Vadim Vladimirskiy، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Nerdio – سلسلة المقابلات

يعمل Vadim Vladimirskiy كمسؤول تنفيذي ومؤسس مشارك لشركة Nerdio، حيث يلعب دورًا رئيسيًا في تطوير منتجاتها الرئيسية، Nerdio Manager for Enterprise و Nerdio Manager for MSP. وهو متحدث نشط في الأحداث الصناعية، مع التركيز على القنوات والتكنولوجيا والموضوعات المتعلقة بشركة مايكروسوفت. مع مسيرة بدأت في المدرسة الثانوية عندما أسس أول شركة استشارات تكنولوجيا المعلومات، فقد حافظ على التزام طويل الأمد بالتكنولوجيا والابتكار.

Nerdio هي شركة توفر حلول برمجية لدعم المنظمات من جميع الأحجام في نشر وتحديث وتحسين التكلفة لتقنيات مايكروسوفت الأصلية. تعمل الشركة مع مزودي الخدمات الإدارية الإدارة (MSPs) والمنظمات التجارية في جميع أنحاء العالم، مما يعزز استثمارات مايكروسوفت الحالية، بما في ذلك Azure Virtual Desktop و Windows 365 و Microsoft (MSFT ) Intune.

كيف ساهمت خلفيتك في مجال تكنولوجيا المعلومات في رؤية وتطوير المنتجات في Nerdio؟

بدأت رحلتي في مجال تكنولوجيا المعلومات في المدرسة الثانوية عندما أسست ComTech Computers، حيث ساعدت الناس في إعداد شبكات المنزل وتجربة تعقيدات وامكانيات تكنولوجيا المعلومات. في أوائل عام 2000، كنت أعمل كمستشار تكنولوجيا معلومات ومهندس شبكة في Solus، وهي شركة MSP في شيكاغو، حيث قمت بإدارة النسخ الاحتياطي للعديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة. كانت النسخ الاحتياطي على الشريط غير موثوقة وغير فعالة، وتصورت حلًا أكثر بساطة وآليًا. بعد الضغط لعدة أشهر، أسسنا مع رؤسائي شركة Level2 Storage في عام 2005، وهي شركة احتياطي سحابي، حيث قمنا بتقديم حماية بيانات أمنية وآلية للعملاء.

随着 نمو احتياجات العملاء، رأيت فرصة لإدارة ليس فقط النسخ الاحتياطي ولكن البنية التحتية للتكنولوجيا المعلومات عن بُعد – قبل أن يصبح مصطلح “السحاب” شائعًا. في عام 2007، قمنا بتحويل الخوادم إلى افتراضية و предложنا الوصول عن بُعد لعدد قليل من العملاء كتجربة، مما أدى إلى إطلاق Adar IT. قدمت هذه الشركة الجديدة إدارة كاملة للبنية التحتية للتكنولوجيا المعلومات في بيئة افتراضية، مما مكن العملاء من الوصول إلى سطح المكتب وبياناتهم من أي مكان. كان نموذج Adar السحابي تحولًا، لكن المептиكون شككوا في جدواه. مع مرور الوقت، تخطينا التحديات وأعدنا تحسين التكنولوجيا، ونمو Adar لخدمة العديد من العملاء.

في عام 2016، مع نمو تبني السحاب، رأينا مزودي خدمات إدارية آخرين يواجهون نفس تعقيدات السحاب التي تخطينا. أدى ذلك إلى تأسيس Nerdio، وهي منصة تautomates بيئات السحاب خصيصًا لمزودي الخدمات الإدارية، مما يمنحهم القدرة على تقديم خدمات السحاب دون الحاجة إلى خبرة سحابية عميقة. تعتمد مهمة Nerdio على الحلول التي طوّرناها لشركة Adar IT والتحديات التي واجهناها في طريقنا.

