قادة الفكر
مستقبل العمل الجماعي: كيف أدوات الذكاء الاصطناعي التي تقودها تقوم بإعادة تشكيل التعاون
عندما تم إصدار الفيلم هير في عام 2013، كان من الصعب تخيل فكرة أن يكون الإنسان قادرًا على تكوين علاقة مع مساعد قوي بالذكاء الاصطناعي، ولا يزال من الصعب تخيله، وهو شيء قاتم. بعد 11 عامًا، أدوات الذكاء الاصطناعي لا تحل مكان الشركاء الرومانسيين (بعد)، ولكنها تلعب أدوارًا متزايدة الأهمية في مكان العمل. في الواقع، الباحثون يغيرون تصورهم للذكاء الاصطناعي، من أداة إلى عضو فريق تعاوني. أظهرت الأبحاث، ومع ذلك، أن إضافة زميل ذكاء اصطناعي يمكن أن يقلل من التنسيق والتواصل والثقة. على الرغم من هذه التحديات، فإن العديد من المنظمات تجد طرقًا لدمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها دون الإضرار بالتعاون الفريق. التدريب وتحديد كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي هو مفتاح.
في Jotform، قمنا بتكامل الذكاء الاصطناعي في العمليات في جميع الوظائف التجارية. لقد غير ذلك ديناميات فريقنا، ومحسنًا التواصل وزيادة الإنتاجية في المهام التي تهم. إليك نظرة أقرب على كيفية ذلك.
إدارة المشاريع بدون الحاجة إلى الصبر
يقول بعض الناس إن الصبر هو فضيلة، ولكن في سياق إدارة مشروع الفريق، الصبر مبالغ فيه. تعطل العجلة تدمر الزخم وتفقد الحافز. لا يوجد شيء أسوأ من الشعور بالتحفيز والطاقة، فقط لانتظار رد فعل زميل في الفريق بفارغ الصبر. بالإضافة إلى ذلك: يتم تبديد الوقت الثمين.
يمكن لأدوات إدارة المهام التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تحويل ديناميات مشروع الفريق النموذجية من خلال القضاء على العديد من التبعيات التي تميل إلى إبطاء التقدم. على سبيل المثال، إذا كنت مديرًا، يمكن أن يوفر لك استخدام أداة إدارة مشروع مدفوعة بالذكاء الاصطناعي رؤية في تدفق عمل الموظف دون الحاجة إلى السؤال. يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي العثور على طرق لتحسين الوقت وزيادة الإنتاجية الجماعية.
فكر في منصة إدارة العمل مثل Asana: يمكن لميزات الذكاء الاصطناعي فيها اقتراح الخطوات التالية في المشروع، وتحديد العوائق المحتملة، وتوليد رؤى حول حمولة الفريق والإنتاجية. إنه مثل وجود عضو فريق إضافي مخصص لتحليل وتحسين اللوجستيات، بحيث يمكن لأعضاء الفريق البشر التركيز على مهام أكثر معنى.
تبسيط البحث ومشاركة المعلومات
قالت لي صديقة محامية ذات مرة عن دورة البحث القانوني التي أكملتها خلال دراستها للقانون. في تلك الأيام، اعتمد البحث القانوني بشكل كبير على محركات البحث المتخصصة، ومن غير الم驚 أن استغرق تقريبًا فصلًا دراسيًا كاملاً لتحقيق الفنون باستخدامها بشكل فعال.
اليوم، تحول أدوات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT طريقة أداء البحث عبر الإنترنت. نظرًا لقدرتها على تبسيط البحث ومشاركة المعلومات، يبدو من المنطقي أن ChatGPT يحل محل محركات البحث الشائعة لأفرقة سريعة.
مع ChatGPT، يمكنك استخدام اللغة الطبيعية لتحسين أسئلتك البحثية وصولاً إلى النتائج التي تحتاجها بشكل أسرع. يمكن لـChatGPT تلخيص مقالات البحث الطويلة والتقارير ومجموعات البيانات بشكل فوري. في بعض الأحيان، ستحتاج هذه الوثائق إلى انتباهك الكامل. ولكن عندما تحتاج فقط إلى النقاط الرئيسية، يمكنك تفويض مهمة الفهم إلى ChatGPT وتوزيع الإيضاحات على زملائك في الفريق.
