10 أفضل أداة برمجية لبريدية تسويقية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

يتغير التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل كبير بفضل الذكاء الاصطناعي، ويتجاوز التأتمات الأساسية ليدخل عصرًا من التواصل الذكي حقًا. في بحث حديث، أظهر أن 87% من مستخدمي الذكاء الاصطناعي يستخدمونه لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يمكن لأدوات برمجية التسويق عبر البريد الإلكتروني المدعومة بالذكاء الاصطناعي اليوم تحليل السلوك، وتوقع المشاركة، وإنشاء محتوى مخصص يرتبط مع كل مستلم. مع سعى الشركات والعلامات التجارية إلى تعزيز الاتصالات مع جمهورها، تظهر هذه الأدوات الرائدة كيف يساهم الذكاء الاصطناعي والآلية الذكية في تغيير كيفية تواصل العلامات مع العملاء.

1. GetResponse

يحمل GetResponse الابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني، مع التركيز على تحويل إنشاء المحتوى من مهمة استهلاك الوقت إلى عملية سهلة ومدروسة. يتكامل النظام مع تكنولوجيا ChatGPT من OpenAI مباشرة في تدفق إنشاء البريد الإلكتروني.

تمتد قدرات الذكاء الاصطناعي للنظام عبر دورة التسويق عبر البريد الإلكتروني بأكملها. يُنشئ جهاز توليد البريد الإلكتروني رسائل محسّنة تحتوي على نصوص وتصاميم مخصصة للجماهير المحددة. يعمل جنبًا إلى جنب معه، مساعد في إنشاء عناوين مخصصة يساعد في جذب الانتباه، بينما يساعد مساعد الكتابة على تحسين المحتوى وتحقيق أقصى تأثير.

ما يجعل GetResponse فعالًا بشكل خاص هو كيفية دمج أدوات الذكاء الاصطناعي مع الميزات التسويقية العملية. يمكن للمستخدمين الوصول إلى أكثر من 200 قالب محترف مصمم، والاستفادة من مكتبة تحتوي على مليوني صورة وملف GIF، واستخدام التجزئة المتقدمة لتنظيم الاتصالات بناءً على السلوك والتفاعل. هذا الجمع بين الابتكارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأدوات العملية يساعد الشركات على إنشاء حملات أكثر استهدافًا وفعالية مع قضاء وقت أقل على إنشاء المحتوى.

الميزات الرئيسية:

• نظام توليد بريد إلكتروني مدعوم بالذكاء الاصطناعي ومدعوم بتقنية ChatGPT
• مُنشئ عنوان ذكي لتحسين معدلات الفتح
• مساعد كتابة للمحتوى لتحسينه وتحقيق أقصى تأثير
• أدوات اختبار متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي (قريبا)
• مكتبة قوالب تحتوي على أكثر من 200 تصميم محترف

زيارة GetResponse

2. Omnisend

يجمع Omnisend بين التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة في منصة واحدة للمتاجر عبر الإنترنت، ويتبنى نهجًا بسيطًا لمهام التسويق المعقدة.

تتمثل قوة النظام في استراتيجيته المتعددة القنوات. من خلال الجمع بين الرسائل القصيرة مع حملات البريد الإلكتروني، تشهد المتاجر معدل تحويل أعلى بنسبة 47.7% مقارنة باستخدام البريد الإلكتروني فقط. كما تؤثر قدرات التجميع الذكية للعملاء على الأداء، حيث تشهد المتاجر معدل طلبات شراء أعلى بنسبة 62.2% عند إرسال حملات مستهدفة إلى فئات العملاء المحددة.

تells قصة مقنعة – تشهد المتاجر التي تستخدم Omnisend عائدًا متوسطًا قدره 73 دولارًا لكل دولار ينفق على المنصة. هذا النجاح يظهر في تجارب المستخدمين مثل متجر Voisins، حيث سجل رئيس التسويق ارتفاعًا في معدل فتح البريد الإلكتروني إلى 40% بعد استخدام أدوات التجزئة وإنشاء المحتوى من Omnisend. مع أكثر من 6,000 تقييم خماسي النجوم على Shopify (SHOP ) ، تكتشف المتاجر أن المنصة توفر نتائج دون تعقيد غير ضروري.

