قادة الفكر

العثور على صوتك الحقيقي: كيف يمكن للصوت الاصطناعي أن يشارك قصص العلامة التجارية مع الجماهير العالمية المتنوعة

mm
أضف Unite.AI إلى مصادرك المفضلة على Google

يقول ما يقرب من ثلثي الأشخاص الذين يحددون أنفسهم مع أقلية عرقية أو إثنية إنهم أكثر احتمالاً للتفاعل مع العلامات التجارية التي تشمل وجهات نظر متنوعة. لكن أن تكون متنوعاً أكثر من مجرد تمكين العملاء من رؤية أنفسهم في علامتك التجارية، إنه عن السماح لهم بالسماع لأنفسهم أيضاً.

في العام الماضي، زادت عدد العلامات التجارية التي تطلق هويات صوتية لأول مرة بنسبة 22%. الشركات تحاول بشكل حرفي أن تخترق الضوضاء في صناعتها، وتtailor رسائلها بشكل أفضل إلى جميع الأفراد الذين تخدمهم. لكن في حين أن العلامات التجارية تعرف الأسباب الأخلاقية والاقتصادية للترويج للتنوع في أي وسيلة، فإنها لا تعرف دائمًا الأدوات التي تساعدها على القيام بذلك على نطاق واسع.

ادخل الصوت الاصطناعي. تتيح هذه التقنية للعلامات التجارية التواصل مع الجماهير بطريقة أكثر شمولاً – دون المساس بصدقهم. بالإضافة إلى ذلك، يسهل استخدام الصوت الاصطناعي على المزيد من العلامات التجارية استخدامها وتمثيل المزيد من الناس. هنا لماذا سيكون الصوت الاصطناعي هو مكبر الصوت للعلامات التجارية المتنوعة وأقصاصها.

الشركات العالمية تحتاج إلى أصوات عالمية

دفع التحول الرقمي الكبير العلامات التجارية إلى أن تكون عالمية منذ اليوم الأول. في مجال الأعمال بشكل رئيسي عبر الإنترنت، يجب على الشركات تلبية احتياجات العملاء في مواقع متعددة ويتحدثون لغات متعددة مع لهجات ولهجات ومفردات مختلفة. مهما كانت الصناعة التي تعمل فيها، فمن المحتمل أن يكون قاعدة مستخدميك قد تنوعت في السنوات الأخيرة، ويجب عليك أن تعكس هذا التوسع في علامتك الصوتية.

الشركات الناشئة في أوروبا وآسيا ربما تكون أكثر استعداداً للتنوع مقارنة مع نظرائهم في الولايات المتحدة. الشركات في الولايات المتحدة تميل إلى التركيز بشكل رئيسي على السوق المحلي بسبب حجم الفرصة هناك، وتنويع في مرحلة لاحقة عندما تتجاوز البلاد. الشركات الناشئة في أوروبا وآسيا تنويع في وقت أقرب بسبب مجموعة الحدود والثقافات التي تعبرها. العمل في سوق أصغر يأتي مع ميزة سوق متعدد الأصوات.

تم بناء تقنية الصوت بشكل رئيسي لصغار الناطقة باللغة الإنجليزية – جزئياً بسبب جذورها التنموية في الولايات المتحدة، ولكن أكثر من ذلك بسبب وضعها كأكثر لغة متحدثة في العالم. ومع ذلك، فإن أكثر من مليار شخص يتحدث الإنجليزية كاللغة الثانية وينادراً ما يسمعون أصوات العلامة التجارية التي تعكس نبرتهم كمتحدثين أجانب.

مع الصوت الاصطناعي، يمكن للعلامات التجارية العمل مع ممثلي الصوت الذين يتحدثون الإنجليزية كاللغة الثانية، وتسجيل دقائق صوتية دقيقة وتنفيذها عبر حملات التسويق. لن تمثل العلامات التجارية فقط المزيد من الجماعات الاجتماعية، بل يمكنها أيضًا الاستفادة من لهجات قوية ومتميزة مثل شخصيات الترفيه مثل صوفيا فيرغارا (كولومبيا) وأرنولد شوارزنيجر (نمساوي).

