شهرزاد رافاتي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة RHEI – سلسلة المقابلات

شهرزاد رافاتي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة RHEI، هو رائد أعمال تكنولوجي قضى أكثر من عقدين في بناء واحدة من الشركات الرائدة في العالم في مجال الوسائط والتقنيات الإبداعية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. تحت قيادته، نمت شركة RHEI التي مقرها فانكوفر إلى منصة عالمية تساعد المبدعين والشركات الإعلامية والعلامات التجارية على توسيع جمهورها من خلال إنشاء المحتوى وتوزيعه وتصويره وتفاعل المعجبين بواسطة الذكاء الاصطناعي، وصولا إلى أكثر من 600 مليون معجب في 150 دولة. بالإضافة إلى عملها في RHEI، لعبت رافاتي دورًا مؤثرًا في تشكيل الابتكار والسياسة الاقتصادية من خلال تعيينات في مجلس الاستشاري لتحقيق المساواة بين الجنسين في مجموعة السبع، وترأس مجموعة G20 EMPOWER، والخدمة في مجالس الشركات بما في ذلك Invest in Canada وHootsuite وBIG (Bjarke Ingels Group)، مع الدعوة لتعزيز التنوع والفرص المتساوية واعتماد الذكاء الاصطناعي المسؤول عبر قطاع التكنولوجيا.

RHEI هي شركة وسائط وتكنولوجيا عالمية تركز على مساعدة المبدعين والشركات الترفيهية والمنظمات الإعلامية على إنشاء وتوزيع وتصوير المحتوى على نطاق واسع. تجمع منصة الشركة بين وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين مع أدوات تركز على المبدعين لمساعدتهم في توليد الأفكار وإنتاج المحتوى وترجمته وتفاعل الجمهور وإدارة الحقوق وتوليد الإيرادات، مما يسمح للمبدعين بإنفاق المزيد من الوقت على العمل الإبداعي وأقل على المهام التشغيلية. كما تقدم الشركة ترخيص البيانات بواسطة RHEI Data Pro، مما يتيح للمبدعين ترخيص محتوىهم لتدريب نموذج الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على ملكيتهم والحصول على التعويض. مع خدمتها لألاف المبدعين و许多 من أكبر الشركات الترفيهية والإعلامية في العالم، تضع RHEI نفسها كشركة بنية تحتية للذكاء الاصطناعي لاقتصاد المبدعين المتطور، مع التركيز القوي على الإبداع البشري والذكاء الاصطناعي الأخلاقي والنمو العالمي للجمهور.

لقد أسست RHEI في عام 2005، قبل أن يصبح الذكاء الاصطناعي واقتصاد المبدعين والجماهير الرقمية شائعة. بالنظر إلى العشرين عامًا الماضية من بناء الشركة، ما هي النقاط الرئيسية التي حولت RHEI من شركة تكنولوجيا إعلامية إلى منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي تخدم المبدعين والشركات الإعلامية في جميع أنحاء العالم؟

تطورت RHEI دائمًا وفقًا لما يحدث من تغييرات في النظام الإيكولوجي للإعلام. النقطة الرئيسية الأولى كانت التغلب على إدارة الحقوق وتحديد المحتوى على نطاق عالمي. في البداية، كان التحدي الرئيسي هو حماية الملكية الفكرية وإنشاء إطارات توضيحية واضحة لتحقيق الأرباح للمحتوى المتميز. من خلال بناء التكنولوجيا والخبرة لمعالجة كميات هائلة من بيانات الأصول الإعلامية مع سياسات صوتية، قمنا بتأسيس أساسنا كشريك استراتيجي للعلامات التجارية الإعلامية العالمية والمبدعين المستقلين على حد سواء.

