Jonathan Siddharth, CEO & Founder của Turing – Loạt Phỏng Vấn

Jonathan Siddharth là CEO & Founder của Turing, một nền tảng việc làm sâu về dữ liệu giúp các công ty xây dựng đội ngũ kỹ sư của mình trên đám mây chỉ bằng một nút bấm. Đặt trụ sở tại Palo Alto, California, họ là một công ty hoàn toàn từ xa với hơn 400 người giúp kết nối các kỹ sư phần mềm từ xa hàng đầu với các công ty hàng đầu.

Bạn có thể chia sẻ với chúng tôi câu chuyện về sự ra đời của Turing và cách nó liên quan đến công ty đầu tiên mà bạn thành lập có tên là Rover?

Giờ phút ra đời của Turing là năm 2012 – tôi nhớ rõ năm đó vì tôi đang điều hành công ty khởi nghiệp đầu tiên của mình và tôi nghĩ chúng tôi sẽ thất bại. Chúng tôi cần phải huy động vốn Series A và mọi VC trên Sandhill Rd đều từ chối chúng tôi vì, mặc dù chúng tôi có lưu lượng truy cập web, nhưng các nhà đầu tư của tôi muốn thấy động lực từ ứng dụng di động. Lúc đó, chúng tôi chưa có ứng dụng di động.

Tôi cần phải thuê một kỹ sư Android và iOS nhanh chóng, nhưng mọi kỹ sư tôi muốn thuê từ các công ty lớn đều từ chối. Tôi nhanh chóng nhận ra rằng chúng tôi sẽ phải thay đổi cách tuyển dụng để thành công. Đồng sáng lập của tôi, Vijay và tôi quyết định nhìn beyond Thung lũng Silicon và thuê một số kỹ sư tuyệt vời từ Ukraine, Serbia và Trung Quốc. Sự thay đổi này là then chốt và chúng tôi đã có thể ra mắt ứng dụng di động của mình, được Apple (AAPL ) công nhận là một trong những ứng dụng tốt nhất trong cửa hàng ứng dụng của họ.

Sau khi dẫn dắt công ty đến một lối thoát thành công, tôi đã hợp tác với đồng sáng lập Vijay một lần nữa và bắt đầu xây dựng Turing. Đến năm 2018, vấn đề tuyển dụng kỹ sư mà tôi đã gặp phải trong công ty khởi nghiệp đầu tiên của mình đã trở nên cấp thiết hơn nhiều. Bí quyết là tìm kiếm các kỹ sư có trình độ cao như ở Thung lũng Silicon nhưng trên quy mô toàn cầu. Chúng tôi bắt đầu với một vòng hạt giống quá mức và đã ở trong giai đoạn tăng trưởng siêu tốc trong suốt lịch sử của mình. Đại dịch đã đẩy nhanh sự chuyển đổi của thế giới sang một thế giới từ xa đầu tiên và phần còn lại là lịch sử. Chúng tôi đã trở thành một kỳ lân với vòng Series D vào năm ngoái.

Có những trở ngại nào đang tồn tại đối với các công ty khi chuyển sang làm việc từ xa?

Giờ đây, thế giới chúng ta sống là từ xa đầu tiên. Mỗi công ty đều đang trong cuộc đua để tận dụng lợi thế của việc tuyển dụng kỹ sư từ xa. Tuy nhiên, sự chuyển đổi sang làm việc từ xa là khó khăn. Điều này là vì các công ty trước tiên cần phải xây dựng một đường ống dẫn toàn cầu đủ lớn để xác định tài năng tuyệt vời. Một khi điều này được thiết lập, sau đó họ cần phải kiểm tra các ứng viên từ xa trên quy mô lớn mà không làm tiêu tốn tất cả băng thông của đội ngũ kỹ sư hiện có. Cuối cùng, họ cần phải đảm bảo rằng việc phát triển phần mềm từ xa là dễ dàng, không bị tắc nghẽn với các vấn đề về thời gian và múi giờ, tuân thủ và bảo mật.

Chúng tôi đã tự hỏi mình một câu hỏi đơn giản: điều gì nếu chúng tôi có thể giải quyết tất cả những điều này bằng phần mềm? Đây là lý do tại sao chúng tôi xây dựng Turing. Chúng tôi đang tạo ra một danh mục mới gọi là Talent Cloud. Điều này cho phép các công ty xây dựng đội ngũ kỹ sư mơ ước của mình trên đám mây, dễ dàng như việc xây dựng máy chủ trên AWS. Turing là Talent Cloud thông minh lớn nhất thế giới, sử dụng AI để thông minh tìm kiếm, kiểm tra, kết hợp và quản lý hơn 1 triệu nhà phát triển.

Bạn có thể mô tả cách Turing so sánh với các thị trường tuyển dụng truyền thống như Upwork?

