اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات

مراجعة Hootsuite: قم بتبسيط إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

أدوات الذكاء الاصطناعي 101

مراجعة Hootsuite: قم بتبسيط إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

mm

تلتزم Unite.AI بمعايير تحريرية صارمة. قد نتلقى تعويضًا عند النقر فوق روابط المنتجات التي نراجعها. يرجى الاطلاع على كشف التابعة لها.

مراجعة Hootsuite.

قد تبدو إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مُرهقةً بعض الشيء، خاصةً إذا كنت تنشر محتوىً على حسابات متعددة. لحسن الحظ، Hootsuite يُبسِّط العملية من خلال تقديم منصة مركزية لجدولة المحتوى ونشره وتحليله عبر جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك!

في هذه المراجعة لهوتسوت، سأناقش إيجابياته وسلبياته، وماهيته، ومن هو الأنسب له، وأهم ميزاته. ثم سأوضح لكم كيفية استخدام هوتسوت، بدءًا من إعداد المنتديات والبثوث، وصولًا إلى إنشاء وجدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي!

سأنهي المقال بمقارنة Hootsuite بأفضل ثلاثة بدائل لدي (Circleboom, StoryChiefو Content Studio). في النهاية، سوف تعرف ما إذا كان Hootsuite مناسبًا لك!

حكم

Hootsuite تُعد أداة قوية لإدارة حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي مع ميزات متقدمة للجدولة والتحليلات والتعاون بين الفريق. ومع ذلك، قد تكون باهظة الثمن بالنسبة لبعض الأشخاص وقد يكون منحنى التعلم صعبًا، وخاصة للمبتدئين.

إيجابيات وسلبيات

  • إدارة حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي من لوحة معلومات مركزية
  • ميزات جدولة قوية، بما في ذلك التحميل بالجملة والجدولة التلقائية
  • احصل على تحليلات شاملة وتقارير قابلة للتخصيص
  • ممتاز لإدارة الفريق والتعاون للمؤسسات الأكبر حجمًا
  • يوفر تكاملات التطبيقات مع أدوات مثل Canva وDropbox وGoogle Drive
  • يتضمن ميزات لمراقبة الإشارات إلى العلامة التجارية واتجاهات الصناعة
  • أغلى من بعض المنافسين، وخاصة فيما يتعلق بالميزات المتقدمة
  • قد يكون الأمر مرهقًا للمبتدئين بسبب ميزاته العديدة
  • النشر المباشر على Instagram مقيد بسبب قيود واجهة برمجة التطبيقات

ما هو هوتسويت؟

ما هو Hootsuite؟ لنلقِ نظرة على ميزاته الرئيسية ووظائفه الأساسية.

نظرة عامة على المنصة الأساسية لـ Hootsuite

Hootsuite هو أ منصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي التي تم إنشاؤها بواسطة ريان هولمز في عام 2008 في فانكوفر.

لقد بدأ الأمر كأداة لإدارة تويتر (حقيقة ممتعة: كان يُطلق عليه في الأصل اسم BrightKit) ثم تطور إلى هذه المنصة القوية التي تدعم شبكات التواصل الاجتماعي المتعددة بما في ذلك Facebook و Instagram و LinkedIn و Pinterest و YouTube و TikTok، ويستخدمها أكثر من 18 مليون مستخدم حول العالم.

تتمتع منصة Hootsuite بإحصائيات مبهرة. تستخدمها أكثر من 800 شركة من شركات Fortune 1000، وتدعم المنصة التكامل مع أكثر من 35 شبكة اجتماعية. في آخر مرة راجعتها، كان المستخدمون ينشرون ما يقارب 40 مليون منشور عبر Hootsuite شهريًا!

الميزات الرئيسية والوظائف الأساسية

إن جوهر Hootsuite هو لوحاته وجداوله. فهو يحتوي على عدة أعمدة متجاورة، يعرض كل منها موجزات وسائط اجتماعية مختلفة، وإشارات، ومنشورات مجدولة.

الميزة الجديدة هي إمكانية تخصيص هذه التدفقات لمراقبة حسابات عملاء متعددين في آنٍ واحد. يمكنك متابعة كل ما يحدث على جميع منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك من مكان واحد!