تكرار لهجات أكثر تنوعاً

في حين نمت مجموعة ممثلي الصوت في السنوات الأخيرة، لا تزال الديموغرافية للممثلين هي أغلبية بيضاء وذكورية. لذلك من الصعب العثور على أصوات لها لهجات من مواقع أصغر أو أكثر نائية في العالم، على سبيل المثال جزيرة مالطا.

باستخدام تقنية تكرار الصوت المخصصة المتقدمة، يمكن لممثلي الصوت من هذه الأماكن (أو حتى الناس العاديين منهم) قراءة سيناريو معين بpitch معين، وتسجيل دقائق صوتية دقيقة للهجة. يمكن بعد ذلك تكرار هذه اللهجات في صوت العلامة التجارية، مما يسمح للشركات بتحويل محتوىها وbringing طرق حديثة للتحدث إلى جمهورها.

من الطبيعي أن تكون التقنية لا تزال في طور التطوير وتحتاج إلى ساعات من التسجيلات الصوتية لتكون قوية وطبيعية. تعمل نماذج الصوت بشكل أفضل عندما يتم بناؤها لاستخدامات محددة مثل الراديو أو السرد أو الإعلان، لذلك يجب على العلامات التجارية أن تأخذ في الاعتبار السياق الذي سيتم تطبيق الصوت فيه، وتنفذ عملية متعددة المراحل وفقاً لذلك. الدورة أكثر دقة عندما يتم إنتاج لهجات نادرة، حيث قد لا تكون العلامات التجارية قادرة على التأكد من أن النبرة والسرعة مناسبة للسيناريو.

هناك سبب لذلك السوق المتوقع للصوت الاصطناعي قيمته 36 مليار دولار بحلول عام 2025؛ إنه khả năngه أن يتحدث إلى الناس بشكل حرفي يمنح العلامات التجارية خطاً مباشراً إلى حياة العملاء اليومية. وفي عام 2022، عندما يريد الناس أن تبدو العلامات التجارية وتن听 مثلها، يسمح الصوت الاصطناعي للشركات بتبادل المزيد من الأصوات، بأعلى صوت، ودون فقدان صوتها الأصلي.

إحيا شخصيات العلامة التجارية

التسويق الصوتي هو أداة قوية، خاصة بين الجماهير الشابة والمتقدمة تكنولوجياً (الذين هم أيضاً من بين أكثر الناس صخباً فيما يتعلق بالعلامات التجارية التي ليست متنوعة). في الواقع، تشير الأبحاث في المملكة المتحدة إلى أن أكثر من خمسين في المائة من البالغين تحت سن 35 هم أكثر احتمالاً لشراء منتج علامة تجارية، كلما سمعوا صوتاً مرتبطاً بالعلامة التجارية.

لكن الصوت لا يحتاج إلى أن يكون أشخاصاً حقيقيين لكي يعتبر متنوعاً. يمكن للصوت الاصطناعي أن يجسد شخصيات خيالية تتحدث إلى مجموعات فرعية، أو تمثل سمات شخصية معينة، أو ببساطة تكون امتداداً ممتعاً وسهلاً للتعرف على العلامة التجارية. انظر إلى أمثال توني تاغر، ومسز بترورث، والبقرة الضاحكة.

يمكن تصميم الصوت الاصطناعي بناءً على مجموعة من الشهادات التي تبني شخصية مرغوبة. على سبيل المثال، إذا كانت الشخصية مصنوعة من الشوكولاتة وينبغي أن يبدو حلاواً ولكن أيضاً قليلاً متجфаً كما لو كان يذوب. نطاق التكنولوجيا يمنح العلامات التجارية مرونة إبداعية كبيرة، ويجعل من بناء وجود أقوى على منصات التواصل الاجتماعي مثل إنستجرام وتيك توك، حيث يتوقع مستخدمو الجيل زد علامات تجارية فريدة وفنية.

Dr. Timo Kunz هو الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Aflorithmic - أول حل كامل يمكن توفيره لإنشاء الصوت والصوت من النص من البداية إلى النهاية.