الميزات الرئيسية:

• نظام بريد إلكتروني ورسائل قصيرة متكامل مع إشعارات الدفع
• أدوات تلقائية مُسبقة لبريد الترحيب وإنقاذ العربة المهجورة
• مساعد كتابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى البريد الإلكتروني وعناوين البريد الإلكتروني
• أدوات تجميع العملاء بناءً على أنماط التسوق
• نظام التكامل الذي يربط مع أكثر من 130 منصة متجر عبر الإنترنت

زيارة Omnisend

3. Hubspot

يحمل HubSpot (HUBS ) الابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني، مما يتيح للشركات إنشاء حملات بريد إلكتروني مخصصة ومتحسنة بسهولة. يلغي النظام الحاجة إلى المصممين أو الفريق التقني، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء رسائل بريد إلكتروني محترفة بشكل مستقل.

يعزز النظام المدعوم بالذكاء الاصطناعي المشاركة من خلال تخصيص عناوين البريد الإلكتروني والروابط والمحتوى بناءً على بيانات العملاء. مع التلقائية المتقدمة، يُنشط HubSpot إجراءات متابعة بناءً على تفاعلات المستخدم، مما يؤدي إلى أداء بريد إلكتروني أفضل. بالإضافة إلى ذلك، توفر الاختبارات المتقدمة والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي رؤى لتحسين الحملات لتحقيق معدلات تحويل أقصى.

ما يميز HubSpot هو ميزاته في كتابة المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والتي تساعد المستخدمين على إنشاء نسخة بريد إلكتروني عالية الجودة بسرعة. يمكن للمسوقين تحرير وتعديل النغمة مع اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يجعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر جاذبية وفعالية. أداة رؤى الرسائل المدعومة بالذكاء الاصطناعي (النسخة التجريبية) تعزز أداء الحملة بشكل أكبر من خلال تحليل بيانات المشاركة واقتراح تحسينات.

الميزات الرئيسية:

• توليد محتوى بريد إلكتروني مدعوم بالذكاء الاصطناعي
• محرر سحب وإفلات مع قوالب متجاوبة
• تلقائية ذكية لتنشيط الإجراءات التالية بناءً على المشاركة
• اختبارات أ/ب مدعومة بالذكاء الاصطناعي لعناوين البريد الإلكتروني والمحتوى
• تحليلات متقدمة لتتبع وأداء البريد الإلكتروني

زيارة Hubspot

4. Amplemarket

يحمل Amplemarket نهجًا جديدًا إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني المدعوم بالذكاء الاصطناعي من خلال التركيز على جعل رسائل البريد الإلكتروني لا تصل فقط، بل تقرأ وتتخذ إجراء. مساعد الذكاء الاصطناعي، Duo، يركز على دورة نجاح البريد الإلكتروني الكاملة، من إنشاء رسائل مخصصة إلى ضمان وصولها إلى الصناديق الواردة في الوقت المناسب.

تتمثل ذكاء Amplemarket في نظام تسليم البريد الإلكتروني المتقدم. يعمل مركز صحة النطاق وبرنامج تعزيز التسليم معًا لضمان وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى الصناديق الواردة الأساسية، بينما تقوم أدوات تحديد الصندوق الذكية وأداة فحص البريد العشوائي بضبط القضايا المحتملة قبل أن تؤثر على الحملات. هذا يساعد في بناء وحفظ سمعة المرسل التي تحتفظ برسائلها في المقدمة.

تظهر قيمة النظام في قدرته على إنشاء ما يسمى “اللمسات الأولى المحددة”. بدلاً من إرسال رسائل قوالب متطابقة للجميع، يتحليل مساعد الذكاء الاصطناعي في Amplemarket إشارات متعددة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني تظهر وكأنها مكتوبة بشكل فردي. هذا النهج المحدد، بالإضافة إلى قدراتها المتعددة القنوات عبر البريد الإلكتروني وLinkedIn ومنصات أخرى، يساعد في تفسير لماذا تشهد الشركات التي تستخدم النظام معدلات تحويل أعلى بنسبة 50% وتوفر أكثر من 10 ساعات في الأسبوع على مهام التوجيه.

الميزات الرئيسية:

• نظام مراقبة صحة البريد الإلكتروني مع أدوات تسليم متقدمة
• محرك كتابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإنشاء رسائل مخصصة
• نظام تسليم ذكي لتحقيق أقصى معدلات الفتح
• أدوات حملة متعددة القنوات عبر البريد الإلكتروني والمنصات الاجتماعية
• لوحة تحكم شاملة لتتبع أداء الحملة

زيارة Amplemarket

5. ActiveCampaign

يحمل ActiveCampaign تحليل الذكاء الاصطناعي إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني، مما يساعد الشركات على إنشاء حملات تتحسن وتتطور بناءً على كيفية تفاعل العملاء مع رسائلها. يستخدم المنصة التعلم الآلي والخوارزميات الذكية لتشكيل تلقائية تسويقية أكثر فعالية وتخصيصًا.