يتمتع Hootsuite بالعديد من الميزات، ولكن دعني أتناول أهمها:

  • استخدم أداة الجدولة:باستخدام هذه الأداة، يمكنك جدولة المنشورات عبر منصات متعددة في وقت واحد، مما يوفر ساعات لا حصر لها! يعد الجدول الزمني الشامل مفيدًا بشكل خاص عند التخطيط للمحتوى لمدة شهر كامل.
  • تقارير التحليلات:تتيح لك هذه الأداة تتبع كل شيء بدءًا من معدلات المشاركة وحتى نمو المتابعين. تتيح لك أداة إنشاء التقارير المخصصة التركيز على المقاييس المهمة لشركتك.
  • مسارات عمل التعيين والموافقة: إذا كنت تعمل ضمن فرق، فإن مسارات عمل التعيين والموافقة تُعدّ حلاً مثاليًا لتجنب حوادث وسائل التواصل الاجتماعي. لا ترغب في أن تكون ذلك الشخص الذي ينشر محتوى شخصيًا عن طريق الخطأ على حساب عميل!
  • تدفقات الكلمات الرئيسية: تساعدك هذه الأداة على مراقبة مصطلحات المجال وذكر المنافسين. كما أنها تساعدك على اكتشاف فرص لا حصر لها لجذب العملاء، والتي لولاها لما فاتتك!

ما أُقدّره حقًا في تطور هوتسويت هو قدرتها على الحفاظ على أهميتها. فقد واصلت إضافة ميزات مثل أدوات الاستماع الاجتماعي والتوصيات بالمحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

من حيث السعر، قد يبدو الأمر مرتفعًا بعض الشيء في البداية (خاصةً للشركات الصغيرة). ولكن عندما تفكر في الوقت الذي توفره والميزات التي تحصل عليها، فإن الأمر منطقي. تقدم الشركة خططًا متنوعة بدءًا من المستخدمين الفرديين وحتى حلول مستوى المؤسسات، وكل مستوى يفتح المزيد من الميزات والملفات الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكنك إدارتها.

من هو الأفضل لاستخدام Hootsuite؟

يُعد Hootsuite هو الأفضل لمجموعة متنوعة من الشركات ومحترفي وسائل التواصل الاجتماعي، من الشركات الناشئة الصغيرة إلى الشركات الكبيرة. وبشكل أكثر تحديدًا، يُعد Hootsuite هو الأفضل لـ:

  • المنظمات التي تتطلع إلى إدارة حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي من منصة مركزية.
  • الشركات التي تتطلع إلى تعزيز مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي تفاعلات العملاء.
  • الشركات التي ترغب في تطوير وتحسين استراتيجية وسائل الاعلام الاجتماعية.
  • شركات البيع بالتجزئة لخدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
  • وكالات التسويق لرؤية تحليلاتها واستخدام أدوات الاستماع الاجتماعي لتتبع أداء الحملة.
  • فرق وسائل التواصل الاجتماعي لتطوير استراتيجيات شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي.
  • مديرو وسائل التواصل الاجتماعي يقومون بالتخطيط وجدولة ونشر المحتوى عبر منصات متعددة.

الميزات الرئيسية لبرنامج هوتسوت

فيما يلي الميزات الرئيسية لـHootsuite.

أدوات جدولة ونشر الوسائط الاجتماعية

هووتسوت نظام الجدولة ربما تكون هذه الميزة هي الأكثر استخدامًا لديّ. إنها أكثر تطورًا من مجرد ترتيب المنشورات!

تعلمتُ هذه الحيلة التي تُمكّنك من استخدام مُجدول مُجمّع مع ملف CSV لتخطيط محتوى شهر كامل في حوالي 30 دقيقة. والأفضل من ذلك، أنه يُمكنك مُعاينة شكل كل منشور بدقة على منصات مُختلفة قبل نشره!

تتوفر أيضًا ميزة "الجدولة التلقائية" التي تختار تلقائيًا أفضل أوقات النشر بناءً على بيانات تفاعل المستخدمين. هذا يُحسّن فعالية حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تحسين أوقات النشر!

قدرات التحليلات وإعداد التقارير

قدرات Hootsuite التحليلية مبهرة حقًا. يمكنك تتبع كل شيء، بدءًا من مقاييس التفاعل الأساسية من منصات متعددة، بما في ذلك فيسبوك وإنستغرام وتويتر ولينكدإن وتيك توك، وصولًا إلى التقارير المخصصة المتعمقة.

فيما يلي مقاييس المشاركة التي يمكنك تتبعها:

  • الوصول
  • معدل المشاركة
  • انطباعات
  • الإعجابات
  • مشاركة
  • التعليقات
  • مشاهدات الفيديو
  • متابعين جدد

لقد قضيت ساعات في تتبع نموّ التواصل الاجتماعي يدويًا قبل أن أكتشف إمكانية إنشاء تقارير أسبوعية آلية. تتيح لك المنصة قياس أمور مثل وقت استجابة الفريق، تحليل المشاعر، وحتى تتبع عائد الاستثمار إذا كنت تدير حملات مدفوعة.

