MacPaw giới thiệu Eney, trợ lý trên thiết bị luôn hỏi trước khi hành động

Ngày 15 tháng 10 năm 2026, MacPaw ra mắt Eney, một trợ lý AI chủ động dành cho Mac và iPhone. Theo công ty, trợ lý này hiểu những gì đang diễn ra trong các ứng dụng, tệp và hệ thống của người dùng, chuẩn bị bước tiếp theo rồi hỏi trước khi thực hiện.

Thông cáo đề ngày tại Boston mô tả Eney là trợ lý được thiết kế cho Mac chứ không phải trình duyệt: trợ lý này đọc ngữ cảnh ngay trên máy, từ các ứng dụng mà người dùng làm việc cho đến những tệp trên ổ đĩa và các cuộc họp trong lịch. Theo MacPaw, trợ lý nhận biết việc gì cần được chú ý — cuộc gọi sắp bắt đầu, cuộc họp cần có bản tóm tắt hay ổ đĩa sắp hết dung lượng — rồi chuẩn bị bước tiếp theo và trình ra để người dùng phê duyệt.

MacPaw đặt màn ra mắt trong bối cảnh một năm mà công ty mô tả là thời kỳ các tác nhân AI tự hành động, đồng thời cho rằng rào cản khiến công nghệ này chưa được sử dụng rộng rãi hơn là niềm tin, chứ không phải mức độ chấp nhận. Trong nghiên cứu riêng của công ty với người dùng Mac tại Mỹ, thực hiện vào tháng 7 và tháng 8 năm 2026, 81% cho biết đã sử dụng một công cụ AI trong ba tháng trước đó, trong khi 39% nói AI đã được tích hợp vào cách họ làm việc. MacPaw cho biết Eney được xây dựng để thu hẹp khoảng cách đó: chủ động nhưng không bao giờ tự hành; theo mặc định, trợ lý sẽ hỏi trước khi gửi tin nhắn, thay đổi sự kiện hoặc di chuyển tệp, còn người dùng quyết định mức độ công việc mà trợ lý có thể tự thực hiện.

Nhà sáng lập kiêm giám đốc điều hành Oleksandr Kosovan cho biết trong thông cáo rằng từ năm 2008, MacPaw đã phát triển các công cụ chăm lo cho máy Mac, và mô tả Eney là bước tiếp theo: một đồng nghiệp cẩn trọng chứ không phải chatbot, hoạt động trên Mac và iPhone, nhận ra việc gì đang chờ xử lý, chuẩn bị bước tiếp theo và hỏi trước khi gửi hoặc thay đổi bất cứ thứ gì.

Cách Eney hoạt động

Eney hoạt động ngay trên Mac thay vì trong một thẻ trình duyệt, vì vậy trợ lý có thể vừa soạn thư trả lời vừa cho biết điều gì đang chiếm dung lượng ổ đĩa. MacPaw cho biết Eney có thể nhận biết cuộc họp sắp tới trong lịch và nhắc người dùng trước khi cuộc họp bắt đầu; khi cuộc gọi bắt đầu, trợ lý có thể đề nghị ghi âm thành văn bản cuộc trò chuyện, sau đó chuẩn bị biên bản cuộc họp, các việc cần làm và lời mời họp tiếp theo để người dùng phê duyệt. Eney hoạt động với Apple Mail, Calendar và Reminders ngay khi cài đặt, đồng thời kết nối với Gmail, Google Calendar, Google Drive, Slack, Notion, Jira và Linear; các trình kết nối mới được bổ sung thường xuyên.

Một tính năng có tên Eney Wand được kích hoạt bằng cách nhấn Option-W rồi kéo chuột qua bất kỳ nội dung nào trên màn hình. MacPaw cho biết tính năng này có thể dịch văn bản ngay tại chỗ, chuyển đổi giá tiền, biến ngày tháng thành sự kiện trong lịch, sao chép văn bản từ hình ảnh hoặc làm mờ nội dung không nên chia sẻ mà không lưu ảnh chụp màn hình hay chuyển đổi ứng dụng.

Các quy trình làm việc có sẵn gồm Morning Brief, Plan My Day và Weekly Review; người dùng có thể chạy chúng theo yêu cầu hoặc theo lịch mà không cần cấu hình kỹ thuật. Eney cảnh báo khi dung lượng ổ đĩa thấp, bộ nhớ chịu áp lực hoặc ứng dụng liên tục gặp sự cố; trợ lý đề xuất cách khắc phục, giữ thư mục Tải xuống gọn gàng và tìm tệp, đồng thời không di chuyển bất cứ thứ gì cho đến khi người dùng xác nhận. Eney Spell kiểm tra chính tả, ngữ pháp và cách diễn đạt trong Mail, Slack, Notes hoặc trình duyệt; nhấn đúp phím Option sẽ mở Eney từ bất kỳ đâu để người dùng nhập văn bản hoặc ra lệnh bằng giọng nói. Trợ lý hỗ trợ tám ngôn ngữ, gồm tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha Brazil và tiếng Ukraina.

Trang web chính thức của Eney còn liệt kê các tác vụ với tệp và tài liệu, chẳng hạn như tạo và chỉnh sửa tài liệu, chia nhỏ PDF và chuyển đổi định dạng; cùng các tác vụ đa phương tiện như tạo và chỉnh sửa hình ảnh, cắt video và tạo mã QR.

