نحن في أزمة حمل إدراكي، وهذا ما يمكن أن يحلّه جهاز Wearable AI بالفعل

المحترفون الذين يعتمدون على Wearable AI لا يفعلون ذلك لأن التكنولوجيا مثيرة للإعجاب. إنهم يفعلون ذلك لأنهم متعبون.

هذا التمييز مهم أكثر مما يعترف به المجال حاليًا. أصبحت الحمل الإدراكي أزمة حقيقية في مكان العمل الحديث، وأغفلت الموجة الأولى من Wearable AI إلى حد كبير الفرصة لحلها من خلال إعطاء الأولوية للرؤية على الفائدة. غالبًا ما نتخيل مستقبلًا حيث يتم حل العمل بواسطة جهاز واحد من الخيال العلمي، ولكن ماذا لو كان ذلك خاطئًا؟ الأجهزة القابلة للارتداء التي سوف تساعد حقًا ليست تلك التي لها أوسع فرضية. إنها تلك التي تحل مشكلة واحدة حقيقية بدرجة جيدة بحيث يصبح كل شيء آخر ثانويًا.

نحن في أزمة حمل إدراكي، ونحن لا نتحدث عنها بصدق

يختم المحترفون كل يوم يشعرون بالتأخر — ليس لأنهم عملوا أقل، ولكن لأن حجم المعلومات والقرارات والتبديل بين السياقات تجاوز ما تم بناء الدماغ البشري لتحمله. في البداية، لاموا أنفسهم – “ربما أنا الوحيد الذي ليس منتجًا بدرجة كافية.” لكن هذا ليس مشكلة في الإنتاجية. إنه هيكلي.

أوضح إشارة هي تلك التي نستمر في تجاهلها: الهاتف الذكي هو الاختراع الأكثر تأثيرًا في القرن الحادي والعشرين، 然而، إنه أيضًا الاختراع الوحيد الذي يحاول معظم الناس استخدامه أقل. أصبحت تطبيقات تتبع وقت الشاشة وأجهزة الهاتف البسيطة وثقافة العزلة الرقمية صناعة تبلغ قيمتها مليارات الدولارات لأن الناس يشعرون بوزن هذه المشكلة بعمق، حتى عندما لا يستطيعون تسميتها. إنها كفاح صامت لا يفوز به أحد؛ فقط تجد طرقًا للخسارة أقل في كثير من الأحيان.

ما يقوله هذا للمطورين هو بسيط ومثير للانزعاج: السوق لا يطلب المزيد من التكنولوجيا. إنه يطلب الراحة.

الموجة الأولى من Wearable AI أغفلت التشخيص

سألت الدخول المبكرة إلى هذه الفئة السؤال الخاطئ. بدلاً من البدء بمشكلة إنسانية محددة، سألوا “ماذا يمكن أن تفعله الذكاء الاصطناعي؟” وبنوا تجاه الإجابة الأكثر شمولاً الممكنة.

دبوس Humane هو مثال أوضح وأكثر إرشادًا. يُلوم الكثيرون فشلها على فرضية الذكاء الاصطناعي دائمًا، ولكن ذلك ليس الصورة الكاملة. Humane كانت حكاية تحذيرية عما يحدث عندما يحاول منتج تحمل وزن فرضيته الخاصة قبل أن يكسب الحق في القيام بذلك؛ عندما تبني عرضًا تجريبيًا للتقنية الخيالية وتسميه منتجًا. وضعت Humane نفسها كبديل كامل للهاتف، مما أثار توقعًا أن لا منتج أجهزة في مرحلته الأولى يمكنه تلبية ذلك بشكل واقعي. لا يوجد بديل للهاتف بين ليلة وضحاها، أكثر من ما يمكنك القيام به من تحويل الغاز إلى طاقة الرياح في عطلة نهاية الأسبوع. كانت الرؤية مقنعة. التنفيذ لم يكن هناك. حاول أن يكون كل شيء وآثر على أن يكون لا شيء.