نصيحة احترافية: قم بإعداد قوالب تقارير مخصصة لأصحاب المصلحة المختلفين. ربما يريد رئيسك مقاييس مختلفة عن تلك التي يطلبها فريقك الاجتماعي!

ميزات التعاون بين الفريق وسير العمل

تُعدّ ميزات التعاون الجماعي في Hootsuite نقطة تميّزها الحقيقية للمؤسسات الكبيرة. تحتوي المنصة على نظام صلاحيات بديهي يتيح لك تعيين مستويات وصول مختلفة لأعضاء الفريق.

من بين الميزات التي أحبها سير عمل الموافقة على المحتوى حيث يمكنك إعداد مراحل موافقة متعددة. لن يكون هناك المزيد من المنشورات غير المقصودة من المتدربين التي يتم نشرها دون مراجعة!

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأعضاء الفريق التعاون في منشورات الوسائط الاجتماعية من خلال إنشاء المسودات وتقديم الملاحظات وإدارة المهام داخل المنصة. كما يتميز Hootsuite بصندوق بريد فريق يجمع رسائل الوسائط الاجتماعية لتنظيم التواصل بين أعضاء الفريق.

أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي والاستماع إليها

أدوات هوت سويت للاستماع الاجتماعي تُمكّنك من متابعة الأخبار على مدار الساعة. باستخدام هذه الأداة، يمكنك إعداد قنوات مخصصة لمراقبة الكلمات الرئيسية والوسوم والإشارات عبر مختلف المنصات. تتيح لك هذه الأداة مراقبة الإشارات عبر منصات مختلفة، بما في ذلك ما يصل إلى 24 مليون موقع إلكتروني و7 قناة تواصل اجتماعي بـ 150 لغة.

يمكنك بهذه الطريقة اغتنام فرص رائعة، كأن يواجه العميل مشكلة ولكنه لا يُشير مباشرةً إلى علامتك التجارية. كما أن ميزة تحليل المشاعر تُساعدك على فهم ليس فقط ما يقوله الناس، بل أيضًا مشاعرهم تجاهها.

تستخدم Hootsuite رؤى تعتمد على الذكاء الاصطناعي من خلال نموذج الذكاء الاصطناعي Blue Silk™، والذي يساعد في التنبؤ بالاتجاهات وتحليل مشاعر المستهلكين بشكل فعال. وهذا يعزز القدرة على التواصل مع الجماهير استنادًا إلى البيانات في الوقت الفعلي.

ميزات تنظيم المحتوى والاقتراحات

قد يبدو تنظيم المحتوى بمثابة ميزة بسيطة، لكنه أصبح أحد وسائل توفير الوقت المفضلة لدي.

يقترح Hootsuite مقالات ومنشورات مدونات وقصصًا إخبارية ذات صلة بمواضيعك التي تهمك، ويمكنك مشاركتها بسهولة مع جمهورك. بعد العثور على المحتوى الذي ترغب بمشاركته، يمكنك جدولة منشوراتك بشكل فردي أو جماعي.

ستجد من خلال هذه الميزة مقالاتٍ قيّمة ستحظى بتفاعلٍ كبير. فقط تذكّر قراءة المقالات جيدًا قبل مشاركتها!

يعد استخدام Hootsuite لتنظيم المحتوى مفيدًا بعدة طرق:

  • من خلال تقديم اقتراحات المحتوى ذات الصلة، يقلل Hootsuite بشكل كبير الوقت المستغرق في البحث عن المقالات القابلة للمشاركة (وهو تحدٍ شائع لمديري وسائل التواصل الاجتماعي)
  • تساعد مشاركة المحتوى المنسق في الحفاظ على اهتمام الجمهور وتشجيع المشاركة من خلال تقديم معلومات قيمة بدلاً من مجرد مواد ترويجية
  • إن مشاركة محتوى عالي الجودة وذو صلة بشكل منتظم يمكن أن يساعد في ترسيخ علامتك التجارية كسلطة في صناعتك، وتعزيز الثقة والولاء بين متابعيك

ميزات الأمان والامتثال

قد لا تبدو ميزات الأمان مثيرة للاهتمام، لكنها ضرورية لإدارة منصات التواصل الاجتماعي على مستوى المؤسسة. يوفر Hootsuite مصادقة ثنائية العوامل، وتسجيل دخول موحد، وسجلات تدقيق مفصلة لجميع الإجراءات المتخذة داخل المنصة.

