مقابلات
كريس سولينز، الرئيس التنفيذي لشركة CentralReach – سلسلة المقابلات

كريس سولينز هو الرئيس التنفيذي لشركة CentralReach ويقود الشركة في مهمتها لتوفير منصة شاملة من البرمجيات والخدمات التي تمكن أخصائيي التحليل السلوكي التطبيقي (ABA) والمعلمين من إنتاج نتائج عملاء متفوقة للأشخاص الذين يعانون من التوحد والاضطرابات المرتبطة.
الشركة كشفت للتو عن مساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي الجديد، TM، الذي يعتقد الفريق الرائد من الأخصائيين والباحثين في CentralReach أنه سيكون
الأسئلة:
هل يمكنك مشاركة بعض الأفكار حول كيفية عمل CentralReach حاليًا لخدمة الأفراد الذين يعانون من التوحد واضطرابات النمو والتنمية لتقديم رعاية مبنية على الأدلة ومتخصصة على نطاق واسع؟
CentralReach توفر منصة البرمجيات والخدمات الرائدة لمساعدة الأطفال والكبار الذين يتم تشخيصهم بالتوحد واضطرابات النمو والتنمية المرتبطة – وأولئك الذين يخدمونهم – على解 القدرات والتحقق من نتائج أفضل ويعيشون حياة أكثر استقلالية.
برنامجنا ي自動 عملية تقديم الرعاية من البداية إلى النهاية التي تحدث من قبل العلاجين في إعداد سريري وكذلك من قبل الموظفين التربويين الخاصين الذين يعملون مع الأطفال والكبار في إعداد المدرسة. من خلال هذه الآلية ، تمكن عملاؤنا من توسيع الخدمات وفتح عيادات جديدة وخدمة طلاب أكثر وبفضل ذلك ، ساعدت مجموعة منتجات CentralReach أكثر من 150،000 مستخدم على خدمة ما يقرب من 500،000 طفل وكبار على طيف التوحد.
كيف استخدمت CentralReach تاريخيًا التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي؟
في نوفمبر 2022 ، أطلقنا حلًا لمواعيد الذكاء الاصطناعي يساعد عملاؤنا على تحسين جداولهم تلقائيًا باستخدام عدد من المتغيرات لاستيعاب عملاء جدد. مثل العديد من قطاعات الرعاية الصحية ، يمكن أن يكون جدولة المواعيد في بعض الأحيان وظيفة بدوام كامل – ولكن خاصة في تقديم رعاية ABA ، يمكن أن تكون جدولة الخدمات التي يمكن أن تكون في بعض الأحيان تصل إلى 40 ساعة لل患者 في الأسبوع ، وتستغرق وقتًا. يسمح CR ScheduleAI ، الذي يتم تشغيله بواسطة مساعد الذكاء الاصطناعي cari ، للمجدولين ببناء جداول مواعيد مقدمي الرعاية بسهولة والحفاظ عليها بطريقة آمنة ومتوافقة مع HIPAA بناءً على توافر العميل والموظف والمسافة ومعايير العلاج الرئيسية ومهارات مقدم الرعاية. منذ إطلاق المنتج العام الماضي ، نحسب أن أكثر من 20٪ من الأطفال والكبار الذين يعانون من التوحد يتلقون مواعيد.
في 8 أغسطس 2023 ، أعلنت CentralReach عن مساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي المصمم لرعاية التوحد واضطرابات النمو والتنمية: cari. هل يمكنك مشاركة لماذا سيتم استخدام هذا المساعد في ملخصات المرضى التي يتم دعمها بواسطة الذكاء الاصطناعي؟
بالطبع. هذا هو استخدام الحالة الذي نحن متحمسون جدًا له. مع بعض المدخلات السريعة من قبل العلاجين ، سيقدم cari ملخصًا للجلسة مكتوبًا جيدًا للعلاجين لمراجعته وتحريره قبل تقديمه. سيتransform الحل هذه المهمة التي تاخذ حاليًا ساعات للعلاجين لإكمالها إلى مهمة تاخذ فقط وقتًا لمراجعة والتحقق منها والتقديم ، مما يتيح وقتًا كبيرًا للعلاجين ويقلل بشكل كبير من التأخير بين انتهاء الجلسة واستلام الدفع.
ما هي الطرق الأخرى التي سيتم استخدام cari فيها؟
هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدام cari فيها ، من تلقائية العمليات الداخلية وتسهيل حصول العملاء على المساعدة إلى مساعدة في تفسير البروتوكولات التي تؤدي إلى أفضل النتائج. ولكن التطبيقات القريبة من cari ، إلى جانب ملخصات الجلسة ومواعيد الجدولة المذكورة سابقًا ، تشمل دعم استعداد الاختبار السريري على مدار 24/7 وتوصيات التقييم السريع.
للمقابلين الذين يعبرون عن قلقهم بشأن استبدال الذكاء الاصطناعي بممارسين الرعاية الصحية ، هل يمكنك مناقشة كيف يتم تصميم cari للعمل جنبًا إلى جنب مع تعزيز العاملين البشرين ، بدلاً من استبدالهم؟
إنه سؤال رائع. الحقيقة هي أن الذكاء الاصطناعي التوليدي لا يمكن أن يreplace ما يفعله أخصائيي رعاية التوحد واضطرابات النمو والتنمية ، ولكنه يمكن أن يدعمهم. الهدف هو تقليل الوقت الذي يحتاجه العلاجين لإنجاز المهام اللازمة للمكتب الخلفي والسريري (التي في كثير من الحالات لا يتم تعويضها) وتقديم دعم القرار ل许多 المهام اليومية للمساعدة في تحسين النتائج لعملائهم ومرضاهم.
هل هناك أي شيء آخر تريد مشاركته حول CentralReach أو cari؟
ما قدمناه اليوم هو مجرد بداية. هناك ملايين الأطفال والكبار على الطيف ، و许多 منهم ينتظرون الخدمات بسبب النقص المستمر في العلاجين المتاحين لتقديم الرعاية. ونحن نعتقد أن البرمجيات والابتكار يمكن أن يكونا من مفاتيح حل هذه المشكلة. لذلك ، نحن في مهمة لتحسين برمجياتنا بشكل مستمر وتقديم ابتكارات جديدة تمكن مقدمي العلاج والمدارس من زيادة الوصول إلى الرعاية وتحسين النتائج للسكان الذين يعانون من التوحد واضطرابات النمو والتنمية. تابعوا أحدث التحسينات على www.centralreach.com.












