دراسة تشير إلى أن الروبوتات يمكن استخدامها لتقييم الصحة النفسية للأطفال

دراسة جديدة من جامعة كامبريدج تشير إلى أن الروبوتات يمكن أن تكون أفضل في الكشف عن مشاكل الصحة النفسية لدى الأطفال مقارنة بالاختبارات التي تقريرها الآباء أو تقريرها الأطفال أنفسهم.

تم تقديم البحث في المؤتمر الدولي الحادي والثلاثين لاتصالات الروبوتات والبشر (RO-MAN) في نابولي، إيطاليا.

إضافة طرق تقليديه لصحة العقل

كان الفريق يتألف من روبوتيين وخبراء علوم الحاسوب وأطباء نفسيين، وشارك في الدراسة 28 طفلاً بين سن 8 و13 سنة. كما كان هناك روبوت بشري الحجم يؤدي سلسلة من الاستبيانات النفسية القياسية التي تساعد في تقييم الصحة النفسية لكل مشارك.

وجدت الدراسة، التي كانت الأولى من نوعها، أن الأطفال غالباً ما يثقون في الروبوت، ويشاركون المعلومات التي لم يشاركوها من خلال الاستبيانات عبر الإنترنت أو شخصياً.

وفقاً للفريق، يمكن أن تكون الروبوتات بديلاً لطرق تقييم الصحة النفسية التقليدية.

تترأس الأستاذة هاتيس غونيس معمل الذكاء العاطفي والروبوتات في قسم علوم الحاسوب والتكنولوجيا بجامعة كامبريدج.

“بعد أن أصبحت أمًا، أصبحت أكثر اهتماماً بكيفية تعبير الأطفال عن أنفسهم أثناء نموهم، وكيف قد تتقاطع هذه مع عملي في الروبوتات،” قالت غونيس. “الأطفال قليلو التفاعل، وهم متجذرون للتكنولوجيا. إذا كانوا يستخدمون أداة شاشة، فإنهم ينتزعون من العالم المادي. لكن الروبوتات مثالية لأنها موجودة في العالم المادي – فهي أكثر تفاعلاً، لذلك يتعامل الأطفال معها أكثر.

التجربة والملاحظات

صمم غونيس وفريقها، بالتعاون مع زملائهم في قسم الطب النفسي بجامعة كامبريدج، تجربة لتحديد ما إذا كانت الروبوتات يمكن أن تساعد في تقييم الصحة النفسية لدى الأطفال.

نيدا إترات عباسي هي مؤلفة الدراسة الأولى.

“هناك أوقات لا تستطيع فيها الطرق التقليدية الكشف عن مشاكل الصحة النفسية لدى الأطفال، لأن التغييرات في بعض الأحيان تكون خفية جداً،” قالت عباسي. “كنا نريد أن نرى ما إذا كانت الروبوتات قد تساعد في هذا العملية.

شارك كل مشارك في جلسة فردية مدتها 45 دقيقة مع روبوت ناو، وهو روبوت بشري الحجم يبلغ طوله حوالي 60 سم. كان أحد الوالدين أو الوصي، وأعضاء الفريق البحثي، يراقبون من غرفة مجاورة.

قبل كل جلسة، أكمل الأطفال وأولياء أمورهم استبيانات عبر الإنترنت.

أدى الروبوت أربعة مهام مختلفة خلال كل جلسة. أولاً، سأل أسئلة مفتوحة حول الذكريات السعيدة والحزينة خلال الأسبوع الماضي. ثم أدминستر استبيان الحالة المزاجية والشعور القصير (SMFQ). بعد ذلك، أدمنستر مهمة صورة مستوحاة من اختبار تقدير الأطفال (CAT)، حيث يُطلب من الأطفال الإجابة على أسئلة متعلقة بالصور المعروضة. أخيراً، أدمنستر الروبوت مقياس القلق والاكتئاب المعدل للأطفال (RCADS) للقلق العام واضطراب الذعر والمزاج المنخفض.

قسم الأطفال إلى ثلاثة مجموعات مختلفة بعد SMFQ، وتم تنظيمهم بناءً على مدى احتمال تعرضهم لمشاكل الصحة النفسية. ثم تفاعلوا مع الروبوت خلال الجلسات، يتحدثون إليه أو يلمسون حساسات على يديه وقدميه. كما كان هناك حساسات إضافية تُراقب نبضات قلب المشاركين وحركات رأسهم وعيونهم.

وجد الباحثون أن طريقة تفاعل الأطفال مع الروبوت كانت مرتبطة بمستويات القلق المختلفة التي كانوا يعانون منها. على سبيل المثال، الأطفال الذين لا يعانون من مشاكل الصحة النفسية تميل إلى التفاعل بشكل إيجابي مع الروبوت. أما الأطفال الذين يعانون من مشاكل الصحة النفسية، يمكن أن يسمح لهم الروبوت بالتحدث عن مشاعرهم وخبراتهم الحقيقية، مما يؤدي إلى استجابات سلبية.

“منذ أن يكون الروبوت الذي نستخدمه بحجم الطفل، و完全 غير مهدد، قد يرى الأطفال الروبوت كصديق – يشعرون أنهم لن يتعرضوا للعقاب إذا شاركوا أسراراً معه،” قالت عباسي. “وجد باحثون آخرون أن الأطفال أكثر احتمالاً للكشف عن المعلومات الخاصة – مثل أنهم يتعرضون للتنمر، على سبيل المثال – لروبوت أكثر من الكشف عنها لبالغ.

شدد الباحثون على أن هذا لا يهدف إلى استبدال التفاعل البشري.

“لا نهدف إلى استبدال الأطباء النفسيين أو المحترفين الصحيين الآخرين بالروبوتات، لأن خبرتهم تتجاوز أي شيء يمكن للروبوتات القيام به،” قال الدكتور ميкол سبيتالي، أحد مؤلفي الدراسة. “然而، تشير أعمالنا إلى أن الروبوتات يمكن أن تكون أداة مفيدة في مساعدة الأطفال على التعبير عن أنفسهم ومشاركة الأشياء التي قد لا يكونون مرتاحين لمشاركتها في البداية.

سيبحث الفريق الآن في توسيع مسحهم وضم المزيد من المشاركين، بالإضافة إلى متابعةهم لفترات زمنية أطول.