أقدر بشكل خاص ميزة تقييد عنوان IP. فهي تتيح لك تقييد الوصول إلى المنصة على مواقع محددة، وهو أمر رائع للصناعات التي تعتمد بشكل كبير على الامتثال.

وفيما يلي بعض ميزات الأمان الإضافية:

  • تشفير البيانات في حالة التخزين والعبور
  • حماية الشبكة باستخدام جدران الحماية وآليات اكتشاف الاختراق
  • تقييمات منتظمة للثغرات الأمنية واختبارات الاختراق
  • الامتثال للمعايير مثل SOC 2 Type II وISO 27001 وPCI DSS

تطبيق Hootsuite للجوال

استخدم للهاتف المحمول يستحق ذكرًا خاصًا أيضًا. مع أنه لا يتضمن جميع ميزات إصدار سطح المكتب، إلا أنه مثالي للإدارة أثناء التنقل والاستجابة للأزمات!

يتضمن التطبيق ميزات أساسية مثل:

  • التدفقات: مراقبة أنشطة وتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة في الوقت الفعلي
  • الملحن: إنشاء المنشورات وجدولتها عبر منصات متعددة
  • البريد الوارد: إدارة الرسائل من حسابات الوسائط الاجتماعية المختلفة والرد عليها في موقع مركزي
  • الناشر: جدولة المحتوى ونشره بكفاءة

تذكر أن هذه الميزات متوفرة عبر فئات أسعار مختلفة. ابدأ بالميزات الأساسية التي تحتاجها بشدة، ثم وسّعها مع نمو حضورك على منصات التواصل الاجتماعي. لا جدوى من دفع ثمن ميزات خاصة بالمؤسسات إذا كنت تدير عددًا قليلًا من الحسابات فقط!

كيفية استخدام Hootsuite

فيما يلي تجربتي العملية مع سير العمل اليومية لـ Hootsuite:

  1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ Hootsuite
  2. اختر خطة وربط حساباتك
  3. إعداد اللوحات والجداول
  4. إنشاء مشاركات
  5. إنشاء تعليقات توضيحية لوسائل التواصل الاجتماعي
  6. إنشاء منشور مع التسمية التوضيحية
  7. جدولة المنشورات باستخدام تقويم المحتوى
  8. جدولة المحتوى بالجملة
  9. إعداد وعرض التحليلات
  10. إعداد التقارير المجدولة

الخطوة 1: انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ Hootsuite

اختيار

لقد بدأت بالذهاب إلى hootsuite.com وحدد "ابدأ تجربتك المجانية".

الخطوة 2: اختر خطة وقم بربط حساباتك

بدء خطة تجريبية لمدة 30 يومًا لـ Hootsuite.

بعد ذلك، طلب مني Hootsuite تحديد خطتي: Standard أو Advanced. اخترت الإصدار التجريبي لمدة 30 يومًا من الخطة Standard.

بعد التسجيل، طلب مني Hootsuite ربط حسابين اجتماعيين على الأقل.

الخطوة 3: إعداد اللوحات والجداول

لوحة معلومات Hootsuite.

بعد إنشاء حساباتي وربطها، انتقلتُ إلى لوحة تحكم Hootsuite! ولكن قبل أن أستبق الأحداث، لنتحدث عن إعداد لوحة التحكم.

عندما بدأت استخدام Hootsuite لأول مرة، ارتكبت الخطأ الكلاسيكي المتمثل في البدء دون إعداد مناسب. لكن تخصيص الوقت لتكوين الأشياء بشكل صحيح يحدث فرقًا كبيرًا على المدى الطويل!

أول ما عليك فعله هو إنشاء لوحات ومجموعات بث. تُعد مجموعات بث Hootsuite أساسية لإدارة ومراقبة نشاط وسائل التواصل الاجتماعي عبر مختلف المنصات.

الوصول إلى التدفقات على Hootsuite.

للوصول إلى تدفقاتك على Hootsuite، حدد "المزيد" و"التدفقات".

لوحات لحساباتي على وسائل التواصل الاجتماعي على Hootsuite.

سيكون Hootsuite قد أنشأ لوحاتٍ لحسابات التواصل الاجتماعي التي ربطتها. يُمكنني الاطلاع على تحليلاتي ومنشوراتي السابقة والمُجدولة على كل حساب على شاشة واحدة!

إنشاء لوحة جديدة على Hootsuite.

إذا كنت تريد إنشاء لوحة مخصصة جديدة، حدد "لوحة جديدة" في الجزء العلوي الأيسر.

إنشاء لوحة مخصصة وتحديد نوع اللوحة على Hootsuite.

