subministrament. En conjunt, aquestes millores us proporcionen Supply Chain 4.0.
Font de totes les imatges: Canva