يعمل نظام الذكاء الاصطناعي من خلال أدوات متخصصة متعددة. يُقسم مرافق تقارير الحملة إلى بيانات أداء معقدة إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ حول ما يعمل في حملاتك. لتحديد وقت إرسال البريد الإلكتروني، يدرس ميزة الإرسال التنبؤي تفضيلات الاتصال وسلوكياتهم لتحديد اللحظة المثالية لكل إرسال – هذا النهج القائم على البيانات ساعد Soundsnap على زيادة معدل فتح البريد الإلكتروني بنسبة 20%.

تظهر قدرات الذكاء الاصطناعي قيمة أعمال واضحة من خلال نتائج العملاء. أوجد Pit Boss Grills نتائج ملحوظة من خلال توجيه استراتيجية البريد الإلكتروني بواسطة ActiveCampaign – أرسلوا 44% أقل من رسائل البريد الإلكتروني بينما نموا إيرادات البريد الإلكتروني بنسبة 11%، مع مضاعفة معدلات الفتح والضغط. هذا النجاح يمتد عبر قاعدة عملاء ActiveCampaign، حيث يوفر المنصة الآن توفيرًا متوسطًا قدره 20 ساعة كل شهر على مهام التسويق.

الميزات الرئيسية:

• نظام إرسال تنبؤي يجد الوقت الأمثل لإرسال البريد الإلكتروني
• بناء تلقائي مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإنشاء حملة
• مرافق تقارير الحملة التي توفر رؤى قابلة للتنفيذ
• تجزئة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع اقتراحات التجميع الذكية
• شبكة التكامل التي تربط مع أكثر من 900 أداة تسويقية

زيارة ActiveCampaign

6. Mailchimp

يضع Mailchimp مساعد نمو مدعوم بالذكاء الاصطناعي، Intuit (INTU ) Assist، في قلب إنشاء الحملة وتحسينها. يتجاوز النظام التلقائية الأساسية، مما يساعد الشركات على إنشاء حملات مخصصة تتحسن بناءً على استجابات العملاء الفعلية.

يُظهر بناء مسار العميل تأثير التلقائية الذكية على المشاركة – شهدت رسائل البريد الإلكتروني التلقائية التي تم إنشاؤها من خلال هذا الأداة زيادة بنسبة 115% في معدلات الضغط مقارنةً بالإرساليات الجماعية العادية. يأتي هذا التحسين من قدرة النظام على تحليل أنماط سلوك العملاء وتعديل توقيت الرسائل والمحتوى وفقًا لذلك.

تغيرت قدرات إنشاء المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي في كيفية tiếp cận الشركات لإنشاء البريد الإلكتروني، مع ترجمة الكفاءة إلى عائدات قابلة للقياس – شهد بعض مستخدمي Mailchimp عائدًا يصل إلى 25 مرة من الاستثمار، مع حملات تُحقق متوسطًا قدره 1,700 دولار.

الميزات الرئيسية:

• مساعد كتابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى البريد الإلكتروني
• بناء مسار العميل لإنشاء تسلسلات حملة تلقائية
• نظام تحليل الأداء مع معايير الصناعة
• محرك تحسين الحملة مع توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
• حزمة تسويقية شاملة تتضمن أدوات الموقع والوسائط الاجتماعية

زيارة Mailchimp

7. Kit (Formery ConvertKit)

يأخذ Kit اتجاهًا جديدًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال التركيز بشكل خاص على المبدعين واحتياجاتهم الفريدة لإنشاء علاقات جمهور حقيقية. بينما تهدف منصات أخرى إلى جاذبية أوسع للشركات، يساعد подход Kit المحدد المبدعين على تحويل متابعيهم العرضيين إلى مشتركين متفاعلين من خلال اتصالات آلية ومحددة للغاية.

تظهر فعالية النظام في معايير الأداء – معدل تسليم بنسبة 99.8% يضمن وصول الرسائل إلى صناديق الوارد، بينما يشير معدل فتح بنسبة 40% إلى أن هذه الرسائل تصل فعلاً إلى الجمهور. يأتي هذا النجاح من نهج Kit الدقيق لفهم الجمهور، مما يسمح للمبدعين بتنظيم المشتركين باستخدام علامات واقتراحات تفصيلية بناءً على المصالح والسلوكيات والديموغرافيا. بدلاً من إرسال نفس الرسالة إلى الجميع، يمكن للمبدعين إنشاء محتوى مخصص بشكل مثالي لمجموعات جمهور محددة.

