تقديم العرض الوظيفي
مارسيو ماسيدو ، المؤسس المشارك لشركة Ava Robotics - سلسلة مقابلات
مارسيو ماسيدو هو المؤسس المشارك ونائب الرئيس للمنتجات والتسويق في افا الروبوتات، وهو عرض عرضي حديث لـ روبوت التي تركز على الروبوتات التنقل المستقلة للمؤسسات والبيئات التجارية والصناعية.
بعد أن عملت سابقًا في iRobot ، ما هي بعض المشاريع الشيقة التي عملت عليها؟
في iRobot ، كنا محظوظين لأننا نصمم ورائد تطبيقات التواجد عن بعد ، بما في ذلك روبوت التطبيب عن بعد المعتمد من إدارة الغذاء والدواء لبيئات العناية المركزة ومنتج Ava عن بُعد بالشراكة مع Cisco.
Ava Robotics هي جزء من iRobot ، ما هو الإلهام وراء إطلاق شركة جديدة بدلاً من الاحتفاظ بها في عائلة iRobot؟
مع تحول تركيز آي روبوت الاستراتيجي نحو المنتجات المنزلية، انفصلت شركة آفا روبوتيكس لتعمل بشكل مستقل وتلبي احتياجات أسواقنا الناشئة بشكل أفضل. وبصفتنا شركة مستقلة، نتمتع بمرونة أكبر في تلبية احتياجات عملائنا، مع الاستفادة من دعم التكنولوجيا التي طُوّرت أصلاً في آي روبوت.
يمكن للمستخدمين التحكم في روبوت Ava Telepresence عن بعد ويتميز بتقنية مستقلة تجعل الروبوت يتحرك بنفسه إلى منطقة معينة. هل يمكنك أن ترشدنا عبر التعلم الآلي الذي يُستخدم لجعل الروبوت يتنقل عبر البيئة دون الاصطدام بأشياء جديدة؟
عندما يتم تثبيت Ava في موقع ما ، فإنه يتعرف على بيئة التشغيل الخاصة به ويقوم بإنشاء خريطة طبولوجيا واقعية للموقع. يمكن إضافة تعليقات توضيحية لهذه الخريطة لفرض سلوكيات معينة ، مثل مناطق السرعة ، ومناطق الحظر ، وما إلى ذلك.
تمتلك Ava قدرات مدمجة في اكتشاف العوائق وتجنب العوائق (ODOA) ، والتي تستفيد من أجهزة استشعار متعددة في جسم الروبوت بحيث لا تصطدم Ava بالأشخاص أو الأشياء الموجودة في مسارها. علاوة على ذلك ، إذا تم حظر المسار الأكثر مباشرة إلى وجهتها ، فستبحث Ava عن مسار بديل ويتنقل عبره إذا كان متاحًا.
ما هي مستشعرات الملاحة المستخدمة ، هل تعتمد على LiDAR أم الكاميرات العادية؟
تستخدم تقنيات الملاحة الآلية من Ava مجموعة متنوعة من المستشعرات (الكاميرات ثلاثية الأبعاد ، LiDAR ، و IMU) ويتم دمجها في جميع الإجراءات ، مثل تحديد المواقع والتخطيط وتجنب الاصطدام واكتشاف المنحدرات وما إلى ذلك. مساحات الحجم ، لذلك نعتقد أن LiDAR هو جزء قيم للغاية من حزمة الاستشعار للمساحات التجارية في العالم الحقيقي.
يبدو أن روبوت التواجد عن بعد سيكون مفيدًا للغاية في قطاع الضيافة. هل يمكنك إطلاعنا على بعض حالات الاستخدام المحتملة هذه؟
توفر الزيارات إلى مراكز الإحاطة التنفيذية الوصول إلى كبار المسؤولين التنفيذيين وتقدم قيمة في شكل إحاطات عملية ومراجعات الاستراتيجية وعروض المنتجات وفرص بناء العلاقات. توفر مراكز تجربة العملاء للمؤسسات الفرصة لإبهار العملاء والتباهي بأحدث منتجاتهم وخدماتهم. ولكن مع وجود الكثير من الجداول الزمنية المزدحمة ، فإن الحصول على الأشخاص المناسبين للحضور ليس بالأمر السهل دائمًا.
لمنظمي الاجتماعات، تتيح آفا إمكانية التجول في الفندق وزيارة قاعات الاجتماعات وقاعات المؤتمرات وقاعات الحفلات المتاحة لمؤتمراتهم أو فعالياتهم. من خلال هذا التطبيق، يحصل فريق المبيعات والتسويق في الفندق على أداة فريدة لتسريع دورات مبيعاتهم.
عندما يتعذر على المدعوين والضيوف الوصول إلى المؤتمر أو الفعالية، تتيح لهم آفا الحضور والتنقل كما لو كانوا حاضرين. سواءً كان اجتماع عمل، أو قاعة مؤتمرات، أو فعالية اجتماعية، توفر آفا تجربة غامرة مع حرية التنقل.
