ChatGPT đáp ứng được nhu cầu của nó: Sự trỗi dậy của mô hình ngôn ngữ Claude nhân loại

Trong năm qua, AI tổng hợp đã bùng nổ phổ biến, phần lớn nhờ vào việc OpenAI phát hành ChatGPT vào tháng 2022 năm XNUMX. ChatGPT là một hệ thống AI đàm thoại có khả năng ấn tượng, có thể hiểu các lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên và tạo ra các phản hồi chu đáo, giống con người trên nhiều phạm vi chủ đề.

Tuy nhiên, ChatGPT không phải là không có sự cạnh tranh. Một trong những ứng cử viên mới hứa hẹn nhất nhằm vượt qua ChatGPT là Claude, được tạo ra bởi công ty nghiên cứu AI Anthropic. Claude được phát hành để thử nghiệm giới hạn vào tháng 2022 năm XNUMX, chỉ vài tuần sau ChatGPT. Mặc dù Claude chưa được áp dụng rộng rãi như ChatGPT, nhưng nó cho thấy một số lợi thế chính có thể khiến nó trở thành mối đe dọa lớn nhất đối với sự thống trị của ChatGPT trong không gian AI tổng hợp.

Bối cảnh về nhân loại

Trước khi tìm hiểu về Claude, sẽ rất hữu ích nếu bạn tìm hiểu về Anthropic, công ty đứng sau hệ thống AI này. Được thành lập vào năm 2021 bởi cựu nhà nghiên cứu OpenAI Dario Amodei và Daniela Amodei, Anthropic là một công ty khởi nghiệp tập trung vào phát triển trí tuệ nhân tạo tổng hợp (AGI) an toàn.

Công ty thực hiện cách tiếp cận dựa trên nghiên cứu với sứ mệnh tạo ra AI vô hại, trung thực và hữu ích. Anthropic tận dụng các kỹ thuật AI hợp hiến, bao gồm việc đặt ra các ràng buộc rõ ràng đối với các mục tiêu và khả năng của hệ thống AI trong quá trình phát triển. Điều này trái ngược với ưu tiên của OpenAI trong việc mở rộng quy mô hệ thống một cách nhanh chóng và xử lý các vấn đề an toàn một cách phản ứng.

Anthropic đã huy động được 300 triệu USD tài trợ vào năm 2022. Những người ủng hộ bao gồm các nhà lãnh đạo công nghệ nổi tiếng như Dustin Moskovitz, đồng sáng lập Facebook và Asana. Với đường băng tài chính này và đội ngũ các nhà nghiên cứu an toàn AI hàng đầu, Anthropic có vị thế tốt để cạnh tranh trực tiếp với các tổ chức lớn như OpenAI.

Tổng quan về Claude

Claude được hỗ trợ bởi mô hình Claude 2 & Claude 2.1, là một chatbot AI được thiết kế để cộng tác, viết và trả lời các câu hỏi, giống như ChatGPT và Google Bard.

Claude nổi bật với các tính năng kỹ thuật tiên tiến. Trong khi phản ánh kiến ​​trúc máy biến áp phổ biến trong các mô hình khác, đó là quá trình đào tạo mà Claude khác biệt, sử dụng các phương pháp ưu tiên các nguyên tắc đạo đức và hiểu biết về ngữ cảnh. Cách tiếp cận này đã giúp Claude thể hiện ấn tượng trong các bài kiểm tra tiêu chuẩn hóa, thậm chí vượt qua nhiều mô hình AI.

Claude thể hiện khả năng hiểu bối cảnh ấn tượng, duy trì tính cách nhất quán và thừa nhận sai lầm. Trong nhiều trường hợp, phản hồi của nó rất rõ ràng, có sắc thái và giống con người. Anthropic ghi nhận các phương pháp tiếp cận AI hợp hiến vì đã cho phép Claude tiến hành các cuộc trò chuyện một cách an toàn mà không có nội dung có hại hoặc phi đạo đức.