Các thị trường tuyển dụng thường là may rủi về chất lượng. Điều này tốn thời gian cho các công ty vì nó tương đương với việc dành nhiều thời gian để tìm kiếm hồ sơ tài năng và phỏng vấn để kiểm tra tài năng tiềm năng. Ngoài ra, các thị trường thường tập trung vào công việc tự do thường tập trung vào dự án ngắn hạn hoặc công việc bán thời gian, do đó làm cho nó thậm chí còn khó khăn hơn cho các công ty tìm kiếm cam kết cho các dự án và hợp tác dài hạn.

Với Turing, tất cả các nhà phát triển đều được kiểm tra kỹ lưỡng theo tiêu chuẩn của Thung lũng Silicon, giúp các công ty tiết kiệm rất nhiều thời gian phỏng vấn: thường là 50 giờ cho mỗi lần thuê. Các thuật toán học máy tinh vi kết hợp các nhà phát triển phù hợp với các công việc phù hợp, giúp tăng tốc độ tuyển dụng. Một khi được kết hợp, khách hàng tận hưởng tỷ lệ thành công 97% trong quá trình hợp tác. Chúng tôi có tầm nhìn dài hạn với các nhà phát triển. Chúng tôi đang xây dựng công ty tập trung vào nhà phát triển nhất trên thế giới và coi trọng việc phát triển sự nghiệp của nhà phát triển. Điều này thu hút những người giỏi nhất và sáng nhất đến với Turing từ khắp nơi trên thế giới.

Bạn có thể thảo luận về quy trình kiểm tra của các nhà phát triển và những tiêu chuẩn mà các kỹ sư cần phải vượt qua để được trên nền tảng Turing?

Động cơ kiểm tra tiên tiến của chúng tôi đánh giá các nhà phát triển toàn cầu theo tiêu chuẩn của Thung lũng Silicon. Động cơ kiểm tra của Turing được thiết kế bởi các nhà lãnh đạo kỹ thuật từ các công ty như Facebook (META ), Google (GOOGL ) và Microsoft. Để cho phép kiểm tra thành công, chúng tôi sử dụng các hồ sơ nhà phát triển sâu và liên tục cập nhật để hiểu điểm mạnh và điểm yếu của nhà phát triển. Do đó, hồ sơ nhà phát triển sâu của Turing nhiều hơn so với hồ sơ thông thường hoặc hồ sơ LinkedIn.

Chúng tôi đánh giá các nhà phát triển về kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng mềm và cấp độ senior. Đánh giá kỹ năng kỹ thuật bao gồm nền tảng CS, thiết kế hệ thống, chuyên môn về các ngăn xếp công nghệ cụ thể và thành thạo mã hóa. Kỹ năng mã hóa được đánh giá tự động và ghi lại trên đám mây, điều này giúp cho người quản lý tuyển dụng dễ dàng xem xét sau này.

Chúng tôi cũng là nền tảng đầu tiên và duy nhất đánh giá các nhà phát triển về kỹ năng mềm như giao tiếp, sở hữu và lãnh đạo. Điều này đặc biệt quan trọng đối với công việc từ xa. Hệ thống của chúng tôi cũng tự động đánh giá cấp độ senior của nhà phát triển và có thể cấp cho họ các vị trí như IC, Tech Lead, Tech Lead Manager, Engineering Manager, Giám đốc, v.v.

Toàn bộ quá trình mất 2 đến 5 giờ và hiệu quả về thời gian cho nhà phát triển. Sử dụng học máy của Turing làm cho quá trình kiểm tra và kết hợp của chúng tôi chính xác và hiệu quả. Quá trình kiểm tra của chúng tôi thu thập hàng chục nghìn tín hiệu cho mỗi nhà phát triển và những tín hiệu này được kết hợp bởi các thuật toán học máy để kết nối các nhà phát triển phù hợp với các công việc phù hợp.

Turing là một giải pháp then chốt, nền tảng này còn cung cấp gì ngoài việc tìm kiếm các nhà phát triển?

Turing cho phép bạn “nhấn nút” để xây dựng đội ngũ kỹ sư mơ ước của mình trên đám mây. Talent Cloud thông minh của chúng tôi tích hợp垂直 tìm kiếm, kiểm tra, kết hợp và kiểm soát chất lượng sau khi kết hợp. Kiểm soát chất lượng sau khi kết hợp của Turing giải quyết các vấn đề về giao tiếp, minh bạch, quản lý hiệu suất và bảo mật, điều quan trọng cho sự thành công của một đội phân tán. Chúng tôi đang xây dựng các sản phẩm mới để giúp dễ dàng xây dựng các đội lớn hơn trên Turing.

Có những cách nào mà nền tảng Turing sử dụng học máy và AI?

Công nghệ học máy và AI mạnh mẽ của chúng tôi được thể hiện rõ nhất trong quá trình kiểm tra và kết hợp.

Đối với kiểm tra, động cơ kiểm tra tiên tiến của chúng tôi tạo ra một hồ sơ nhà phát triển sâu cho mỗi kỹ sư. Đây là một biểu diễn chi tiết, toàn diện và liên tục cập nhật về điểm mạnh và điểm yếu của nhà phát triển. Nó là biểu diễn tốt nhất về năng suất của nhà phát triển. Nó nhấn mạnh các lĩnh vực mà nhà phát triển xuất sắc và nhiều hơn so với hồ sơ thông thường hoặc hồ sơ LinkedIn.

