研究表明，亚马逊 Mechanical Turk 支付的工资不到美国最低工资的 40%

美国和墨西哥研究人员的一项研究结果表明，亚马逊 Mechanical Turk 市场中的众包工人占 75% 总部设在美国，他们的收入中位数仅为每小时 2.83 美元，约为每小时 39.5 美元的联邦最低工资的 7.25%，因为远程工作者要花三分之一的工作时间浏览工作请求列表、管理付款以及执行其他类型的“隐形劳动”。

该调查结果是在 最近的报道 来自马萨诸塞大学阿默斯特分校，该校批评了“turker”的低工资和低福利，并将 AMT 生态系统描述为资金不足的学术研究人员的低质量血汗工厂。

亚马逊 Mechanical Turk (AMT) 于 2005 年推出，为众包工作者提供临时的人类智能任务 (HIT)，机器学习研究人员经常在“经济实惠”的学习小组中利用这些任务，例如图像识别、自然语言处理 (NLP) 评估，以及其他旨在帮助制定或测试算法的系统性、程序化任务（尽管该服务也广泛用于 生成垃圾邮件).

MTurk 上的隐形劳动

新的 根据一项研究，名为 量化人群工作中的无形劳动，是由波士顿东北大学、微软研究院和墨西哥国立自治大学 (UNAM) 的研究人员进行的。

100 名工人在一周内完成 40,000 多项 HIT 任务的无形劳动程度。 资料来源：https://arxiv.org/pdf/2110.00169.pdf

这篇论文详细阐述了“隐形劳动”的程度，它占了Turker工作时间的33%，这是一项针对该工作开展的实地研究的结果。其中，“损失”时间最多的是AMT员工花在检查付款明细以确保收到任务付款上的时间。报告指出： “我们研究中的 97% 的工人都在进行隐形劳动，比如查看员工仪表板上的收入部分（可能是为了确保他们得到了公平的报酬）”.

对于 Turker 来说，第二大时间消耗是实际获得工作所需的“高度警惕”，工作人员需要刷新请求者个人资料页面并在 AMT HIT 列表部分搜索发布的新任务。

监视土耳其人

研究人员开发了一个 Chrome 扩展程序，自此 在 GitHub 上提供， 基于 以前的工作 研究了 AMT 工人的注意力习惯，但没有涉及对隐形劳动力的评估。 该扩展安装在 100 名 Mechanical Turk 参与人员的系统上，他们在一周内总共进行了 40,903 次 HIT。

该扩展程序的主要任务是评估工作人员在 HIT 任务上的实际花费时间，并为此通过抓取和解析 turker 当前关注页面的 HTML 内容来监控 AMT 相关页面的状态，从而了解工作人员与该页面的交互情况。该扩展程序还具有一个时间驱动的后台进程，用于记录 MTurk 域上的浏览器事件以及每个页面的状态（例如，活跃、非活跃、已关闭）。

在这个系统下，需要监控的耗时环节包括：工人检查“资格”状态（看看最近完成的工作是否“提升”了他们的资格，从而让他们能够获得更高质量的 HIT）；使用搜索过滤器“仔细筛选”大量的 HIT 职位，以确定可能的下一份工作，并排除不需要的工作；过滤掉“欺诈性”的 HIT，并对排队的 HIT 进行总体管理/监督。

延误和拖累

该系统还可以识别“延迟”事件和“错误开始”，例如当工人将先前接受的任务返回到 HIT 池时，因为它与他们的期望不同；“预览”HIT 或阅读有关 HIT 的信息所花费的时间；向 HIT 发起者发送消息以更好地了解任务的需求；以及从 Mechanical Turk 帮助页面阅读一般平台帮助。

在非常耗时的“付款”类别中，研究发现，AMT 工人经常在仪表板上检查自己是否已收到付款，因为已完成的工作可能会被拒绝或不付款，原因是工人 永远不会被告知；查看他们的收入，MTurk 仪表板上有专门的部分，而不是宣布新的付款；并执行“超时”的 HIT - 工人未能在规定时间内完成 HIT，并且不会收到任何报酬（研究人员认为这一类别应该放在“付款”部分）。

除了报告发现隐形劳动降低了 以前估计 当计入工作时段时，AMT 工人的平均工资（3.76 美元）下降了 39.5%，报告还指出，工人对自己在一次工作期间花在无偿工作上的时间的感知明显低于监测时段所揭示的时间。

作者指出，他们在方法论研究结果中对所有估计值进行了四舍五入，以确保研究方法严格“保守”，并避免被指责夸大研究结果。他们总结道：

考虑到工作者的时薪中位数仅为3.76美元（不考虑隐形劳动），显然，众包工作者的工资仍需大幅上涨，我们才能将此次劳动公平视为一项公平的政策。然而，这不仅是需求者需要考虑的问题，也是平台、工作者，甚至政策制定者需要考虑的问题。

土耳其机械工人的现状

其他作者和组织估计，AMT 工人的平均收入实际上低于新报告中的估计——低至 $ 1小时.

AMT 好处的支持者相对频繁地认为，围绕 AMT 工人报酬低下的争议被夸大了。 一 根据一项研究， 自 2020 年起对部分美国 MTurk 工人进行了调查，发现 “MTurk 上人们的财务状况反映了普通民众的财务状况'，还有火鸡人 “不会以低于每小时 25 美元的价格牺牲 MTurk 的灵活性”.

这项工作由 CloudResearch（前身为 TurkPrime）的员工完成，其服务包括“允许研究人员在 Mechanical Turk 上进行研究的工具”。

由于 AMT 工人被视为独立承包商，因此他们通常不受美国劳动法的保护。 在 2016 年 根据皮尤研究中心的数据，超过一半的 AMT 员工 (52%) 报告每小时收入不到 4.99 美元，假设全职工作，没有假期或病假，相当于每年 10,379.20 美元的收入。

调查发现，对于许多工人来说，Mechanical Turk 代表了他们“全部或大部分”的收入，而这类 Turk 用户通常更年轻、受教育程度更低、家庭收入较低。

然而，根据调查，土耳其工人普遍比美国普通工人受过更好的教育，51% 的人表示他们至少拥有大学学位，而美国成年工人的这一比例为 36%，只有 12% 的 AMT 工人声称自己拥有大学学位仅具有高中或以下学历。

正确的东西？

皮尤报告还指出，典型的 AMT 工作者可能与大多数学术研究试图利用的“普通人”完全相反，这意味着他们的不寻常反应可能会在多大程度上影响或降低依赖于 turkers 的机器学习项目的质量。

皮尤报告的调查结果表明，土耳其人 “不能代表美国全体人民，甚至不能代表在职成年人”.

它还指出了早期的研究（2014） 根据一项研究，，这表明 AMT 工人接受了如此多的实验和调查，使得此类工作的数量 “可能会让员工习惯于某些类型的答案，或者让他们过于熟悉他们将被问到的问题类型” – 实际上，AMT 工作的繁琐将使 turker 倾向于成为“取悦系统”的专家，而不是提供真实且学术性（甚至 临床）有用的输入。