研究表明，亚马逊 Mechanical Turk 支付的工资不到美国最低工资的 40%

美国和墨西哥研究人员的一项研究结果表明，亚马逊 Mechanical Turk 市场中的众包工人占 75% 总部设在美国的时薪中位数仅为 2.83 美元，约为联邦规定的每小时 39.5 美元最低工资的 7.25%，因为远程工作人员将三分之一的工作时间用于扫描工作请求列表、管理付款以及执行其他操作各种“无形劳动”。

该调查结果是在 最近的报道 来自马萨诸塞大学阿默斯特分校，该大学批评“土耳其人”的工资和福利水平较低，并将 AMT 生态结构有效地描述为资金不足的学术研究人员的低质量血汗工厂。

Amazon Mechanical Turk (AMT) 于 2005 年推出，为众包工作者提供临时人类智能任务 (HIT)，机器学习研究人员经常在“负担得起”的研究小组中利用这些任务来完成图像识别、自然语言处理 (NLP) 等任务评估以及其他旨在帮助制定或测试算法的系统性、编程性任务（尽管该服务也被广泛使用 生成垃圾邮件).

MTurk 上的隐形劳动

新的 根据一项研究，名为 量化人群工作中的无形劳动，是由波士顿东北大学、微软研究院和墨西哥国立自治大学 (UNAM) 的研究人员进行的。

100 名工人在一周内完成 40,000 多项 HIT 任务的无形劳动程度。 资料来源：https://arxiv.org/pdf/2110.00169.pdf

该论文详细介绍了“隐形劳动”的程度，该劳动占土耳其工人工作时间的 33%，这一点在针对该工作进行的实地研究中得到了证明。 “损失”时间最多的是 AMT 工作人员花在检查付款详细信息以确保他们收到任务付款上的时间。 报告指出 “在我们的研究中，97% 的员工在访问员工仪表板上的收入部分时进行了隐形劳动（也许是为了确保他们得到公平的报酬）”.

turker 的第二大时间消耗是实际获得工作所需的“高度警惕”，工作人员刷新请求者的个人资料页面并搜索 AMT HIT 列表部分中广告的新任务。

监视土耳其人

研究人员开发了一个 Chrome 扩展程序，自此 在 GitHub 上提供， 基于 以前的工作 研究了 AMT 工人的注意力习惯，但没有涉及对隐形劳动力的评估。 该扩展安装在 100 名 Mechanical Turk 参与人员的系统上，他们在一周内总共进行了 40,903 次 HIT。

该扩展的主要任务是评估工作人员在 HIT 任务上花费的实际时间，并为此通过抓取和解析 turker 当前关注的页面的 HTML 内容来监控 AMT 相关页面的状态，以便了解工人与其的交互。 该扩展还具有一个时间驱动的后台进程，用于记录 MTurk 域上的浏览器事件以及每个页面的状态（即活动、非活动、关闭）。

该系统监控的耗时方面包括工作人员检查“资格”状态（看看最近完成的工作是否“升级”了他们，使他们能够获得更高质量的 HIT）； 使用搜索过滤器对大量 HIT 帖子进行“涉水和分类”，以确定可能的下一份工作，并排除不需要的工作； 过滤掉“欺诈性”HITS，并对排队的 HIT 进行总体管理/监督。

延误和拖累

系统还可以识别“延迟”事件和“错误启动”，例如当工作人员将之前接受的任务返回到 HIT 池时，因为结果与他们的预期不同； “预览”HIT 或阅读有关 HIT 的信息所花费的时间； 向 HIT 发起者发送消息，以便更好地了解任务的需求； 并从 Mechanical Turk 帮助页面阅读一般平台帮助。

在非常耗时的“付款”类别中，研究发现 AMT 工作人员经常在仪表板前检查他们是否已收到报酬，因为已完成的工作可能会因工作人员不愿意的原因而被拒绝、未付款。 永远不会被告知; 查看他们的收入，MTurk 仪表板有专门的部分，而不是新付款的公告； 执行“超时”的 HIT——工人未能在规定的时间内完成 HIT，并且不会收到任何完成的工作报酬（研究人员认为该类别应该属于“付款”部分）。

除了报告的发现之外，隐形劳动力还降低了 以前估计 考虑到工作期间，AMT 工人的工资中位数（3.76 美元）下降了 39.5%，报告还指出，工人对工作期间花在无偿工作上的时间的看法明显低于监测期间显示的情况。

作者指出，他们对方法论结果中的所有估计进行了四舍五入，以确保对工作采取严格的“保守”方法，并避免对结果夸大的指责。 他们的结论是：

“考虑到工人的时薪中位数仅为 3.76 美元（不考虑隐形劳动力），很明显，在我们考虑这次劳工博览会之前，人群工人的工资仍然需要大幅增加。” 然而，这不仅是请求者需要考虑的问题，也是平台、工作人员、甚至政策制定者需要考虑的问题。

土耳其机械工人的现状

其他作者和组织估计，AMT 工人的平均收入实际上低于新报告中的估计——低至 $ 1小时.

AMT 好处的支持者相对频繁地认为，围绕 AMT 工人报酬低下的争议被夸大了。 一 根据一项研究， 自 2020 年起对部分美国 MTurk 工人进行了调查，发现 “MTurk 上人们的财务状况反映了普通民众的财务状况'，还有火鸡人 “不会以每小时 25 美元以下的价格交换 MTurk 的灵活性”.

这项工作是由 CloudResearch（以前称为 TurkPrime）的员工进行的，该公司的服务包括“允许研究人员在 Mechanical Turk 上进行研究的工具”。

由于 AMT 工人被视为独立承包商，因此他们通常不受美国劳动法的保护。 在 2016 年 根据皮尤研究中心的数据，超过一半的 AMT 员工 (52%) 报告每小时收入不到 4.99 美元，假设全职工作，没有假期或病假，相当于每年 10,379.20 美元的收入。

调查发现，对于许多工人来说，机械土耳其人代表了他们的“全部或大部分”收入，而这类土耳其人的特点是更年轻、受教育程度较低，并且生活在收入较低的家庭中。

然而，根据调查，土耳其工人普遍比美国普通工人受过更好的教育，51% 的人表示他们至少拥有大学学位，而美国成年工人的这一比例为 36%，只有 12% 的 AMT 工人声称自己拥有大学学位仅具有高中或以下学历。

正确的东西？

皮尤报告还指出，典型的 AMT 工作人员可能与大多数学术研究试图利用的“普通人”完全相反，这对他们不寻常的反应可能在多大程度上产生偏见或降低机器学习项目的质量产生影响依赖土耳其人。

皮尤报告的调查结果表明，土耳其人 “不能代表整个美国人，甚至不能代表工作的成年人”.

它还指出了早期的研究（2014） 根据一项研究，，这表明 AMT 工人接受了如此多的实验和调查，使得此类工作的数量 “可以让员工接受某些类型的答案，或者让他们过于熟悉他们将被问到的问题类型” – 实际上，AMT 工作的艰辛将使 turkers 成为“取悦系统”的专家，而不是提供真实的和学术的（甚至 临床）有用的输入。