على اليمين، سترى أنواعًا مختلفة من اللوحات التي يمكنك الاختيار من بينها:

  • مراقبة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي
  • اكتشف المحتوى الجديد الرائج
  • إنشاء تدفقات مخصصة استنادًا إلى أي موضوع أو نشاط
  • احصل على موجزات RSS لنشر قصصك المفضلة من مواقع الويب والمدونات (مدفوعة)
  • إنشاء رابط في السيرة الذاتية على Instagram
  • شاهد وشارك مقاطع فيديو TikTok على Hootsuite
  • ابحث عن المزيد من التطبيقات لتحسين إنتاجيتك

قم بتخصيص لوحاتك وتدفقاتك بالطريقة التي تناسبك بشكل أفضل!

الخطوة 4: اختر الطريقة التي تريد إنشاء منشور بها

يمكنك أيضًا إنشاء منشورات باستخدام Hootsuite! يمكنك الوصول إلى خيارات النشر المختلفة من الصفحة الرئيسية على Hootsuite:

  1. إنشاء من الصفر
  2. النشر عبر الشبكات
  3. منشور حول اتجاه ما
  4. ابدأ بالذكاء الاصطناعي

لقد كنت مهتمًا بخيار الذكاء الاصطناعي، لذلك قمت بتحديد "البدء بالذكاء الاصطناعي".

الخطوة 5: إنشاء تعليقات توضيحية لوسائل التواصل الاجتماعي

بعد ذلك، سألني Hootsuite عن كيفية رغبتي في إنشاء تعليقات توضيحية لوسائل التواصل الاجتماعي باستخدام مولد الكتابة الذكاء الاصطناعي لـOwlyWriter:

  • أعد استخدام منشوراتك المفضلة للوصول إلى المزيد من الأشخاص
  • إنشاء ترجمات جديدة من البداية
  • احصل على الإلهام لأفكار المنشورات والتسميات التوضيحية
  • تحويل منشورات المدونة والمحتوى الآخر إلى تعليقات توضيحية
  • إنشاء تسميات توضيحية للعطلات القادمة

لقد اخترت "البدء من الصفر".

اختيار نوع المحتوى الذي تريد إنشاؤه باستخدام Hootsuite.

من هنا، قدمت لي Hootsuite أنواعًا مختلفة من المنشورات التي يمكنني أن أطلب من OwlyWriter AI كتابة تعليق توضيحي لها. تضمنت هذه التعليقات التوضيحية لمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة، والتعليقات التوضيحية للمتابعين لاتخاذ إجراء، والتعليقات التوضيحية "الجذابة" لجذب العملاء المحتملين، وما إلى ذلك. اخترت "منشور LinkedIn".

استخدام Hootsuite لإنشاء تعليق توضيحي لمنشور على LinkedIn.

سألني موقع Hootsuite عن نوع المنشورات التي أرغب في الكتابة عنها على موقع LinkedIn. فكتبت "نصائح بسيطة حول الميزانية للمدخرين لأول مرة" ثم ضغطت على "إنشاء تعليق توضيحي".

الخطوة 6: إنشاء منشور مع التسمية التوضيحية

تحديد التسمية التوضيحية التي تم إنشاؤها باستخدام Hootsuite وإنشاء منشور بها.

في غضون ثوانٍ، قام Hootsuite بإنشاء ثلاثة تعليقات توضيحية تحتوي على رموز تعبيرية كانت مثالية لـ LinkedIn!

ومن هنا، أستطيع اختيار أي ثلاثة منها والنقر على "إنشاء منشور" لنشره على وسائل التواصل الاجتماعي.

الخطوة 7: جدولة المنشورات باستخدام تقويم المحتوى

الانتقال إلى مخطط محتوى Hootsuite عن طريق تحديد

بعد ذلك، أردت استكشاف تقويم المحتوى لإنشاء سير عمل للنشر. للقيام بذلك، بدأت بتحديد "التخطيط" من شريط التنقل على اليسار.

اختيار عرض التقويم للتخطيط وإنشاء المحتوى باستخدام Hootsuite.

في الجزء العلوي الأيمن، يمكنك تغيير عرض مخطط المحتوى (أحب عرض التقويم بشكل أفضل للحصول على نظرة عامة على المحتوى الذي سأنشره طوال الشهر).

تحديد تاريخ في مخطط محتوى Hootsuite لإنشاء منشور.

من هناك، انقر على التاريخ الذي تريد إنشاء منشور فيه. على اليمين، ستفتح لوحة بها زر لبدء إنشاء منشور. داخل هذه اللوحة، سيعرض لك Hootsuite أيضًا وقتًا موصى به لإنشاء منشور بناءً على آخر 30 يومًا من منشوراتك!