كيف تساعد Nerdio المنظمات على تحسين بيئات Azure Virtual Desktop (AVD) و Windows 365؟

تسهل Nerdio وتحسن بيئات Azure Virtual Desktop (AVD) و Windows 365 من خلال التutomatization وإدارة التكلفة والتركيب المُبسّط. يمكن لمحترفي تكنولوجيا المعلومات نشر بيئة AVD في بضع ساعات أو الاتصال بتركيب موجود في غضون 10 دقائق، مما يقلل من وقت التركيب بنسبة تصل إلى 80٪. تautomates منصتنا أيضًا العمليات الرئيسية، من إدارة الصور إلى تسليم التطبيقات، مما يقلل من التدخل اليدوي ويقلل من خطر الأخطاء.

تتميز Nerdio بميزة التوسيع التلقائي المتقدمة، مما يسمح للمنظمات بالتحكم في التكاليف. من خلال ضبط الموارد ديناميكيًا بناءً على الطلب، ذكرت المنظمات توفير ما يصل إلى 80٪ على تكاليف الحوسبة والتخزين في Azure، عند استخدام Nerdio Manager مقارنة بالاستراتيجيات غير المُحسّنة. بالإضافة إلى ذلك، أفادت ESG أن الشركات تختبر انخفاضًا متوسطًا بنسبة 55٪ في تكاليف AVD باستخدام Nerdio Manager، مقارنةً باستخدام AVD فقط. تسمح واجهة المستخدم لفرق تكنولوجيا المعلومات بإدارة بيئات AVD و Windows 365 من منصة واحدة، مما يبسط الإدارة ويعزز الكفاءة التشغيلية بشكل عام.

ما هي التحديات الفريدة التي ت解决ها Nerdio للمنظمات التي تدير عمليات النشر السحابي؟

نحن نعالج تحديات فريدة للمنظمات التي تدير عمليات النشر السحابي من خلال تبسيط العمليات التكنولوجية المعقدة وتقليل التكاليف التشغيلية والعبء الإداري. مع أدوات مثل Nerdio Manager for MSP و Nerdio Manager for Enterprise، تملأ المنصة الفجوات المهمة في إدارة بيئات مايكروسوفت – ولا سيما Azure Virtual Desktop (AVD) ومايكروسوفت Modern Workplace.

对于 الشركات التي لديها قوى عاملة هجينة أو عن بُعد، نبسّط الانتقال إلى بيئات السحاب الأولى. تقدم منصتنا ميزات إدارة مركزية ومتوسعة، تautomates العديد من المهام المتكررة. على سبيل المثال، تستخدم Kite Technology Group Nerdio للحفاظ على تحديثات الأمان وعمليات الاستعادة بعد الكارثة على جميع أجهزة العملاء. هذا النهج يزيل الحاجة إلى تحديثات يدوية متكررة ويكفل بيئات متسقة وأمنة.

تتميز Nerdio بقدرات التوسيع التلقائي، مما يجعلها مفيدة بشكل خاص للمنظمات. من خلال ضبط الموارد ديناميكيًا بناءً على الاحتياجات التجارية الفعلية، توفر هذه الميزة توفيرات كبيرة في التكاليف على الموارد الحاسوبية. كما أن ميزات التوسيع التلقائي تقلل من عبء العمل على قادة تكنولوجيا المعلومات، مما يسمح لهم بتحديد الأولويات للاستراتيجيات التجارية.

باستخدام ميزات متقدمة مثل إدارة التطبيقات الموحدة والتحديثات التلقائية والتركيب المبسّط، تبسّط Nerdio إدارة السحاب المعقدة وتعزز استمرارية الأعمال. من خلال إزالة الكثير من العمل والميزانية التقليدية المطلوبة لAVD ومايكروسوفت Modern Workplace، تمكن حلولنا المنظمات من توسيع بيئات السحاب بفعالية وبتكلفة معقولة.