لم تكن الطموح خاطئة. كان التسلسل زائفًا. لا يمكنك أن تطلب من المستخدمين التخلي عن جهاز اعتمدوا عليه لمدة عقد من الزمن قبل أن تثبت أنك تستطيع أن تفعل شيئًا واحدًا أفضل مما يفعله. لو كان دبوس Humane أداة محددة، مطورة لتحل مشكلة واحدة رئيسية، وقيام ببناء أساس عليه، لكانوا قد بايعوا على القيمة الحالية بدلاً من القيمة المستقبلية.

لم يقلل هذا النهج عبر الفئة من الحمل الإدراكي – بل خلق المزيد. جهاز آخر لإدارته. تغذية أخرى للتحقق منها. شيء آخر يعمل في الخلفية لحياة已经 لديها الكثير.

ما الذي يمكن أن يحلّه Wearable AI بالفعل

السؤال الذي كان معظم المطورين يسألونه هو: “كيف نستبدل الهاتف بالكامل؟” أو “كيف نأتي برؤية للمستقبل إلى الحياة الآن؟” كلاهما هو النقطة الخاطئة للبدء. بدلاً من البدء بمشكلة، يفترضون الحل ويعملون بعكس ذلك.

السؤال الصحيح هو أبسط وأصعب: ما العبء العقلي المحدد الذي يكلف الناس أكثر اليوم، وما هي التداخل الأكثر دقة التي ترفعها حقًا؟

الأدوات التي تصبح لا غنى عنها في أي فئة ليست تلك التي تحاول تخطي الخطوات. كان يجب أن يكون هناك أباكوس قبل أن يكون هناك آلة حاسبة. ولم تحاول آلة الحاسبة استبدال المحاسب — بل قامت بإزالة مصدر واحد للخطأ والاحتكاك، وأصبحت شيئًا لا يستطيع المحاسب أن يتخيل العمل بدونها. نحن في مرحلة الطفولة من ثورة الأجهزة الذكية، وتتم إحراز التقدم من خلال الممارسة، وليس من خلال الوعد. المطورون الذين سيحددون هذه الفئة هم الذين يرغبون في إرسال شيء محدد اليوم، وكسب ثقة المستخدم، والبناء من هناك.

الأجهزة القابلة للارتداء التي تحظى بزخم حقيقي تتمتع بتلك الجودة. إنهم الذين يمكن للمستخدم أن يجيب “هذا الجهاز موجود حتى أستطيع أن أتوقف عن القلق بشأن X” في جملة واحدة. هذا النوع من الوضوح ليس مقيدًا على المنتج. إنه المنتج.

يرى البعض أن التركيز هو تحديد. نرى أنه فرصة للتميز. المطورون الذين سيحددون هذه الفئة ليسوا أولئك الذين يطاردون السوق الأوسع الممكن — بل أولئك الذين يستمعون بحرص شديد إلى مستخدميهم ليعرفوا بالضبط ما المشكلة التي تستحق الحل، ويهتمون بدرجة كافية لحلها بدون تعديل. إذا كان هناك أي توتر بين ما يطلبه السوق وما يحتاجه المستخدمون، فإن الإجابة دائمًا هي المستخدمون.

ستُحدد الفئة بواسطة الدقة، وليس الوعد

لا تزال المبكر، ولكن الإشارات واضحة. الطموح ليس التميز؛ المنتجات القابلة للارتداء التي تحظى بزخم حقيقي لا تتمتع بأفكار مستقبلية، ولكن تلك التي هي محددة — تلك التي بناها أشخاص بدأوا بمشكلة إنسانية حقيقية ورفضوا أن يفقدوا نظرة على ذلك.

أزمة الحمل الإدراكي لا تزال موجودة. إذا كان هناك شيء، فهي أسوأ. المطورون الذين يبدأون من الواقع الإنساني — بدلاً من ما تجعله التكنولوجيا ممكنًا — هم الذين سيحددون ما ستصبح عليه هذه الفئة.