الخطوة 8: جدولة المحتوى بالجملة

نصيحة احترافية: استخدم أداة إنشاء الرسائل المجمعة للمحتوى العادي، ولكن قم دائمًا بجدولة المنشورات الحساسة للوقت بشكل فردي. يمكنك إنشاء مكتبات المحتوى بالانتقال إلى "الخطة" > "المحتوى" والنقر على "تحميل الرسائل المجمعة".

الخطوة 9: إعداد وعرض التحليلات

قد يبدو قسم التحليلات صعبًا بعض الشيء في البداية، ولكن إليك ما هو الأفضل!

ابدأ بإعداد بعض قوالب التقارير الرئيسية. يمكنك القيام بذلك من خلال تحديد "التحليلات" والنقر فوق "إنشاء تقرير".

قوالب تقارير Hootsuite.

يأتي Hootsuite مع قوالب تقارير مختلفة:

  • نظرة عامة على الشبكات المتعددة
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • زيادة الجمهور
  • وصول آخر
  • نقرات الارتباط

على سبيل المثال لا الحصر. اختر التقارير التي تتوافق مع المقاييس التي ترغب في تتبعها. على سبيل المثال، إذا كنت تدير حملة، أنشئ تقريرًا مخصصًا يتتبع علامات التصنيف الخاصة بالحملة، ومعدلات التفاعل، ومعدلات النقر.

الخطوة 10: إعداد التقارير المجدولة

إنشاء تقرير بريد إلكتروني مجدول باستخدام Hootsuite.

بالإضافة إلى ذلك، قد ترغب في جدولة هذه التقارير لتسليمها إلى صندوق الوارد الخاص بك أسبوعيًا لتبقى على اطلاع!

لجدولة تقاريرك، حدد التقرير من علامة التبويب "التحليلات"، ثم حدد "تصدير"، ثم اضغط على "تقرير مجدول جديد".

كيفية استخدام Hootsuite بأقصى قدر من الفعالية

  • للتعاون بين أعضاء الفريق، قم بإنشاء سير عمل واضحة منذ البداية. قم بإعداد مسارات الموافقة بناءً على نوع المحتوى. على سبيل المثال، ربما تحتاج المنشورات العادية إلى موافقة واحدة فقط، بينما يحتاج محتوى الحملة إلى موافقتين.
  • استخدم ميزة التعيين لرسائل خدمة العملاء لتجنب الاستجابات المكررة.
  • استخدم دائمًا ميزة الملاحظات عند تعيين المهام لأعضاء الفريق. سيشكرك المستقبل على السياق!
  • تطبيق الهاتف المحمول هو رفيقك الأمثل للإدارة أثناء التنقل، ولكن لا تعتمد عليه في كل شيء. على سبيل المثال، يمكنك استخدامه للمراقبة والاستجابة السريعة، مما يوفر عليك عناء جدولة المواعيد المجمعة ومراجعات التحليلات لأجهزة الكمبيوتر. الواجهة سهلة الاستخدام للغاية بمجرد التعود عليها، خاصةً للتحقق من الإشعارات العاجلة أو الموافقة على المحتوى المجدول.
  • لا تنسَ الجوانب الأمنية. فعّل المصادقة الثنائية لجميع أعضاء الفريق، وراجع أذونات المستخدمين بانتظام، وقم بإعداد قيود على عناوين IP عند الحاجة. قد تبدو هذه خطوات إضافية مزعجة، لكنها أقل إزعاجًا بكثير من التعامل مع حساب مخترق.
  • تواصل مع فريق الدعم. وثائق مساعدة Hootsuite شاملة، ولكنك تحتاج أحيانًا إلى مساعدة بشرية. لقد وجدتُ فريق الدعم مُفيدًا للغاية، خاصةً عند التعامل مع تغييرات واجهة برمجة التطبيقات أو طرح ميزات جديدة.

أفضل 3 بدائل لـ Hootsuite

Circleboom

أول بديل لـ Hootsuite أوصي به هو Circleboom. ما أحبه أكثر في Circleboom هو التوازن بين البساطة والوظائف، مما يجعل من السهل إدارة منصات متعددة دون الشعور بالإرهاق!

تعد كلتا الأداتين منصات قوية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تساعد الأفراد والفرق على تبسيط سير العمل لديهم.