كيف تضمن Nerdio الأمان والمطابقة أثناء إدارة بيئات السحاب مثل Microsoft Intune و Azure Virtual Desktop؟

نركز على الأمان من خلال استخدام إطارات الأمان القوية من مايكروسوفت، مع إضافة طبقة من التautomatization وأفضل الممارسات لضمان قدرة المنظمات على تلبية متطلبات الأمان.

ندعم مجموعات الأمان الشبكي (NSGs) لإدارة ومراقبة حركة المرور على مستوى الشبكة، مما يضمن أن جميع البيانات والتطبيقات تبقى داخل الشبكة الداخلية.

نحن ندعم أيضًا التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار (RBAC) وإدارة الهوية المميزة (PIM)، مما يساعد على تقييد الوصول إلى الأشخاص الذين يحتاجون إليه فقط، مما يقلل من خطر انتهاكات البيانات. التطوير المنتظم والتحديثات، مع أدواتنا التلقائية، تضمن حماية جميع مكونات AVD من آخر التهديدات.

تضمن منصتنا أمانًا قويًا من خلال المراقبة المستمرة مع Azure Sentinel والإدارة المركزية. هذا يساعد على الحفاظ على المطابقة مع المعايير الصناعية مثل GDPR و HIPAA و ISO. Nerdio هي أول منظمة في مجال مزودي الخدمات الإدارية تتعاون مع Center for Internet Security, Inc. (CIS). هذا التعاون يبسّط جهود المطابقة ويعزز مواقف الأمان الإلكتروني دون الحاجة إلى تخصيص شاملة أو تكوين يدوي. مؤخرًا، تعاوننا مع CIS لتحويل بيئات تكنولوجيا المعلومات للعملاء باستخدام سياسات Windows 10 و Windows 11 الجاهزة من CIS، مما يعزز أمان وضمان المطابقة للمنظمات.

كيف تستخدم Nerdio الذكاء الاصطناعي لتبسيط إدارة السحاب للمنظمات ومزودي الخدمات الإدارية (MSPs)?

تستخدم Nerdio الذكاء الاصطناعي لتبسيط إدارة السحاب للمنظمات ومزودي الخدمات الإدارية (MSPs) من خلال معالجة تعقيدات الهجرة وإدارة الموارد المستمرة وتحسين التكلفة – كل ذلك مع تعزيز الأمان والمطابقة والتنظيم.

1. تبسيط تعقيدات السحاب: تعقيدات بيئات السحاب تتطلب التعامل الدقيق من الهجرة إلى إدارة اليومية. تautomates Nerdio هذه العملية، وتقلل من وقت التوقف الفعلي والعبء الفني. بالنسبة للمنظمات ومزودي الخدمات الإدارية، هذا يعني انتقالات أكثر سلاسة إلى السحاب ونهجًا مبسطًا لإدارة مستمرة، مما يسمح لفرق تكنولوجيا المعلومات بالتركيز على الأهداف الاستراتيجية بدلاً من التكوين المستهلك للوقت.
2. تحسين التكلفة: إدارة تكاليف السحاب معقدة، خاصة مع الموارد غير نشطة التي يمكن أن تزيد التكاليف بشكل غير ضروري. تautomates Nerdio منصتنا لتوسيع الموارد وتحسين الاستخدام، مما يقلل من الإنفاق الكلي على السحاب. تساعد التحليلات التنبؤية في تحديد التوفيرات المحتملة من خلال تحليل أنماط الاستخدام، في حين أن التوسيع التلقائي يضمن تعديل الموارد بناءً على الطلب – خاصةً قيمة لمزودي الخدمات الإدارية الذين يديرون بيئات متعددة المستأجرين.
3. إدارة موحدة لبيئات السحاب الهجينة والمتعددة: مع الحاجة المتزايدة إلى استراتيجيات السحاب الهجينة والمتعددة، تقدم Nerdio منصة إدارة موحدة متوافقة مع Azure و Windows 365 وبيئات أخرى، مما يقلل من عدم الكفاءة ويسهل الإشراف. تمكن هذه المنصة المتكاملة فرق تكنولوجيا المعلومات من إدارة الموارد عبر بيئات متعددة بسلاسة، مما يقلل من التعقيد ويعزز استخدام الموارد.
4. التنظيم الديناميكي: التنظيم هو عنصر حاسم في بيئات السحاب، خاصةً عند تقلبات الطلب. تautomates Nerdio القدرة على التوسيع التلقائي، مما يسمح للمنظمات بتعديل الموارد ديناميكيًا، مع تحسين الأداء والكفاءة التكلفة. توفر هذه الميزة التوازن بين المرونة والسيطرة، مما يسمح للمنظمات بالحفاظ على الأداء الأمثل دون إنفاق مبالغ زائدة على السعة غير المستخدمة.