النقطة الرئيسية الثانية جاءت مع تفتيت الجماهير. مع تعدد قنوات التوزيع من مراكز مركزية إلى شبكة واسعة من المنصات، بما في ذلك YouTube وTikTok وInstagram، زادت العبء التشغيلي على المبدعين بشكل كبير. لقد أدركنا أن الخدمات التقليدية والعمليات اليدوية لم تكن قادرة على التوسع جنبًا إلى جنب مع متطلبات الخوارزمية لهذه الشبكات. هذا الإدراك دفع تحولنا وتوسيع حلولنا لمساعدة المبدعين على بناء ونمو وتحقيق أرباح من جماهيرهم من خلال تقنياتنا وخدماتنا، من مساعدتهم على تحسين المحتوى لزيادة المشاهدات إلى زيادة تحقيق الأرباح من خلال المبيعات المباشرة وطرق تحقيق الأرباح الأخرى.

النقطة النهائية التي حددتنا كانت تحولنا إلى نظام تشغيل إبداعي يعتمد على الذكاء الاصطناعي. لقد أدركنا أن النمو التالي يتطلب الانتقال بعيدًا عن مجموعات الأدوات والخدمات مثل المبيعات المباشرة، والانتقال نحو أنظمة وكلاء قادرة على إدارة عمليات إبداعية معقدة عبر العديد من المنصات. هذا التحول إلى نظام تشغيل ذكي هو ما أدى إلى تطوير Made، مما مكننا من بناء الفريق الإبداعي الحلم للقيام بالمهام الاستراتيجية والتشغيلية والتكتيكية على نطاق و性能 لم يكن ممكنًا من قبل.

تم تصميم نظام Made Multi-Platform الجديد في RHEI لتحويل مقطع فيديو طويل إلى مقاطع، فيديوهات رأسية، وصور مصغرة لمختلف المنصات. ما هي النقاط المحددة للمبدعين التي أقنعتك بأن هذا هو المشكلة التالية التي يجب حلها؟

القرار بتصميم نظام Made Multi-Platform يعود إلى مشكلة واحدة شائعة: العبء التشغيلي الخفي. كان المبدعون والشركات الإعلامية الكبيرة ي dànhون ما يقرب من ثمانين في المائة من وقتهم ورأس مالهم وطاقةهم العقلية على تنفيذ ميكانيكي غير إبداعي. المبدع الحديث لم يعد فقط قاصًا؛ إنه يتوقع أن يكون محررًا ومديرًا للمجتمع ومخرجًا ومتحليل بيانات ومصمم جرافيك وخبير منصات عبر خمس شبكات اجتماعية مختلفة في نفس الوقت.

لقد رأينا أذهانًا عبقرية تحترق، ليس لأنهم نفدوا من الأفكار، ولكن لأنهم كانوا محاطين بكمية هائلة من التنسيق وإعادة الحجم والتقسيم وإعادة الصياغة المطلوبة للبقاء ذا صلة خوارزميًا. كان المجال يفرض تسوية خاطئة بين العمق الإبداعي وعمق المنصة. بنينا منصتنا لتحطيم هذا العائق، مع التركيز بشكل خاص على الاحتكاك اليدوي للتكيف مع الموارد عبر المنصات، بحيث يمكن استثمار رأس المال البشري في الإبداع الخالص.

يشعر العديد من المبدعين بالضغط لإصدار المحتوى باستمرار عبر منصات مثل YouTube وTikTok وInstagram وFacebook وغيرها. كيف تتأكد من أن الذكاء الاصطناعي يساعد المبدعين على توسيع نطاقهم دون المساهمة في مشكلة المحتوى منخفض الجودة الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي؟

لقد وضعنا حدودًا فلسفية وفنية واضحة: لا نستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء إبداع اصطناعي، بل نستخدمه لتحسين سير عمل الإبداع. السوق目前 مليء بأدوات عامة تنتج محتوى مشتقًا وبرنامجيًا. هذا النهج يخفف من رأس مال العلامة التجارية للمبدع ويؤدي في النهاية إلى عقوبات خوارزمية من قبل المنصات الرئيسية التي تفضل الاحتفاظ بالمتفرجين الحقيقيين.

