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用于用户行为分析的 10 个最佳数据智能软件和工具
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用户行为分析 (UBA) 工具是现代企业的宝贵资产。 通过 cookie 和脚本跟踪用户数据，企业可以深入了解客户偏好和行为，以优化其产品以获得最佳用户性能。 UBA 可以帮助识别影响用户行为的产品设计变更，这对于利用用户行为和趋势为用户提供更好的体验至关重要。 通过这种可行的见解，企业不仅可以改进网络交互，还可以改进其核心产品。 UBA 支持数据驱动的决策，使公司能够深入了解用户需求，这对于当今数字世界中的业务成功至关重要。
以下是我们用于用户行为分析的最佳数据智能软件和工具列表：
1. 品质学
Qualetics 是一款一体化解决方案，可提供用户行为分析和其他强大的见解。 用户与网站的每次交互都可以在用户友好的仪表板中进行，可以从单个屏幕查看用户活动和用户流程。
该工具还可以实时检测异常情况以及前端和后端错误，以提供可操作的见解，这对于有关客户体验的明智决策至关重要。 此外，Qualetics 专为可扩展性而设计，因此组织可以随着业务的增长轻松添加更多用户。
Qualetics 提供以下分析：软件质量分析、性能分析、产品分析、API 分析、业务分析、基于 AI 的见解、嵌入式 AI 功能和客户体验分析。
以下是 Qualetics 的一些主要功能：
- 多合一解决方案
- 用户友好的仪表板
- 检测异常
- 专为可扩展性而设计
2. 全场
FullSession 是一种行为分析工具，可提供有关用户与网页交互的详细见解。 通过记录用户会话和活动，FullSession 可以帮助您就网站内容的更改做出明智的决策，同时优化其性能。
收集的数据可用于改善整体用户体验、为产品开发提供信息并启动新的营销活动。 它在您网站的后台运行，以便您能够跟踪所有访问者行为，而不影响网站的性能。
FullSession 让您可以轻松了解用户如何参与您的网站，并根据新兴趋势进行实时调整。
以下是 FullSessions 的一些主要功能：
- 对用户交互的详细洞察
- 记录用户会话和活动
- 在网站后台运行
- 使用户更容易理解
3. Whatfix
Whatfix 是一个强大的数字采用平台 (DAP)，它提供了一个无代码平台，为产品团队提供行为分析能力。 这些行为数据使组织能够制作适合用户特定导航和使用模式的应用内元素。
借助 Whatfix，产品团队可以轻松创建分步演练、工具提示、提示等，以帮助用户快速采用该软件。 这一创新系统提供实时洞察，使产品团队能够保持用户参与并了解其产品的使用方式，以便他们能够根据可靠的数据做出决策。
借助 Whatfix Analytics，团队现在能够开发最佳用户体验并做出数据驱动的决策。
以下是 Whatfix 的一些主要功能：
- 无码平台
- 创建分步演练、工具提示等
- 实时洞察
- 数据驱动的决策
4. 幅度分析
Amplitude 是一个行为分析平台，处于产品和营销团队数据驱动决策的最前沿。 凭借其全面的事件跟踪和有针对性的细分功能，Amplitude 用户能够深入了解移动和网络资源上的用户行为。
使用这些行为数据，产品经理和营销人员能够做出优化产品采用、注册、转化和目标完成的决策。 此外，Amplitude 还支持个性化推荐，以便向客户提供他们成功参与所需的相关内容。
以下是 Ampitute Analytics 的一些主要功能：
- 全面的事件跟踪
- 有针对性的细分
- 洞察移动和网络上的用户行为
- 个性化推荐
5. Mixpanel
Mixpanel 是一个行为分析套件，通过跟踪移动和 Web 资源之间的交互，为产品团队提供有关用户行为的宝贵见解。 作为一个综合套件，Mixpanel 提供了一系列专业产品，包括群组细分、与现有产品和数据堆栈的集成，以及通过交互式报告和旨在显示最新数据的动态仪表板来衡量参与度的能力。