Một số khả năng chính được thể hiện trong các thử nghiệm ban đầu của Claude bao gồm:

• Trí thông minh đàm thoại – Claude lắng nghe lời nhắc của người dùng và đặt câu hỏi làm rõ. Nó điều chỉnh các phản hồi dựa trên bối cảnh đang phát triển.
• lý luận – Claude có thể vận dụng logic để trả lời các câu hỏi một cách sâu sắc mà không cần phải đọc thuộc lòng những thông tin đã ghi nhớ.
• Sáng tạo – Claude có thể tạo ra những nội dung mới lạ như thơ, truyện và quan điểm trí tuệ khi được nhắc nhở.
• Tránh nguy hiểm – Claude tránh những nội dung có hại, phi đạo đức, nguy hiểm hoặc bất hợp pháp, phù hợp với thiết kế AI hiến pháp của nó.
• Sửa chữa sai lầm – Nếu Claude nhận ra mình đã mắc sai sót thực tế, nó sẽ ân cần rút lại lỗi đó khi người dùng chỉ ra.

Claude 2.1

In Tháng Mười Một 2023, Anthropic đã phát hành phiên bản nâng cấp mang tên Claude 2.1. Một tính năng chính là mở rộng cửa sổ ngữ cảnh của nó lên 200,000 mã thông báo, cho phép khoảng 150,000 từ hoặc hơn 500 trang văn bản.

Dung lượng ngữ cảnh khổng lồ này cho phép Claude 2.1 xử lý lượng dữ liệu lớn hơn nhiều. Người dùng có thể cung cấp các cơ sở mã phức tạp, báo cáo tài chính chi tiết hoặc các tác phẩm văn học phong phú dưới dạng lời nhắc. Sau đó, Claude có thể tóm tắt các văn bản dài một cách mạch lạc, tiến hành hỏi đáp kỹ lưỡng dựa trên tài liệu và ngoại suy các xu hướng từ bộ dữ liệu khổng lồ. Sự hiểu biết theo ngữ cảnh khổng lồ này là một tiến bộ đáng kể, giúp nâng cao khả năng lý luận và hiểu tài liệu phức tạp hơn so với các phiên bản trước.

Nâng cao tính trung thực và chính xác

Giảm đáng kể ảo giác mô hình

Một cải tiến quan trọng trong Claude 2.1 là tính trung thực được nâng cao, được thể hiện bằng việc giảm đáng kể 50% tỷ lệ tuyên bố sai so với mô hình trước đó, Claude 2.0. Cải tiến này đảm bảo rằng Claude 2.1 cung cấp thông tin chính xác và đáng tin cậy hơn, điều cần thiết cho các doanh nghiệp muốn tích hợp AI vào các hoạt động quan trọng của họ.

Cải thiện sự hiểu biết và tóm tắt

Claude 2.1 cho thấy những tiến bộ đáng kể trong việc hiểu và tóm tắt các tài liệu phức tạp, dài. Những cải tiến này rất quan trọng đối với các nhiệm vụ đòi hỏi độ chính xác cao, chẳng hạn như phân tích tài liệu pháp lý, báo cáo tài chính và thông số kỹ thuật. Mô hình đã cho thấy tỷ lệ câu trả lời sai giảm 30% và tỷ lệ hiểu sai tài liệu thấp hơn đáng kể, khẳng định độ tin cậy của nó trong tư duy phản biện và phân tích.

Truy cập và định giá

Claude 2.1 hiện có thể truy cập được thông qua API của nhân loại và đang hỗ trợ giao diện trò chuyện tại claude.ai cho cả người dùng miễn phí và người dùng Pro. Việc sử dụng cửa sổ ngữ cảnh mã thông báo 200K, một tính năng đặc biệt có lợi để xử lý dữ liệu quy mô lớn, được dành riêng cho người dùng Pro. Quyền truy cập theo cấp độ này đảm bảo rằng các nhóm người dùng khác nhau có thể tận dụng các khả năng của Claude 2.1 tùy theo nhu cầu cụ thể của họ.

Với sự ra mắt gần đây của Claude 2.1, Anthropic đã cập nhật mô hình định giá của mình để nâng cao hiệu quả chi phí trên các phân khúc người dùng khác nhau. Các cấu trúc giá mới được thiết kế để phục vụ cho nhiều trường hợp sử dụng khác nhau, từ các kịch bản có độ trễ thấp, thông lượng cao đến các nhiệm vụ yêu cầu lý luận phức tạp và giảm đáng kể tỷ lệ ảo giác mô hình.