تضمن هندستنا الجودة من خلال معاملة الفيديو الأصلي للمبدع كمرجع غير قابل للتغيير. لا يصنع Made قصصًا أو يخترع محتوى؛ بل يحدد اللحظات عالية الإشارة وال高い التأثير التي تم 이미 التقاطها بواسطة المبدع ويعيد صياغتها لمناسبة سياقية أمثل على قنوات أخرى. من خلال تركيز الذكاء الاصطناعي على سير عمل تشغيلي، نحافظ على الطابع التحريري الأصيل والصوت والنوايا الأصلية للعمل الأصلي مع تضخيم بصمته.

يحتوي Made Multi-Platform على تقطيع فيديو تلقائي ورفع الصور وإنشاء صور مصغرة. أي من هذه القدرات تلقى ردود فعل قوية من المبدعين، وما الذي فاجأك أكثر خلال التطوير؟

القطع التلقائي للفيديو مقترن بقطع السياق قد تلقى ردود فعل فورية وقوية من شركائنا. إعادة تحويل السرد السينمائي 16:9 إلى تنسيق رأسية 9:16 يعتبر عملية مرهقة تتطلب تعديلات إطارًا تلو الآخر للحفاظ على الموضوع في بؤرة الانتباه. قدرة Made على تتبع النقاط البؤرية العاطفية والجسدية للمشهد على الفور وإعادة صياغته بشكل أصيل أنقذ فرق الإنتاج مئات الساعات في الأسبوع.

ما فاجأنا أكثر خلال التطوير هو الدقة المطلوبة لإنشاء الصور المصغرة التلقائي. في البداية، قد يعتقد المرء أن تحسين الصور المصغرة هو تحديًا جماليًا أو رسوميًا خالصًا. ومع ذلك، فإن الصور المصغرة الأكثر فعالية ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالاستفزازات العاطفية الدقيقة والسياق الخوارزمي في الوقت الفعلي عبر الديموغرافيات المختلفة. تطوير حل لا يخلق فقط صورة ثابتة جميلة، ولكن يتنبأ أيضًا بسرعة النقر بناءً على بيانات الأداء التاريخية، أثبت أنه واحد من أهم وأكثر تحديات الهندسة المكافئة.

تبرز RHEI إمكانية الوصول إلى أكثر من 8 بيتابايت من المحتوى المملوك والخالي من حقوق الملكية والصلات الطويلة الأمد مع الشركات الإعلامية الكبيرة. كيف يؤثر هذا الميزة البيانات على أداء وموثوقية أنظمة الذكاء الاصطناعي مقارنة بنماذج الذكاء الاصطناعي الأكثر عمومية؟

نماذج الذكاء الاصطناعي العامة مدربة على بيانات إنترنت خام غير متميزة، مما يطرح مخاطر كبيرة تتعلق bằng انتهاك حقوق الملكية الفكرية وخرج منخفض الجودة وعدم وجود سياق تجاري. يوفر مجموعة بيانات RHEI البالغة 8 بيتابايت حاجزًا هيكليًا لأنها نظيفة ومهيكلة وخالية من حقوق الملكية وترتبط مباشرة بنتائج تحقيق الأرباح على مدار أفق زمني يبلغ عشرين عامًا.

تضمن هذه الميزة البيانات أن خوارزمياتنا مدربة على ما ي驱ر فعليًا الاحتفاظ بالجمهور والتفاعل والقيمة التجارية عبر الديموغرافيات والمنصات المحددة. لا تخمن أنظمةنا ما يعمل؛ بل ترسم سير العمل ضد أرشيف موثق深ًا من تنفيذ إعلامي ناجح. بالإضافة إلى ذلك، من خلال التدريب على بيانات متميزة متميزة بدلاً من الويب العام غير المتميز، نضمن أن المبدعين يحصلون على خرج إبداعي حقيقي عالي الإشارة. عندما تبني منصات إبداعية، تحتاج إلى بنية تحتية تفهم النعوت الفنية وديناميات المنصة، وليس المحتوى العام المتماثل الذي تنتجه جميع النماذج العامة.

