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十大 AIOps 平台和工具
IT 运营人工智能 (AIOps) 是一组强大的技术，它将人工智能、机器学习和自然语言处理应用于传统 IT 运营任务。该技术可帮助 IT 运营、DevOps 和 SRE 团队在问题对业务运营和客户造成干扰之前快速检测问题。
通过自动分析现代 IT 环境中的大量可用数据，AIOps 可以防止中断并高速实现持续服务保证，从而帮助团队快速做出更好的决策。 随着数字化转型工作依赖于尖端 IT 运营，AIOps 提供了一种在竞争中保持领先的可行方法。
对于那些希望将 AIOps 集成到其流程中的人来说，市场上有许多出色的平台和工具。
以下是我们的顶级 AIOps 平台和工具列表：
1. AppDynamics
AppDynamics 成立于 2008 年，并于 2017 年被思科收购。此后，他们已成为全球顶级的应用性能监控解决方案和 AIOps 平台。
通过从 AIOps 平台提供全栈、以业务为中心的见解，它可以帮助技术人员领先于云原生技术和传统基础设施引起的潜在数字性能问题。
AppDynamics 将 AI/ML 功能与 APM 代理安装和 API 相结合，构建和集成 API 和扩展、趋势审查浏览器以及组织文档，为 IT 技术人员提供关键见解。 这些 AIOps 解决方案可以帮助他们在新出现的问题变得普遍之前识别它们。
AppDynamics 的一些主要功能包括：
- 全栈、以业务为中心的见解
- 帮助领先解决数字性能问题
- 人工智能/机器学习能力
- APM 代理安装和 API
2. DataDog
Datadog 是一个非常有用的云驱动数据管理和监控平台，可满足众多 IT 团队、开发人员和安全工程师的需求。
内置的Watchdog模块不仅充当根本原因分析工具，而且还是贴心的系统助手。 此外，Datadog 还为其用户提供应用程序性能管理 (APM)，以及安全、日志管理、网络和真实用户监控等形式的额外支持。
它监控云资源、容器、数据库、网络设备、应用程序和服务器等各种资源的能力非常令人印象深刻，并且限制了在故障排除上花费的更多时间。 但真正让 Datadog 脱颖而出的是它无缝集成到 250 个内置服务和工具中，以实现最高效率。
DataDog 的一些主要功能包括：
- 自动化基础设施监控
- 实时可观察性
- 平台集成
- 用于环境管理的内置机器学习
3. 大熊猫
BigPanda 是 Gartner 推荐的 AIOps 工具，旨在提高 IT 运营、NOC 和 DevOps 团队的效率。 使用强大的 Open Box 机器学习，BigPanda 能够将 IT 噪音关联到有价值的见解。
该平台智能地自动化集群管理并整合不同的 IT 运营。 此外，BigPanda 的特殊 Ops-Aware 收件箱可以帮助用户随时掌握通知，其创新的机器学习组件可将误报率大幅减少 95% 或更多。 这使得依赖 IT 运营有效性的组织能够更轻松、更快速地做出决策。
BigPanda 的一些主要功能包括：
- Gartner 推荐
- 开箱机器学习
- IT 噪音转化为洞察
- 自动化集群管理
4. New Relic的
New Relic 专门为旨在更快地检测、理解、关注和解决事件的组织提供应用智能。 它们提供降噪、模式差异和更深入的见解。
此外，它们还提供详细的报告，例如可用性测试、事件日志和基于事件的报告、实时和事务监控、正常运行时间和停机时间报告。 凭借 New Relic One 平台下的人工智能功能，可以使用其代理收集必要的信息，该平台为 AIOps 用户提供了更大的优势。
更进一步，它提供的服务涵盖SaaS软件、iOS和Android应用程序以及24/7在线客户支持。
New Relic 的一些主要功能包括：
- 降噪和模式差异减少
- 详细报告
- 新遗迹一号平台
- 24/7 杯口
5. IBM 即时企业可观察性
Instana是一个全栈可观察性平台，已纳入IBM的AIOps产品组合中，为企业提供最佳的应用程序性能监控（APM）功能。