Lớp bộ nhớ Mnemos

MacPaw cho biết Eney là sản phẩm đầu tiên vận hành trên nền tảng AI riêng của công ty, với lớp bộ nhớ Mnemos làm cốt lõi. Theo công ty, Eney ghi nhớ những điều quan trọng với người dùng, cập nhật thông tin khi được sửa hoặc không còn đúng, đồng thời cho biết khi câu trả lời dựa trên bộ nhớ; trong khi đó, Mnemos chỉ quản lý bộ nhớ riêng của Eney và không bao giờ đọc hoặc thay đổi tệp hay ứng dụng khác của người dùng.

Tài liệu về Mnemos của MacPaw mô tả một quy trình ghi nhận sự kiện ngay lập tức mà không dùng mô hình trong quá trình ghi, kết nối con người, thông tin, mối quan hệ và thời gian thành đồ thị tri thức ở chế độ nền, truy xuất ký ức có xét đến yếu tố thời gian, đồng thời cho phép ký ức phai mờ, được hợp nhất hoặc bị xóa với hồ sơ có thể xác minh. Tài liệu cho biết Mnemos tách biệt ba loại tri thức: Được kể, gồm các tùy chọn, nội dung đính chính và ký ức được ghim, lưu trữ dưới dạng cài đặt; Được ghi, gồm thông tin tìm thấy trong tệp, cuộc trò chuyện, ghi chú và thư, mỗi thông tin đều gắn với nguồn của nó; và Được quan sát, gồm các khuôn mẫu được đánh dấu là suy luận để người dùng có thể sửa hoặc ghi đè.

Về quyền riêng tư, tài liệu nêu rằng Mnemos hoạt động cục bộ theo mặc định và chỉ gọi dịch vụ đám mây theo mục đích cụ thể khi người dùng chủ động cho phép; các mục nhạy cảm có thể được lưu trong kho mã hóa riêng cho từng mục, với tùy chọn dùng Touch ID; dữ liệu nhạy cảm được loại bỏ thông tin nhận dạng trước khi đến bất kỳ mô hình nào; và mã định danh thiết bị không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, trừ khi được yêu cầu rõ ràng.

MacPaw cho biết Mnemos đạt độ chính xác 89,0% trên bộ kiểm chuẩn LongMemEval-S gồm 500 câu hỏi và tỷ lệ truy xuất chính xác trong một phiên duy nhất là 100% trong các lần chạy tham chiếu nội bộ vào tháng 9 năm 2026, so sánh với SDK mã nguồn mở tự lưu trữ của mem0, công cụ Graphiti của Zep và MemOS. Các lần chạy sử dụng những cuộc hội thoại giống hệt nhau, câu trả lời do GPT-5 viết và một mô hình Gemini làm giám khảo. Trang này lưu ý rằng các điểm số do nhà cung cấp công bố từ những bộ kiểm thử, cấu hình và giám khảo khác không thể so sánh trực tiếp với các kết quả có kiểm soát của mình.

Theo tài liệu, Mnemos vận hành trên Liquid Foundation Models, được phát triển thông qua hoạt động nghiên cứu và phát triển chung của MacPaw và Liquid AI, đồng thời được tinh chỉnh cho Apple silicon. Trang này cũng mô tả Portable Memory, một định dạng mã nguồn mở, không phụ thuộc nhà cung cấp, có bản triển khai bằng Swift để chuyển bộ nhớ AI giữa các ứng dụng và thiết bị; đồng thời cho biết Mnemos vẫn đang được phát triển và có thể yêu cầu xem bản demo.

Giá cả và tình trạng cung cấp

Hiện có thể sử dụng Eney trên máy Mac thông qua eney.ai và trên iPhone từ App Store. Người dùng được dùng thử miễn phí trong 14 ngày đầu với 10.000 tín dụng AI. Người dùng có thể đăng nhập bằng tài khoản Setapp mà không cần đăng ký thành viên Setapp. Phiên bản dành cho Mac yêu cầu macOS 15 trở lên và sử dụng tín dụng AI của Setapp; số tín dụng này hiển thị trong phần Mức sử dụng ở mục Cài đặt. Trang web chính thức nêu máy Mac dùng chip dòng M là yêu cầu về phần cứng.

Sau thời gian dùng thử, bảng giá chính thức liệt kê gói Starter ở mức 14,99 USD mỗi tháng cho 10.000 tín dụng, gói Boost ở mức 29,99 USD mỗi tháng cho 20.000 tín dụng và gói Power ở mức 49,99 USD mỗi tháng cho 30.000 tín dụng. Các gói đăng ký tự động gia hạn hằng tháng, trừ khi bị hủy; người dùng có thể hủy bất cứ lúc nào và tín dụng chưa sử dụng không được chuyển sang kỳ tiếp theo. Theo mục câu hỏi thường gặp của Eney, trợ lý chỉ truy cập ứng dụng và tệp khi được người dùng cho phép; mọi yêu cầu AI đều được xử lý thông qua dịch vụ AI tích hợp sẵn của Setapp và trừ vào số dư tín dụng của người dùng. Tác vụ đơn giản sử dụng ít tín dụng, còn tác vụ phức tạp hơn sử dụng nhiều hơn.