أطفال، الذكاء الاصطناعي، والأخلاقيات: كيف يدرك الأطفال ويعامل أليكسا ورومبا

أجرى باحثون من جامعة ديوك دراسة حول كيفية تصور الأطفال للذكاء والانفعالات في أجهزة الذكاء الاصطناعي، ومقارنة جهاز أليكسا بجهاز الرومبا. وجد الباحثون أن الأطفال في سن بين 4 و11 سنة يعتبرون أليكسا أكثر ذكاء وانفعالات مثل الإنسان مقارنة بالرومبا.

نشرت نتائج الدراسة على الإنترنت في 10 أبريل في مجلة علم النفس التنموي.

كانت المؤلفة الرئيسية تيريزا فلاناغان مستوحاة جزئيًا من تمثيلات هوليوود للتفاعلات بين البشر والrobots، مثل تلك الموجودة في مسلسل “وست وورلد” على قناة إتش بي أو. شارك في الدراسة 127 طفلاً تتراوح أعمارهم بين 4 و11 سنة، حيث شاهدوا مقطعًا مدته 20 ثانية من كل تقنية، ثم أجابوا على أسئلة حول الأجهزة.

“في وست وورلد وفيلم إكس ماشينا، نرى كيف يتفاعل الكبار مع الrobots بهذه الطرق القاسية والمرعبة”، قال فلاناغان. “لكن كيف سيتفاعل الأطفال معهم؟”

معاملة أجهزة الذكاء الاصطناعي بالاحترام

على الرغم من الاختلافات في تصور الذكاء بين أليكسا ورومبا، اتفق الأطفال من جميع الفئات العمرية على أن من الخطأ ضرب أو صراخ في الآلات. ومع ذلك،随着 نمو الأطفال، أصبح من المقبول قليلاً مهاجمة التكنولوجيا.

“يبدو أن أطفال من 4 و5 سنوات يعتقدون أنك لا تملك الحريّة لإرتكاب مخالفة أخلاقية، مثل مهاجمة شخص ما”، قال فلاناغان. “لكن随着 نموهم، يبدو أنهم يعتقدون أنه ليس جيدًا، لكنك تملك الحريّة لفعل ذلك”

كشفت الدراسة أن الأطفال يعتقدون بشكل عام أن أليكسا ورومبا لا يملكان القدرة على الشعور بالحس الفيزيائي مثل البشر. ويعزون القدرات العقلية والانفعالية لأليكسا، مثل القدرة على التفكير أو الحصول على إزعاج، بينما لا يعتقدون الشيء نفسه عن رومبا.

“حتى بدون جسد، يعتقد الأطفال الصغار أن أليكسا تملك عواطف وذهنًا”، قال فلاناغان. “وليس لأنهم يعتقدون أن كل التكنولوجيا تملك عواطف وذهنًا — لا يعتقدون أن رومبا تملك ذلك — لذلك هناك شيء خاص في قدرة أليكسا على التواصل لفظيًا”

تحاول فلاناغان ومشرفها الدراسي تامار كوشنير، عضو هيئة التدريس في معهد ديوك للعلوم العصبية، فهم لماذا يعتقد الأطفال أن مهاجمة التكنولوجيا المنزلية خاطئة.

الآثار والأسئلة الأخلاقية

توفر نتائج الدراسة رؤى حول العلاقة المتطورة بين الأطفال والتكنولوجيا، مما يثير أسئلة أخلاقية importante حول معاملة أجهزة الذكاء الاصطناعي والآلات. على سبيل المثال، هل يجب على الآباء أن يقدّموا سلوكًا جيدًا لأطفالهم من خلال شكر أجهزة الذكاء الاصطناعي مثل سيري أو شات جي بي تي لمساعدتهم؟

تسلط الدراسة أيضًا الضوء على الحاجة إلى استكشاف ما إذا كان الأطفال يعتقدون أن معاملة أجهزة الذكاء الاصطناعي بشكل سيئ هي خطأ أخلاقيًا، أو ببساطة لأنها قد تؤذي ملكية شخص ما.

“من المثير للاهتمام مع هذه التكنولوجيا لأن هناك جانبًا آخر: إنه قطعة ملكية”، قال فلاناغان. “هل يعتقد الأطفال أنهم لا يجب أن يضربوا هذه الأشياء لأنها خاطئة أخلاقيًا، أو لأنها ملكية شخص ما وقد تتحطم؟”