أبلورد أشيغبي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة 4Degrees – سلسلة المقابلات

أبلورد أشيغبي هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة 4Degrees، وهي منصة تحليل الشبكات الاجتماعية لمساعدة الفرق في العثور على أفضل مسار للوصول إلى شركة أو مستثمر أو خبير في غضون ثوان.

يمكنك مشاركة قصة ولادة 4Degrees؟

الوحي لشركة 4Degrees يأتي من عملائنا. لقد قمنا بإنفاق الكثير من الوقت لفهم التحديات التي يواجهها عملاؤنا في إدارة شبكاتهم الاجتماعية وتحقيق القيمة منها، وكيفية تلبية احتياجاتهم على أفضل وجه. جزء من الوحي لشركة 4Degrees يأتي أيضًا من خلفيتي و خلفية شريكي المؤسس. قبل تأسيس 4Degrees، عملنا في عدة صناعات تعتمد بشكل كبير على العلاقات. لقد أدركنا دور الشبكات الاجتماعية الناجحة في مساعدة الشركات في المراحل الأولى من تطويرها، وكيفية عدم كفاية الأنظمة اليدوية والمتعاملات المتخصصة في تسهيل ذلك. بناءً على خبرتنا وآراء عملائنا المحتملين، قفزت أنا وشريكي المؤسس وقمنا بتأسيس 4Degrees.

ما مدى أهمية بناء العلاقات للشركات؟

الشركات الناجحة تبني على علاقات طويلة الأمد قوية. بالنسبة للعديد من الشركات، خاصة تلك في قطاع الخدمات، فإن شبكة العلاقات هي أهم أصولها. تساعدهم على الحصول على عملاء جدد، وتوظيف مواهب رائعة، وجذب شركاء محتملين. وهذا ما تقدمه 4Degrees – أدوات لمساعدة الناس في إدارة شبكاتهم الاجتماعية وتحقيق أقصى استفادة منها. في عالم اليوم الرقمي، يتم الاستيلاء على العديد من العمليات المتعاملات بواسطة التعلم الآلي وتكنولوجيات أخرى. لكن إذا فكرت في الأمر، فإن المكان الذي يمكن للبشر فيه الاستمرار في التميز هو في بناء العلاقات وطريقة تفاعلنا مع بعضنا البعض. منتج مثل منتجنا يساعد الناس على تعزيز وتفاعل شبكاتهم الاجتماعية لتحقيق قيمة طويلة الأمد.

كيف تساعد 4Degrees المحترفين في إدارة علاقاتهم وتحقيق قيمة منها؟

4Degrees tüm عن تحفيز وتعزيز العلاقات القوية. نحن لسنا شبكة اجتماعية تظهر لك الأخبار والإشعارات من الاتصالات في شبكتك؛ بل نركز على فهم قوة هذه العلاقات. في بعض الحالات، نجح عملاؤنا في قطاعات مختلفة في تحويل هذه العلاقات القيمة إلى فرص تجارية. من خلال جمع بيانات الاتصالات من البريد الإلكتروني والتقويم، يمكن للمنصة مساعدة الفريق في تتبع الاتصالات التي يقومون بها بطريقة ديناميكية. كما توفر رؤى وإجراءات يمكن للفريق اتخاذها لبناء علاقات جديدة مع مرور الوقت أو الحفاظ على العلاقات الحالية.

يمكنك مناقشة بعض تقنيات التعلم الآلي المستخدمة في 4Degrees؟

في 4Degrees، نستخدم التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي بطرق مختلفة. إليك مثالين.

• الأول هو فهم قوة الاتصال بين شخص في فريقك وأشخاص خارج فريقك. واحدة من الجوانب الأساسية لمنتجنا هي ليس فقط إخبارك بمن يعرفه زملاؤك، ولكن إعطائك نظرة على ما إذا كانت هذه العلاقات هي التي يمكنك الاستفادة منها لأغراض مختلفة. यह هو المكان الذي يأتي فيه البيانات والتعلم الآلي إلى اللعب – نحلل تاريخ بيانات الاتصالات، على سبيل المثال، تبادلات البريد الإلكتروني والتقويم، لمحاولة تحديد قوة العلاقة.
• المثال الثاني يتعلق بتصنيف شبكة علاقات الفريق. من خلال جمع دور الشخص الحالي والسابق والملف الشخصي عبر الإنترنت، يمكننا اقتراح ما قد يركز عليه هذا الشخص، أو ما هي مجالات الخبرة التي يمتلكها.

