Bagel AI Raises $5.5M to Bridge Product and GTM Teams with AI-Powered Intelligence Platform

Trong một động thái quan trọng nhằm tái định nghĩa cách các công ty sắp xếp chiến lược sản phẩm với tác động kinh doanh, Bagel AI đã công bố vòng tài trợ hạt giống trị giá 5,5 triệu đô la do at.inc/ dẫn đầu, với sự hỗ trợ thêm từ Demo Capital, Loyal VC, CS Angel, và các nhà đầu tư thiên thần nổi bật bao gồm cựu CPO của Zoom Oded Gal, Người sáng lập CyberArk Udi Mokady, và cựu trưởng bộ phận Tiếp thị sản phẩm của Atlassian (TEAM ) Sean Regan.

Giải quyết sự mất kết nối trị giá hàng nghìn tỷ đô la

Ở trung tâm của sứ mệnh của Bagel AI là giải quyết một vấn đề trị giá 3 nghìn tỷ đô la: sự không phù hợp giữa các đội sản phẩm và chức năng đi thị trường (GTM). Mặc dù các công ty đang ngập trong phản hồi, phân tích và thông tin khách hàng, nhưng nhiều dữ liệu này vẫn chưa được tận dụng – bị khóa trong các silo và phân tán trên các công cụ như Salesforce (CRM ), Jira, Zendesk và Gong. Kết quả? Các đội đưa ra quyết định sản phẩm trong chân không, và chiến lược GTM không thành công – một số ước tính cho thấy lên đến 70% chiến lược GTM thất bại do không phù hợp.

Bagel AI đang bước vào như một mô hình kết nối được hỗ trợ bởi AI giữa các chức năng quan trọng này.

Không chỉ là dữ liệu nhiều hơn – Dữ liệu thông minh hơn

Bagel AI không chỉ thu thập dữ liệu – nó biến đổi dữ liệu. Sử dụng các mô hình AI tùy chỉnh cho khách hàng, Bagel AI tự động phân tích phản hồi phân tán, không có cấu trúc từ nhiều nguồn, trích xuất những thông tin có ý nghĩa về khoảng trống sản phẩm, điểm đau của người dùng và xu hướng thị trường mới nổi.

Nền tảng này đi进一步 bằng cách liên kết những thông tin này trực tiếp với các chỉ số kinh doanh, đảm bảo rằng mọi quyết định sản phẩm đều có thể được định lượng bằng ROI. Điều này biến công việc đoán già thành chiến lược, và biến dữ liệu từ một nguồn lực thụ động thành một động lực tăng trưởng chủ động.

“Khi các công ty bắt đầu chuyển hướng khỏi tư duy tăng trưởng mọi giá và thay vào đó tập trung vào tăng trưởng thông minh, bền vững hơn, Bagel AI đang trình bày một con đường để đạt được điều này,” theo Ohad Biron, CEO và Đồng sáng lập của Bagel AI. “Chúng tôi cho phép các đội xác định – bằng cách sử dụng AI – giải pháp đúng cho vấn đề đúng, đồng thời thúc đẩy kết quả đo lường được.”

Trí tuệ sản phẩm được thúc đẩy bởi AI: Một cái nhìn gần hơn

Đây là cách Bagel AI hoạt động trên một đội sản phẩm doanh nghiệp điển hình:

• Tích hợp dữ liệu tự động: Kéo dữ liệu phản hồi có cấu trúc và không có cấu trúc từ Slack, Chrome, Jira, Gong, Salesforce, Notion và nhiều hơn nữa.

• Phân tích được hỗ trợ bởi AI: Học tập thuế duy nhất của một công ty để phát hiện các mẫu, đau sản phẩm và cơ hội chưa được khai thác trong thời gian thực.

• Phân khúc và ưu tiên: Xếp hạng các mục đường dây sản phẩm dựa trên cảm nhận của khách hàng, tiềm năng doanh thu và khả năng áp dụng.

