الأطفال والذكاء الاصطناعي والأخلاقيات: كيف ينظر الأطفال إلى أليكسا ورومبا ويعاملونهما

أجرى باحثون في علم النفس النمائي بجامعة ديوك دراسة حول كيفية تصوّر الأطفال لذكاء أجهزة الذكاء الاصطناعي ومشاعرها، وقارنوا تحديدًا مكبّر الصوت الذكي أليكسا بالمكنسة الكهربائية الذاتية التشغيل رومبا. ووجدوا أن الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين أربع سنوات وإحدى عشرة سنة يميلون إلى إسناد أفكار ومشاعر أكثر شبهًا بالبشر إلى أليكسا مقارنة برومبا.

نشرت نتائج الدراسة على الإنترنت في 10 أبريل في مجلة علم النفس التنموي.

كانت المؤلفة الرئيسية تيريزا فلاناغان مستوحاة جزئيًا من تمثيلات هوليوود للتفاعلات بين البشر والروبوتات، مثل تلك الموجودة في مسلسل “وست وورلد” على قناة إتش بي أو. شارك في الدراسة 127 طفلاً تتراوح أعمارهم بين 4 و11 سنة، حيث شاهدوا مقطعًا مدته 20 ثانية من كل تقنية، ثم أجابوا على أسئلة حول الأجهزة.

“في وست وورلد وفيلم إكس ماشينا، نرى كيف يتفاعل الكبار مع الروبوتات بهذه الطرق القاسية والمرعبة”، قالت فلاناغان. “لكن كيف سيتفاعل الأطفال معهم؟”

معاملة أجهزة الذكاء الاصطناعي بالاحترام

على الرغم من الاختلافات في تصور الذكاء بين أليكسا ورومبا، اتفق الأطفال من جميع الفئات العمرية على أن من الخطأ ضرب الآلات أو الصراخ عليها. ومع ذلك، كلما زاد عمر الأطفال، رأوا أن الاعتداء على الأجهزة التقنية أكثر قبولًا بعض الشيء.

“يبدو أن أطفال من 4 و5 سنوات يعتقدون أنك لا تملك الحريّة لإرتكاب مخالفة أخلاقية، مثل مهاجمة شخص ما”، قالت فلاناغان. “لكن مع تقدمهم في العمر، يبدو أنهم يعتقدون أنه ليس جيدًا، لكنك تملك الحريّة لفعل ذلك”

كشفت الدراسة أن الأطفال يعتقدون بشكل عام أن أليكسا ورومبا لا يملكان القدرة على الشعور بالأحاسيس الجسدية مثل البشر. ويعزون القدرات العقلية والانفعالية لأليكسا، مثل القدرة على التفكير أو الشعور بالانزعاج، بينما لا يعتقدون الشيء نفسه عن رومبا.

“حتى بدون جسد، يعتقد الأطفال الصغار أن أليكسا تملك عواطف وذهنًا”، قالت فلاناغان. “وليس لأنهم يعتقدون أن كل التكنولوجيا تملك عواطف وذهنًا — لا يعتقدون أن رومبا تملك ذلك — لذلك هناك شيء خاص في قدرة أليكسا على التواصل لفظيًا”

تحاول فلاناغان، بالتعاون مع تامار كوشنير من هيئة التدريس في معهد ديوك لعلوم الدماغ، فهم سبب اعتقاد الأطفال أن الاعتداء على الأجهزة التقنية المنزلية خطأ، وذلك في إطار إشراف كوشنير على دراساتها العليا.

الآثار والأسئلة الأخلاقية

توفر نتائج الدراسة رؤى حول العلاقة المتطورة بين الأطفال والتكنولوجيا، مما يثير أسئلة أخلاقية مهمة حول معاملة أجهزة الذكاء الاصطناعي والآلات. على سبيل المثال، هل يجب على الآباء أن يقدّموا سلوكًا جيدًا لأطفالهم من خلال شكر أجهزة الذكاء الاصطناعي مثل سيري أو شات جي بي تي لمساعدتهم؟

تسلط الدراسة أيضًا الضوء على الحاجة إلى استكشاف ما إذا كان الأطفال يعتقدون أن معاملة أجهزة الذكاء الاصطناعي بشكل سيئ هي خطأ أخلاقيًا، أو ببساطة لأنها قد تؤذي ملكية شخص ما.

“من المثير للاهتمام مع هذه التكنولوجيا لأن هناك جانبًا آخر: إنه قطعة ملكية”، قالت فلاناغان. “هل يعتقد الأطفال أنهم لا يجب أن يضربوا هذه الأشياء لأنها خاطئة أخلاقيًا، أو لأنها ملكية شخص ما وقد تتحطم؟”