هذه هي两个 مجال رئيسي حيث يتم استخدام التعلم الآلي في 4Degrees.

تم قبول 4Degrees في برنامج تسريع Techstars Chicago في عام 2017. يمكنك مشاركة بعض الإنجازات من هذه التجربة؟

ربما كان أكبر إنجاز في هذه التجربة هو الحصول على شبكة Techstars. سمح لنا البرنامج بالتواصل مع شركات رائعة، خبراء في الصناعة، وعملاء محتملين. في الواقع، جاء بعض مستثمرينا الأوائل من Techstars. جاء بعض أكبر عملائنا من التوصيات عبر شبكة Techstars، وبعض أهم المستشارين والأعضاء في الشركة هم أشخاص تعرفناهم خلال ساعات مكتب Techstars. لقد كان TechStars جزءًا أساسيًا من رحلتنا الرائعة.

منذ عام 2014، كنت مستشارًا لشركة 1871، وهي مركز ريادي للشركات الناشئة الرقمية في شيكاغو. ما هي بعض السمات الشائعة التي لاحظتها في رواد الأعمال الناجحين؟

بعض السمات الشائعة التي تساعد رواد الأعمال على النجاح في رحلتهم هي الصبر والتفاؤل. هناك العديد من النقاط على طول الرحلة حيث يمكن أن يشعر الشيء العقلاني بالاستسلام. سوف تلتقي بأشخاص سيخبرونك بأن ما تقوم به صعب أو لا يستحق وقتك. لكن بناء شيء جديد يتطلب رؤية شيء لا يراه الآخرون، والجسارة لمتابعته – وتحقيق العوائق الكثيرة التي ستقف في طريقك. كل رائد أعمال نجح في النهاية في بناء شركة بمقياس كبير يرفض أن ي允ى للعوائق أن تهزمه. يظل يقاتل لمحاولة إيجاد طريقة.

كما استثمرت في العديد من الشركات. ماذا تبحث عنه عند استثمارك في شركة ناشئة؟

أبحث عن شيءين – فرص عمل ذات إمكانات نمو، وربما الأكثر أهمية، فريق رواد الأعمال أنفسهم. حجم السوق التي تتنافس فيها شركة ناشئة يؤثر بشكل كبير على نموها المستقبلي، لذلك أبحث عن أسواق كبيرة أو نمو سريع. لكنك تحتاج إلى فريق رائع لتحقيق النجاح في ذلك السوق. الفرق الرائعة قادرة على الاستفادة من الموارد القليلة التي لديهم، ولا يستسلمون بسهولة عندما تصبح الأوقات صعبة. لديهم رؤية واضحة لما يريدون تحقيقه لشركتهم، وجزء كبير من ذلك يتضمن العثور على الأشخاص المناسبين لمساعدتهم في الوصول إلى هناك – وهو تركيز كبير بالنسبة لي شخصيًا. الفرق الرائعة أيضًا تظهر القدرة على بناء الثقة وتحفيز الناس على الانضمام إلى نفس المهمة.

للأسف، تفتقر مجتمع الذكاء الاصطناعي إلى التنوع الجنساني والعرقي. هل لديك أي كلمات حكيمة لرواد الأعمال الذين يشعرون بالخوف من مجال يهيمن عليه الرجال البيض؟

نصيحتي الأكبر هي العثور على قبيلتك. العثور على أشخاص يفهمون الرحلة التي أنت عليها، و誰 قد مرّوا بمراحل وأوقات صعبة من بناء الشركة. هذا يجعلك تشعر بأنك لست وحدك، ويساعدك على بناء مجموعة من المؤيدين حول شركتك التي يمكنك الاعتماد عليها للحصول على المشورة والدعم.

شكرًا على المقابلة الرائعة، القراء الذين يرغبون في التعلم المزيد يجب أن يزوروا 4Degrees.