Những cân nhắc về an toàn và đạo đức của AI

Trọng tâm của sự phát triển của Claude là tập trung nghiêm ngặt vào đạo đức và an toàn AI. Anthropic sử dụng mô hình 'AI theo Hiến pháp', kết hợp các nguyên tắc từ Tuyên bố Nhân quyền của Liên hợp quốc và các điều khoản dịch vụ của Apple, cùng với các quy tắc độc đáo để ngăn cản các phản ứng thiên vị hoặc phi đạo đức. Cách tiếp cận đổi mới này được bổ sung bằng 'đội đỏ' rộng rãi để xác định và giảm thiểu các vấn đề an toàn tiềm ẩn.

Việc Claude tích hợp vào các nền tảng như Notion AI, Quora's Poe và DuckDuckGo's DuckAssist thể hiện tính linh hoạt và sức hấp dẫn của thị trường. Có sẵn thông qua phiên bản beta mở ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh, với kế hoạch mở rộng toàn cầu, Claude ngày càng trở nên dễ tiếp cận với nhiều đối tượng hơn.

Ưu điểm của Claude so với ChatGPT

Trong khi ChatGPT ra mắt đầu tiên và ngay lập tức trở nên phổ biến rộng rãi, thì Claude lại thể hiện một số lợi thế chính:

1. Thông tin chính xác hơn

Một phàn nàn phổ biến về ChatGPT là đôi khi nó tạo ra thông tin nghe có vẻ hợp lý nhưng không chính xác hoặc vô nghĩa. Điều này là do nó được đào tạo chủ yếu để phát ra âm thanh giống con người chứ không phải thực tế. Ngược lại, Claude đặt sự trung thực lên hàng đầu. Mặc dù không hoàn hảo nhưng nó tránh được sự mâu thuẫn về mặt logic hoặc tạo ra nội dung sai lệch một cách trắng trợn.

2. Tăng độ an toàn

Không có ràng buộc, các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT sẽ tự nhiên tạo ra nội dung có hại, sai lệch hoặc phi đạo đức trong một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên, cấu trúc AI theo hiến pháp của Claude buộc nó phải tránh những phản ứng nguy hiểm. Điều này bảo vệ người dùng và hạn chế tác hại xã hội từ việc sử dụng rộng rãi Claude.

3. Có thể thừa nhận sự thiếu hiểu biết

Mặc dù ChatGPT đặt mục tiêu luôn phản hồi các lời nhắc của người dùng nhưng Claude sẽ lịch sự từ chối trả lời các câu hỏi khi không có đủ kiến ​​thức. Sự trung thực này giúp xây dựng lòng tin của người dùng và ngăn chặn việc truyền bá thông tin sai lệch.

4. Phản hồi và chỉnh sửa liên tục

Nhóm Claude rất coi trọng phản hồi của người dùng để liên tục cải tiến hiệu suất của Claude. Khi Claude mắc lỗi, người dùng có thể chỉ ra điều này để điều chỉnh lại phản hồi của mình. Vòng đào tạo phản hồi và điều chỉnh này cho phép cải thiện nhanh chóng.

5. Tập trung vào sự mạch lạc

ChatGPT đôi khi thể hiện sự mâu thuẫn hoặc mâu thuẫn về mặt logic, đặc biệt là khi người dùng cố gắng đánh lừa nó. Các câu trả lời của Claude thể hiện sự mạch lạc hơn vì nó theo dõi bối cảnh và điều chỉnh các thế hệ để phù hợp với các tuyên bố trước đó.

Triển vọng đầu tư và tương lai

Các khoản đầu tư gần đây vào Anthropic, bao gồm các vòng cấp vốn đáng kể do Menlo Ventures dẫn đầu và đóng góp từ những công ty lớn như Google và Amazon, nhấn mạnh niềm tin của ngành vào tiềm năng của Claude. Những khoản đầu tư này dự kiến ​​sẽ thúc đẩy sự phát triển của Claude hơn nữa, củng cố vị thế của nó như một đối thủ lớn trên thị trường AI.

Kết luận

Claude của Anthropic không chỉ là một mô hình AI khác; nó là biểu tượng của một hướng đi mới trong phát triển AI. Với sự nhấn mạnh vào sự an toàn, đạo đức và trải nghiệm người dùng, Claude trở thành đối thủ cạnh tranh đáng kể với ChatGPT của OpenAI, báo trước một kỷ nguyên mới trong AI, nơi an toàn và đạo đức không chỉ là những suy nghĩ muộn màng mà còn là một phần không thể thiếu trong thiết kế và chức năng của hệ thống AI.