ما هو الدور الذي يلعبها الذكاء الاصطناعي في ميزات التوسيع التلقائي وتحسين التكلفة في Nerdio؟

يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا تحولًا في ميزات التوسيع التلقائي وتحسين التكلفة في Nerdio من خلال ما نسميه التautomatization الذكية. من خلال خوارزميات الذكاء الاصطناعي، نتنبأ بالطلب على الموارد بناءً على أنماط الاستخدام التاريخية، مما يسمح للنظم بالتوسيع التلقائي أو التقليل بشكل دقيق لتحقيق احتياجات المستخدمين. هذه القدرة التنبؤية تقلل من التوفير الزائد وتتجنب الموارد غير نشطة، مما يترجم مباشرة إلى توفيرات كبيرة.

كما يحدد الذكاء الاصطناعي لدينا عدم الكفاءة، مثل أجهزة افتراضية غير مستخدمة، ويوفر توصيات مخصصة للإجراءات مثل إعادة تحجيم أو إيقاف تشغيل الموارد لتحسين الإنفاق على السحاب. مع أدوات مثل AssistPro’s genAI bot، نأخذ هذا إلى مستوى آخر من خلال تautomatization التكوين والتركيب المعقد، مما يسمح للمستخدمين بإدارة الموارد بسرعة ودقة أكبر، وتقليل الأخطاء اليدوية، وزيادة الكفاءة التكلفة.

ما وراء التautomatization، يضمن الذكاء الاصطناعي في Nerdio إدارة الموارد بفعالية من خلال تحليل التغيرات في الطلب وأنماط الاستخدام. هذا يسمح لفرق تكنولوجيا المعلومات باتخاذ قرارات مدروسة بسهولة، مع العلم بأنهم يحققون الأداء الأمثل بأقل استثمار ممكن، مع جهد mínimo.

كيف تستخدم Nerdio الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم لمحترفي تكنولوجيا المعلومات الذين يديرون خدمات السحاب؟

لتحسين تجربة المستخدم لمحترفي تكنولوجيا المعلومات الذين يديرون خدمات السحاب، تستخدم Nerdio الذكاء الاصطناعي بطرق عدة لتبسيط سير العمل وتقليل المهام المتكررة وتزويد فرق تكنولوجيا المعلومات بخيارات ذاتية الخدمة:

