Multiply Nâng Cấp $9,5 Triệu Để Đổi Mới Quảng Cáo B2B Với Trí Tuệ Nhân Tạo Tự Học

Startup có trụ sở tại San Francisco Multiply đã xuất hiện từ chế độ ẩn với vòng tài trợ 9,5 triệu đô la, giới thiệu một cách tiếp cận mới để quảng cáo B2B thay thế các chiến dịch tĩnh bằng các hệ thống liên tục phát triển.

Vòng này được dẫn đầu bởi Mayfield, với sự tham gia của Sorenson Capital, người đồng sáng lập Instacart Max Mullen và các lãnh đạo cấp cao từ các công ty như Google (GOOGL ), HubSpot (HUBS ) và Brex. Công ty này đang định vị mình tại giao điểm của phần mềm AI và dịch vụ quản lý, nhằm mục đích thay đổi cách các doanh nghiệp thu hút khách hàng trong một môi trường kỹ thuật số tự động hóa ngày càng tăng.

Từ Các Chiến Dịch Tĩnh Đến Quảng Cáo Tự Học

Các chiến dịch quảng cáo truyền thống có xu hướng giảm hiệu quả ngay sau khi ra mắt – một hiện tượng mà Multiply mô tả là “quảng cáo suy giảm.” Sự đổi mới cốt lõi của nó là một hệ thống được gọi là Quảng Cáo Tự Học, nơi các chiến dịch liên tục cải thiện thay vì suy giảm.

Nền tảng này kết nối trực tiếp với các nguồn dữ liệu nội bộ của công ty như hệ thống CRM, bản ghi cuộc gọi bán hàng và giao tiếp với khách hàng. Những thông tin này được sử dụng để tạo và tinh chỉnh nội dung quảng cáo, thông điệp và mục tiêu trong thời gian thực.

Thay vì dựa vào cập nhật thủ công định kỳ, Multiply chạy hàng trăm thí nghiệm có cấu trúc đồng thời – thử nghiệm các biến thể trong bản sao, đối tượng và sáng tạo – vì vậy các chiến dịch phát triển hàng tuần dựa trên hành vi của người mua thực tế.

Kết Quả Sớm Chỉ Ra Sự Thay Đổi Trong Hiệu Suất B2B

Kết quả ban đầu của khách hàng cho thấy những lợi ích đáng kể trong việc tạo ra đường ống. Các công ty sử dụng nền tảng đã báo cáo cải thiện từ 300% đến 500% trên các chiến dịch Google và LinkedIn, với một số trường hợp vượt quá đáng kể phạm vi đó.

Những lợi ích này được thúc đẩy không chỉ bởi sự tăng cường thí nghiệm mà còn bởi khả năng của hệ thống trong việc căn chỉnh quảng cáo trực tiếp với ngôn ngữ và tín hiệu từ khách hàng thực tế. Thay vì đoán những gì phù hợp, các chiến dịch được xây dựng từ các cuộc trò chuyện bán hàng và dữ liệu chuyển đổi thực tế.

Phương pháp này dường như đang thu hút các công ty tăng trưởng nhanh, được hỗ trợ bởi vốn đầu tư mạo hiểm, đang tìm cách tăng tốc tạo nhu cầu mà không cần mở rộng các đội tiếp thị truyền thống.

Mô Hình Lai: Hệ Thống AI Với Giám Sát Con Người

Multiply không định vị mình như một nhà cung cấp phần mềm thuần túy. Thay vào đó, nó hoạt động như một cơ quan truyền thông AI, kết hợp các hệ thống độc quyền với các chiến lược gia có kinh nghiệm quản lý các chiến dịch cùng với công nghệ.

Kiến trúc của nó bao gồm nhiều đại lý AI chuyên dụng chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ như trích xuất thông tin khách hàng, tinh chỉnh hồ sơ khách hàng lý tưởng, tối ưu hóa điểm số chất lượng quảng cáo và chạy thử nghiệm A/B liên tục.

Giám sát con người vẫn là trung tâm của mô hình, đặc biệt là về an toàn thương hiệu, tuân thủ và chiến lược – nhấn mạnh một xu hướng rộng lớn hơn về sự hợp tác giữa con người và AI thay vì tự động hóa hoàn toàn.

Chuẩn Bị Cho Làn Sóng Tiếp Theo Của Quảng Cáo

Trong khi Multiply hiện tập trung vào Tìm kiếm Google và LinkedIn, cơ sở hạ tầng của nó đã được thiết kế với các định dạng quảng cáo mới nổi trong tâm trí. Điều này bao gồm các kênh đối thoại và AI bản địa, chẳng hạn như các hệ sinh thái quảng cáo tiềm năng trong các giao diện mô hình ngôn ngữ lớn.

Khi các kênh mới này phát triển, công ty nhằm mục đích mở rộng các hệ thống học tập của mình trên chúng, cho phép thông tin từ một nền tảng thông báo hiệu suất trên các nền tảng khác.

Trong tương lai, Multiply dự định sẽ mở rộng thành một nền tảng quảng cáo B2B đa kênh thống nhất. Mục tiêu là cung cấp một hệ thống duy nhất quản lý sáng tạo, mục tiêu và phân bổ ngân sách trên tất cả các mạng quảng cáo chính.

Các khả năng trong tương lai dự kiến sẽ bao gồm chu kỳ làm mới sáng tạo hàng ngày, thuộc tính kênh chéo và tối ưu hóa ngân sách AI – chuyển đổi quảng cáo từ một quy trình phân mảnh thành một động cơ liên tục cải thiện.

Sự Thay Đổi Rộng Lớn Hơn Trong Cách Tăng Trưởng B2B Diễn Ra

Sự xuất hiện của công ty phản ánh một chuyển变 lớn hơn trong thị trường quảng cáo B2B 50 tỷ đô la, nơi quản lý chiến dịch thủ công đang được thay thế bằng các hệ thống tự động.

Thay vì các chiến dịch được ra mắt và tối ưu hóa định kỳ, mô hình của Multiply gợi ý một tương lai nơi quảng cáo hoạt động giống như một hệ thống tích lũy – học hỏi từ mọi tương tác, thích nghi liên tục và căn chỉnh chặt chẽ với hành vi khách hàng thực tế.

Nếu sự thay đổi đó được giữ lại, quảng cáo có thể sẽ phát triển từ một kỷ luật sáng tạo thành một chức năng tăng trưởng thông minh, luôn hoạt động – một chức năng được tích hợp chặt chẽ hơn với dữ liệu bán hàng và sản phẩm hơn bao giờ hết.