为了充分发挥 Mixpanel 功能的优势，企业需要首先建立行为分析规则，并寻求工程专家对基于代码的实施的支持。 其结果是使用指标和行为趋势更加清晰，企业可以依靠这些指标和行为趋势来制定决策。
以下是 Mixpanel 的一些主要功能：
- 跟踪移动设备和网络上的交互
- 综合套房
- 群组细分
- 与现有产品和数据堆栈集成
6. 疯狂的蛋
Crazy Egg 是一个行为分析平台，为营销人员提供强大的功能。 它提供对热图、滚动图和五彩纸屑报告的访问，帮助营销人员准确确定用户与其网站和产品页面交互的方式和地点，以及哪些元素应包含号召性用语。 通过操作系统、区域、现场时间和来源等标准也有助于对流量进行细分。
Crazy Egg 还使产品团队能够测试其页面的不同版本并记录用户行为，以了解哪个版本效果更好。 实时跟踪错误可以帮助确定需要改进的地方以获得更好的整体性能指标。
以下是《疯狂鸡蛋》的一些主要功能：
- 访问热图、滚动图和五彩纸屑报告
- 流量细分
- 测试不同版本的页面
- 记录用户行为
7. 堆
对于任何希望更好地了解网站访问者的营销人员来说，Heap 行为分析工具都是宝贵的资产。 它通过实时或聚合记录点击、鼠标移动和滚动，提供任何给定页面上客户行为的全面视图。
有了如此丰富的数据，营销人员可以了解访问者来自哪里以及哪些页面、功能和部分最有吸引力。 利用行为分析可以帮助营销人员确定哪些领域需要更多关注或测试，并简化网站页面的优化以提高转化率。
以下是堆的一些主要功能：
- 全面了解客户行为
- 记录点击、鼠标移动和滚动
- 网页的受欢迎程度评级
- 告诉您客户来自哪里
8. 全故事
FullStory 是一种非常宝贵的行为分析工具，旨在帮助网站所有者和品牌全面了解访问者的体验。 从深入了解用户与内容的互动，到满足从真实用户收集的反馈，这一创新工具可以提供转化优化和内容营销所需的关键信息。
无需编码或技术知识； 只需点击几下即可开始使用。 FullStory 跟踪用户行为并允许网站监控网站性能并识别用户何时“愤怒点击”。
其用户友好的界面和可访问的行为指标为用户如何在您的网站或应用程序上交互提供了宝贵的见解，并且可用于制定有关如何最好地提供最愉快的客户体验的决策。
以下是 FullStory 的一些主要功能：
- 收集用户的餐饮动态反馈
- 无需编码或技术知识
- 跟踪用户行为
- 识别“愤怒点击”
9. 彭多
利用 Pendo 行为分析的公司可以更好地了解其产品、网站个性化、用户引导和分析。 与 Pendo 合作，公司可以跨所有应用程序（从移动到网络）以及内部平台对客户行为进行细分。
行为分析将有助于创建更量身定制的产品路线图，以开发更容易被客户采用的产品。 此外，通过更好地了解用户如何与产品交互，可以更有效地管理资源分配。 总而言之，Pendo 释放了强大的数据，可以帮助营销人员和产品团队为其业务做出明智的决策。
以下是 Pendo 的一些主要功能：
- 跨所有应用程序细分客户行为
- 创建更量身定制的产品路线图
- 有效管理资源分配
10. VWO
VWO 是一种流行的行为分析工具，可以帮助您改善网站的用户体验。 它捕获网页上的每个事件，例如点击、滚动和表单提交，因此您可以轻松查看网站的哪些区域表现良好以及哪些区域需要改进。
使用 VWO 有无数的优势 – 用户欣赏其直观的界面，这意味着非技术人员也可以轻松理解它。 对于更高级的用户，有一个用于 A/B 测试的可视化编辑器，并且能够将测试分组在一起，以排除同时执行的多个测试之间的任何交互影响。 简而言之，对于那些希望获得网站访问者准确行为分析的人来说，VWO 是一个宝贵的资源。
以下是 VWO 的一些主要功能：
- 改善网站的用户体验
- 捕获网页上的每个事件
- 直观的操作界面
- 使用可视化编辑器进行 A/B 测试