من ناحية أخرى، تتميز Hootsuite بتحليلاتها المتقدمة وعمليات التكامل الشاملة وميزات الاستماع الاجتماعي الممتازة للمؤسسات الأكبر حجمًا. من ناحية أخرى، تركز Circleboom بشكل أكبر على البساطة والقدرة على تحمل التكاليف من خلال أدوات تصميمأتمتة وجدولة المنشورات. وهو مفيد بشكل خاص لإدارة تويتر.

بينما تُلبي ميزات Hootsuite القوية احتياجات الشركات ذات الاحتياجات الأكثر شمولاً، يُبقي Circleboom الأمور بسيطة من خلال التركيز على سهولة الاستخدام والأدوات الأساسية دون تعقيد الأمور بشكل غير ضروري. تصميمه سهل الاستخدام يضمن حتى للمبتدئين الاستفادة من ميزاته. في الوقت نفسه، قد تبدو ميزات Hootsuite المتنوعة مُربكة للمستخدمين الجدد، ولكنها مُجزية إذا كنت تبحث عن رؤى وتحكم أكثر تقدماً.

للحصول على حل شامل على مستوى المؤسسة مع تحليلات وتكاملات متعمقة، اختر Hootsuite. للحصول على أداة أبسط وصديقة للميزانية مع التركيز على إدارة Twitter، اختر Circleboom!

قراءة بلدي مراجعة سيركل بوم أو زيارة Circleboom!

StoryChief

البديل التالي لـ Hootsuite الذي أنصح به هو StoryChief. إنها منصة تسويق محتوى تُبسّط إنشاء المحتوى والتعاون فيه وتوزيعه عبر قنوات متعددة. ما يُعجبني في StoryChief هو قدرتها على توحيد سير عمل التسويق في منصة واحدة لتوفير الوقت وتعزيز التعاون!

في حين أن كلاً من Hootsuite وStoryChief يقدمان أدوات لجدولة الوسائط الاجتماعية، إلا أن تركيزهما الأساسي يختلف. حيث يتبنى StoryChief نهجًا أوسع لتسويق المحتوى. فهو يركز على استراتيجيات مثل النشر متعدد القنوات، كبار المسئولين الاقتصاديين، وتخطيط المحتوى عبر منصات مختلفة.

كما تقدم StoryChief ميزات قوية للتعاون في المحتوى، وتبسط سير العمل للفرق، وتدمج أدوات لتعزيز النمو العضوي من خلال تسويق المحتوى. وفي الوقت نفسه، تعد Hootsuite أداة قوية للشركات التي تتطلع إلى إدارة حضورها على وسائل التواصل الاجتماعي، وتتبع أداء وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين عائد الاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت تبحث عن إدارة شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي مع تحليلات اجتماعية متقدمة، فإن Hootsuite هو خيارك الأمثل. أما إذا كنت ترغب في التركيز بشكل أكبر على تبسيط استراتيجية تسويق المحتوى الشاملة وتوزيع المحتوى عبر قنوات متعددة، فإن StoryChief هو الخيار الأمثل!

قراءة بلدي مراجعة StoryChief أو زيارة StoryChief!

Content Studio

البديل الأخير لـ Hootsuite الذي أنصح به هو ContentStudio. مثل Hootsuite، يوفر ContentStudio أدوات لإدارة منصات التواصل الاجتماعي وتجميع المحتوى. تجعل سير عمله البديهية إدارة حملات التواصل الاجتماعي سهلة وفعالة.

توفر كلتا الأداتين إمكانية جدولة وإدارة الفريق، لكنهما تختلفان في مجالات رئيسية. تُفضِّل المؤسسات الكبيرة Hootsuite للتحليلات المتقدمة والاستماع إلى الوسائط الاجتماعية، بينما تجذب ContentStudio الفرق الأصغر التي تبحث عن أدوات فعالة لإدارة المحتوى واكتشافه.

يتميز ContentStudio بـ:

  • ميزات اكتشاف المحتوى الفريدة
  • توليد محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي
  • خيارات تكامل أكثر مرونة

في حين أن كلا المنصتين تتكاملان مع أدوات مثل Canva، فإن ContentStudio يقدم ميزات أكثر تخصصًا لمنشئي المحتوى مثل اقتراحات الهاشتاج.

لإدارة شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي على مستوى المؤسسة مع تحليلات قوية، اختر Hootsuite. بالنسبة للفرق الصغيرة التي تعطي الأولوية لإنشاء المحتوى وأتمتته واكتشافه، يوفر ContentStudio حلاً أكثر مرونة وسهولة في الاستخدام!

قراءة بلدي مراجعة Content Studio أو زيارة Content Studio!