يحول المنصة كيفية بناء وجود البريد الإلكتروني من خلال أدوات التلقائية والتفاعل المدروسة. إلى جانب إدارة القوائم الأساسية، يعمل نظام السفر التلقائي كمساعد رقمي، يُغذي علاقات الجمهور في الخلفية. يُضاف إلى ذلك أشكال الاشتراك القابلة للتخصيص ونظام تسليم الحوافز، يمكن للمبدعين تحويل متابعيهم العرضيين إلى مشتركين مخصصين مع الحفاظ على اتصالات حقيقية في الوقت نفسه.

الميزات الرئيسية:

• محرر بريد إلكتروني قابل للتخصيص مع قوالب مخصصة للمبدعين
• تجزئة مشترك متقدمة لرسائل مخصصة
• نظام رحلة تلقائي لتعزيز علاقات الجمهور
• أدوات اشتراك تفاعلية مع khảيات تسليم الحوافز
• نظام تتبع الأداء مع معايير تفاعل الجمهور

زيارة Kit

8. Rasa.io

يحول Rasa.io النشرات الإخبارية التقليدية إلى اتصالات ذكية ومخصصة تتبع اهتمامات كل مشترك. يبتعد هذا المنصة المدعوم بالذكاء الاصطناعي عن النهج التقليدي ليناسب كل قارئ تجربة فريدة تطور بناءً على كيفية تفاعلهم مع النشرات الإخبارية.

يتجلى الذكاء في النظام من خلال كيفية تحليله واستجابته لسلوك المشتركين. بدلاً من تتبع معايير أساسية فقط، يُحلّل Rasa.io أنماط الضغط و تفضيلات المحتوى لإنشاء فهم دقيق لما يهم كل قارئ. يسمح هذا التحليل المتعمق للنظام بتحضير وتسليم محتوى يرتبط على مستوى فردي، مع منح صانعي النشرات الإخبارية السيطرة على إضافة إعلانات رئيسية أو دعوات للعمل عبر جميع الإصدارات.

تتحدث النتائج من خلال المعايير الواضحة التي قدمتها الشركة. حقق ESPN Radio’s Morning Scone نتائج ممتازة بفضل توجيه استراتيجية البريد الإلكتروني بواسطة Rasa.io – شهدوا معدلات فتح تزيد عن 50%، بينما سجلت المنظمات مثل ACC نموًا ملموسًا بنسبة 3.7% في العضوية و 83% في معدل الاحتفاظ، مع تحسين معدلات الفتح والضغط. إلى جانب معايير المشاركة، خفضت قدرات التلقائية في المنصة وقت إنشاء النشرات الإخبارية بنسبة 90%، كما ذكرته ISRI. هذا الجمع بين التخصيص والكفاءة يظهر كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز chứ لا استبدال العناصر البشرية في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

الميزات الرئيسية:

• نظام تخصيص المحتوى الفردي بناءً على تفاعل القارئ
• تجميع مقالات مدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي يتعلم من اهتمامات المشتركين
• إدارة المحتوى الذكية مع khảيات التحكم اليدوي
• أدوات تلقائية لتوفير وقت إنشاء النشرات الإخبارية
• إطار التكامل الذي يربط مع منصات إدارة علاقات العملاء وتحليلات

زيارة Rasa.io

9. Seventh Sense

صورة: Seventh Sense

يحمل Seventh Sense التوقيت الذكي إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال تخصيص وقت وصول كل مستلم. يتجاوز النظام التقليدية لإرسال الدفعات إلى إنشاء جداول تسليم فردية تتوافق مع أنماط المشاركة الطبيعية.

يعمل النظام من خلال تحليل المشاركة في البريد الإلكتروني عبر التكامل مع HubSpot وMarketo لتحسين ثلاثة جوانب رئيسية للتسليم. أولًا، يُخصّص وقت الإرسال لكل مستلم لتحقيق أقصى فرصة للمشاركة. ثانيًا، يتحكم في تسليم البريد الإلكتروني للحفاظ على تسليم قوي ومنع إرهاق الصندوق. ثالثًا، يُقسم العملاء بناءً على تكرار البريد الإلكتروني الأمثل، مما يضمن ألا يتلقى أحد الكثير أو القليل من الرسائل.