يتوقع من المبدعين إنتاج محتوى مخصص لتنسيقات وجماهير وخوارزميات مختلفة. كيف ترى الذكاء الاصطناعي يغير اقتصاد إنشاء المحتوى خلال الخمس سنوات القادمة؟

سيغير الذكاء الاصطناعي تمامًا نسبة التكلفة إلى النطاق في الصناعات الإبداعية. تاريخيًا، كان توسيع بصمة الإعلام يتطلب زيادة خطية في التكلفة، مما يعني المزيد من المحررين وميزانيات إنتاج أكبر وأدوات إدارة مجمعة. سيجعل البنية التحتية الإبداعية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي مثل Made من الممكن للفرق المستقلة النحيفة تحقيق حجم التوزيع والسرعة التشغيلية للشركات الإعلامية التقليدية.

مع انخفاض تكاليف الإنتاج وتحسين التنسيق، سيتغير العائد الاقتصادي تمامًا إلى رؤية إنسانية فريدة وملكية فكرية وثقة مجتمعية عميقة. سنرى ظهور الشركات الإعلامية الرقمية المربحة للغاية التي تديرها فرق صغيرة بشكلremarkable. سيحول الذكاء الاصطناعي الاقتصاد من لعبة تحمل تشغيلية إلى لعبة تنفيذ إبداعي و استراتيجي خالص.

أطلقت RHEI مؤخرًا نظام Made Multi-Platform في وقت يبحث فيه المبدعون عن طرق لتوسيع نطاقهم دون زيادة حمولة العمل الإنتاجي بشكل كبير. ما هي الاتجاهات السوقية التي تدفع الطلب على أدوات مثل هذه، وأين ترى أكبر الفرص في المستقبل؟

ال اتجاه الرئيسي الذي يدفع هذا الطلب هو ظهور المستهلك متعدد المنصات. لم يعد الجمهور يعيش على شبكة واحدة؛ يكتشفون المحتوى عبر TikTok أو Shorts ويتفاعلون عبر Instagram ويتناولون المحتوى الطويل على منصات الفيديو الرئيسية أو شبكات البث. لتبني علامة تجارية إعلامية قوية، يجب على المبدعين الحفاظ على وجود مستمر عبر هذا المصفوف الكامل.

تقع الفرصة الكبرى في المستقبل في تحقيق ربح متعدد التنسيقات وتكامل إطارنا المتعدد الوكلاء. المرحلة التالية من هذه التطور تتجاوز الاحتياجات الأساسية التي تتمتع بها وكالة واحدة. مع Made، ننشر فريقًا إبداعيًا من وكلاء متخصصين يمتلكون فهمًا حميمًا لهوية علامتك التجارية وأدائك التاريخي وersonas جمهورك الدقيقة. تعمل هذه البنية التحتية معك لتصور الأفكار القوية من البداية، وعندما يتم إنشاء المحتوى، تحوله إلى حملة عالمية متقدمة. يضمن Made أن يصل الإخراج إلى أقصى إمكاناته عبر كل منصة وديموغرافية محددة. إنه سيناريو فوز-فوز حقيقي: يحصل الجمهور على محتوى مخصص مصمم بدقة لمن هم، في حين أن المبدع وملك الملكية الفكرية ينجحون في تحقيق أقصى ما يمكن من قنوات التوزيع لنفس الملكية الفكرية عبر جمهورات مختلفة تمامًا.