مراجعة Hootsuite: هل هي الأداة المناسبة لك؟

بعد تجربتي الشخصية لـ Hootsuite، أدركتُ سرّ شعبيته. إنه أداة ممتازة لإدارة حسابات متعددة على مواقع التواصل الاجتماعي، وجدولة المحتوى، والتعاون مع فريقك.

قد يبدو الأمر مُربكًا في البداية مع جميع ميزاته. لكن الأمر يستحق العناء نظرًا للوقت الذي يوفره وقيمة المعلومات المُقدمة. صحيحٌ أنه مُكلف بعض الشيء، لكن الميزات المُتقدمة، مثل التقارير المُخصصة والاستماع إلى الوسائط الاجتماعية، تستحق العناء للحملات الأكبر حجمًا.

إذا كنت مهتمًا ببدائل Hootsuite، فإليك ما أوصي به:

  • Circleboom يعد هذا التطبيق الأفضل لأي شخص يحب البساطة. ورغم أنه يدعم منصات متعددة لوسائل التواصل الاجتماعي، فإنه مفيد بشكل خاص إذا كنت تركز على تويتر وترغب في الحصول على أداة صديقة للميزانية لجدولة المنشورات والبقاء منظمًا دون الشعور بالضياع.
  • StoryChief يعد هذا البرنامج الأفضل لإدارة المحتوى عبر منصات متعددة مثل المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي. كما أنني أحب الطريقة التي يعمل بها على تبسيط إنشاء المحتوى والتعاون فيما يتعلق بمحركات البحث.
  • ContentStudio يُعد هذا التطبيق الأفضل للفرق الصغيرة أو المسوقين المنفردين. فقد جعلت ميزات الذكاء الاصطناعي وأدوات اكتشاف المحتوى إدارة الحملات أسهل، خاصة عند الحاجة إلى إلهام سريع للمنشورات.

شكرًا لك على قراءة تقييمي لـ Hootsuite! آمل أن تجده مفيدًا. Hootsuite offers a free 30-day trial من خططهم القياسية والمتقدمة، فلماذا لا تجربها بنفسك وترى مدى إعجابك بها؟

Visit Hootsuite →

الأسئلة الشائعة

هل Hootsuite جيد للاستخدام؟

Hootsuite منصة متكاملة لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي. توفر إدارة حسابات متعددة، وإمكانات جدولة متقدمة، وتحليلات شاملة لمساعدة الشركات على تبسيط حضورها على منصات التواصل الاجتماعي. مع ذلك، فهي باهظة الثمن، وقد تبدو ميزاتها معقدة للمبتدئين.

ما هي عيوب Hootsuite؟

Hootsuite هناك العديد من العيوب، بما في ذلك التكلفة العالية ومنحنى التعلم الشديد المحتمل. كما أن النشر المباشر على Instagram مقيد بسبب قيود واجهة برمجة التطبيقات.

ماذا يفعل Hootsuite فعليًا؟

Hootsuite هي منصة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تتيح لك إدارة حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي من لوحة تحكم واحدة. يمكنك إنشاء المحتوى وجدولته ونشره وتحليله عبر Facebook وInstagram وLinkedIn وTwitter. تأتي مع أدوات لجدولة المحتوى والاستماع الاجتماعي والتعاون الجماعي والتحليلات والمشاركة. يساعد هذا الشركات والأفراد على تبسيط تسويقهم على وسائل التواصل الاجتماعي وتنمية حضورهم عبر الإنترنت.

هل Hootsuite شركة كندية؟

نعم، Hootsuite هي شركة كندية تأسست عام 2008 ويقع مقرها الرئيسي في فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا.

هل لا يزال Hootsuite مجانيًا؟

لا، Hootsuite أوقفت الشركة خطتها المجانية في 31 مارس 2023. وهي الآن تقدم نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا فقط لخططها المدفوعة. بعد انتهاء الفترة التجريبية، يجب عليك اختيار خطة مدفوعة تبدأ من 99 دولارًا شهريًا للخطة الاحترافية.

هل يوجد بديل مجاني لـ Hootsuite؟

نعم، Metricool يقدم بديلاً مجانيًا لـ Hootsuite يتيح لك جدولة ما يصل إلى 50 منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي شهريًا عبر منصات متعددة دون أي تكلفة. تتضمن البدائل المجانية الأخرى لـ Hootsuite Buffer، والذي يوفر نموذجًا مجانيًا لجدولة وسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات الأساسية.

Janine Heinrichs هي منشئ محتوى ومصممة لمساعدة المبدعين على تبسيط سير العمل باستخدام أفضل أدوات التصميم والموارد والإلهام. ابحث عنها في janinedesignsdaily.com.