لنفترض أنك تبحث عن حل ولا تعرف من哪里 تبدأ. يمكن لـChatGPT أن يكون أداة مفيدة في عملية العصف الذهني، حيث يولد أفكارًا ونهجًا بديلًا لك ولفريقك. لا مزيد من النظر إلى صفحة بيضاء بانتظار وصول الإلهام. على سبيل المثال، كان أحد أفرقتنا يخلق محتوى حول جيل زد في مكان العمل ويتطلب نظرة سريعة على الاتجاهات الرائدة. ساعد ChatGPT في بدء الكرة المتدحرجة، تاركًا فريقنا بمزيد من الطاقة لتخصيصها لاختيار وتطوير أفضل استراتيجية للمحتوى.
عندما تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتوليد الأفكار والبحث، فإنك تتيح المزيد من الوقت للتفكير الإبداعي والاعتبار لمواقف أعضاء الفريق المتنوعة. في عصر الذكاء الاصطناعي، هذا هو العمل الذي يحدد الموظفين الناجحين والمنظمات.
جعل الاجتماعات تهم
يمكن أن تكون الاجتماعات مضيعة للوقت. في استطلاع حديث من 5,000 عامل معرفي عبر أربعة قارات، قال 78% من المستجيبين إنهم يتوقعون حضور العديد من الاجتماعات بحيث يصعب عليهم إنجاز عملهم. الاجتماعات يمكن أن تكون أيضًا مرهقة. في نفس الاستطلاع، قال 76% إنهم يشعرون بالإنهاك في الأيام التي لديهم فيها العديد من الاجتماعات.
أنا من مؤيدي الحفاظ على الاجتماعات إلى الحد الأدنى وتقليل التحديثات غير الضرورية. أريد أن يكون لدي الموظفون فترات زمنية كبيرة ليكرسوها للعمل الذي يعززهم. إنهم بحاجة إلى فترات زمنية كافية لدخول وضع “الانسياب”. ولكن عندما يتعلق الأمر بالاجتماعات الأساسية، أريد أن يكون الجميع قادرًا على تقديم انتباههم الكامل. यहناك حيث تأتي أدوات التأتمتة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، للاستماع وتنصيب ملاحظات الاجتماعات وضمان عدم فقدان أي شيء في الفوضى. يدمج فريقنا تطبيق التعرف على الكلام بالذكاء الاصطناعي مباشرة في منصة مؤتمرات الفيديو. يتم حفظ ملاحظات الاجتماعات تلقائيًا ك نص في مستند جوجل. إذا كان أحد الحضور يحتاج فيما بعد إلى تذكر شيء تمت مناقشته في الاجتماع، فمن ثم إنها بحث سريع في جوجل درايف.
تمكن هذه الأداة البسيطة من الذكاء الاصطناعي من تركيز انتباهنا على محتوى الاجتماع الفعلي، بدلاً من مهمة التدوين الممل. عندما نكون حاضرين بالكامل، لدينا محادثات أكثر ثراءً، وأفكار أفضل، ونجد حلول أفضل – مثال على كيفية تعزيز الذكاء الاصطناعي للتعاون والابتكار.
تنسيق الجداول الزمنية
إحدى جماليات الذكاء الاصطناعي هي قدرته على توفير أتمتة الاتصالات – وأتمتة سلامك. الجدولة هي مجال آخر حيث تميل الوقت والطاقة إلى الضياع عبثًا. مع أدوات الجدولة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، يمكنك تخطي التبادل الممل لمحاولة تنسيق جداول زمنية متعددة، أي التواصل منخفض القيمة، وألا تقلق أبدًا عن نسيان تسجيل حدث في تقويمك. يخزن الذاكرة القصيرة الأمد في المتوسط سبعة قطع من المعلومات في أي وقت معين. لماذا تضييع هذا الفراغ الثمين على وقت وموعد اجتماع عندما يمكن لأداة الذكاء الاصطناعي التعامل مع ذلك من أجلك؟
تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Clara معالجة اللغة الطبيعية لتنظيم الاجتماعات والتفاوض على الأوقات مع المشاركين في الاجتماع. يمكنك دمجها في بريدك الإلكتروني وتقويمك، وضبط الإشعارات والمتابعات. يمكن لـClara تقديم رؤى في محادثات البريد الإلكتروني لإدارة جدولك بشكل أكثر فعالية.
مع Clara وأدوات جدولة الذكاء الاصطناعي المماثلة، يمكن لأي شخص في منظمتك، من الموظفين الجدد إلى الإدارة العليا، أن يكون مساعدًا شخصيًا، مما يتيح لهم التركيز على عمل أكثر أهمية. في هذا الصدد، من الصعب عدم الانخداع في الذكاء الاصطناعي. قد تقول إن هير ليس بعيدًا بعد كل شيء.