تظهر فعالية هذا النهج الزمني الذكي من خلال نتائج العملاء الحقيقية. حقق ProAthlete Inc. نتائج ملحوظة بفضل توجيه استراتيجية البريد الإلكتروني بواسطة Seventh Sense – أرسلوا 44% أقل من رسائل البريد الإلكتروني بينما نموا إيرادات البريد الإلكتروني بنسبة 11%، مع مضاعفة معدلات الفتح والضغط. هذا النجاح يمتد عبر قاعدة عملاء Seventh Sense، حيث يُنسق الآن أكثر من 400 مليون تسليم بريد إلكتروني مخصص شهريًا، مما يساعد الشركات على تحقيق زيادات في المشاركة تتراوح بين 7% و 100%.

الميزات الرئيسية:

• تخصيص وقت تسليم البريد الإلكتروني لكل مستلم
• تحكم حجم البريد الإلكتروني لتحسين التسليم
• تحسين التكرار بناءً على أنماط المشاركة
• مشاركة بيانات المشاركة بين فرق المبيعات والتسويق
• تكامل مباشر مع منصات HubSpot وMarketo

زيارة Seventh Sense

10. Klaviyo

يساعد Klaviyo الشركات على إنشاء حملات تسويقية عبر البريد الإلكتروني أكثر ذكاءً من خلال فهم وتفاعل كيفية سلوك العملاء. هذا المنصة الشاملة يجمع بين بيانات العملاء وأدوات الكتابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والرسائل الآلية لمساعدة العلامات التجارية على النمو بشكل أسرع.

يعمل النظام من خلال منصة بيانات العملاء، التي تعمل كدفتر رقمي يسجل كل互одействة مع العملاء. عندما يزور شخص ما موقعك الإلكتروني أو يقرأ رسالة بريد إلكتروني أو يرسل رسالة، يسجل Klaviyo هذه اللحظات ويستخدمها لإنشاء صورة واضحة لما يريد عملاؤك.

بدلاً من إرسال نفس البريد الإلكتروني إلى الجميع، يسمح لك Klaviyo بإنشاء مجموعات عملاء مختلفة بناءً على مئات النقاط البيانية حول عاداتهم و تفضيلاتهم. يمكن للذكاء الاصطناعي في المنصة كتابة محتوى البريد الإلكتروني ورسائل نصية القصيرة التي تتوافق مع أسلوب علامتك التجارية، مع ضمان وصول كل رسالة إلى العملاء في الوقت المناسب ومن خلال القناة المفضلة لهم.

الميزات الرئيسية:

• نظام تتبع العملاء الذي يجمع البيانات من مصادر متعددة في ملفات تعريف فردية
• مساعد كتابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية ورسائل خدمة العملاء
• أدوات حملة تلقائية تعمل عبر البريد الإلكتروني ورسائل نصية القصيرة والتنبيهات المتنقلة
• تجميع العملاء الذكي بناءً على سلوك التسوق و تفضيلاتهم
• مركز الاتصال الذي يربط مع أكثر من 350 أداة وخدمة أعمال

زيارة Klaviyo

مستقبل التسويق عبر البريد الإلكتروني

نحن نتحرك بعيدًا عن عصر إرسال البريد الإلكتروني الجماعي والقوالب العامة ونحو التفاعلات المحددة والذكية التي تُحترم وتستجيب لتفضيلات العملاء الفردية. تُظهر هذه المنصات كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز chứ لا استبدال العناصر البشرية في التسويق – مما يساعد العلامات التجارية على إنشاء اتصالات أكثر معنى مع تقليل العبء اليدوي على فرق التسويق.

ما يلفت الانتباه بشكل خاص في هذه الحلول هو كيفية تناول كل منها جوانب مختلفة من تحدي التسويق عبر البريد الإلكتروني. من تحليل بيانات العملاء الشامل في Klaviyo إلى تحسين التوقيت الابتكاري في Seventh Sense، ومن إنشاء النشرات الإخبارية المخصصة في Rasa.io إلى توليد المحتوى المتقدم في Jacquard – كل منصة تُحضّر قوة فريدة إلى الطاولة. معًا، يرسمون صورة لمستقبل التسويق عبر البريد الإلكتروني: حيث يساعد الذكاء الاصطناعي العلامات التجارية على تسليم الرسالة الصحيحة، إلى الشخص الصحيح، في الوقت الصحيح، مع الحفاظ على اتصالات بشرية حقيقية في الوقت نفسه.