لقد جادلتم باستمرار بأن الذكاء الاصطناعي يجب أن يعزز الإبداع البشري بدلاً من استبداله. أين يجب أن يُdrawn خط بين التأتمت و الحكم الإبداعي البشري؟

يجب أن يُrawn خط بين ميكانيكا التعبير وروحه. يجب أن يتعامل التأتمت مع اللوجستيات والهيكل وإعادة الصياغة وتنسيق متعدد المنصات وتحليل البيانات وضبط البيانات الوصفية وميكانيكا التوزيع، وأخيرًا يساعدك على تعزيز إبداعك. يجب أن يبقى الحكم الإبداعي البشري هو مهندس الحصر لالنوايا والمنظور والانفعالات والرواية الأصلية.

الذكاء الاصطناعي هو محاكي استثنائي، لكنه لا يمتلك أي خبرة حية أو اقتناع شخصي أو صوت أصيل. عندما تستخدم التكنولوجيا لتصنيع الشرارة الإبداعية الأساسية، يصبح الإخراج مشتقًا وباردًا ويمكن نسيانه في النهاية. ومع ذلك، عندما يتم وضع الذكاء الاصطناعي كمنشط يزيل العمل الشاغل التشغيلي، يرفع المبدع البشري، مما يسمح لهم بإنفاق مائة في المائة من رأس مالهم وتركيزهم على المخاطر الإبداعية القيمة.

ما القدرات الناشئة للذكاء الاصطناعي التي تعتقد أنها سيكون لها أكبر تأثير على كيفية بناء المبدعين وتفاعلهم و تحقيق أرباح من الجماهير في العقد القادم؟

الحدود المتقدمة الأكثر تحولًا ستكون التحول من التفاعل التواصلي إلى تعبئة الجماهير الشخصية على نطاق واسع. بينما تتمتع التكنولوجيا مثل منصتنا Made وZara، مدير المجتمع، بالفعل بقدرات عالية للتفاعل مع جماهير كاملة في نفس الوقت بصوت المبدع الشخصي والمصمم، فإن المرحلة التالية تتعلق بتحويل الانتباه إلى عمل هيكلي. تعبئة الجماهير الحقيقية تعني استخدام أنظمة وكلاء متخصصة لتحليل السلوك الفريد والولاء والتاريخ المنصفي لفرد المعجبين، ثم تنسيق التنشيطات المخصصة الديناميكية لهم. بدلاً من دعوة قياسية ساكنة، تقدم البنية التحتية حوافز مخصصة أو إطلاقات منتجات أو معالم تفاعلية فريدة مخصصة لكل شخصية معجبة محددة. هذا يحول المشاعر الاستهلاكية السلبية إلى نظام بيئي منظم ومحفز ي驱ر الإيرادات المباشرة إلى المستهلك ونمو المجتمع الجيومتري دون الحاجة إلى أي وقت تشغيلي إضافي من المبدع.

كشخص بنى شركة تكنولوجيا عالمية وخدم في مجالس الشركات الكبيرة والمتحده والمبادرات الدولية المتمحورة حول القيادة والشمول، ما النصيحة التي تقدمها للمبتدئين الذين يبنيون شركات الذكاء الاصطناعي في المناظر المتطورة بسرعة؟

ركز بلا هوادة على حل الخلافات الصناعية المعقدة غير المعالجة، ابني حاجزًا يضمن دقة وموثوقية لمستخدميك. لا تعامل الاعتبارات الأخلاقية والشفافية وخصوصية البيانات والحوكمة الشاملة كحواجز امتثال أو قضايا جانبية؛ إنها قوة استراتيجية رئيسية. شركات الذكاء الاصطناعي التي تفوز في العقد القادم ستكون تلك التي تبني ثقة بيئية عميقة وتحترم الملكية الفكرية وتصمم تكنولوجيا تعزز بشكل أساسي القدرات البشرية.

شكرًا على المقابلة العظيمة، يرغب القراء في معرفة المزيد في زيارة RHEI.