1. توسيط التautomatization للعملاء: تautomates Nerdio التautomatization الذكية تمكن العملاء من أداء مهام روتينية، مثل تشغيل أو إيقاف سطح المكتب الافتراضي، دون الحاجة إلى تدخل تكنولوجيا المعلومات. هذه الميزة تقلل من العبء الإداري على فرق تكنولوجيا المعلومات، مما يسمح لهم بالتركيز على المهام ذات الأولوية العالية، مع ضمان وصول العملاء السريع والسهل إلى الوظائف الأساسية.
2. التوصيات الذكية والتصحيح: يحدد الذكاء الاصطناعي مشاكل شائعة في بيئات السحاب، ويوفر اقتراحات لحل المشاكل المحتملة قبل أن تتفاقم. هذا التصحيح التنبؤي لا يقلل فقط من وقت التوقف الفعلي، بل يوفر أيضًا لمحترفي تكنولوجيا المعلومات رؤى مفيدة لمعالجة التحديات المتكررة، مما يعزز أداء السحاب وموثوقيتها بشكل عام.
3. التكوين والتوجيه الموجه: من خلال أدوات مثل AssistPro’s genAI bot، تبسّط Nerdio التكوين المعقد، وتوجيه المستخدمين خطوة بخطوة في إعداد الموارد وتحسينها. هذا التوجيه الموجه يقلل من الأخطاء البشرية، ويجعل تكوين الموارد أكثر直ورة، خاصةً لفرق تكنولوجيا المعلومات الجديدة في إدارة عمليات النشر السحابية على نطاق واسع.
4. سياسات التautomatization القابلة للتخصيص: يسمح الذكاء الاصطناعي في Nerdio لمحترفي تكنولوجيا المعلومات بتحديد وتعديل السياسات التي تautomates سير العمل الشائع، من إدارة تخصيص الموارد إلى جدولة توفر سطح المكتب بناءً على أنماط الاستخدام. هذه المرونة تمكن الفرق من إنشاء تجربة تautomatization مخصصة تتوافق مع احتياجات المنظمة ونمط الاستخدام الخاص بها.
5. تعزيز الأمان من خلال تطبيق السياسات التلقائي: يستخدم Nerdio الذكاء الاصطناعي لمراقبة مشاكل المطابقة وتطبيق سياسات الأمان، مما يقلل من المخاطر ويضمن أن只有 المستخدمون المصرح لهم يحصلون على وصول إلى الموارد السحابية الحساسة. هذا المستوى من التautomatization لا يزيد فقط من الأمان، بل يخفف أيضًا من مهام المراقبة اليدوية على فرق تكنولوجيا المعلومات.

مع التطورات المستقبلية في الذكاء الاصطناعي وإدارة السحاب، سنرى بيئات السحاب الذكية التي تدير الموارد وتحسّن الأداء بشكل تلقائي، مع توفيرات كبيرة في التكلفة وتحسين استمرارية الأعمال.

ما هي الاتجاهات المستقبلية في الذكاء الاصطناعي وإدارة السحاب التي ستشكل الصناعة؟

الاتجاهات المستقبلية في الذكاء الاصطناعي وإدارة السحاب ستحدد الصناعة، خاصةً من خلال التautomatization المتقدمة وإدارة التكلفة والرصد المتقدم. ستتمكن الأنظمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من بيئات السحاب الذكية التي تدير الموارد وتحسّن الأداء بشكل تلقائي، مع تقليل التدخل اليدوي. ست trởة التكلفة أكثر تعقيدًا، مع تقديم الذكاء الاصطناعي رؤى دقيقة وادارة الموارد غير نشطة تلقائيًا لضمان الإنفاق الفعال على السحاب. الرصد الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي سوف يسمح برؤية أعمق في البنية التحتية للسحاب، مع تحليلات فعلية لاكتشاف ومعالجة قضايا الأداء والأمان بشكل استباقي. بالإضافة إلى ذلك، سوف يبسّط الذكاء الاصطناعي أوركسترا السحاب المتعددة، مما يضمن وضع الحمل الأمثل عبر البيئات، في حين أن الذكاء الاصطناعي الموجه نحو الاستدامة سوف يقترح ممارسات السحاب الأكثر خضرة. سوف يبسّط DevOps والذكاء الاصطناعي الحواري إدارة تكنولوجيا المعلومات، مما يجعل عمليات السحاب أكثر直ورة واستجابة لاهداف المنظمة.

شكرًا على المقابلة الرائعة، يرجى زيارة Nerdio لمعرفة المزيد.