الروبوت "يفكر بصوت عال" أثناء عملية التفكير

صمم باحثون إيطاليون روبوتًا يمكنه `` التفكير بصوت عالٍ '' ، والذي يمكّن المستخدمين من سماع عملية التفكير واكتساب نظرة أعمق على عمليات صنع القرار في التكنولوجيا. 

أنطونيو شيلا مؤلف مشارك لكتاب بحث، التي قادتها الكاتبة الأولى أريانا بيبيتون في جامعة باليرمو. 

يقول شيلا: "إذا كنت قادرًا على سماع ما تفكر فيه الروبوتات ، فقد يكون الروبوت أكثر جدارة بالثقة". "سيكون فهم الروبوتات أسهل بالنسبة للأشخاص العاديين ، ولن تحتاج إلى أن تكون تقنيًا أو مهندسًا. بمعنى ما ، يمكننا التواصل والتعاون مع الروبوت بشكل أفضل. "

الكلام الداخلي في الروبوتات

يعتمد البشر على الكلام الداخلي عند البحث عن الوضوح والتوجيه الأخلاقي ، ويساعد في عملية اتخاذ القرار. شرع الباحثون في معرفة كيف يمكن أن يؤثر ذلك على الروبوتات ، لذلك طوروا واحدة تسمى Pepper ، والتي يمكنها التحدث إلى نفسها. قام الباحثون بعد ذلك بإعداد مائدة عشاء مع Pepper أثناء اتباع قواعد الآداب ، ودرسوا كيف أثرت مهارات الحوار الذاتي لدى Pepper على التفاعلات بين الإنسان والروبوت. 

بعد دراسة الروبوت ، وجد الباحثون أن Pepper أفضل في حل المعضلات عند الاعتماد على الكلام الداخلي. شاهدت إحدى التجارب أحد المستخدمين يطلب من Pepper كسر قواعد الإتيكيت من خلال وضع منديل في المكان الخطأ ، مما أدى إلى أن يسأل الروبوت نفسه سلسلة من الأسئلة الموجهة ذاتيًا. ثم خلصت إلى أن المستخدم قد يكون مرتبكًا ، لذلك أكد الطلب قبل الاستمرار في استخدام الكلام الداخلي. 

هذا هو الحوار الذي أجرته بيبر مع نفسها:

"إهم ، هذا الوضع يزعجني. قال بيبر أثناء وضع المنديل في المكان الخطأ ، "لن أخالف القواعد أبدًا ، لكن لا يمكنني إزعاجه ، لذلك أفعل ما يريد".

يمكن للمستخدم فهم أفكار Pepper لأنه يستخدم صوته الداخلي لحل معضلة يقول الباحثون إنها قد تؤدي إلى ثقة الإنسان الآلي. 

الحوار الذاتي ومعدل إتمام المهام العالي

عندما تمت مقارنة أداء Pepper بالكلام الداخلي وبدونه ، أظهر معدل إنجاز أعلى للمهام عند استخدام الحوار الذاتي. مكّن الكلام الداخلي Pepper من التفوق في الأداء على المتطلبات الوظيفية والأخلاقية القياسية الدولية للروبوتات التعاونية ، وهي مجموعة من الإرشادات التي تتبعها الآلات. 

يقول Pipitone: "لقد فوجئ الناس بشدة بقدرة الروبوت". "الأسلوب يجعل الروبوت مختلفًا عن الآلات النموذجية لأنه يمتلك القدرة على التفكير والتفكير. يتيح الكلام الداخلي حلولًا بديلة للروبوتات والبشر للتعاون والخروج من حالات الجمود ". 

وفقًا لـ Pipitone و Chella ، يمكن أن يؤدي الإطار الجديد إلى فهم أفضل لكيفية استخدام الحوار الذاتي بواسطة الروبوتات للتركيز والتخطيط والتعلم. 

تقول شيلا: "بطريقة ما ، نصنع روبوتًا من جيل إلى جيل يحب الدردشة". "يمكن أن يكون الكلام الداخلي مفيدًا في جميع الحالات التي نثق فيها بالكمبيوتر أو الروبوت لإجراء التقييمعن موقف ".