ما هي بعض حالات الاستخدام التي يتم استهدافها في قطاع الشركات؟
تستفيد الشركات من آفا بعدة طرق. يسمح الروبوت بحرية الحركة والوصول إلى الاجتماعات ، وتدريب الشركات ، وتفتيش المصانع ، ومواقع التصنيع ، والمختبرات ، وإعدادات تجربة العملاء.
تعد المحادثات الطبيعية التي تتم وجهًا لوجه والمخصصة أمرًا بالغ الأهمية لدفع الأعمال إلى الأمام. ومع ذلك ، فإن الشركات الموزعة عالميًا اليوم لديها موظفون يعملون عن بُعد من المنزل أو من جميع أنحاء العالم ، ويفتقدون هذه التفاعلات الحيوية. مع Ava ، تطلق العنان للقدرة على إعادة الجميع معًا كما لو كانوا يجلسون معًا في المكتب ويمكنهم المشي والتفاعل بشكل طبيعي.
أمثلة حالة الاستخدام ما يلي:
- تطوير المنتجات الرشيقة: تجتمع فرق تطوير المنتجات الرشيقة معًا في اجتماعات مجدولة وغير مجدولة ، وتتطلع إلى تحقيق مستويات عالية من التعاون والتواصل. عندما يكون العمال عن بعد جزءًا من الفريق ، فإن أدوات التعاون الحالية تواجه تحديًا لتلبية الحاجة. مع Ava ، يمكن لأعضاء الفريق عن بُعد المشاركة بنشاط في اجتماعات الوقوف ، والتخطيط السريع والعروض التوضيحية ، ومراجعات المشروع كما لو كانوا متواجدين مع الفريق.
- تصنيع: في التصنيع ، تعد الزيارات عن بُعد التي تقوم بها الإدارة والتعاون بين الخبراء في المقر الرئيسي والموظفين في المصنع والجولات البعيدة التي يقوم بها العملاء أو الموردين أحداثًا متكررة - وضرورية -. تزيد Ava من التعاون بين أولئك في فريق التصميم أو في الهندسة وأولئك الذين يقومون ببناء وتسليم المنتج النهائي على أرضية المصنع. تخيل أيضًا أن المصنع يعاني من مشكلة في خط الإنتاج ، لكن الشخص الذي يعرف كيفية إصلاحها يبعد آلاف الأميال. في مثل هذه الحالة ، يحتاج الفني إلى السير بحرية إلى أجزاء مختلفة من أرضية التصنيع للقاء شخص ما أو رؤية شيء ما. تستطيع Ava من خلال تقديم هذا الوجود المادي الهام إلى أرضية المصنع. تسمح Ava للشخص البعيد بالاتصال على الفور عبر الروبوت كما لو كانت حاضرة جسديًا ، وتضع أعينها على المشكلة ، وتتواصل مع الفريق المحلي الموجود على الأرض. نتيجة لذلك ، يمكنها تقديم نظرة ثاقبة فورية للمشكلة وحل المشكلة بسرعة.
- المعامل والغرف النظيفة: أولئك الذين يعملون في المختبرات والغرف النظيفة يبذلون قصارى جهدهم لضمان بقائها معقمة ونظيفة. عند الضرورة ، يمكن أن تكون هذه عملية تستغرق وقتًا طويلاً للموظفين الذين يدخلون ويغادرون هذه المساحات بشكل متكرر خلال اليوم. نظرًا لمخاطر التلوث المحتمل ، غالبًا ما تحد الشركات من الجولات التي يقوم بها العملاء والزوار الآخرون. تجلب آفا الأشخاص مباشرة إلى المختبر أو غرفة نظيفة دون المساس بالمساحة. مع Ava ، يمكن للزوار عن بُعد التنقل بسهولة كما لو كانوا هناك شخصيًا ، ومراقبة العمل الجاري والتحدث مع الموظفين.
افا روبوتيكس مؤخرا شراكة مع الخطوط الجوية القطرية لإدخال تقنيات المطارات الذكية في معرض كيتكوم 2019. هل يمكنك إطلاعنا على بعض التفاصيل المتعلقة بهذا الحدث وكيف كان رد فعل الحاضرين؟
لقد حالفنا الحظ للعمل مع مطار حمد الدولي في قطر والخطوط الجوية القطرية من خلال شريكنا الاستراتيجي سيسكو لبناء تطبيقات للروبوتات في المطارات لمجموعة متنوعة من حالات الاستخدام. كان عرض عملنا في كيتكوم 2019 فرصة جيدة لتعريف مجتمع تكنولوجيا المعلومات بالتطبيقات التي أصبحت ممكنة الآن من خلال قطاعات وقطاعات مختلفة.
هل هناك أي شيء آخر تود مشاركته حول Ava Robotics؟
في هذه الأوقات من التحديات التي تواجه السفر العالمي ، شهدنا طلبًا متزايدًا على حلول مثل روبوتات التواجد عن بعد. بدأ العملاء للتو في إدراك إمكانات التطبيقات التي تمكن العمال عن بُعد حقًا من التعاون كما لو كانوا حاضرين فعليًا في مكان بعيد.