这个最先进的平台专为云原生和微服务应用程序量身定制，并从多个云环境收集可观测性数据。 在人工智能的支持下，Instana 的自动化洞察能够快速准确地识别根本原因，同时还为 CI/CD 平台提供自动化支持。 这确保了快速可操作的建议，以增强用户体验，无论其应用程序位于何处。
Instana 的一些主要功能包括：
- 自动数据发现和监控
- 提供可操作的情报
- 纳入 IBM 的 AIOps 产品组合
- 自动根本原因分析
6. Moogsoft
Moogsoft 是一个先进的自助式 AI 驱动可观察平台，旨在提供 IT 问题的深入实时可见性。 作为与领域无关的 AIOps 工具，它不仅可以减少观察到的系统中的噪音，还可以提供分析来衡量问题的因果关系。
此外，Moogsoft 与外部资源集成以收集必要的信息，并充当管理者的管理者，简化最终用户的用户体验。
Moogsoft 打造轻松的用户体验，可以同时跟踪众多 IT 经理，从而降低任何任务的复杂性。
Moogsoft 的一些主要功能包括：
- 自助式人工智能驱动平台
- 实时了解 IT 问题
- 与外部资源集成
- “经理中的经理”
7. 逻辑监控器
LogicMonitor 是一个基于云的 SaaS 平台，旨在促进监控和自动警报。 其包含 1000 多个内置自动化工具的综合套件使其成为当今最重要的 AIOps 平台之一。
该平台凭借其复杂的异常检测网络、根本原因分析、基于人工智能的基线以及人工智能支持的 IT 运营管理而脱颖而出。 这些功能为用户提供了最大程度的流程自动化和预警系统，可以自动预测潜在问题。 正是这种高级功能的组合使 LogicMonitor 成为优化基础设施性能不可或缺的工具。
LogicMonitor 的一些主要功能包括：
- 事件响应能力
- 需求预测
- 先进的云监控
- 趋势预测
8. Splunk Enterprise
Splunk Enterprise 为组织提供了一个强大的工具，旨在提高其数据管道的效率。 凭借其自动化数据收集和可视化功能，它为企业提供了对其绩效的有意义的见解，他们可以利用这些见解做出明智的决策并快速识别系统中的任何差异。
此外，该平台的数据索引功能使公司能够更快地访问信息，同时利用其分析功能和端到端服务监控来确保尽可能高水平的服务交付。 所有这一切都是在“数据就是成功运营的一切”这一理念的基础上完成的，Splunk Enterprise 使组织能够更好地利用这一资源。
Splunk Enterprise 的一些主要功能包括：
- 实时警报
- 可视化指标
- 自动数据收集
- 能够索引数据
9. PagerDuty
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PagerDuty 是一个单一的 AIOps 平台，旨在保持数字系统始终正常运行。 使用简单，可快速部署，立竿见影； 从没有警报机制到允许值班轮换、轻松升级和多种联系方法的警报机制。
PagerDuty 不仅提供了监控关键 IT 资产的有效工具，而且还具有与第三方应用程序和 API 的许多集成功能。 此外，其他团队成员可以实时跟踪通过这些服务收到的通知，以增强可见性。 凭借其简单的操作和良好的文档，PagerDuty 改变了许多 IT 企业的游戏规则。
PagerDuty 的一些主要功能包括：
- 单一 AIOps 平台
- 简单易用
- 与第三方应用程序和 API 的许多集成
- 实时通知跟踪器
10. BMC
BMC 提供了一组强大的产品来帮助映射、记录和管理 IT 基础架构。 他们令人印象深刻的合作伙伴基础包括网络和云领域的一些最著名的名字。
BMC 独特的开放数据访问模型使用各种数据集群来处理流数据和历史数据，从而提供比以往更高的准确性和分析能力。 他们的 SaaS 扩展部署了一种不可知的数据方法，可以提高服务和运营效率。
据 BMC 称，他们的 AIOps 工具在噪声降低近 90% 以及将事件根本原因识别时间大幅缩短 66% 方面取得了巨大成果，同时通过事件调解将 MTTR 时间保持在 3/4。
BMC 的一些主要功能包括：
- 强大的技术集
- 突出的合作伙伴关系基础
- 开放数据访问模型
- SaaS 扩展
