Unify Secures 40 Triệu Đô La Mỹ Series B để Cách Mạng Hóa Tương Lai của Go-To-Market với Trí Tuệ Nhân Tạo

Unify, một nền tảng bản địa trí tuệ nhân tạo đang biến đổi cách các công ty xây dựng và mở rộng doanh thu, đã công bố một vòng tài trợ Series B trị giá 40 triệu đô la Mỹ. Vòng này được dẫn đầu bởi Battery Ventures, với sự tham gia của Quỹ Khởi Nghiệp OpenAI, Thrive Capital, Emergence Capital, Abstract Ventures, The Cannon Project, và Capital49. Việc này đến chỉ chín tháng sau vòng Series A của Unify và là một sự chứng nhận lớn cho động lực và tầm nhìn của công ty.

Thông báo này được đưa ra khi thế giới B2B đang nhanh chóng chuyển đổi từ bán hàng trực tiếp cưỡng chế sang các quy trình thông minh, dựa trên tín hiệu. Trong khi nhiều công cụ bán hàng trí tuệ nhân tạo nhằm tự động hóa các nhiệm vụ hoặc thay thế đại diện, Unify đang dẫn đầu một sự thay đổi lớn hơn: nhúng các tác nhân trí tuệ nhân tạo trên toàn bộ chuyển động thị trường – từ việc xác định các khách hàng tiềm năng có ý định cao đến việc điều phối các hoạt động tiếp cận theo ngữ cảnh – khiến tăng trưởng trở thành một khoa học có thể lặp lại chứ không phải là một trò chơi đoán mò sáng tạo.

Một Bản Thiết Kế Mới Cho Tăng Trưởng

Được thành lập vào năm 2023, Unify được sinh ra từ sự thất vọng với các ngăn xếp công nghệ bán hàng truyền thống. Các đội thị trường đang dành nhiều thời gian hơn để quản lý các công cụ không kết nối hơn là thực sự tương tác với người mua. Unify thay đổi điều đó bằng cách kết hợp dữ liệu, các tác nhân trí tuệ nhân tạo, và tự động hóa chiến dịch vào một nền tảng duy nhất. Nó cho phép các đội bán hàng hành động trên các tín hiệu thời gian thực – như sử dụng sản phẩm, xu hướng tuyển dụng, hoặc hoạt động tài trợ – và tiếp cận với thông điệp đúng vào đúng thời điểm.

Theo CEO và đồng sáng lập Austin Hughes, “Even các sản phẩm tuyệt vời cũng gặp khó khăn trong việc phá vỡ tiếng ồn. Chúng tôi tin rằng phân phối là nút thắt tăng trưởng mới, và Unify tồn tại để biến tăng trưởng thành điều gì đó có thể dự đoán, có thể mở rộng, và dựa trên dữ liệu.”

Tăng Trưởng Nổ Bùng và Những Chiến Thắng Sớm

Trong chỉ một năm, Unify đã tăng doanh thu 8 lần và đạt được sự tiếp nhận từ các khách hàng hiệu suất cao như Airwallex, Cursor, Flock Safety, Perplexity, và Together AI. Một ví dụ nổi bật: Perplexity đã tạo ra 1,7 triệu đô la Mỹ trong đường ống chỉ trong ba tháng bằng cách sử dụng nền tảng của Unify – đạt được tỷ lệ phản hồi cao hơn 3-5 lần bằng cách sử dụng các kích hoạt dựa trên ý định thay vì tiếp cận lạnh.

Mức hiệu suất này đã đặt Unify vào vị trí dẫn đầu trong một thị trường công cụ bán hàng trí tuệ nhân tạo trị giá 50 tỷ đô la Mỹ đang hình thành nhanh chóng. Với 75% các đội B2B dự kiến sẽ áp dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo vào năm tới, công ty đang tận dụng một làn sóng nhu cầu về các giải pháp thị trường thông minh và ít phân mảnh hơn.

Tại Sao Các Nhà Đầu Tư Đặt Cược Lớn

Battery Ventures, người dẫn đầu vòng này, có một hồ sơ theo dõi dài về việc hỗ trợ các nền tảng thị trường chuyển đổi. Giờ đây tham gia vào hội đồng quản trị của Unify, Đối tác Tổng quát của Battery Dharmesh Thakker xem công ty này là sự tiến hóa tiếp theo trong không gian này.

“Unify mở khóa những thông tin sâu sắc bị chôn vùi trong các hệ thống không kết nối và hành động trên chúng với sự chính xác,” nói Thakker. “Nền tảng này không chỉ hiển thị ý định – nó thực hiện với tốc độ và ngữ cảnh, mang lại cho các đội bán hàng một cách thông minh hơn để giành chiến thắng.”

Điều khiến Unify khác biệt với các giải pháp điểm là kiến trúc từ đầu đến cuối của nó. Nó không chỉ tự động hóa email hoặc làm giàu dẫn đầu. Nó kết hợp dữ liệu, thời gian, và quyết định vào một quy trình thông minh duy nhất – cho phép các đội tinh gọn mở rộng nhanh hơn mà không cần tăng quy mô nhân sự.