Đối với kết hợp, các thuật toán kết hợp sâu của chúng tôi tạo ra các kết hợp tối ưu giữa các nhà phát triển phù hợp và các công việc phù hợp với công nghệ học máy và lượng dữ liệu lớn của chúng tôi. Talent Cloud của Turing thu thập các đánh giá hiệu suất từ mọi người quản lý trước đó mà nhà phát triển đã có. Những đánh giá này cung cấp điểm số về điểm mạnh cũng như điểm yếu của họ. Turing có thể sử dụng dữ liệu hiệu suất trong công việc để tạo ra các kết hợp chính xác.

Thuật toán kết hợp thông minh của Turing dựa trên dữ liệu đầu cuối về yêu cầu công việc và bộ kỹ năng của nhà phát triển. Chúng tôi tận dụng các tín hiệu từ động cơ kiểm tra của chúng tôi cũng như dữ liệu hiệu suất thực tế trong công việc để tạo ra các kết hợp chi tiết. Chúng tôi được hưởng lợi từ việc tận dụng hàng tấn dữ liệu đào tạo mà hệ thống kết hợp của chúng tôi tạo ra. Chúng tôi biết những nhà phát triển nào có xu hướng thành công trong những vai trò nào. Hệ thống kết hợp của chúng tôi trở nên thông minh hơn và thông minh hơn khi nó được sử dụng bởi nhiều công ty hơn trên toàn thế giới.

Cuối cùng, chúng tôi sử dụng học máy để xây dựng các mô hình trọng số các tính năng khác nhau của công việc và hồ sơ sâu của nhà phát triển để tìm ra kết hợp tốt nhất đảm bảo thành công cho cả khách hàng và nhà phát triển. Khi các khuyến nghị cung cấp kết hợp với độ chính xác cao, các công ty không cần phải dành thời gian phỏng vấn nhiều nhà phát triển.

Turing gần đây đã thành công trong việc huy động 87 triệu đô la với định giá 1,1 tỷ đô la. Bước tiếp theo cho Turing là gì?

Sứ mệnh của chúng tôi tại Turing là giải phóng tiềm năng con người chưa được khai thác trên thế giới. Trạng thái kỳ lân này là một cột mốc thú vị nhưng chúng tôi mới chỉ bắt đầu. Chúng tôi đang xây dựng công ty tập trung vào nhà phát triển nhất trên thế giới. Chúng tôi muốn Turing trở thành nơi tốt nhất trên thế giới để các kỹ sư làm việc. Với vòng này, chúng tôi đang mở rộng nhanh chóng cơ sở nhà phát triển toàn cầu của mình. Hiện tại, chúng tôi đã có hơn một triệu nhà phát triển đăng ký từ 140 quốc gia. Chúng tôi có nhiều tính năng và sáng kiến thú vị được lên kế hoạch cho Talent Cloud sẽ phá vỡ xổ số địa lý và kết nối các nhà phát triển tốt nhất trên thế giới với các cơ hội mà tài năng của họ xứng đáng.

Chúng tôi đang tuyển dụng trên tất cả các chức năng trong công ty – sản phẩm, kỹ thuật, bán hàng, cộng đồng nhà phát triển, tài chính, nhân sự – hãy tham gia cùng chúng tôi!

Visions của bạn cho Turing trong 5 năm tới là gì?

Trước Turing, khả năng đóng góp của một cá nhân bị giới hạn bởi địa lý. Nói cách khác, công việc bị giới hạn bởi mã zip nơi bạn sinh ra. Không còn nữa. Chúng tôi đã phá vỡ xổ số địa lý vĩnh viễn. Ngày nay, nếu bạn là một nhà phát triển phần mềm tài năng, bạn không cần phải di chuyển đến nơi có việc làm. Việc làm đến với bạn.

Đánh nối khoảng cách giữa tài năng và cơ hội và loại bỏ xổ số địa lý là điều tuyệt vời cho việc thúc đẩy tiến bộ toàn cầu. Tôi rất hào hứng với tất cả những sáng chế, sản phẩm, thuốc, công cụ và đổi mới mà chúng tôi sẽ thấy là kết quả của sự thay đổi này.

Chúng tôi đang trải qua một sự thay đổi thế hệ trong cách chúng tôi làm việc, ngay trước mắt chúng tôi. Chúng tôi may mắn được xây dựng một nền tảng ngay tại trung tâm của sự thay đổi này. Trong 5 năm, chúng tôi sẽ tiến một bước gần hơn để làm cho thế giới trở thành một nơi tốt đẹp hơn bằng cách giải phóng tiềm năng con người chưa được khai thác trên thế giới.

Cảm ơn bạn vì cuộc phỏng vấn tuyệt vời, tôi лично mong đợi việc thuê các nhà phát triển sử dụng Turing trong tương lai. Những người đọc muốn tìm hiểu thêm nên truy cập Turing.