艾伦的职业生涯长达 30 年,曾在初创公司和大型企业软件公司担任过各种销售、营销和领导职务。在加入 认知,他领导了 LivePerson 的全球市场开发,在他任职的六年时间里,收入从 223 亿美元翻了一番,达到 470 亿美元。作为 Cognigy 的营销副总裁,Alan 的重点是领导和激励他的高绩效全球团队开展品牌、产品营销、需求生成、活动和社交媒体方面的项目。
生成式人工智能 (GenAI) 正在以前所未有的方式重塑客户参与度。虽然该技术尚处于早期应用阶段,但已经取得了可衡量的业务成果。据...