Con Đường Tiếp Theo

Với nguồn vốn mới, Unify dự định sẽ tăng gấp đôi đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, mở rộng hoạt động thị trường, và tiếp tục tuyển dụng các tài năng hàng đầu trên các lĩnh vực kỹ thuật, sản phẩm, và bán hàng. Mục tiêu là để tinh chỉnh thêm các tác nhân trí tuệ nhân tạo của mình và giúp nhiều công ty hơn xây dựng các đường ống tiếp cận trực tiếp ấm mà thực sự chuyển đổi.

Vòng tài trợ cũng nhấn mạnh một xu hướng thị trường lớn hơn: các tác nhân trí tuệ nhân tạo không còn chỉ là trợ lý – chúng đang trở thành những người điều phối các quy trình công việc toàn diện. Khi các tác nhân này chuyển từ tăng cường sang tự động hóa, chúng đang bắt đầu thay thế các bộ phận đầy đủ của các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và chuyển sự cố gắng của con người đến nơi quan trọng nhất: cuộc trò chuyện và xây dựng mối quan hệ thực sự.

Reimagining Outbound từ Đầu đến Đứck — Và Điều Nó Có Nghĩa Cho Tương Lai Của Công Nghệ

Unify không chỉ đang xây dựng lại cơ sở hạ tầng bán hàng – nó đang định nghĩa lại kiến trúc của cách các công ty tăng trưởng. Bán hàng trực tiếp truyền thống dựa trên ý tưởng rằng quy mô đến từ khối lượng con người: nhiều đại diện bán hàng, nhiều cuộc gọi lạnh, nhiều công cụ tiếp cận. Mô hình đó tạo ra các động cơ thị trường cồng kềnh và tốn kém, tạo ra lợi nhuận giảm dần khi các kênh trở nên bão hòa và người mua tắt tiếng. Điều mà Unify đại diện là một sự thay đổi cơ bản – từ khối lượng dựa trên con người đến sự chính xác dựa trên trí tuệ nhân tạo.

Ở trung tâm của sự chuyển đổi này là một mô hình kỹ thuật mới: các tác nhân trí tuệ nhân tạo tự động hoạt động trên các hệ thống phân mảnh để đưa ra quyết định, kích hoạt hành động, và thực hiện các chiến dịch trong thời gian thực. Những công cụ này không chỉ gợi ý bước tiếp theo – chúng thực hiện bước tiếp theo. Tương lai của bán hàng sẽ ít hơn về việc quản lý CRM và chuỗi, và nhiều hơn về việc giám sát các hệ thống thông minh tự điều phối việc tạo đường ống dựa trên dữ liệu thời gian thực.

Sự thay đổi này ngụ ý điều gì đó lớn hơn cho công nghệ doanh nghiệp: chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên mà phần mềm không chỉ là một bộ công cụ tĩnh, mà là một diễn viên động. Các tác nhân trí tuệ nhân tạo đang bắt đầu bắt chước sự phán đoán, thời gian, và khả năng thích ứng của các chuyên gia giàu kinh nghiệm – với quy mô. Khi các hệ thống này phát triển, toàn bộ cấu trúc của các tổ chức thị trường sẽ thay đổi. Các đội SDR, từng được xây dựng để quản lý các danh sách vô tận và các chuỗi thủ công, sẽ biến thành các đơn vị nhỏ hơn, chiến lược hơn, được hỗ trợ bởi các quy trình công việc tự động.

Trong tương lai gần, các công ty sẽ không còn xây dựng các ngăn xếp lớn của các giải pháp điểm cho tương tác bán hàng, làm giàu, và phân tích. Thay vào đó, các nền tảng như Unify sẽ hợp nhất các chức năng này vào các lớp thông minh, thống nhất, học hỏi, thích ứng, và tối ưu hóa tăng trưởng liên tục – mà không cần giám sát con người liên tục.

Điều này không chỉ là về hiệu quả. Nó là về việc mở khóa sáng tạo và tư duy chiến lược. Khi các đại diện bán hàng không còn phải theo đuổi các khách hàng tiềm năng hoặc quản lý các công cụ tiếp cận, họ có thể tập trung vào những gì con người làm tốt nhất: xây dựng niềm tin, kết thúc các giao dịch, và định hình các quan hệ đối tác lâu dài.

Giống như cách DevOps đã biến đổi kỹ thuật và RevOps đã tối ưu hóa tiếp thị và tài chính, các nền tảng thị trường bản địa trí tuệ nhân tạo như Unify đang tạo ra nền tảng của một kỷ luật hoạt động mới – nơi dữ liệu, tín hiệu, và tác nhân hội tụ để mang lại không chỉ quy mô, mà còn mang lại sự tăng trưởng thông minh và bền vững.

Cuối cùng, sự trỗi dậy của Unify là một tín hiệu cho tương lai rộng lớn hơn của công việc: tự động hóa thông minh không thay thế con người – nó đang định nghĩa lại vai trò của con người trong các hệ thống hiệu suất cao. Đối với các đội thị trường và đối với công nghệ doanh nghiệp nói chung, đây là sự bắt đầu của một chương mới.