• Sự sắp xếp từ đầu đến cuối: Từ các nhà quản lý sản phẩm đến các nhà lãnh đạo bán hàng và các đội thành công khách hàng, Bagel AI giữ mọi người sắp xếp với tầm nhìn 360° vào tác động và giao hàng của tính năng.

Đây không phải là một bảng điều khiển tĩnh. Đây là một hệ thống học tập luôn hoạt động, đóng vai trò là một đồng nghiệp sản phẩm thông minh, chủ động đề xuất hành động và ý tưởng đường dây sản phẩm thúc đẩy kết quả kinh doanh.

Xây dựng cho các đội cần kết quả, không phải báo cáo

“Các đội sản phẩm đang bị ngập trong dữ liệu phân tán và các công cụ cồng kềnh. Bagel AI thay đổi điều đó,” theo Oded Gal, cựu CPO của Zoom và thành viên hội đồng quản trị của Bagel AI. “Nó kết nối dữ liệu với quyết định – và cuối cùng là với doanh thu – bằng cách tự động hóa công việc phân tích lộn xộn và sắp xếp các đội nhanh chóng.”

Đây không phải là một nền tảng phân tích khác. Mô hình tích hợp không có silo của Bagel AI tích hợp sâu vào các quy trình làm việc hiện có, thay thế các giải pháp lỗi thời như Productboard, UserVoice và thậm chí cả “bảng tính được tôn vinh.”

Thay vì đổ thêm nhiều bảng điều khiển vào các đội đã quá tải, Bagel AI cung cấp thông tin có thể hành động, được xếp hạng bản địa trong các công cụ mà các đội đã sử dụng.

Động lực và con đường phía trước

Bagel AI đã được các công ty tăng trưởng cao như Tipalti, Zenicy, Hivebrite và HoneyBook tin tưởng. Nền tảng này đang cung cấp kết quả cụ thể:

• Tỷ lệ thành công trênboarding cao hơn 31%

• Giảm tỷ lệ hủy đăng ký 15%

• Phản hồi với khoảng trống sản phẩm nhanh hơn 12 lần

• Giảm 85% dữ liệu trùng lặp trên các công cụ

Và bây giờ, với khoản vốn 5,5 triệu đô la này, công ty dự định tăng tốc việc thu hút khách hàng và mở rộng nền tảng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về trí tuệ sản phẩm được hỗ trợ bởi AI.

“Bagel AI đang chứng minh tác động của mình ở nơi quan trọng nhất – giúp các đội sản phẩm và GTM khám phá những thông tin ẩn và biến chúng thành kết quả kinh doanh,” theo Roni Bonjack, Đối tác đầu tư tại at.inc/ và thành viên hội đồng quản trị tại Bagel AI. “Giá trị là ngay lập tức. Đó là điều làm cho khoản đầu tư này trở nên thú vị.”

Tóm tắt

Được thành lập vào năm 2022 bởi Ohad Biron (CEO), Itai Danino (CTO), và Yuval Nachman (CPO), Bagel AI là một cựu sinh viên của chương trình tăng tốc AI First của Google. Đội ngũ sáng lập mang lại một sự kết hợp hiếm có giữa chuyên môn sản phẩm, lãnh đạo kỹ thuật và cách tiếp cận có sứ mệnh để biến đổi cách các công ty đưa ra quyết định.

Khẩu hiệu của họ? “Làm cho mỗi tính năng đều đáng kể.”

Với khoản tài trợ mới nhất này và sự tăng trưởng khách hàng ngày càng tăng, Bagel AI đang trên con đường trở thành tiêu chuẩn vàng trong các nền tảng trí tuệ sản phẩm – cho phép các công ty hành động thông minh hơn, mở rộng nhanh hơn và cung cấp nhiều giá trị hơn với mỗi quyết định sản phẩm.