دراسة تشير إلى أن الروبوتات يمكن استخدامها لتقييم الصحة النفسية للأطفال

تشير دراسة جديدة من جامعة كامبريدج إلى أن الروبوتات يمكن أن تكون أفضل في الكشف عن مشاكل الصحة النفسية لدى الأطفال بالمقارنة مع الاختبارات التي تقريرها الآباء أو الأطفال أنفسهم.

تم تقديم البحث في الندوة الدولية الحادية والثلاثين حول الروبوتات والاتصالات البشرية (RO-MAN) في نابولي، إيطاليا.

إضافة طرق تقييم الصحة النفسية التقليدية

تمت تتكون الفريق من روبوتيين وscientists حاسوبيين وأطباء نفسيين، وشارك في الدراسة 28 طفلاً بين سن 8 و13 سنة. كما تم استخدام روبوت بشري الحجم يقوم بシリーズ من الاستبيانات النفسية القياسية التي تساعد في تقييم الصحة النفسية لكل مشارك.

وجدت الدراسة، التي كانت الأولى من نوعها، أن الأطفال غالباً ما يثقون في الروبوت، ويشاركون المعلومات التي لم يشاركوها من خلال الاستبيانات عبر الإنترنت أو شخصياً.

وفقا للفريق، يمكن أن تكون الروبوتات بديلاً لطرق تقييم الصحة النفسية التقليدية.

تترأس البروفيسور هاتيس غونيس معمل الذكاء العاطفي والروبوتات في قسم علوم الحاسوب والتكنولوجيا بجامعة كامبريدج.

“بعد أن أصبحت أمًا، كنت أكثر اهتماماً بكيفية تعبير الأطفال عن أنفسهم أثناء نموهم، وكيف يمكن أن يتطابق ذلك مع عملي في مجال الروبوتات”، قالت غونيس. “الأطفال متأثرون جداً بالتكنولوجيا، وهم ملتزمون بالشاشات. لكن الروبوتات مثالية لأنها موجودة في العالم الحقيقي – وهي أكثر تفاعلاً، لذلك يتعامل الأطفال معها بفاعلية أكبر”.

التجربة والملاحظات

صمم غونيس وفريقها، إلى جانب زملائهم في قسم الطب النفسي بجامعة كامبريدج، تجربة لتحديد ما إذا كانت الروبوتات يمكن أن تساعد في تقييم الصحة النفسية لدى الأطفال.

نيدا إترات عباسي هي مؤلفة الدراسة الأولى.

“هناك أوقات لا تستطيع فيها الطرق التقليدية الكشف عن مشاكل الصحة النفسية لدى الأطفال، لأن التغييرات أحياناً تكون دقيقة جداً”، قالت عباسي. “كنا نريد أن نرى ما إذا كانت الروبوتات يمكن أن تساعد في هذه العملية”.

شارك كل مشارك في جلسة فردية مدتها 45 دقيقة مع روبوت Nao، وهو روبوت بشري الحجم يبلغ طوله حوالي 60 سم. كما راقب أحد الوالدين أو الأوصياء وأفراد فريق البحث من غرفة مجاورة.

قبل كل جلسة، أكمل الأطفال وأولياء أمورهم استبيانات عبر الإنترنت.

أدى الروبوت أربعة مهام مختلفة خلال كل جلسة. أولاً، سأل أسئلة مفتوحة حول الذكريات السعيدة والحزينة خلال الأسبوع الماضي. ثم قام بتقديم استبيان المزاج والمشاعر القصير (SMFQ). بعد ذلك، قام بتقديم مهمة صور مستوحاة من اختبار تقدير الأطفال (CAT)، حيث طُلب من الأطفال الإجابة على أسئلة تتعلق بالصور المعروضة. أخيراً، قام الروبوت بتقديم مقياس القلق والاكتئاب المعدل للأطفال (RCADS) للقلق العام واضطراب الذعر والمزاج المنخفض.

تم تقسيم الأطفال إلى ثلاث مجموعات مختلفة بعد SMFQ، وتم تنظيمهم بناءً على مدى احتمال معاناتهم من مشاكل الصحة النفسية. ثم تفاعلوا مع الروبوت خلال الجلسات، متحدثين إليه أو لمس مستشعرات على يديه وقدميه. كما تم تثبيت مستشعرات إضافية لمراقبة نبضات قلب المشاركين وحركات الرأس والعين.

وجد الباحثون أن طريقة تفاعل الأطفال مع الروبوت كانت مرتبطة بمستويات مختلفة من مشاكل الصحة النفسية. على سبيل المثال، وجد أن الأطفال الذين قد لا يعانون من مشاكل الصحة النفسية كانوا أكثر تفاعلاً إيجابياً مع الروبوت. أما الأطفال الذين قد يعانون من مشاكل الصحة النفسية، يمكن أن تمكنهم الروبوتات من التحدث عن مشاعرهم وخبراتهم الحقيقية، مما يؤدي إلى ردود سلبية.

“由于 أن الروبوت الذي نستخدمه هو روبوت بحجم الطفل، و完全 غير مهدد، قد يرى الأطفال الروبوت كصديق مقرب – يشعرون أنهم لن يتعرضوا للمشاكل إذا شاركوا أسراراً معه”، قالت عباسي. “وجد باحثون آخرون أن الأطفال أكثر احتمالاً للكشف عن معلومات خاصة – مثل أنهم يتعرضون للتنمر، على سبيل المثال – لروبوت أكثر من الكشف عنها لبالغ”.

شدد الباحثون على أن هذا لا يعتبر بديلاً للتفاعل البشري.

“لا نعتزم استبدال علماء النفس أو المحترفين الصحيين النفسيين الآخرين بالروبوتات، منذ أن تتجاوز خبرتهم كل ما يمكن أن تفعله الروبوتات”، قال الدكتور ميكول سبيتالي، أحد مؤلفي الدراسة. “然而، تشير أعمالنا إلى أن الروبوتات يمكن أن تكون أداة مفيدة في مساعدة الأطفال على التعبير عن أنفسهم ومشاركة الأشياء التي قد لا يكونون مرتاحين لمشاركتها في البداية”.

سيعمل الفريق الآن على توسيع مسحهم ويشمل المزيد من المشاركين، بالإضافة إلى متابعةهم لفترات أطول.